鄧秀軍?劉夢琪

【摘要】基于歷史發(fā)展等方面的原因，我國在國際輿論場中長期處于弱勢，迫切需要提升我國媒體的對外傳播力和國際影響力，對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型勢在必行。我國對外傳播媒體應(yīng)依托海量用戶資源和新興媒介技術(shù)后發(fā)優(yōu)勢，通過傳播渠道、媒介形態(tài)和文本樣態(tài)等方面的場景轉(zhuǎn)換，重構(gòu)對外傳播的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制和互動(dòng)關(guān)系結(jié)構(gòu)，重塑媒體從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而增強(qiáng)對外傳播媒體的內(nèi)在活力和外向競爭力。

【關(guān)? 鍵? 詞】媒體平臺化;對外傳播;場景轉(zhuǎn)換;素養(yǎng)重塑

【作者單位】鄧秀軍，北京外國語大學(xué)國際新聞與傳播學(xué)院;劉夢琪，華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院。

【中圖分類號】G219.26 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.07.005

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和歐美經(jīng)濟(jì)的持續(xù)衰退，中國在全球經(jīng)濟(jì)市場中的重要性穩(wěn)步增強(qiáng)，需要更為強(qiáng)大的國際影響力和國際話語權(quán)來與之相匹配，因此，迫切需要提升對外傳播能力。然而，在以傳統(tǒng)媒體為主體的國際輿論場，歐美主流媒體擁有話語主導(dǎo)權(quán)。掌握全媒體時(shí)代主流意識形態(tài)話語權(quán)，要統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個(gè)大局。在西方國家把持話語霸權(quán)的情況下，依托新媒介渠道的平臺化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵突破口。

一、媒體平臺化與對外傳播的媒體平臺

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，帶來信息傳播方式的轉(zhuǎn)變，“移動(dòng)”帶來“流通”，“互聯(lián)”激發(fā)“互動(dòng)”，媒體作為當(dāng)今社會(huì)主要的信息傳播主體，不再只是單一功能和單個(gè)渠道的機(jī)構(gòu)或載體，而是逐漸向多元平臺化發(fā)展。

1.媒體平臺化及其影響

媒體平臺化是指“以順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)作為社會(huì)基礎(chǔ)連接的整體形勢為前提，采用復(fù)合互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的組織方式和技術(shù)手段，重構(gòu)主流媒體的制度體系和技術(shù)設(shè)施”[1]。張志安以新聞業(yè)態(tài)為視角，將當(dāng)前的新聞媒體歸納為4個(gè)變化趨勢：一是基層媒體的融合化;二是新聞生產(chǎn)的智能化;三是報(bào)道形態(tài)的視覺化;四是內(nèi)容產(chǎn)品的平臺化[2]。媒體平臺化不只是在技術(shù)更迭下硬件系統(tǒng)與軟性內(nèi)容傳播方式的轉(zhuǎn)化，而是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體機(jī)制與思維方式的變革。因此，新聞媒體要從技術(shù)上突破終端限制，在海量大數(shù)據(jù)的支撐下，進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)、傳播機(jī)制和商業(yè)模式等領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。

媒體平臺化轉(zhuǎn)型的目的是建設(shè)適應(yīng)新時(shí)代國際交流形勢和對外傳播需求的平臺型媒體。平臺型媒體是指基于互聯(lián)網(wǎng)，具備媒體屬性，能夠提供信息和服務(wù)的交互空間。其特點(diǎn)包括數(shù)字化的內(nèi)容呈現(xiàn)、海量的用戶資源、精準(zhǔn)的信息分發(fā)和新型的傳播關(guān)系[3]。平臺型媒體既擁有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性，又擁有面向用戶所特有的開放性數(shù)字內(nèi)容實(shí)體[4]。平臺型媒體的功能不再局限于新聞等公共信息和大眾娛樂內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)布，而且將通過整合線下各個(gè)方面的生活場景，搭建應(yīng)用平臺的基礎(chǔ)框架，最終形成聚合各種應(yīng)用為一體的生態(tài)級媒體平臺[5]。

2.我國的對外傳播媒體機(jī)構(gòu)

