(安徽新華學(xué)院商學(xué)院，安徽 合肥 230088)

國(guó)家郵政局發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019 年上半年全國(guó)的快遞業(yè)務(wù)量就已經(jīng)超過(guò)我國(guó)2015 年全年快遞業(yè)務(wù)量，并且依舊保持高速增長(zhǎng)。在北上廣等一線城市中，生活垃圾增量的九成以上竟都是廢棄快遞包裝，而其他城市的廢棄快遞包裝也高達(dá)八成以上，快遞包裝物的回收形勢(shì)嚴(yán)峻。因此，當(dāng)今社會(huì)急需一款針對(duì)廢棄快遞包裝的分類(lèi)回收箱。

1 快遞包裝分類(lèi)回收PEST-SWOT 分析

1.1 快遞包裝分類(lèi)回收PEST 分析

1）政治形勢(shì)。近年來(lái)，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了許多關(guān)于快遞業(yè)綠色包裝及回收的文件。國(guó)家郵政局出臺(tái)的《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》明確指出，要鼓勵(lì)快遞業(yè)減少包裝材料使用、探尋快遞業(yè)循環(huán)使用包裝材料，實(shí)現(xiàn)快遞包裝的綠色可持續(xù)化發(fā)展，達(dá)到快遞包裝的綠色化、減量化和可循環(huán)使用。同時(shí)，國(guó)家發(fā)改委印發(fā)的相關(guān)文件也指出要從供應(yīng)鏈視角加速物流的綠色化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈。還有不少省市出臺(tái)的《生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例》實(shí)施意見(jiàn)，要求控制生活垃圾的源頭，加大“限塑令”執(zhí)行力度，探索建立快遞包裝物強(qiáng)制回收制度。

2）經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。目前我國(guó)包裝物的總體回收率太低，其中紙箱實(shí)際回收率甚至不到一成。而紙箱、塑料袋、編織袋、運(yùn)單、封套、膠帶和緩沖物等都是快遞業(yè)常用的包裝材料，這些包裝或被直接當(dāng)作垃圾扔掉，或被直接填埋，既造成了資源浪費(fèi)，又給城市環(huán)境帶來(lái)了非常大的壓力。如透明膠帶，如果處理不當(dāng)，就會(huì)粘在紙箱上，導(dǎo)致難以和包裝箱分離，由于透明膠帶本身不可降解，回收過(guò)程中自然提高了回收成本。隨著環(huán)保意識(shí)的提高和企業(yè)降本增效的需求提高，快遞包裝分類(lèi)回收也將成為大勢(shì)所趨。

3）社會(huì)形勢(shì)。各行各業(yè)都呼吁快遞業(yè)使用可循環(huán)使用且易于回收的包裝，政府和社會(huì)各界也在積極努力建立社會(huì)化的綠色回收體系，并鼓勵(lì)基于供應(yīng)鏈視角，推動(dòng)快遞包裝的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、快遞企業(yè)以及終端消費(fèi)者共同參與廢棄包裝的分類(lèi)回收。

4）技術(shù)形勢(shì)。近年來(lái)，大力發(fā)展的智慧物流技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)、自動(dòng)分揀技術(shù)、無(wú)人倉(cāng)儲(chǔ)與配送技術(shù)等與包裝有著不可分離的關(guān)系，并將為快遞包裝的分類(lèi)回收提供技術(shù)支撐。

1.2 快遞包裝分類(lèi)回收SWOT 分析

當(dāng)前背景下，開(kāi)展快遞包裝的分類(lèi)回收條件已基本成熟，為了進(jìn)一步把握當(dāng)前快遞包裝分類(lèi)回收行業(yè)的情況，我們對(duì)其進(jìn)行了SWOT 分析，充分了解其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。

表1 快遞包裝分類(lèi)回收的SWOT 分析表

綜上，在當(dāng)前市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、政策和技術(shù)的共同支持下，在快遞行業(yè)綠色發(fā)展的機(jī)遇背景下，快遞包裝的分類(lèi)回收已成為必然[1]。

2 快遞包裝智能分類(lèi)回收箱設(shè)計(jì)

2.1 快遞包裝智能分類(lèi)回收箱概述

回收箱名為快遞包裝智能分類(lèi)回收箱，智能分類(lèi)回收箱主要用于對(duì)快遞包裝中的外包裝紙盒、塑料包裝、不可利用包裝等進(jìn)行回收，并可用于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相關(guān)的增值服務(wù)。智能分類(lèi)回收箱的設(shè)計(jì)概念如圖1 所示。

