劉靜怡
希望抖音可以成為人類文明的視頻百科全書,視頻搜索就是這部書的索引,是尋找答案、收獲新知的入口?!苯眨本┳止?jié)跳動CEO張楠發(fā)布微頭條,單獨強調(diào)“視頻搜索”,并配以抖音搜索首支年度短片。她表示,未來年,抖音將加大對搜索的投入力度。
從短視頻平臺內(nèi)的 項功能,到張楠所謂的“加大投入力度”,視頻搜索到底是噱頭還是行業(yè)風(fēng)向標?隨著視頻內(nèi)容“量”的增長與“質(zhì)”的改善,視頻搜索能否取代傳統(tǒng)圖文搜索,催生下個視頻版“谷歌”?
從被動推薦到主動搜索
2020年,短視頻平臺表現(xiàn)亮眼。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,網(wǎng)絡(luò)視頻(短視頻)用戶規(guī)模進步增長,截至2020年12月共9.27億,較2020年3月增長7633萬,占網(wǎng)民整體的93.7%,其中,短視頻用戶規(guī)模8.73億,占整體網(wǎng)民的88.3%。
《2021抖音春節(jié)數(shù)據(jù)報告》顯示,從2021年農(nóng)歷小年至初四期間,在“就地過年”的倡議下,“個人過年”在抖音被搜索8萬次;紅燒肉被搜索101萬次;煙花被搜索448萬次,成為春節(jié)期間用戶最愛的景色。
越來越多的短視頻用戶從“被動推薦”到“主動搜索”,在抖音平臺內(nèi)主動尋找所需信息。據(jù)張楠透露,抖音視頻搜索月活躍用戶數(shù)已超5.5億。這是抖音首次公布該數(shù)據(jù)。今年年初,抖音發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報告》顯示,截至2020年12月,抖音日均視頻搜索量突破4億。
與此同時,據(jù)可靠數(shù)據(jù)透露,抖音日活躍用戶數(shù)(DAU)在春節(jié)期間無太大增長,包括抖音主站與抖音極速版在內(nèi),整體DAU仍在超6億的水平。相比2020年9月抖音官方公布的6億DAU突破不大。在抖音拉新疲軟的背景下,視頻搜索無疑成為另可發(fā)力的領(lǐng)域。
對此,傳媒管理咨詢顧問方世彤認為,短視頻平臺的視頻搜索發(fā)展前景很大,視頻搜索有望成為下個流量入口。
也有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著用戶停留在視頻消費上的時間越來越長(截至2020年6月,短視頻以人均單日110分鐘的使用時長超越了即時通信),諸如“做飯”等題材,視頻比圖文有著更優(yōu)質(zhì)的體驗感,用戶從內(nèi)容消費到內(nèi)容搜索順理成章。
夸克數(shù)據(jù)顯示.25——59歲的用戶通常有美食內(nèi)容的搜索需求,超過9成用戶希望獲取美食做法,6成用戶查詢家常菜,對于個視頻會反復(fù)觀看,并不斷回退。視頻正成為人們獲取知識與信息的新選擇,短視頻成為搜索熱地。
這與張楠所言殊途同歸“過去幾年,整個社會的表達、創(chuàng)作都在視頻化。作為信息獲取最直接的途徑,搜索也在視頻化?!倍桃曨l領(lǐng)域與視頻搜索有著天然的融合性,通過提升算法,改善用戶視頻搜索質(zhì)量及體驗,能有效幫助抖音提升用戶體驗感培養(yǎng)用戶搜索習(xí)慣、擴充平臺內(nèi)容垂類鏈接電商等,助力平臺生態(tài)內(nèi)容建設(shè),抖音加速布局“視頻搜索”這步棋也就不足為奇了。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛試水
視頻搜索成行業(yè)焦點。目前,在招聘軟件上,從視頻搜索運營、產(chǎn)品經(jīng)理,到搜索算法工程師,視頻搜索相關(guān)崗位成了“香餑餑”;從主營搜索業(yè)務(wù)的平臺,到非主營的其他“大廠”,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛試水視頻搜索。