我國的對外傳播媒體機(jī)構(gòu)主要有傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺兩類。傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)主要是黨媒，如中國國際廣播電臺（CRI）、中國國際電視臺（CGTN）、《人民日報(bào)》（海外版）、《中國日報(bào)》（China Daily）、《環(huán)球時(shí)報(bào)》（Global Times）等，部分地方電視臺也設(shè)有對外傳播的頻道，如上海外語頻道（ICS）等。傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)又分為傳統(tǒng)媒介和新興媒介兩種對外傳播媒介渠道：傳統(tǒng)媒介渠道是指傳統(tǒng)的報(bào)刊、廣播電視系統(tǒng)等，如源于中央電視臺英語國際頻道（CCTV-9）的中國國際電視臺（CGTN）;新興媒介平臺是指媒體機(jī)構(gòu)加盟入駐已有的新媒體平臺或自建新媒體平臺，如《中國日報(bào)》的自建移動(dòng)客戶端“中國日報(bào)”和微博賬號“@中國日報(bào)”。

新媒體平臺是依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播渠道，例如Web 1.0時(shí)代以信息聚合為主的門戶網(wǎng)站，Web 2.0時(shí)代以UGC和交互為主的社交平臺，Web3.0主打智能化、萬物互聯(lián)概念的多元化媒體平臺。微博、微信、抖音、快手等國內(nèi)用戶量和日活躍量較大的新媒體社交平臺，它們多擁有獨(dú)立的客戶端，深耕用戶思維，著力于UGC內(nèi)容的聚合與分發(fā)。在海外市場中，微信海外版（WeChat）、抖音海外版（Tik Tok）等社交媒體及短視頻平臺，因在信息交換、日常娛樂、社交互動(dòng)等方面滿足了特定人群和領(lǐng)域的用戶需求，接入了大量海外用戶。抖音等社交媒體平臺在海外市場的占有率有利于中國傳統(tǒng)文化相關(guān)的優(yōu)質(zhì)傳播內(nèi)容的對外輸出，為我國的對外傳播打通新的渠道，為我國的國家形象塑造帶來新的可能。

3.對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和新興媒介技術(shù)的普及，我國的對外傳播媒體，尤其是傳統(tǒng)的主流媒體機(jī)構(gòu)，面對受眾年輕化的跨文化傳播現(xiàn)狀，不得不走上媒體平臺化的轉(zhuǎn)型之路。有關(guān)媒體平臺化轉(zhuǎn)型的進(jìn)路，張志安概括了三種模式：一是入駐互聯(lián)網(wǎng)平臺;二是立足區(qū)域化服務(wù)，打造服務(wù)型平臺;三是邀請內(nèi)容生產(chǎn)者進(jìn)駐，打造開放型內(nèi)容平臺。張志安并指出社會(huì)化生產(chǎn)和社交化連接是平臺媒體的兩大特點(diǎn)。當(dāng)前，我們正處于專業(yè)媒體與平臺媒體共生發(fā)展的階段，平臺媒體擁有更豐富的渠道、更精準(zhǔn)的算法分發(fā)方式，但是因?yàn)椴删庂Y格、內(nèi)容生產(chǎn)人才等不足，平臺媒體在重大實(shí)踐和話題的傳播中仍然會(huì)依賴專業(yè)媒體的內(nèi)容供給[2]。

眾所周知，傳統(tǒng)媒體受到傳播技術(shù)和運(yùn)行機(jī)制的限制，內(nèi)容生產(chǎn)信息和傳播還停留在大眾傳播時(shí)代，難以匹敵新媒體的渠道和流量優(yōu)勢。以CGTN、《中國日報(bào)》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》為代表的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)，紛紛建立了自己的移動(dòng)客戶端，但大部分的用戶訂閱與日活流量仍然來自其入駐的微博、微信等平臺。如果不能將用戶與流量導(dǎo)引到自建的媒體平臺，傳統(tǒng)媒體的新媒體渠道拓展實(shí)際上是在進(jìn)一步為各個(gè)新媒體社交平臺促活。傳統(tǒng)媒體平臺化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步在于從垂直領(lǐng)域入手，滿足人們的剛需，因此需要解決資源整合依賴頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)能力不足和受體制機(jī)制制約等方面的問題[3]。

