徐益波 楊麗娟

（1.寧波市圖書(shū)館 浙江寧波 315010）

（2.南開(kāi)大學(xué)信息資源管理系 天津 300071）

1 引言

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)與文化事業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，對(duì)外文化交流的意義日益凸顯。特別是隨著黨和政府提出的“文化自信”與“文化走出去”戰(zhàn)略的逐步實(shí)施，擴(kuò)大文化領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放、融入國(guó)際社會(huì)、適時(shí)展示中華民族優(yōu)秀文化、增強(qiáng)中華文化國(guó)際影響力，就顯得尤為重要。

早在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，毛澤東主席就曾指出，要加強(qiáng)對(duì)外宣傳，包括采取電影放映、出版報(bào)紙雜志、代表團(tuán)訪(fǎng)問(wèn)和交流等多種形式，以“取得各國(guó)的同情援助”。1937年出版的《紅星照耀中國(guó)》，被稱(chēng)為“中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)外宣傳的典范”。中華人民共和國(guó)成立后，國(guó)家通過(guò)各種有益方式，持續(xù)開(kāi)展對(duì)外宣傳，展示新中國(guó)的形象。早在改革開(kāi)放初期的1980年9月，中共中央就發(fā)布了中國(guó)第一個(gè)對(duì)外宣傳的綱領(lǐng)性文件《關(guān)于建立對(duì)外宣傳小組加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的通知》，提出對(duì)外宣傳要“真實(shí)地、豐富多彩地、生動(dòng)活潑地、盡可能及時(shí)地宣傳中國(guó)，介紹我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活等方面的情況，宣傳我國(guó)的對(duì)外政策”。十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記更是多次強(qiáng)調(diào)文化走出去的重要性，黨的十九大報(bào)告也著重強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)定文化自信”“加強(qiáng)中外人文交流”等。

圖書(shū)館作為重要的文化載體，在我國(guó)對(duì)外文化交流方面能夠發(fā)揮獨(dú)特作用。如何參與到國(guó)際圖書(shū)館界的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，在國(guó)際舞臺(tái)上更好地傳遞中國(guó)聲音、展示我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的整體形象、與國(guó)際圖書(shū)館界平等對(duì)話(huà)，就成了國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界需要考慮和研究的重要問(wèn)題，也是圖書(shū)館實(shí)踐探索文化走出去的重要任務(wù)。從當(dāng)前實(shí)際來(lái)看，我國(guó)圖書(shū)館國(guó)際形象的展示路徑眾多，如出版介紹國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的雙語(yǔ)圖書(shū)，政府、國(guó)際組織與圖書(shū)館對(duì)外贈(zèng)書(shū)，境外圖書(shū)展覽，設(shè)立海外圖書(shū)分館，參與、協(xié)辦、舉辦國(guó)際圖書(shū)館會(huì)議，參加國(guó)際圖書(shū)館大賽，申報(bào)國(guó)際圖書(shū)館獎(jiǎng)項(xiàng)，締結(jié)雙邊或多邊圖書(shū)館合作關(guān)系等。在這其中，最有效的路徑是申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)。

2 中國(guó)圖書(shū)館國(guó)際形象展示的歷程與意義

改革開(kāi)放以來(lái)，在歷代圖書(shū)館人的不懈努力下，我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)活力。但由于宣傳方面的局限，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)難以在國(guó)際間得到傳播與推廣。進(jìn)入21世紀(jì)以后，我國(guó)圖書(shū)館人充分意識(shí)到這一問(wèn)題，開(kāi)始有效地探尋在國(guó)際間展示中國(guó)圖書(shū)館整體形象之旅，成效斐然。

