產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體呈現(xiàn)“V”型回升態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，軟件業(yè)務(wù)收入等主要指標好于預期，產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破7000億元大關(guān)

2020年，面對疫情沖擊和國際環(huán)境變化等風險挑戰(zhàn)，浙江省軟件產(chǎn)業(yè)迎難而上、把握機遇，加強技術(shù)、業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體呈現(xiàn)“V”型回升態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，軟件業(yè)務(wù)收入等主要指標好于預期，產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破7000億元大關(guān)，盈利能力領(lǐng)先全國。

總體發(fā)展情況好于預期

產(chǎn)業(yè)規(guī)模邁上新臺階。2020年1—12月，全省軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)擁有重點監(jiān)測企業(yè)近2000家;軟件業(yè)務(wù)突破7000億大關(guān)，實現(xiàn)收入7035.1億元，產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)居全國第四;同比增長15.4%，增速高于全國平均水平2.1個百分點，在全國規(guī)模前十省市中列第三，領(lǐng)跑華東各省市。

盈利水平保持全國領(lǐng)先。2020年，全省軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)利潤總額1861.3億元，同比增長6.4%，利潤總額占全國的17.4%，軟件業(yè)務(wù)利潤率達26.5%，高于全國平均13.4%，位居全國各省份前列。受疫情影響，盡管一些需要現(xiàn)場開展的業(yè)務(wù)有所縮減，但同時也催生云辦公、在線教育和數(shù)字創(chuàng)意等新業(yè)態(tài)，形成了利潤的新增長極，使得產(chǎn)業(yè)盈利仍保持向好趨勢。

軟件出口略有下滑。2020年，全省實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)出口145838萬美元，同比下降0.8%。軟件外包服務(wù)出口小幅增長，全年實現(xiàn)56997萬美元，同比增長2.4%;軟件產(chǎn)品出口依然是全省軟件出口的主要引擎，全年實現(xiàn)73268萬美元，同比增長1.4%，占軟件出口總額的50.2%;嵌入式系統(tǒng)軟件出口實現(xiàn)15573萬美元，同比下降18.3%。

從業(yè)人數(shù)和收入穩(wěn)步增長。2020年，全省軟件業(yè)從業(yè)人員平均人數(shù)達51.5萬人，同比增長7.1%，與此同時，從業(yè)人員工資總額達1121.8億元，同比增長6.7%。從人均收入看，全省從業(yè)人員年人均工資達21.8萬元，用工成本高于全國平均，但人均實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入136.6萬元，高于全國人均20.8萬元。

龍頭企業(yè)業(yè)績穩(wěn)步好轉(zhuǎn)。2020年，二十強企業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)累計收入3480.5億元，同比增長6.5%，占全行業(yè)收入總額的49.5%;從盈利情況看，全年二十強企業(yè)實現(xiàn)利潤總額1426.9億元，同比略有下滑（-2.1%），占全行業(yè)利潤總額的76.7%。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化提升

軟件產(chǎn)品收入增速持續(xù)上升。2020年全省實現(xiàn)軟件產(chǎn)品收入1784.7億元，同比增長18.2%，高于全國8.1個百分點，占全行業(yè)收入的比重為25.4%;其中，工業(yè)軟件收入快速增長，全年實現(xiàn)203.5億元，同比增長36.4%，占軟件產(chǎn)品收入的11.4%。軟件產(chǎn)品占全行業(yè)比重不斷提高，同比增速高于軟件其他細分領(lǐng)域，有利于企業(yè)更好享受各項產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策，促進研發(fā)創(chuàng)新。

信息技術(shù)服務(wù)拉動增長。2020年，全省累計實現(xiàn)信息技術(shù)服務(wù)收入4599.4億元，同比增長14.8%，是全省軟件產(chǎn)業(yè)的主導部分，拉動了產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。從細分領(lǐng)域來看，電子商務(wù)平臺技術(shù)服務(wù)依舊是信息技術(shù)服務(wù)的主要組成部分，全年實現(xiàn)2385.6億元，占比達51.9%;此外，集成電路設(shè)計發(fā)展迅速，全年實現(xiàn)90.4億元，同比增長39.9%。

信息安全收入平穩(wěn)增長。隨著信創(chuàng)工作的不斷推進，信息安全領(lǐng)域迎來新的發(fā)展機遇。2020年，全省信息安全產(chǎn)品和服務(wù)收入保持平穩(wěn)增長，全年累計實現(xiàn)收入19.0億元，同比增長12.7%，高于全國2.7個百分點。

嵌入式系統(tǒng)軟件穩(wěn)步回升。伴隨制造業(yè)回暖復蘇，全省嵌入式系統(tǒng)軟件呈現(xiàn)穩(wěn)步回升態(tài)勢。2020年，嵌入式系統(tǒng)軟件收入累計實現(xiàn)632.1億元，同比增長12.7%，高于全國0.7個百分點。

雙城驅(qū)動的新格局初步形成

從產(chǎn)值上看，杭州和寧波貢獻了全省軟件產(chǎn)業(yè)的95%以上。全省除衢州、舟山外，9個地市軟件業(yè)務(wù)收入均達到10億元以上;杭州作為全省軟件產(chǎn)業(yè)主要集聚區(qū)，全年實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入5664.9億元，同比增長13.7%，占全省產(chǎn)業(yè)規(guī)模比重達80.5%;寧波市以軟件名城創(chuàng)建為抓手，實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入1025.2億元，同比增長25.2%，占全省產(chǎn)業(yè)規(guī)模比重達14.6%;金華、嘉興位列第三、第四位，分別實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入100.5億元、70.3億元，分別同比分別增長19.3%、20.5%;溫州、紹興產(chǎn)業(yè)規(guī)模相近，均在40億元以上，分別實現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入48.0億元、44.0億元，同比增長6.3%、14.4%;湖州軟件業(yè)務(wù)收入高速增長，全年實現(xiàn)37.6億元，同比增長47.4%;臺州、麗水軟件產(chǎn)值實現(xiàn)小幅增長，規(guī)模超15億元。

從效益上看，受市場環(huán)境影響，2020年全省除杭州、寧波、湖州和舟山外，其余7個地市利潤總額均呈現(xiàn)負增長。杭州、寧波作為全省軟件產(chǎn)業(yè)效益主要貢獻地，全年利潤總額逐步回升，杭州7月份利潤增速開始轉(zhuǎn)正，全年實現(xiàn)利潤總額1718.9億元，同比增長6.4%;寧波3月份利潤增速由負轉(zhuǎn)正，全年實現(xiàn)利潤總額94.6億元，同比增長19.5%。

從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的不斷發(fā)展，新一代信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)及廣泛應(yīng)用，各地市軟件產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)均衡發(fā)展態(tài)勢顯現(xiàn);杭州在阿里系、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的帶動下，以提供信息技術(shù)服務(wù)為主，信息技術(shù)服務(wù)收入占比近七成;寧波產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也以信息技術(shù)服務(wù)為主，占比超四成，但與此同時，基于制造業(yè)的優(yōu)勢聚焦發(fā)展嵌入式軟件，嵌入式系統(tǒng)軟件占比超三成;溫州電子商務(wù)、智能電氣等產(chǎn)業(yè)齊頭并進，信息技術(shù)服務(wù)、嵌入式系統(tǒng)軟件協(xié)同發(fā)展，占比均在四成以上;臺州軟件技術(shù)加速向制造業(yè)跨界融合，在龍頭企業(yè)的引領(lǐng)下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以嵌入式系統(tǒng)軟件為主。