二、媒介場景與對外傳播媒體平臺的場景建構(gòu)

媒介場景是基于媒介技術(shù)的空間建構(gòu)與關(guān)系互聯(lián)，在新媒體技術(shù)廣泛使用的全球媒介生態(tài)環(huán)境中，對外傳播必須借助和利用新興媒介技術(shù)，通過平臺化媒體的建設(shè)和媒體平臺的搭建，建構(gòu)一個(gè)更具活性和更有影響力的對外傳播媒介場景。

1.媒介場景的社會(huì)屬性與運(yùn)行規(guī)律

電子媒介融合與塑造了不同的社會(huì)場景，使得公私情境相融合，讓社會(huì)角色在場景融合中轉(zhuǎn)換[6]。2014年，羅伯特·斯考伯等人提出了“場景五力”的概念，“五力”即大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、傳感器、定位系統(tǒng)。場景是指人與周圍景物的關(guān)系總和，包含硬要素（場所和景物）和軟要素（空間和氛圍）。場景理論實(shí)現(xiàn)了從硬要素到軟要素的轉(zhuǎn)移，也就是說，場景理論的核心是軟要素信息的智能匹配與傳播的場景營造，因此，場景由數(shù)據(jù)遷移（云數(shù)據(jù)）、圖譜關(guān)系（人際關(guān)系）、感覺模仿（傳感器的感官模擬）、小數(shù)據(jù)（個(gè)人精準(zhǔn)數(shù)據(jù)）、終極場景（人機(jī)智能的完美融合）五個(gè)方面組成[7]。

從移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的宏觀視角，喻國明等分析了媒介場景的運(yùn)行規(guī)律和價(jià)值：“依托新媒體發(fā)展起來的場景，已不單是一種滿足受眾需求、適配信息和感知的手段，更成為重構(gòu)社會(huì)關(guān)系、調(diào)整賦權(quán)模式的全新范式”[8]。通過對顧客感官氛圍營造的有形刺激，未來將向著虛擬性場景、現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)場景等新媒介形態(tài)發(fā)展。新型主流媒體的構(gòu)建必將朝著社會(huì)化、移動(dòng)化、智能化的終端融合，終端融合的關(guān)鍵便是場景，“傳統(tǒng)媒體時(shí)代爭奪的是眼球，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭奪的是流量，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爭奪的就是場景”[9]。

2.對外傳播的媒介場景與媒體功能

媒體平臺化首先需要通過服務(wù)受眾來建構(gòu)高效活躍的媒介場景。好的媒介場景設(shè)置，能夠變成信息流、關(guān)系流和服務(wù)流的新入口，信息、關(guān)系、服務(wù)在平臺上的流動(dòng)、匯聚，能形成強(qiáng)勢流的平臺，具有入口的潛力，從而使空間信息流、關(guān)系信息流、時(shí)間信息流得以更好整合[10]。因此，從媒介產(chǎn)品內(nèi)容把控的角度，對外傳播的媒介場景開發(fā)應(yīng)以基于全球共享價(jià)值觀下的日常生活、非深度娛樂化信息為主打，輔以小切口、微視角傳遞國家形象的優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容。此外，以中國特色的中華傳統(tǒng)文化為主題，結(jié)合定位技術(shù)設(shè)置線上游戲場景，結(jié)合人工智能開發(fā)自我展演場景，這樣既能滿足海外用戶對民族文化多樣性的好奇，也有助于海外用戶了解中國文化。

媒體平臺化需要通過激發(fā)受眾的傳播能動(dòng)性來履行媒體功能。從媒介產(chǎn)品用戶關(guān)系塑造的角度，對外傳播的媒介場景設(shè)置需要以用戶需求為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)交互性的人際傳播模式。如以海外的孔子學(xué)院作為用戶推廣試點(diǎn)，將其打造成為中文學(xué)習(xí)為主的相關(guān)社群，不斷推送中國國際文化資訊。除此之外，平臺還可創(chuàng)新帶有服務(wù)性質(zhì)的媒介功能產(chǎn)品，如與風(fēng)靡海外的吃喝玩樂點(diǎn)評應(yīng)用“yelp”合作，基于智能定位技術(shù)，融合社交評價(jià)體系，搭建“中國美食地圖”，有助于充分挖掘海外目標(biāo)人群的用戶需求，激發(fā)用戶活躍度，提升用戶留存，從而在細(xì)微處激發(fā)對外傳播的軟性需求。