2.1 中國(guó)圖書(shū)館國(guó)際形象展示的簡(jiǎn)要?dú)v程

2002年，上海圖書(shū)館通過(guò)向境外贈(zèng)書(shū)的方式，在國(guó)外圖書(shū)館設(shè)立“上海之窗”，成為中國(guó)圖書(shū)館“走出去”的先行者和排頭兵；杭州圖書(shū)館2011年起在海外圖書(shū)館設(shè)置交換典藏專(zhuān)區(qū)“映像西湖”，傳播中華優(yōu)秀文化；清華大學(xué)圖書(shū)館于2012年即已獲得第10屆國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（International Federation of Library Associations and Institutions，IFLA）國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)第一名，在國(guó)際圖聯(lián)范圍內(nèi)展示了中國(guó)圖書(shū)館的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新成就；國(guó)家圖書(shū)館在國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，于2016年與沿線(xiàn)多個(gè)國(guó)家圖書(shū)館或機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議，舉辦文化交流論壇，實(shí)施數(shù)字化合作項(xiàng)目，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館與相關(guān)國(guó)家建立合作關(guān)系、開(kāi)展友好合作；2017年，《21世紀(jì)中國(guó)城市圖書(shū)館叢書(shū)》雙語(yǔ)版圖書(shū)的出版發(fā)行，將我國(guó)城市圖書(shū)館在二十一世紀(jì)的創(chuàng)新與特色傳播出去，與世界分享；2017年，金磚國(guó)家圖書(shū)館聯(lián)盟成立，在舉辦跨國(guó)論壇、合作辦展、共建數(shù)字圖書(shū)館、古籍保護(hù)及資源共建共享等方面達(dá)成共識(shí)，對(duì)推動(dòng)中外圖書(shū)館事業(yè)交流，展示我國(guó)圖書(shū)館國(guó)際形象具有里程碑意義。

2018年1月1日施行的《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》中明確提出：“國(guó)家鼓勵(lì)和支持在公共圖書(shū)館領(lǐng)域開(kāi)展國(guó)際交流與合作”，這為我國(guó)各級(jí)公共圖書(shū)館開(kāi)展國(guó)際間文化交流、展示國(guó)際形象提供了法律保障，同時(shí)增強(qiáng)了相應(yīng)工作的正當(dāng)性。就圖書(shū)館而言，傳播自身形象的高效捷徑是申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)：借助獎(jiǎng)項(xiàng)組織者和頒發(fā)者的影響力，向國(guó)際圖書(shū)館界展示自己的風(fēng)采，從而增強(qiáng)國(guó)外圖書(shū)館領(lǐng)域?qū)ξ覈?guó)圖書(shū)館的認(rèn)知，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提高我國(guó)圖書(shū)館國(guó)際影響力的目的。值得慶幸的是，我國(guó)許多圖書(shū)館先行者已經(jīng)意識(shí)到這一有效途徑，并做出相應(yīng)的努力。如清華大學(xué)圖書(shū)館、杭州圖書(shū)館、北京科技大學(xué)圖書(shū)館、廣州圖書(shū)館、佛山市圖書(shū)館、寧波圖書(shū)館等相繼獲得IFLA的圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)（IFLA Press Reader International Library Marketing Award）；佛山市圖書(shū)館還曾獲得綠色圖書(shū)館獎(jiǎng)（IFLA Green Library Award）；同時(shí)也有眾多國(guó)內(nèi)圖書(shū)館或個(gè)人參報(bào)IFLA最佳海報(bào)獎(jiǎng)（Best IFLA Poster）等，成效顯著，令人欣喜。

2.2 中國(guó)圖書(shū)館申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)的價(jià)值意義

中國(guó)圖書(shū)館通過(guò)申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)展示中國(guó)圖書(shū)館形象具有重要的價(jià)值意義。

（1）在理論層面上。首先，在國(guó)際舞臺(tái)與各國(guó)圖書(shū)館交流經(jīng)驗(yàn)，共享資源與信息，是對(duì)信息平等理論的闡釋?zhuān)黄浯?，不同?lèi)型、不同國(guó)家和不同社會(huì)制度的圖書(shū)館之間平等對(duì)話(huà)，有利于減少個(gè)體和組織之間的社會(huì)排斥；再次，參與國(guó)際活動(dòng)，深化交流與合作，有利于與不同圖書(shū)館建立跨國(guó)家、跨區(qū)域的聯(lián)系，推動(dòng)形成整體的、系統(tǒng)的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，從而為人類(lèi)的圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展提供全面保障，體現(xiàn)了整體性原則。