圖1 智能分類(lèi)回收箱的設(shè)計(jì)概念圖

2.2 快遞包裝智能分類(lèi)回收箱的設(shè)計(jì)構(gòu)造

智能分類(lèi)回收箱是由顯示屏區(qū)、快遞包裝投放口、拆解膠帶工作區(qū)、壓縮區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)構(gòu)成。其中為了提高工作效率，把投放窗口設(shè)置到拆解膠帶區(qū)的正上方，并且根據(jù)右手就近原則將顯示器區(qū)設(shè)置在投放窗口及拆解膠帶區(qū)的左側(cè)來(lái)方便人們使用，因?yàn)榛厥障涞目臻g大小有限，根據(jù)回收箱使用流程進(jìn)行分析，把存儲(chǔ)區(qū)域與快遞包裝回收區(qū)域設(shè)置成密切分布的布局。

2.3 快遞包裝智能分類(lèi)回收箱的尺寸配置

快遞包裝智能分類(lèi)回收箱的整體尺寸設(shè)計(jì)為400cm×100cm×200cm，各窗口底邊距離箱底邊的高度設(shè)置為H，而主要尺寸配置如下：

2.3.1 快遞包裝紙箱類(lèi)投遞口設(shè)計(jì)

快遞包裝的投遞口設(shè)計(jì)尺寸為60cm×50cm，投放口設(shè)計(jì)為方口式。根據(jù)快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)尺寸規(guī)格，以尺寸為53cm×29cm×37cm 的1 號(hào)紙箱作為最大極限，將該紙箱折疊，計(jì)算得到的尺寸為長(zhǎng)82cm，寬度66cm，如果是單瓦楞紙箱，其厚度為0.6cm，雙瓦楞紙箱厚度約為1.2cm～1.4 cm。

2.3.2 快遞膠帶拆解區(qū)設(shè)計(jì)

快遞膠帶拆解區(qū)設(shè)計(jì)分上、下限值，以當(dāng)今快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)尺寸規(guī)格作為研究標(biāo)準(zhǔn)，如選53cm×29cm×37cm 的1號(hào)紙箱、26cm×15cm×18cm 的6 號(hào)紙箱和13cm×8cm×9cm的12 號(hào)快遞紙箱規(guī)格。

快遞膠帶拆解操作的上限高度用1 號(hào)紙箱來(lái)計(jì)算：

75cm+37cm=112cm（上限）

常規(guī)規(guī)格快遞膠帶拆解操作的高度用6 號(hào)紙箱來(lái)計(jì)算：

75cm+18cm=93cm

快遞膠帶拆解的下限高度用12 號(hào)紙箱來(lái)計(jì)算：

75cm+9cm=84cm（下限）

以6 號(hào)規(guī)格的紙箱計(jì)算操作的高度為93cm，是人體制作的最佳高度，并且根據(jù)工業(yè)設(shè)計(jì)人機(jī)工程中人體操作舒適范圍可知，回收箱的上、下限值都在人體操作最舒適范圍內(nèi)，因此，拆解膠帶區(qū)規(guī)格（145cm×70cm×100cm）設(shè)計(jì)合理[2]。

2.3.3 快遞包裝壓縮區(qū)設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)回收箱保護(hù)個(gè)人信息功能和壓縮快遞包裝箱，筆者在設(shè)計(jì)回收箱時(shí)添加壓縮區(qū)并安裝自動(dòng)壓縮機(jī)。壓縮區(qū)與回收箱中拆解膠帶區(qū)的設(shè)計(jì)相聯(lián)系，主要為讓客戶(hù)在拆解快遞包裝時(shí)更加方便，其中拆解膠帶區(qū)、壓縮區(qū)與存儲(chǔ)區(qū)配套使用，該配套設(shè)計(jì)從自動(dòng)化角度出發(fā)，大大提高工作效率。

2.3.4 快遞包裝回收顯示屏區(qū)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)快遞包裝回收顯示屏區(qū)主要是為了實(shí)現(xiàn)快遞包裝回收的智能化和可視化，該區(qū)可以錄入用戶(hù)信息，通過(guò)積分制度開(kāi)發(fā)增值服務(wù)，鼓勵(lì)更多人投入到分類(lèi)回收中來(lái)。為了擴(kuò)大視線，可以適當(dāng)擴(kuò)大顯示屏區(qū)的尺寸，一般將其設(shè)計(jì)為30cm×25cm；由于紙箱投遞口的高度會(huì)限制顯示區(qū)的高度，一般是投遞口高度越高，顯示屏區(qū)高度越高，快遞包裝回收顯示屏高度計(jì)算公式為：