3.媒體平臺化場景對外傳播的視覺化轉(zhuǎn)向

媒體平臺化的本質(zhì)是以視覺化內(nèi)容為中心的互動(dòng)關(guān)系重構(gòu)。在媒體平臺化轉(zhuǎn)型的背景下，視覺化敘事是跨文化溝通的主要趨勢，視覺語言是人類通用的語言，視覺化的溝通話語能夠打破語言文字的壁壘，消除世界范圍內(nèi)不同文化間的交流障礙。作為當(dāng)下視覺內(nèi)容傳達(dá)的主力軍，短視頻被認(rèn)為是平臺化時(shí)代的流量生產(chǎn)力 [11]。短視頻博主李子柒，以中華傳統(tǒng)美食和極具田園風(fēng)尚的古風(fēng)背景打造視覺化場景，破解了對外傳播中語言和文化的阻礙，在海外流媒體平臺YouTube上擁有千萬粉絲。

對外傳播媒體平臺的構(gòu)建，需要以視覺化為核心，以視頻內(nèi)容為主導(dǎo)，讓不同的媒介形態(tài)相互融合，不同的媒介渠道互通勾連。新華社建立了全球視頻智媒體平臺，收集整合世界范圍內(nèi)的UGC視頻稿件，在編輯后選擇性插入海外的社交媒體和自建的移動(dòng)客戶端視頻直播流，并將文字圖片、長短視頻等多種媒介形態(tài)融合起來，為海內(nèi)外的視頻用戶進(jìn)行直播式供稿，進(jìn)一步服務(wù)于新華社海外版的社交媒體賬號與客戶端等直播發(fā)布業(yè)務(wù)。視覺化場景傳達(dá)的核心在于氛圍感的營造，無論是圖片、視頻，還是動(dòng)畫效果，只有將中國的傳統(tǒng)文化與核心價(jià)值觀巧妙融合在特定的場景氛圍中，才能更好地實(shí)現(xiàn)對外傳播中的視覺化表達(dá)。

三、對外傳播媒體平臺的媒介融合與場景轉(zhuǎn)換

在新的對外傳播媒介生態(tài)中，以各國主流媒體為代表的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)開始融匯各種新的媒介技術(shù)和媒介場景，社交媒體、自媒體等新媒體平臺的用戶信息發(fā)布和多元互動(dòng)交流逐漸成為國際事務(wù)討論的重要媒介場景，這個(gè)由媒介融合建構(gòu)的媒介場景具備了新的傳播渠道、媒介形態(tài)和文本樣態(tài)。

1.對外傳播媒體平臺的傳播渠道

隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的發(fā)展，“內(nèi)容+渠道”的理念逐漸升級為“內(nèi)容+服務(wù)+平臺”的綜合傳播模式[9]，其中，傳播渠道是發(fā)布內(nèi)容和提供服務(wù)的關(guān)鍵所在。對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型，就是要建設(shè)一個(gè)包含信息服務(wù)與社交娛樂功能的國際化綜合性媒體平臺?！逗辗翌D郵報(bào)》旗下的短視頻新聞媒體平臺Now This，通過入駐主流媒體平臺，搭建自己的流量入口，在Facebook、新浪微博等既有的社交平臺上創(chuàng)建了多個(gè)垂直類賬號，涵蓋政治、體育、娛樂、美食等諸多領(lǐng)域。通過賬號間的互相引流，形成流量矩陣，打出品牌效應(yīng)，且通過即時(shí)關(guān)注用戶的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等行為，生產(chǎn)制作新的內(nèi)容[12]。

