王洪元，滕鴻昌，李甲芳，趙婉凝

(國(guó)網(wǎng)山東省電力公司昌樂(lè)縣供電公司，山東 昌樂(lè) 262400)

0 引言

安全關(guān)乎人民群眾的根本利益，關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。黨和國(guó)家高度重視安全生產(chǎn)，把安全生產(chǎn)作為民生大事，納入到全面建成小康社會(huì)的重要內(nèi)容之中，嚴(yán)守安全底線、生命安全至上已成為全社會(huì)共識(shí)。國(guó)家能源局提出了“安全是技術(shù)、安全是管理、安全是文化、安全是責(zé)任”的理念，國(guó)家電網(wǎng)公司和國(guó)網(wǎng)山東省電力公司也高度重視，開(kāi)展了“安全知識(shí)競(jìng)賽”“安全月”等一系列活動(dòng)，強(qiáng)化安全紅線意識(shí)，壓實(shí)安全責(zé)任，采取扎實(shí)有效措施，全面提升公司本質(zhì)安全水平。

在整個(gè)電網(wǎng)體系中，電力營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜性、隨機(jī)性、多變性是最強(qiáng)的，其安全尤為重要。在分析作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控相關(guān)情況后，有針對(duì)性地采取了一系列措施，提高了電力營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全性，取得了良好的效果。

1 電力營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理現(xiàn)狀

(1) 電力營(yíng)銷設(shè)備多、人員少、現(xiàn)場(chǎng)分散、不確定性大。隨著智能電網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展與廣大客戶對(duì)供電服務(wù)需求的提升，電力營(yíng)銷設(shè)備越來(lái)越多，營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)業(yè)務(wù)量越來(lái)越多，需要的作業(yè)人員越來(lái)越多，節(jié)假日、夜間及特殊天氣等特殊時(shí)段和非計(jì)劃性營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)也越來(lái)越多。電力營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作存在小型、臨時(shí)、分散、短時(shí)和點(diǎn)多面廣等特點(diǎn)，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、難統(tǒng)一，且作業(yè)人員相對(duì)不足、電力營(yíng)銷班組(供電所)長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，主動(dòng)安全意識(shí)嚴(yán)重不足，被動(dòng)應(yīng)付安全措施及要求現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮、屢禁不止。近年來(lái)更是連續(xù)發(fā)生了多起更換居民電能表等電力營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全事故，直接暴露出電力營(yíng)銷服務(wù)一線班組(供電所)人員在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在較多的安全漏洞。

(2) 電力營(yíng)銷服務(wù)人員整體能力素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。隨著“三型兩網(wǎng)”的推進(jìn)實(shí)施，國(guó)家電網(wǎng)公司全力推進(jìn)全能型供電所、營(yíng)配末端業(yè)務(wù)融合和供電服務(wù)指揮中心建設(shè)，業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化、流程再造、職責(zé)和服務(wù)界面不斷拓寬延伸，導(dǎo)致出現(xiàn)了一系列新的作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，而現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員相對(duì)不足且長(zhǎng)期大量依賴于高年齡、低學(xué)歷、低技能農(nóng)電服務(wù)人員(如某公司農(nóng)電光明服務(wù)員工平均年齡46.5 歲，學(xué)歷普遍為初中)，人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)能力不足，能力素質(zhì)特別是安全意識(shí)和安全技能長(zhǎng)期得不到提升，部分人員安全意識(shí)淡薄，思想上存在麻痹僥幸心理，行動(dòng)上憑經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣作業(yè)，安全管理特別是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理工作缺乏有效手段，安全風(fēng)險(xiǎn)管控壓力巨大。

2 電力營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理的改進(jìn)

2.1 構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)責(zé)任流程體系

2.1.1 建立協(xié)同匹配的安全責(zé)任體系

結(jié)合“職責(zé)、流程、制度(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程)、考核”四位一體協(xié)同機(jī)制，構(gòu)建以職責(zé)角色定位、流程分段優(yōu)化、制度(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程)解析匹配、量化評(píng)價(jià)考核為核心，高效、剛性、協(xié)同、有序的現(xiàn)場(chǎng)安全管理責(zé)任體系(見(jiàn)表1)。

表1 四位一體與現(xiàn)場(chǎng)安全管理匹配對(duì)照

(1) 職責(zé)管理。將部門和員工的崗位職責(zé)梳理細(xì)化，建立營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù)及安全崗位體系，建立“對(duì)本崗位負(fù)責(zé)、為上崗位把關(guān)、為下崗位服務(wù)”的責(zé)任體系，實(shí)現(xiàn)每個(gè)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的參與者清晰自己該干什么，與自己銜接者是誰(shuí)并且應(yīng)該干什么。

