澳式咖啡、冰越南咖啡、肉桂糖霜松餅、辣雞肉面……服務(wù)員魏來(lái)努力在頭腦里理清這些菜品，根據(jù)客人的點(diǎn)菜需求，從吧臺(tái)接菜，步履緩慢地送菜上桌，等客人吃完，她又慢慢走去收拾桌上的刀叉碗碟。

現(xiàn)年28歲的魏來(lái)，是北京一家咖啡廳的服務(wù)員，平時(shí)也許很少有人會(huì)留意到像她這樣的心智障礙者。

魏來(lái)讀完普通小學(xué)和初中后，進(jìn)入培智學(xué)校，畢業(yè)后家人為她聯(lián)系上一家企業(yè)，但是后來(lái)工作人員看到魏來(lái)是心智障礙者，這份工作不了了之。

多年來(lái)一直幫助心智障礙者就業(yè)的融愛(ài)融樂(lè)輔導(dǎo)員白露深知魏來(lái)們?nèi)谌肷鐣?huì)的不易。“心智障礙者處理信息的能力比別人慢，受到的歧視更多?！痹谒蓄悇e的殘疾人中，心智障礙者的就業(yè)率是最低的，平均就業(yè)率不足百分之十，近九成的心智障礙者即便在接受特殊教育后，依然無(wú)業(yè)。

2013年，魏來(lái)加入融愛(ài)融樂(lè)的支持性就業(yè)項(xiàng)目，就業(yè)輔導(dǎo)員對(duì)魏來(lái)進(jìn)行職業(yè)評(píng)估和訓(xùn)練，帶她上崗。

2014年，魏來(lái)在北京大望路的一家科技公司實(shí)習(xí)，做前臺(tái)接待員，需要對(duì)來(lái)電的內(nèi)容進(jìn)行判斷，接待訪客，要分辨是否要立刻傳話給領(lǐng)導(dǎo)，或者只是記錄下來(lái)再傳達(dá)給同事等等。實(shí)習(xí)一周之后，用人單位表示魏來(lái)不適合這份工作。魏來(lái)只能一邊繼續(xù)在融愛(ài)融樂(lè)培訓(xùn)，一邊等待，后來(lái)終于等來(lái)了咖啡廳的工作。

魏來(lái)現(xiàn)在和正常的上班族別無(wú)二致。魏來(lái)工作之后，媽媽明顯能感覺(jué)到她的變化。她在咖啡廳有了同事、朋友，那里成了她的主場(chǎng)，她變得更加外向和有主見(jiàn)。

在融愛(ài)融樂(lè)，有一個(gè)心智障礙者的自倡導(dǎo)小組，鼓勵(lì)5位成員學(xué)會(huì)自己做決定、發(fā)出自己的聲音。每月開(kāi)會(huì)一次，月月都有任務(wù)，每次的活動(dòng)計(jì)劃和日程安排均由小組成員討論后決定。魏來(lái)申請(qǐng)做了組長(zhǎng)，積極參加、出謀劃策。

2016年，魏來(lái)跟著融愛(ài)融樂(lè)的李紅老師去過(guò)美國(guó)。在支持性就業(yè)環(huán)境相對(duì)成熟的美國(guó)，心智障礙者就業(yè)率達(dá)20%。魏來(lái)作為融愛(ài)融樂(lè)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)的本屆會(huì)議的大陸唯一的女性自倡導(dǎo)者，參加了2016年融合國(guó)際—Shaping The Future （塑造未來(lái)?。┤虼髸?huì)，李老師形容兩人在一路上“彼此支持”。

“我覺(jué)得現(xiàn)在和家人生活在一起，還有工作，就很開(kāi)心。”魏來(lái)說(shuō)。她指著自己的藍(lán)牙耳機(jī)，幸福靦腆地對(duì)人曬幸福，是“老公給我買的”，又看看手機(jī)，老公發(fā)微信來(lái)了，問(wèn)晚上吃什么。魏來(lái)在2020年的11月份結(jié)的婚，老公和她認(rèn)識(shí)4年多，家是農(nóng)村的，人老實(shí)，能接受魏來(lái)，對(duì)魏來(lái)好，他的家人也包容魏來(lái)。大家希望，她能一直這樣幸福下去。

（摘自《鳳凰周刊》）