（2）實(shí)踐層面。一是申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)有助于我國(guó)圖書(shū)館在國(guó)際舞臺(tái)上呈現(xiàn)圖書(shū)館建設(shè)事業(yè)的先進(jìn)性與創(chuàng)新性，展示獨(dú)具特色的中國(guó)圖書(shū)館形象；二是我國(guó)的圖書(shū)館具有承載中國(guó)特色文化的作用。申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)是宣傳中華文化、開(kāi)展文化交流的重要途徑，同時(shí)也將促進(jìn)我國(guó)文化與其他多元文化的融合與創(chuàng)新；三是我國(guó)圖書(shū)館積極參與國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)，融入國(guó)際圖書(shū)館組織，提高國(guó)際活動(dòng)和事務(wù)參與度，有利于發(fā)出中國(guó)聲音，展示中國(guó)文化軟實(shí)力；四是申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)即與世界各國(guó)圖書(shū)館平等對(duì)話(huà)，有助于共同探討圖書(shū)館在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的責(zé)任與使命，更是我國(guó)參與國(guó)際圖書(shū)館界話(huà)語(yǔ)規(guī)則制定的重要過(guò)程。

（3）自身價(jià)值。首先，有助于圖書(shū)館管理與圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展。如圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)屬于圖書(shū)館規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容，獲得國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)將促進(jìn)圖書(shū)館更好的將其資源與服務(wù)推廣到社會(huì)公眾視野中，推動(dòng)圖書(shū)館責(zé)任與使命的實(shí)現(xiàn)以及可持續(xù)發(fā)展；其次，申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)本身也將推動(dòng)圖書(shū)館不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求；再次，圖書(shū)館是城市建設(shè)的重要一環(huán)，申報(bào)并獲得國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)將直接促進(jìn)圖書(shū)館知名度的提升，從而推動(dòng)圖書(shū)館成為城市形象的代言人。

3 中國(guó)圖書(shū)館可申報(bào)的國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)及分析

3.1 IFLA相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)

IFLA成立于1927年，是各國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)共同組成，代表圖書(shū)館和信息服務(wù)及其用戶(hù)利益的國(guó)際組織，也是世界圖書(shū)館界最具權(quán)威、最有影響力的、獨(dú)立的、非政府的專(zhuān)業(yè)性非盈利國(guó)際組織。以推廣資訊服務(wù)、促進(jìn)國(guó)際圖書(shū)館界交流、加強(qiáng)相互了解與合作、傳遞圖書(shū)館和信息行業(yè)全球聲音為目標(biāo)，中國(guó)是IFLA成立的倡議者之一。1981年，IFLA承認(rèn)中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)為唯一代表中國(guó)的協(xié)會(huì)會(huì)員，中國(guó)重返IFLA。目前，有約140個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1300多個(gè)協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人參加了IFLA，超過(guò)25家信息產(chǎn)業(yè)公司與IFLA建立合作關(guān)系。簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，IFLA自成立以來(lái)先后設(shè)立了7種獎(jiǎng)項(xiàng)，但由于缺乏贊助等種種原因，其中一些獎(jiǎng)項(xiàng)或暫停或終止，目前可申報(bào)的獎(jiǎng)項(xiàng)為4種，包括IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)、綠色圖書(shū)館獎(jiǎng)、最佳新公共圖書(shū)館獎(jiǎng)和最佳海報(bào)獎(jiǎng)。

3.1.1 獎(jiǎng)項(xiàng)特質(zhì)

IFLA各大獎(jiǎng)項(xiàng)中，國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)雖不是申報(bào)最難、獎(jiǎng)金最高的獎(jiǎng)項(xiàng)，但卻是最受關(guān)注且影響力最大的獎(jiǎng)項(xiàng)。IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)世界范圍內(nèi)最優(yōu)秀的圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的獎(jiǎng)項(xiàng)，2002年開(kāi)始舉辦，對(duì)世界上所有類(lèi)型的圖書(shū)館和組織開(kāi)放，獲獎(jiǎng)項(xiàng)目大都具有創(chuàng)意且注重效果。IFLA于2016-2021年戰(zhàn)略計(jì)劃中提出：“增強(qiáng)國(guó)際圖聯(lián)成員的宣傳能力，讓圖書(shū)館成為政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變遷的主要參與者”，進(jìn)一步反映出IFLA對(duì)于圖書(shū)館發(fā)展中營(yíng)銷(xiāo)的重視，營(yíng)銷(xiāo)成為圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的重大策略。IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)具有設(shè)立時(shí)間長(zhǎng)、持續(xù)性強(qiáng)、受重視程度高、推行范圍廣的特點(diǎn)，至2020年已舉辦17屆，評(píng)選出的近200個(gè)優(yōu)秀的圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)案例，成為各國(guó)圖書(shū)館學(xué)習(xí)的模板。