(2) 流程管理。梳理營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)業(yè)務(wù)類型，建立從業(yè)擴(kuò)、計(jì)量、用電檢查、分布式電源等大類直至涵蓋具體業(yè)務(wù)的流程示意圖，明確員工在流程中相應(yīng)的環(huán)節(jié)、時(shí)間點(diǎn)和位置上“應(yīng)該干什么”。

(3) 制度(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程)管理。將營(yíng)銷相關(guān)制度(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程)體系等進(jìn)行分解、歸納，形成營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)對(duì)應(yīng)的條款組合，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的程序和內(nèi)容，使各級(jí)管理人員、作業(yè)人員明確“應(yīng)該怎么干”“干到什么程度”。

(4) 考核管理。各級(jí)管理人員、班組長(zhǎng)等對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程三個(gè)階段的條款組合和內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定性評(píng)價(jià)和定量的考核打分，形成評(píng)價(jià)考核信息，評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員“干的怎么樣”；并對(duì)存在的問(wèn)題，對(duì)照職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，提出整改建議，引導(dǎo)作業(yè)人員“今后怎么干”。

2.1.2 打造安全賦能的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程體系

公司成立營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程編制小組，組織相關(guān)專業(yè)、班組的技術(shù)人員結(jié)合營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，深入分析電力營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，制定了營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖(見(jiàn)圖1)。

圖1 以“單卡票圖案”為核心的營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程

工作人員對(duì)每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的分工和任務(wù)有明確的認(rèn)識(shí)，并按照規(guī)范在工作前編制“一單、三卡、一票、一圖、一案”，即工作派工單、工作流程控制卡、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全控制卡(業(yè)擴(kuò)、計(jì)量、用電檢查、分布式電源、充電設(shè)備檢修)、工序質(zhì)量控制卡、工作票(配電第一種工作票、第二種工作票、低壓工作票)、現(xiàn)場(chǎng)安全措施布置圖、送電方案，確保所有流程有跡可循，有依可查。

2.2 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)預(yù)控

2.2.1 對(duì)安全承載能力進(jìn)行數(shù)字量化

對(duì)各部門、人員承擔(dān)的現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)、工作量和作業(yè)中的安全風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行預(yù)先量化評(píng)估，提前制定針對(duì)性防范機(jī)制規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)安全管控能力的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

(1) 量化管理部門安全承載力。綜合考慮管理部門管理人員到位數(shù)量、人員專業(yè)能力等因素，開(kāi)展管理部門與管理人員的安全承載力量化。

(2) 量化作業(yè)班組安全承載力。從技能水平和安全能力兩方面對(duì)作業(yè)人員能力進(jìn)行量化，綜合考慮班組成員的理論知識(shí)、操作技能、自覺(jué)遵章意識(shí)、安全辨識(shí)能力、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等方面，對(duì)工作人員進(jìn)行綜合評(píng)定。再依據(jù)班組成員情況，開(kāi)展班組安全承載力量化，通過(guò)班組每天可以同時(shí)派出的工作小組數(shù)量確定該班組的工作安全承載能力。按照月、周、日工作計(jì)劃，工作日志，班前班后會(huì)一條主線，對(duì)照作業(yè)人員技能水平以及作業(yè)項(xiàng)目，將項(xiàng)目分為輕載、適度、重載、滿載4 個(gè)等級(jí)，科學(xué)、合理的確定調(diào)配工作組的人員組成及數(shù)量(見(jiàn)表2)。

表2 班組安全承載力量化標(biāo)準(zhǔn)

(3) 量化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全承載力。對(duì)于業(yè)擴(kuò)、計(jì)量、用電檢查、分布式電源等各種類型的電力營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)項(xiàng)目，從安全風(fēng)險(xiǎn)、難易水平、工作量大小等進(jìn)行安全量化分析，并堅(jiān)持對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“三查”(現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施、設(shè)備隱患、安全防護(hù)用品排查)，確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全性。

2.2.2 實(shí)行安全承載力分級(jí)評(píng)估

綜合評(píng)估管理部門、作業(yè)班組、作業(yè)項(xiàng)目的量化結(jié)果，繪制安全承載力四色分析圖，以紅色、橙色、黃色、綠色分別對(duì)應(yīng)滿載、重載、適度、輕載4 種情況，直觀明確地表達(dá)出預(yù)期作業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的危險(xiǎn)程度，實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的事前有效預(yù)控。班組長(zhǎng)在早例會(huì)向班組成員發(fā)布作業(yè)承載力等級(jí)，并采取相應(yīng)措施。如橙色預(yù)警時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)危險(xiǎn)性較大的進(jìn)行方案審核，并增派安全員；紅色預(yù)警時(shí)，可在此基礎(chǔ)上臨時(shí)調(diào)配其他班組骨干人員，并采取分管領(lǐng)導(dǎo)到位監(jiān)督，督查隊(duì)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，采用全方位視頻監(jiān)控等措施。