紙箱投放口（高度+寬度）+分隔尺寸=100cm

因此，顯示屏區(qū)中心距地面的距離：

25cm/2+100cm=112.5cm

2.4 快遞包裝智能分類(lèi)回收箱的優(yōu)點(diǎn)

相對(duì)于其他回收箱，該款快遞包裝智能分類(lèi)回收箱具有安全性、方便性、實(shí)用性和智能性，更符合分類(lèi)回收背景下人們對(duì)快遞包裝的回收需要。

1）安全性?？爝f包裝智能分類(lèi)回收比市場(chǎng)上現(xiàn)有的回收箱多了信息保護(hù)功能，信息識(shí)別記錄以后即轉(zhuǎn)入拆解區(qū)保護(hù)了個(gè)人信息不會(huì)被泄露。

2）方便性?？爝f包裝智能分類(lèi)回收箱為用戶(hù)提供快遞膠帶拆解和快遞包裝壓縮，更方便用戶(hù)的快遞包裝物回收再利用。

3）實(shí)用性?？爝f包裝智能分類(lèi)回收箱可以對(duì)快遞包裝進(jìn)行系統(tǒng)分類(lèi)，一次性完成快遞包裝分類(lèi)回收，可以大大減少后期分類(lèi)回收工作量。同時(shí)將快遞包裝投遞口設(shè)為方口式，使得該快遞包裝回收箱更加實(shí)用。

4）智能性?；厥障湓O(shè)有顯示屏，方便用戶(hù)操作，吸引用戶(hù)前來(lái)使用，整個(gè)回收站多區(qū)域?yàn)樽詣?dòng)化，相對(duì)于市場(chǎng)上現(xiàn)有的回收箱更加智能化[3]。

2.5 快遞包裝智能分類(lèi)回收箱末端處理

當(dāng)GSM 模塊發(fā)送信息通知工作人員前來(lái)處理時(shí)，工作人員利用叉車(chē)將托盤(pán)運(yùn)往存儲(chǔ)區(qū)域，隨后再將空托盤(pán)運(yùn)回分類(lèi)回收箱內(nèi)部存儲(chǔ)區(qū)域，形成一個(gè)循環(huán)工作流程，如圖2 所示[4-5]。

圖2 快遞包裝分類(lèi)回收箱末端處理流程圖

3 快遞包裝智能分類(lèi)回收箱物流運(yùn)營(yíng)

對(duì)于客戶(hù)所取的快遞，通過(guò)積分制的利益機(jī)制來(lái)進(jìn)行快遞包裝袋回收，集中式回收站回收的快遞包裝經(jīng)回收箱處理后，一部分存儲(chǔ)于可利用區(qū)域、一部分存儲(chǔ)于不可利用區(qū)域，存儲(chǔ)區(qū)域存儲(chǔ)量達(dá)到一定值之后進(jìn)行處理，并供應(yīng)收集的快遞包裝，提供給快遞公司。具體物流運(yùn)營(yíng)流程如圖3 所示。

圖3 快遞包裝回收物流運(yùn)營(yíng)圖

客戶(hù)將快遞包裝投入智能分類(lèi)回收箱后，分類(lèi)回收箱內(nèi)部識(shí)別快遞包裝可否再利用，沒(méi)有利用價(jià)值的快遞包裝和膠帶送往廢品回收站與廢棄處理廠處理，有利用價(jià)值的快遞包裝經(jīng)物流工作人員送往快遞包裝存儲(chǔ)中心進(jìn)行循環(huán)利用，這樣既可以節(jié)約資源，又可以降低快遞公司包裝成本[6-7]。

4 結(jié)論

在當(dāng)下的綠色可持續(xù)發(fā)展觀念和垃圾分類(lèi)回收背景下，通過(guò)設(shè)計(jì)智能化快遞包裝回收箱，可有效緩解快遞包裝多、亂、雜的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)和永續(xù)利用。智能快遞包裝回收箱的使用將會(huì)大大改善快遞包裝對(duì)環(huán)境的污染，降低快遞企業(yè)成本，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。