我國對外傳播的媒體平臺建設(shè)應(yīng)以中國故事講述為前提，以全球共享價(jià)值觀為支撐，拓展多元化的傳播渠道，實(shí)現(xiàn)用戶激活和賬號聯(lián)動(dòng)，形成具有中國特色的國際化傳播生態(tài)鏈。通過收集海量用戶的行為反饋信息，搭建自己的用戶數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)一步整合線上線下的用戶與場景資源，從而依托不同類別的技術(shù)，開發(fā)諸如嵌入式小程序、獨(dú)立應(yīng)用端口（如APP）等多元化的媒介平臺。利用虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新興媒介技術(shù)建構(gòu)新的信息呈現(xiàn)場景，拓展新的信息傳播渠道：虛擬場景多用于創(chuàng)意動(dòng)畫、小游戲等知識性或娛樂性的內(nèi)容呈現(xiàn);增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)場景多用于人臉識別技術(shù)下的用戶驗(yàn)證，或是增強(qiáng)沉浸感和代入感的模擬體驗(yàn)游戲。

2.對外傳播媒體平臺的媒介形態(tài)

對外傳播媒體平臺的媒介形態(tài)主要指信息傳播的介質(zhì)或載體，如文字、視頻、圖片、動(dòng)畫、特效等，不同媒介形態(tài)的融合能構(gòu)成不同類別的敘事表達(dá)。文字作為平臺中媒介形態(tài)的基礎(chǔ)元素，架構(gòu)了媒體平臺的基礎(chǔ)功能與調(diào)性，對外傳播平臺涉及多種語言文字的切換，需配置智能翻譯系統(tǒng)或引入人工翻譯機(jī)制。圖片作為平臺媒介形態(tài)的重要元素，能為媒體平臺的各類傳播渠道增色，包括靜態(tài)圖片、動(dòng)態(tài)圖片、動(dòng)靜合成圖片等。視頻作為平臺中媒介形態(tài)的核心元素，是媒體平臺的主要內(nèi)容產(chǎn)品，可大致劃分為長視頻、短視頻、即時(shí)視頻、具有雙向互動(dòng)屬性的直播視頻等。動(dòng)畫、特效作為平臺媒介形態(tài)中的補(bǔ)充元素，豐富增強(qiáng)了媒體平臺娛樂、服務(wù)和交互式屬性，包括基于設(shè)計(jì)手稿的二維動(dòng)畫及基于智能技術(shù)的新型互動(dòng)類動(dòng)畫。

對外傳播的內(nèi)容生產(chǎn)與話語建構(gòu)，需要針對不同的傳播對象和互動(dòng)場景，用不同的媒介形態(tài)呈現(xiàn)不同的交流主題。從內(nèi)容呈現(xiàn)來看，文字適用于資訊類或具有復(fù)雜性深度化內(nèi)容的精準(zhǔn)傳達(dá)，如國際事件的深度報(bào)道、國際政治經(jīng)濟(jì)變遷下的專題或人物特稿;圖片、視頻、動(dòng)畫、特效等以視覺化為主導(dǎo)的媒介形態(tài)適用于現(xiàn)場感和氛圍的營造，從而達(dá)到情緒共振和情感共鳴的目的，如展示獨(dú)具中華民族特色的藝術(shù)樣態(tài)與生活場景。此外，視頻直播等即時(shí)溝通類視頻能通過用戶互動(dòng)加強(qiáng)現(xiàn)場感和沉浸感，為平臺的商業(yè)化帶來空間與可能。

3.對外傳播媒體平臺的文本樣態(tài)

對外傳播媒體平臺的文本樣態(tài)主要指在不同場景中結(jié)合各類媒介形態(tài)組織而成的內(nèi)容樣態(tài)和產(chǎn)品形態(tài)，如全媒體國際新聞資訊、大事件紀(jì)錄片、紀(jì)實(shí)短視頻、國際新聞評論、圖文與視頻形式的H5等。生產(chǎn)帶有中國特色文化基因的文化內(nèi)容產(chǎn)品，需要對文本進(jìn)行多樣態(tài)的整合，針對不同區(qū)域的文化背景，考量海外用戶的思維與消費(fèi)視角，多元高效地進(jìn)行文化內(nèi)容的在地化傳播。隨著新媒體技術(shù)與平臺的不斷發(fā)展升級，基于社交媒體和流媒體平臺的文化產(chǎn)品逐漸趨向內(nèi)容的IP化與垂直化，內(nèi)容生產(chǎn)模式走向矩陣化，原創(chuàng)歌曲、游戲互動(dòng)等文本樣態(tài)越來越多以視聽化、社交化、場景化為導(dǎo)向，成為平臺化內(nèi)容生產(chǎn)體系的重點(diǎn)與核心。