此外，IFLA還曾有綠色圖書(shū)館獎(jiǎng)、最佳新公共圖書(shū)館獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，以及都市圖書(shū)館短片獎(jiǎng)等已停止的獎(jiǎng)項(xiàng)（各獎(jiǎng)項(xiàng)介紹見(jiàn)表1）。

3.1.2 獲獎(jiǎng)歷程

我國(guó)的一些圖書(shū)館已經(jīng)意識(shí)到了申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)的重要性，并積極參與。目前已有18個(gè)圖書(shū)館項(xiàng)目獲得IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)（見(jiàn)表2）。

除國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)外，我國(guó)圖書(shū)館在IFLA其他獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選中也有所收獲。如2009年廣東省立中山圖書(shū)館《經(jīng)典廣州·今日視覺(jué)》項(xiàng)目獲得最佳海報(bào)獎(jiǎng)；2017年，廣東省立中山圖書(shū)館獲得“綠色圖書(shū)館獎(jiǎng)”亞軍；2018年佛山市圖書(shū)館奪得“綠色圖書(shū)館獎(jiǎng)”冠軍，獲評(píng)全球“最佳綠色圖書(shū)館”；2020年杭州圖書(shū)館環(huán)保分館獲評(píng)“2020年綠色圖書(shū)館”。

3.2 其他國(guó)際圖書(shū)館組織獎(jiǎng)項(xiàng)類(lèi)型

除IFLA之外的其他國(guó)際圖書(shū)館組織也設(shè)立了獎(jiǎng)項(xiàng)。如美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（American Library Association，ALA）設(shè)置的圖書(shū)館創(chuàng)新項(xiàng)目和圖書(shū)館建筑獎(jiǎng)等（各獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)條件及要求見(jiàn)表3）。

近年來(lái)，我國(guó)圖書(shū)館在申報(bào)以上獎(jiǎng)項(xiàng)中表現(xiàn)積極，成果顯著。2007年，順德區(qū)圖書(shū)館獲2007年世界“圖書(shū)館建筑獎(jiǎng)”；2008年，東莞圖書(shū)館憑借“圖書(shū)館ATM”“市民學(xué)堂”等一系列創(chuàng)新舉措獲得了ALA國(guó)際圖書(shū)館創(chuàng)新項(xiàng)目主席獎(jiǎng)；內(nèi)蒙古圖書(shū)館“彩云服務(wù)”項(xiàng)目獲得2016年ALA國(guó)際圖書(shū)館創(chuàng)新項(xiàng)目主席獎(jiǎng)；深圳圖書(shū)館“南書(shū)房”項(xiàng)目獲得“圖書(shū)館室內(nèi)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”的2016年度WINNER；蘇州圖書(shū)館“小候鳥(niǎo)”服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)蒙古圖書(shū)館“數(shù)字文化走進(jìn)蒙古包工程”分別獲得2018年ALA國(guó)際圖書(shū)館創(chuàng)新項(xiàng)目主席獎(jiǎng)的第三、四名；河源市圖書(shū)館憑借其充分代表“客家文化”的獨(dú)特設(shè)計(jì)入圍2019年德意志聯(lián)邦共和國(guó)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。此外，1995年，莊守經(jīng)先生因其在圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的杰出領(lǐng)導(dǎo)及在促進(jìn)中美圖書(shū)館員交流事業(yè)上的貢獻(xiàn)，獲得了“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；2002年，來(lái)新夏先生也被授予“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

表1 IFLA各相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)