2018年,老牌搜索巨頭百度喊出了“全面擁抱視頻時代”的口號;2020年5月,支付寶內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整,搜索業(yè)務(wù)首次成為獨立事業(yè)部;2020年7月底,阿里巴巴旗下智能搜索App夸克搜索推出知識視頻產(chǎn)品,搭建知識視頻內(nèi)容生態(tài):2020年9月,微信在對話框全量上線了搜一搜功能,覆蓋生活繳費、快遞查詢、新聞、表情包等全業(yè)態(tài)內(nèi)容。據(jù)2021年微信公開課數(shù)據(jù),微信搜 搜月活躍用戶數(shù)已達5億。微信團隊同時宣布,用戶已逐步養(yǎng)成通過微信搜索的習(xí)慣。
各移動端口發(fā)力平臺內(nèi)搜索功能的結(jié)果是,越來越多的信息分散在各類App中,通過平臺端內(nèi)搜索,打造“內(nèi)容+服務(wù)”閉環(huán)。有業(yè)內(nèi)人士分析認為,抖音布局視頻搜索只是個噱頭,畢竟,平臺內(nèi)的視頻搜索只是項平臺通用功能,這與谷歌這樣的搜索引擎不在個量級。
從另一個角度講,各家發(fā)力端口搜索,搜索引擎的“護城河”越來越深,這為用戶實操帶來了諸多不便,也離“大統(tǒng)”式搜索引擎越來越遠。
視頻搜索任重道遠
各平臺均在發(fā)力視頻搜索,但無論從量級還是短視頻的單類別屬性來看,抖音依然具有先發(fā)優(yōu)勢。即便如此,張楠坦言“把視頻搜索做好很難?!毕啾葌鹘y(tǒng)的圖文搜索,視頻搜索的難度更大。
方世彤對此表示贊同,他分析說,目前視頻搜索的般做法是把視頻拆成圖片,再把圖片打上標簽,但這種機制推算出來的結(jié)果,并不能完全符合用戶的搜索需求。他將解決之道瞄準人工智能和大數(shù)據(jù),以此解決后臺數(shù)據(jù)的存儲能力,提升打標簽的智能化和效率。據(jù)他推測,或許未來會有些彎道超車的技術(shù)出現(xiàn),使視頻搜索的結(jié)果更符合用戶所需。
技術(shù)之外,內(nèi)容與渠道也是搜索的核心。用戶能夠精準搜索到所需視頻,離不開平臺內(nèi)海量的視頻數(shù)據(jù)。短視頻行業(yè)已進入存量競爭,隨著UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)向PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、PUGC(專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)轉(zhuǎn)變,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為競爭核心。
張楠將視頻搜索定位為“尋找答案、收獲新知”,這無疑更依賴PGC及PUGC的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。方世彤也認為,無論是抖音還是微信,視頻搜索的可想象空間主要在知識領(lǐng)域,平臺通過向知識類視頻內(nèi)容傾斜,使用戶可以通過視頻搜索獲取知識。從各類別視頻總量來看,知識類視頻數(shù)量目前仍處于發(fā)展階段,因此,視頻搜索短時間內(nèi)仍無法達到通用搜索引擎的體量。
抖音對視頻搜索加大投入,無論是新風(fēng)向標還是噱頭,平臺加量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、優(yōu)化推薦算法等直接結(jié)果,都將帶來更優(yōu)化的用戶體驗?!澳軡M足部分受眾的知識需求,就是視頻搜索的最優(yōu)效果?!狈绞劳缡钦f。
視頻搜索
通過對海量的非結(jié)構(gòu)化的視頻數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化分析,提取視頻內(nèi)容的特征,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)從內(nèi)容上對視頻進行檢索。目前主流的“視頻搜索”,本質(zhì)上仍屬于文字搜索的范疇,只是在輸出方式上為視頻形式。在技術(shù)原理上,其實現(xiàn)方式為:通過關(guān)鍵詞匹配視頻的辯題、關(guān)鍵詞、介紹、及字幕信息等來檢索視頻。