在我國文化內(nèi)容的對外傳播中，文本樣態(tài)的整合創(chuàng)新除了依賴不斷更迭的社交技術(shù)平臺，還可以嘗試新的商業(yè)模式和用戶管理機(jī)制，將部分對外傳播中的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為具有內(nèi)容屬性的消費(fèi)價(jià)值，借助我國互聯(lián)網(wǎng)電商的崛起，探索直播等內(nèi)容產(chǎn)品與商業(yè)變現(xiàn)相融合的新型文本樣態(tài)，使中國化的媒介技術(shù)和創(chuàng)新思維走向海外市場。抖音海外版（Tik Tok）使用各類增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人臉識別技術(shù)呈現(xiàn)漢服穿搭、古風(fēng)妝容換臉等場景，結(jié)合平臺原創(chuàng)音樂，將中國傳統(tǒng)文化融入濾鏡等娛樂性和互動(dòng)性較強(qiáng)的用戶自制內(nèi)容中，通過算法予以流量的反饋與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，滿足用戶的社交展演目的。

四、媒體平臺化時(shí)代對外傳播業(yè)者的素養(yǎng)重塑路徑

對外傳播業(yè)者指的是以媒體機(jī)構(gòu)或媒介平臺的從業(yè)者為主，面向國際各媒介傳播平臺的技術(shù)支持者和內(nèi)容生產(chǎn)者。媒體平臺化轉(zhuǎn)型解構(gòu)了傳統(tǒng)對外傳播媒體的組織體系，也重構(gòu)了對外傳播媒體的功能與價(jià)值，對媒體從業(yè)者的知識體系、職業(yè)認(rèn)同和專業(yè)技能提出新的要求。

1.重構(gòu)對外傳播的知識體系

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新興媒介技術(shù)的迭代，打破了信息傳播的時(shí)空界限和行業(yè)壁壘，“萬物皆媒”意味著“媒接萬物”，媒體不再只是新聞報(bào)道和信息傳播的載體，而是人際連接和內(nèi)容生產(chǎn)的平臺和主體。媒體行業(yè)的從業(yè)者，尤其是國際化媒體平臺的對外傳播業(yè)者，不能局限于了解與掌握新聞傳播的單一知識體系，而是要打破原有的學(xué)科和專業(yè)壁壘，圍繞國際化媒體平臺的運(yùn)行與保障建構(gòu)新的知識體系。因此，從業(yè)者需要弱化學(xué)科邊界，重建傳播業(yè)者的知識體系，加速跨學(xué)科的專業(yè)知識供給，推進(jìn)多學(xué)科的融合發(fā)展。

首先，由于工作的指向是對外傳播，從業(yè)者需要一定的外語和比較文化研究知識背景;其次，由于工作的主要內(nèi)容是新聞傳播相關(guān)業(yè)務(wù)，從業(yè)者必須儲(chǔ)備新聞傳播相關(guān)的專業(yè)知識;最后，由于工作環(huán)境是平臺型媒體，從業(yè)者必須了解媒體平臺建設(shè)和運(yùn)行的相關(guān)知識，尤其是新媒體平臺的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)的知識。同時(shí)，專攻于不同垂直領(lǐng)域的對外傳播業(yè)者，還應(yīng)了解與掌握相關(guān)垂直領(lǐng)域的自然科學(xué)知識，力圖將具有科學(xué)性和專業(yè)性的內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)的傳播與敘述，更好地融入國際化傳播平臺，并嘗試在對外傳播的文化輸出中，構(gòu)建符合中國特色與國際化標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容邏輯架構(gòu)與價(jià)值傳播體系。

