李攀峰

2020年4月20日至23日， 習近平總書記來陜考察指出， 要深度融入共建 “一帶一路” 大格局， 辦好絲博會、歐亞經(jīng)濟論壇、 楊凌農(nóng)高會， 加快形成面向中亞南亞西亞國家的通道、 商貿物流樞紐、 重要產(chǎn)業(yè)和人文交流基地，構筑內陸地區(qū)效率高、 成本低、 服務優(yōu)的國際貿易通道。

會議產(chǎn)業(yè)能有力的促進投資貿易、產(chǎn)業(yè)轉型升級、科技文化交流等活動開展，充分發(fā)揮市場作用，加快形成國內國際雙循環(huán)新發(fā)展格局。西安市是古絲綢之路的起點城市，是國家中心城市，擁有科技、文化、軍工等豐富的資源，在發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。依托會議場館及配套設施，大力發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)，能更快帶動浐灞生態(tài)區(qū)發(fā)展，深度融入“一帶一路”大格局。

一、 會議基本情況及發(fā)展趨勢

（一） 國際會議基本情況及發(fā)展趨勢

1.我國國際會議概況

2020年5月12日，ICCA（國際大會與會議協(xié)會）發(fā)布了《2019年國家/城市國際會議排行數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告》。2019年，全球共舉辦國際會議13254個。其中，美國、德國、法國、西班牙、英國、意大利排名前六位，依 次 為 ：934個、714個、595個、578個、567個、550個。中國舉辦國際會議539個（不含港澳臺），位列第七位，超越日本。

2.我市國際會議概況

我國排名前六位城市依次為;北京（91個）、上海（87個）、杭州（38個）、成都（33個）、西安（30個）、南京（28個）。2015年至2019年，西安舉辦國際會議數(shù)量及排名，見圖1 ：

數(shù)據(jù)顯示，2015年至2019年，西安市穩(wěn)居國際會議舉辦城市的前6位。

3.國際會議發(fā)展趨勢

ICCA發(fā)布的《國際協(xié)會會議近代史-更新》，統(tǒng)計了1963年至2017年全球國際會議數(shù)量、規(guī)模（平均參會人數(shù)）及參會總人數(shù)，詳見圖2、圖3。

數(shù)據(jù)顯示，全球國際會議數(shù)量不斷增加，參會總人數(shù)不斷增加，會議規(guī)模不斷降低，2003至2017年會議規(guī)模平均為409人。

4.疫情下的國際會議

2020年在全球各地舉辦的各種會議活動，絕大多數(shù)出現(xiàn)了延期、取消、重新選擇舉辦地或舉辦場館等情況。2021年5月31日，ICCA發(fā)布《2020統(tǒng)計分析報告》。根據(jù)ICCA統(tǒng)計，在2020年共舉辦8409個國際會議，比2019年減少4845個，約占36.6%。2020年，未受到疫情影響的會議為763個，約占9% ;而延期舉辦的會議則高達3714個，約占44% ;通過虛擬方式舉行的會議總數(shù)為2505個，約占30% ;被取消的會議為1211個，約占14% ;而通過線上線下混合方式舉辦的會議有143個，約占2%。

（二） 國內會議基本情況

《中國會議統(tǒng)計分析報告（2019年度）》（以下簡稱“中國會議報告”），采集到15076個會議樣本，其中國際會議僅為158個，約占1%，可見國際會議數(shù)量占比很小，遠遠無法滿足場館的運營需求。

2019年，西安市舉辦會議數(shù)量位于國內城市第14位（不含港澳臺）。2010年至2019年期間，僅2011年西安市位列第4位，其余年度均在10名以外，我市會議市場呈現(xiàn)出國際會議強，國內會議弱的特點。

1.按主辦機構統(tǒng)計

中國會議報告顯示，2019年，企業(yè)會議一花獨大，市場份額高達60.2% ;事業(yè)單位為16.4% ;社團為13.9% ;政府為9.5%，見圖4。

數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)會議是會議的主體。

2.會議規(guī)模統(tǒng)計

中國會議報告顯示，會議規(guī)模與數(shù)量呈現(xiàn)出典型的“倒三角”形態(tài)，即 ：會議規(guī)模越大，會議數(shù)量越少。2019年，300人以下會議占80.3% ;301至500人會議占8.7%，見圖5。

數(shù)據(jù)顯示，500人以下會議是會議主體。

3.流動性會議統(tǒng)計

2019年，流動性會議為2509個，約占17%。其中，西安市位列第21位。流動會議具有高端、規(guī)模大及學科性強特點，能有效促進本地區(qū)會議業(yè)的發(fā)展，能迅速提高城市影響力，如 ：杭州G20峰會，故相關機構均特別關注。流動會議的一大特點是學科分類性強，見表1 ：

數(shù)據(jù)顯示，人文與社會科學、工程與技術科學、醫(yī)藥科學等流動性會議約占95.7%，是引進會議的主要方向。

二、 我區(qū)發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢與不足

（一） 發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢

近年，“一帶一路”高峰論壇、廈門金磚國家首腦會晤、歐亞經(jīng)濟論壇等大型高端國際會議呈現(xiàn)出 “全體大會（開幕式）+分組會議+宴會+展覽”的基本模式，具有規(guī)模大、節(jié)奏快、帶宴會、附展覽等特點 ;同時，附帶雙邊會議、簽約儀式、招待宴會等眾多活動，對場館及服務的要求進一步提高。西安國際會展中心會議樓在設計之初充分借鑒大型國際高端會議的舉辦需求，共配置37個可分割會議室（宴會廳）。其中，擁有3個4300平方米可分割的大會議廳、宴會廳 ;12個650平方米可均分的中型會議室及VIP休息室等配套設施，可滿足大型國際會議的舉辦需求。