4 IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)申報(bào)的策略分析

國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)的重要意義及顯著影響力吸引了越來(lái)越多的圖書(shū)館申報(bào)，其中IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)是申報(bào)最多、影響力最廣、最具有代表性的圖書(shū)館界國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，分析其申報(bào)策略，有助于為今后國(guó)內(nèi)圖書(shū)館申請(qǐng)IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)提供指導(dǎo)，同時(shí)也為申報(bào)其他獎(jiǎng)項(xiàng)提供參考。在參考眾多已獲獎(jiǎng)圖書(shū)館所分享經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本文以IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)為例，探討圖書(shū)館申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)的策略重點(diǎn)。

4.1 做好充分準(zhǔn)備

4.1.1 項(xiàng)目選擇與確定階段

根據(jù)以往我國(guó)獲獎(jiǎng)圖書(shū)館的經(jīng)驗(yàn)，申報(bào)IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)的項(xiàng)目來(lái)源一般有兩種：一種以現(xiàn)有的、有成效、有創(chuàng)意的工作，作為備選項(xiàng)目，邀請(qǐng)專(zhuān)家與本館館員參與討論，提煉出符合國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)的項(xiàng)目活動(dòng)特點(diǎn)與規(guī)律，最終確定項(xiàng)目并申報(bào)；一種在活動(dòng)設(shè)計(jì)階段，即明確目標(biāo)——申報(bào)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)，這類(lèi)項(xiàng)目關(guān)注國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)申報(bào)與評(píng)審要點(diǎn)，并將之融入新項(xiàng)目策劃實(shí)施的全過(guò)程，有目的、有計(jì)劃的開(kāi)展項(xiàng)目并準(zhǔn)備申報(bào)。

IFLA官方網(wǎng)站記錄了眾多獲獎(jiǎng)項(xiàng)目，是世界各國(guó)圖書(shū)館交流的平臺(tái)，在其中可以尋找到許多新奇的創(chuàng)意，相互學(xué)習(xí)，這些可成為國(guó)內(nèi)圖書(shū)館創(chuàng)新的靈感來(lái)源。了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)歷年獲獎(jiǎng)項(xiàng)目，總結(jié)各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)各國(guó)圖書(shū)館創(chuàng)新性項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，可以為國(guó)內(nèi)圖書(shū)館選擇和確定項(xiàng)目提供靈感。

表2 我國(guó)圖書(shū)館IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)情況

4.1.2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)展階段

針對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開(kāi)展，有以下幾點(diǎn)策略建議，可以幫助圖書(shū)館豐富項(xiàng)目創(chuàng)意、擴(kuò)大項(xiàng)目影響力。

（1）項(xiàng)目主題。首先為所選擇的項(xiàng)目設(shè)定一個(gè)抓人眼球的中、英文題目，既能概括項(xiàng)目?jī)?nèi)容，又需體現(xiàn)一定的藝術(shù)性，同時(shí)不會(huì)產(chǎn)生歧義。如佛山市圖書(shū)館的 “鄰里圖書(shū)館”（N-Library:To Forge a Closer Community of Shared Future）項(xiàng)目，寧波圖書(shū)館的“天一約書(shū)”（Dating a Book in 24 Hours）項(xiàng)目。

（2）項(xiàng)目口號(hào)。項(xiàng)目需要具備一個(gè)朗朗上口、易于記憶和理解的宣傳語(yǔ)或口號(hào)。如澳大利亞陽(yáng)光海岸圖書(shū)館 “陽(yáng)光海岸圖書(shū)館快閃”（Sunshine Coast Libraries Pop Ups）項(xiàng)目，6次活動(dòng)每次都有專(zhuān)門(mén)的口號(hào)：Libraries Colour My Life、Libraries Light Me Up、Real Aussies Read、Where's Wally-at the Library、Reading-Food for the Mind、Run to Reading，既朗朗上口，吸引受眾，又體現(xiàn)項(xiàng)目的獨(dú)特之處。