2.3 落實(shí)安全檢查評(píng)價(jià)考核機(jī)制

2.3.1 建立現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全考評(píng)體系

制訂營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)檢查評(píng)價(jià)細(xì)則，著重從現(xiàn)場(chǎng)到崗到位管理人員履行職責(zé)、定置定位管理、安全文化建設(shè)、安全措施部署、“兩票”執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、違章情況、勞動(dòng)保護(hù)落實(shí)、作業(yè)組織安排等10 個(gè)主要方面進(jìn)行項(xiàng)目考評(píng)，合理分配各考評(píng)項(xiàng)目所占標(biāo)準(zhǔn)分比值，做到全面覆蓋、突出重點(diǎn)，突出現(xiàn)場(chǎng)安全管控職能，杜絕作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、裝置、行為違章，保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全開(kāi)展。

2.3.2 開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督考評(píng)

根據(jù)電力營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合目前安全管理要求，充分考慮電力營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)項(xiàng)目的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及控制措施、要求，建立了現(xiàn)場(chǎng)安全督查“一看二問(wèn)三查四核對(duì)”四步工作法(見(jiàn)圖2)，以簡(jiǎn)單易操作的“明白紙”的形式，對(duì)14 大項(xiàng)43 項(xiàng)安全相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查。現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人、工作監(jiān)護(hù)人及作業(yè)人員也可以逐項(xiàng)對(duì)照自查自糾，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全監(jiān)督的全覆蓋。

公司領(lǐng)導(dǎo)、安全督查隊(duì)人員及各級(jí)管理人員每天隨機(jī)確定督查的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，采用“四不兩直”方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督查，突出檢查評(píng)價(jià)工作的突然性、不確定性，最大限度地去考評(píng)真實(shí)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，真實(shí)反映出作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平，并納入月度績(jī)效考核。

2.4 開(kāi)展安全文化根植建設(shè)

2.4.1 構(gòu)建安全文化體系

明確安全文化“四法”(作業(yè)安全保障法、作業(yè)關(guān)鍵操作法、作業(yè)主動(dòng)安全保護(hù)法、作業(yè)周圍安全保護(hù)法)、“四卡”(現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工作任務(wù)卡、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制卡、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工序質(zhì)量控制卡、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)應(yīng)急處置卡)。以“四法四卡”安全文化體系為基礎(chǔ)，建立涵蓋安全教育培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)的PDCA 循環(huán)改進(jìn)機(jī)制，從根源上防范安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生?！八姆ㄋ目ā卑踩幕w系融合應(yīng)用，如圖3 所示。

(1) 教育培訓(xùn)。公司以“四法四卡”為重點(diǎn)，采用班組安全活動(dòng)、集中授課、作業(yè)實(shí)訓(xùn)等多種形式，結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際和典型事故案例、違章行為等，提高員工的安全意識(shí)和安全技能，養(yǎng)成自主辨識(shí)和控制風(fēng)險(xiǎn)的良好工作習(xí)慣。

(2) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。公司依據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范，組織開(kāi)展設(shè)備及環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、人員素質(zhì)及管理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，為風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

圖2 電力營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全督查工作內(nèi)容

圖3 “四法四卡”安全文化體系融合應(yīng)用

(3) 風(fēng)險(xiǎn)控制。根據(jù)電力營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)項(xiàng)目，建立作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)范本，保證風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的全面性和針對(duì)性。每次作業(yè)前開(kāi)展作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析，參考作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)范本，通過(guò)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)勘察等手段，辨識(shí)出本次作業(yè)存在的危險(xiǎn)因素，評(píng)判風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)程度較高的風(fēng)險(xiǎn)制訂控制措施，在準(zhǔn)備階段和作業(yè)階段落實(shí)控制措施并納入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)具體執(zhí)行。

(4) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，按照作業(yè)環(huán)境、機(jī)具與防護(hù)、人員素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)項(xiàng)目、安全生產(chǎn)綜合管理，以及公司整體、專業(yè)等范圍確定評(píng)估對(duì)象，營(yíng)銷部門、作業(yè)班組在作業(yè)前評(píng)估作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)程度，確定作業(yè)班組、人員可接受的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

(5) 持續(xù)改進(jìn)。營(yíng)銷部門、作業(yè)班組根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)制度，監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)接近預(yù)警值時(shí)，發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)告警，進(jìn)入相應(yīng)的預(yù)警狀態(tài)。針對(duì)不同的預(yù)警狀態(tài)，實(shí)施不同的風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)對(duì)策措施。采取專項(xiàng)整改、停工整頓、通報(bào)、考核及責(zé)任追究等手段進(jìn)行政策干預(yù)，建立風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)組織體系，分層分級(jí)、定人定期限落實(shí)整改。

2.4.2 狠抓基層班組安全文化建設(shè)