同時，會展中心會議樓比鄰展覽館一期，室內凈展覽面積約7.2萬平方米，是西北地區(qū)最大的展覽館，具備舉辦大型會議附帶展覽能力，能與展覽館形成相互支撐的發(fā)展格局。此外，區(qū)域內還計劃建設23家四星級以上酒店，引進萬豪、凱悅、希爾頓、溫德姆、洲際等知名酒店品牌12個，可共同為大型會議的餐飲、住宿及會議活動服務。

我區(qū)的會議場館具有功能齊全、設施一流、配套完善、外形靚麗、交通便利、環(huán)境宜人等優(yōu)勢，具備承接大型高端、中型系列、附帶展覽會議的硬件優(yōu)勢。2020年5月14日，會 展中心會 議 樓投入使用，立即被各界譽為灞水之濱的月光寶盒，是國內會議市場上一張靚麗的明信片。

（二） 會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足

目前，由于剛投入運營不久，承接高端會議的經(jīng)驗尚顯不足，會場服務保障能力有待提升。同時，會議產(chǎn)業(yè)為8小時產(chǎn)業(yè)，即朝九晚五，會后參會者對周邊餐飲、住宿、交通、旅游、購物、文娛等配套產(chǎn)業(yè)有較大需求，尚需進一步完善。

三、 對我區(qū)發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)的思考

（一） 共建一帶一路打造交流基地

深度融入“一帶一路”大格局，辦好絲博會、歐亞經(jīng)濟論壇等具有重大影響力的會展活動。打造面向中亞南亞西亞國家的通道、商貿物流樞紐、重要產(chǎn)業(yè)和人文交流基地。

（二） 加強會議營銷加大引會力度

1.承辦國際會議打造國際品牌

充分發(fā)揮會議場館優(yōu)勢，加大國際會議活動營銷力度，不斷提高會議場館的知名度、影響力，打造國內著名的國際會議品牌服務區(qū) ;吸引更多的國內會議，提高場館利用率。

2.加強行業(yè)聯(lián)系做好企業(yè)營銷

加強與全國性的會展行業(yè)、人文與社會科學、工程與技術科學、醫(yī)藥科學等社團聯(lián)系，積極引入國內大型流動會議，重點營銷301至500人的企業(yè)會議。同時，充分利用省市文化、科技、軍工優(yōu)勢，創(chuàng)辦符合省市主導產(chǎn)業(yè)的會議活動，打造重要產(chǎn)業(yè)和人文交流基地。

3.加強對外宣傳創(chuàng)造品牌形象

多渠道開展宣傳，加強國家中心城市輻射區(qū)域的機場、高鐵等戶外宣傳，加強《中國會議》、《會議》 等行業(yè)雜志的宣傳，加強線上宣傳推廣，利用抖音等新型媒介開展場館宣傳;創(chuàng)辦網(wǎng)站，打造大型高端會議活動舉辦地的品牌形象。

（三） 提升服務保障完善場館運營

1.承接高端會議完善會議服務

不斷完善場館會議活動服務水平，給參會者更好參會體驗，逐步樹立高端會議舉辦的行業(yè)口碑。同時，不斷挖掘會議場館的商業(yè)價值，推出會場增值服務，逐步建立牢固的客戶群體，打造國內著名的高品質會議服務品牌。

2.聯(lián)系主管單位提供一站服務

積極聯(lián)系政府相關主管部門，不斷完善會議活動申辦、審批各個環(huán)節(jié)，給會議活動主承辦方提供“一站式”服務，重點做好國內大型流動會議及企業(yè)會議的報批服務。

3.分階段穩(wěn)步推進場館運營

按照預熱、穩(wěn)定、發(fā)展等3個階段穩(wěn)步推進場館運營。在預熱階段，通過優(yōu)惠及扶植政策，加大高端會議引入，鍛煉團隊，提升服務保障水平。在穩(wěn)定階段，積極加入各類行業(yè)協(xié)會，拓展市場，做好流動會議引入。在發(fā)展階段，不斷推出會議活動的增值服務，提高參會者感受，提升場館收益。

4.緊密關注疫情做好服務保障

目前，國內正處于疫情常態(tài)化防控期間，2020年延期舉辦的國際會議占比高達44%，需要及時調整場館運營策略，完善延遲會議服務保障工作，并積極聯(lián)系政府相關機構做好延遲會議的報備、審批等服務工作，保障延遲會議順利召開。同時，2020年通過虛擬方式舉行的國際會議約占30%，還需深入研究虛擬會議，努力開拓虛擬會議領域，把會議服務保障工作從線下延伸至線上。

（四） 完善配套產(chǎn)業(yè)打造會展名城

加快會展中心配套酒店、寫字樓等項目建設，完善住宿、餐飲服務能力，積極為會展產(chǎn)業(yè)鏈上的服務企業(yè)提供辦公及經(jīng)營場所，完善會議產(chǎn)業(yè)全過程服務能力 ;同時，由主管部門牽頭建立政企工作聯(lián)系機制，聯(lián)系周邊餐飲、住宿、交通、旅游、購物、文娛等企業(yè)，逐步形成大型會議活動綜合配套服務能力，即滿足會議舉辦需求，也滿足會后對“吃、住、行、游、購、娛”的需求，給參會者更好的參會體驗，努力打造國內著名的會展名城，更好服務國家“一帶一路”戰(zhàn)略。