2.重塑對外傳播的職業(yè)認(rèn)同

在對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型過程中，從業(yè)者由較為單一的新聞報(bào)道者或信息傳播者，逐漸向平臺運(yùn)行者或信息整合者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。在新的媒體生態(tài)中，常見的新聞媒體有專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)媒體、平臺媒體和自媒體4種類型。其中，平臺媒體主要負(fù)責(zé)“搭臺”，專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)媒體和自媒體分別以融合轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化服務(wù)和社會(huì)動(dòng)員為特色各有側(cè)重地“唱戲”[12]。新興媒介技術(shù)的發(fā)展，消解了這4類新媒體之間的區(qū)隔，連通它們之間的信息共享渠道，專業(yè)媒體的內(nèi)容可以在多平臺以不同形態(tài)聯(lián)動(dòng)分發(fā)，生產(chǎn)與分發(fā)愈發(fā)智能化，新聞受眾則主動(dòng)參與內(nèi)容生產(chǎn)和再傳播。

隨著對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型，平臺媒體、專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)媒體和自媒體的邊界不斷趨向模糊，對外傳播業(yè)者如何重造自身的職業(yè)認(rèn)同，重新解讀與發(fā)揮自身的專業(yè)主義精神，成為當(dāng)前我國對外傳播中的核心和關(guān)鍵。與此同時(shí)，媒體平臺化的發(fā)展趨勢讓新聞與信息的概念邊界逐漸模糊，對外傳播業(yè)者面臨著復(fù)雜多變的國際環(huán)境，既需要正視自身角色由單向的信息生產(chǎn)者向信息整合者和運(yùn)行者的轉(zhuǎn)換，也需要堅(jiān)守專業(yè)精神，以專業(yè)化的思維聚合各類新興的媒介傳播渠道，積極參與構(gòu)建國際傳播新秩序。

3.重造對外傳播的專業(yè)技能

在全球化媒介技術(shù)不斷變化發(fā)展的當(dāng)下，信息的傳播與文化的交流更加依賴于各式各樣的媒介平臺，傳統(tǒng)意義上的媒體不再是信息傳播的唯一渠道，信息傳播也不再是媒體的唯一功能，平臺化轉(zhuǎn)型后的媒體應(yīng)該是擁有多終端多應(yīng)用的綜合服務(wù)平臺。這需要對外傳播業(yè)者順應(yīng)媒體平臺化轉(zhuǎn)型中的傳播規(guī)律，重構(gòu)自身的各項(xiàng)專業(yè)技能。這些技能具體可分為硬性技能與軟性技能。

硬性技能是指專業(yè)知識體系與媒介平臺發(fā)展所需的功能型技能，如國際化的語言能力、專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力和平臺內(nèi)容運(yùn)營能力等。其中，國際化的語言能力指在漢語的基礎(chǔ)上熟練掌握英語等第二語種的能力;專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力指合理運(yùn)用媒介技術(shù)和傳播規(guī)律生產(chǎn)制作具有一定專業(yè)度的內(nèi)容產(chǎn)品;平臺內(nèi)容運(yùn)營能力則包括針對不同媒介平臺內(nèi)容樣態(tài)的編排與設(shè)計(jì)能力，并善于把握用戶思維，優(yōu)化平臺規(guī)則，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播。

軟性技能是指基于特定文化價(jià)值體系與社會(huì)認(rèn)知的拓展型技能，如媒介素養(yǎng)力、數(shù)據(jù)化能力、跨文化傳播能力等。媒介素養(yǎng)力是指能夠以促進(jìn)信息傳播和文化交流為己任，并堅(jiān)持把控媒介專業(yè)主義精神;數(shù)據(jù)化能力指在數(shù)字化和智能化的傳播環(huán)境中，獲取與處理海量信息和數(shù)據(jù)的能力;跨文化傳播能力指擁有國際視野，遵循全球共享價(jià)值觀，并善于運(yùn)用他者經(jīng)驗(yàn)，具備共情與文化溝通的能力。

在全球政治經(jīng)濟(jì)局勢風(fēng)云變幻的當(dāng)下，新冠肺炎疫情限制了人際間的物理流動(dòng)，加速了各類信息在全球互聯(lián)網(wǎng)中的傳播交換。在媒體走向平臺化的進(jìn)程中，我國的對外傳播業(yè)者要從知識體系、職業(yè)認(rèn)同和專業(yè)技能的多元重塑中挖掘出自己的道路，牢牢把握文化自信，講好中國故事，促進(jìn)國際化視野下的信息傳播與文化交流，從而提升我國面向全球媒介平臺的傳播力與影響力。

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