（3）項(xiàng)目宣傳。重視項(xiàng)目宣傳，盡可能擴(kuò)大影響力。如在國(guó)內(nèi)主流或權(quán)威媒體、新興自媒體等平臺(tái)進(jìn)行展示，以提高項(xiàng)目的知名度，擴(kuò)大影響力，吸引社會(huì)與行業(yè)關(guān)注。在宣傳過(guò)程中應(yīng)注意線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合，充分利用實(shí)體媒介、物理空間場(chǎng)所以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展普遍宣傳，擴(kuò)大影響范圍。如寧波圖書(shū)館“天一約書(shū)”項(xiàng)目的地鐵宣傳方式。

（4）項(xiàng)目特質(zhì)。圖書(shū)館作為非營(yíng)利性公益組織，項(xiàng)目更應(yīng)該體現(xiàn)“較少投入，較高產(chǎn)出”的特點(diǎn)，同時(shí)具有廣泛的社會(huì)效益和專(zhuān)業(yè)價(jià)值。注重項(xiàng)目的連續(xù)性，持續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目，將項(xiàng)目的開(kāi)展時(shí)間延長(zhǎng)，或每年定期開(kāi)展，使其成為有影響力、有生命力的持續(xù)性項(xiàng)目。

4.1.3 項(xiàng)目總結(jié)與素材完善階段

通過(guò)分析IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的公開(kāi)出版物，我們發(fā)現(xiàn)IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)中注重項(xiàng)目的有效性，注重?cái)?shù)據(jù)支撐。因此，在項(xiàng)目總結(jié)與素材完善階段，明確項(xiàng)目的可測(cè)量性這一原則，圖書(shū)館項(xiàng)目組也需要在項(xiàng)目結(jié)束后評(píng)估其價(jià)值和產(chǎn)生的影響力，并在申報(bào)材料中重點(diǎn)體現(xiàn)。項(xiàng)目申報(bào)時(shí)重視數(shù)據(jù)，在申報(bào)材料中強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)，如時(shí)長(zhǎng)、參與人數(shù)、效益、影響力等，量化項(xiàng)目?jī)?nèi)容和效果，數(shù)字準(zhǔn)確，切勿夸張?zhí)搱?bào)。

4.2 貼近營(yíng)銷(xiāo)理念

IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)有其設(shè)置的初衷與原則——營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于圖書(shū)館所申報(bào)的項(xiàng)目，在設(shè)計(jì)、開(kāi)展、運(yùn)行及總結(jié)階段，要時(shí)刻注意整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)提煉，盡可能體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在規(guī)律，契合國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)的設(shè)置初衷，貼近營(yíng)銷(xiāo)理念。

最顯著的衡量標(biāo)準(zhǔn)為IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)?？偨Y(jié)往年的要求，大致包括以下幾點(diǎn)：（1）體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播的戰(zhàn)略方法；（2）具有創(chuàng)造力和創(chuàng)新性；（3）具有為圖書(shū)館提供廣泛的公眾視野和支持的潛力；（4）強(qiáng)調(diào)組織的溝通和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的努力，并體現(xiàn)有效性；（5）致力于持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公共關(guān)系活動(dòng)。由此，圖書(shū)館在申報(bào)項(xiàng)目前，準(zhǔn)確分析、把握IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，貼近、體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)理念，不失為策略關(guān)鍵。

4.3 融入價(jià)值主流

國(guó)內(nèi)圖書(shū)館申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)的目的是展示中國(guó)圖書(shū)館國(guó)際形象、傳遞中國(guó)聲音、增強(qiáng)中國(guó)圖書(shū)館的話(huà)語(yǔ)權(quán)、融入價(jià)值主流。因此，申報(bào)并獲得國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)就需要順應(yīng)國(guó)際圖書(shū)館界的主流價(jià)值體系。這要求國(guó)內(nèi)圖書(shū)館在項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)展過(guò)程中，重點(diǎn)關(guān)注信息不平等、數(shù)字鴻溝、社會(huì)公平、弱勢(shì)群體、ICT接入等主題，在內(nèi)容中體現(xiàn)解決當(dāng)今圖書(shū)館界面臨的主要問(wèn)題，在價(jià)值體現(xiàn)上與國(guó)際主流價(jià)值體系相吻合。

表3 其他國(guó)際圖書(shū)館組織獎(jiǎng)項(xiàng)