班組是企業(yè)最基本的組織細(xì)胞，是安全及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)等各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)，要利用好安全日活動(dòng)，建立安全學(xué)習(xí)新常態(tài)；同時(shí)狠抓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)班組標(biāo)準(zhǔn)化安全建設(shè)，全力打造“654321”(“六化”“五全”“四到位”“三優(yōu)”“兩書(shū)” “一目標(biāo)”)標(biāo)準(zhǔn)化安全班組，強(qiáng)化班組及作業(yè)人員的安全思想意識(shí)。

(1) 爭(zhēng)創(chuàng)“六化”班組?！傲保喊踩a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)流程程序化，崗位職責(zé)準(zhǔn)確化，工作環(huán)境優(yōu)良化，安全警示標(biāo)識(shí)化，勞動(dòng)保護(hù)規(guī)范化。

(2) 明確“五全”內(nèi)容。“五全”：組織機(jī)構(gòu)齊全，工作職責(zé)齊全，安全制度齊全，臺(tái)賬資料齊全，安全措施齊全。

(3) 落實(shí)“四到位”要求：隱患排查到位，整改措施到位，責(zé)任追究到位，管理措施落實(shí)到位。

(4) 爭(zhēng)創(chuàng)“三優(yōu)”典型：爭(zhēng)創(chuàng)安全優(yōu)秀班組，爭(zhēng)當(dāng)安全優(yōu)秀班組長(zhǎng)，爭(zhēng)當(dāng)安全優(yōu)秀作業(yè)人員。

(5) 簽訂責(zé)任“兩書(shū)”。“兩書(shū)”：簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)(覆蓋率達(dá)到100 %)，落實(shí)安全責(zé)任承諾書(shū)(承諾率達(dá)到100 %)；

(6) 明確“一個(gè)目標(biāo)”?！耙粋€(gè)目標(biāo)”：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全零事故。

通過(guò)對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)相關(guān)要求的全面梳理和優(yōu)化整合，把班組安全建設(shè)管理落實(shí)到制度上，把責(zé)任落實(shí)到崗位上，把措施落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)班組的每個(gè)工作環(huán)節(jié)上，把安全投入落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)項(xiàng)目流程上，為班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3 取得成效

3.1 電力營(yíng)銷安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)

通過(guò)強(qiáng)化以安全能力提升為導(dǎo)向的營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理，以作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，提前開(kāi)展作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和承載力分析，合理安排人力物力，超前策劃安全措施，圍繞營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)“三票四卡”規(guī)范化制定與執(zhí)行，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，加大反違章查處力度。以計(jì)劃的剛性管理和《安規(guī)》的嚴(yán)格執(zhí)行保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)超前預(yù)防，事故防范關(guān)口的前移，全過(guò)程保障了營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全。

3.2 電力營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控

通過(guò)規(guī)范營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推行營(yíng)銷作業(yè)安全承載能力預(yù)先分析，督促落實(shí)預(yù)防預(yù)控措施,扎實(shí)推進(jìn)強(qiáng)化本質(zhì)安全工作，科學(xué)構(gòu)建并規(guī)范執(zhí)行營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督體系，形成了覆蓋營(yíng)銷全領(lǐng)域、全方位的安全督查管控高壓態(tài)勢(shì)，保持了安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期穩(wěn)定局面。

3.3 員工安全履職能力得到較大提升

公司安全管理工作整體面貌煥然一新。各級(jí)管理人員更加關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)安全特別是電力營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作，切實(shí)做到“知責(zé)明責(zé)、履責(zé)盡責(zé)、追責(zé)問(wèn)責(zé)”，變被動(dòng)擔(dān)責(zé)為主動(dòng)履責(zé)，層層壓實(shí)擔(dān)子、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，促進(jìn)了公司安全主體責(zé)任落實(shí)。管理人員及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的履職能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力得到增強(qiáng)，工作思路更加清晰，崗位作業(yè)技能和安全履職能力得到強(qiáng)化，員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)更加安全規(guī)范，更會(huì)解決問(wèn)題，更有安全意識(shí)，技能短板得到較大提升。

4 結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、社會(huì)不斷進(jìn)步、人民素質(zhì)不斷提高的上升時(shí)期，人民的生活水平不斷提高，對(duì)各行各業(yè)的安全越來(lái)越關(guān)注。而電力作為一個(gè)家家戶戶都使用的能源，它的安全更是重中之重。通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的分析，形成了一系列作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管控體系，大大提高了電力營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全性。但安全工作是一項(xiàng)永遠(yuǎn)在路上、沒(méi)有休止符的工作。以后電力工作者應(yīng)繼續(xù)努力，“抓常態(tài)、抓細(xì)致、抓長(zhǎng)久”，不斷地加大對(duì)電力營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全的探索，全力保障人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全。