4.4 把握申請(qǐng)要點(diǎn)

切莫錯(cuò)過(guò)系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交材料。圖書(shū)館相關(guān)負(fù)責(zé)人需要明確IFLA國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)每年開(kāi)放申報(bào)的時(shí)間，一般在每年的11月至第二年1月之間，但會(huì)根據(jù)具體情況有所調(diào)整，所以需要在申報(bào)前主動(dòng)關(guān)注IFLA官方網(wǎng)站，獲取獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)時(shí)間范圍的通知。如2021年國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)的系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間為2020年12月10日至2021年3月5日，所有申報(bào)項(xiàng)通過(guò)https://iflapressreader2021.org/網(wǎng)站提交、接受。

在系統(tǒng)填報(bào)過(guò)程中，系統(tǒng)填報(bào)頁(yè)面以“問(wèn)題——填空”的格式呈現(xiàn)，有填答字?jǐn)?shù)限制。正確理解題目含義，在閱讀英文問(wèn)題和填答要求時(shí)仔細(xì)推敲，以免出現(xiàn)語(yǔ)義理解誤差。在語(yǔ)言表達(dá)方面，規(guī)范語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，貼近IFLA的語(yǔ)言風(fēng)格，符合國(guó)際語(yǔ)言習(xí)慣，注意運(yùn)用專(zhuān)業(yè)詞匯，可參考IFLA提供的營(yíng)銷(xiāo)詞匯表。項(xiàng)目開(kāi)展和材料撰寫(xiě)過(guò)程中最好同時(shí)有具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和國(guó)際化素養(yǎng)的人員參與其中。系統(tǒng)填報(bào)時(shí)支持上傳PPT和短視頻等資料，切記言簡(jiǎn)意賅，建議搭配中英文字幕和英文配音，以便于評(píng)審的理解。

5 結(jié)語(yǔ)

展示中國(guó)圖書(shū)館國(guó)際形象、傳播中國(guó)圖書(shū)館建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、傳遞中國(guó)聲音的機(jī)會(huì)很多，其他各國(guó)優(yōu)秀案例以及國(guó)內(nèi)已走出國(guó)門(mén)并獲國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)的圖書(shū)館榜樣也眾多。我國(guó)各類(lèi)型的圖書(shū)館需要積極關(guān)注并參與國(guó)際圖書(shū)館組織的各項(xiàng)活動(dòng)，申報(bào)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，主動(dòng)將自己的特色和活動(dòng)推廣出來(lái)，參與國(guó)際交流，在國(guó)際舞臺(tái)敢于展示自我，提升我國(guó)圖書(shū)館的影響力。

除此之外，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)可以組織各類(lèi)與圖書(shū)館業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)，在資金、實(shí)力、名譽(yù)允許的情況下，自主設(shè)立面向全世界的圖書(shū)館或圖書(shū)館員的、具有獨(dú)特主題的獎(jiǎng)項(xiàng)，爭(zhēng)取國(guó)際、國(guó)外圖書(shū)館相關(guān)組織的認(rèn)可，加大宣傳，吸引更多的國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館來(lái)申報(bào)中國(guó)設(shè)置的獎(jiǎng)項(xiàng)，以更有力地傳播中國(guó)聲音。這一點(diǎn)，北美地區(qū)城市圖書(shū)館委員會(huì)設(shè)立的“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”、北美圖書(shū)館的智識(shí)自由獎(jiǎng)項(xiàng)為我國(guó)提供了借鑒。

對(duì)于正在開(kāi)展或因資金原因被迫暫停的國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的與圖書(shū)館相關(guān)的企業(yè)，也可以申請(qǐng)獲得某項(xiàng)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)的贊助權(quán)，這既有助于國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)的持續(xù)開(kāi)展，為世界各國(guó)圖書(shū)館提供交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，同時(shí)，“帶資入組”也能使中國(guó)圖書(shū)館更好地傳播中國(guó)圖書(shū)館的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立中國(guó)圖書(shū)館國(guó)際形象，增強(qiáng)中國(guó)圖書(shū)館的話(huà)語(yǔ)權(quán)。