文|寧波市政府辦公廳
黨的十九屆五中全會(huì)提出,加強(qiáng)數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府建設(shè),提升公共服務(wù)、社會(huì)治理等數(shù)字化智能化水平。加快推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),是立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)筑新發(fā)展格局的重大戰(zhàn)略舉措,是數(shù)字化改革的重要內(nèi)容,是政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的拓展升級(jí),對(duì)于貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府關(guān)于數(shù)字化發(fā)展的決策部署,推動(dòng)政府治理全方位、系統(tǒng)性、重塑性變革,打造“整體智治、唯實(shí)惟先”現(xiàn)代政府,都具有重大戰(zhàn)略意義。
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,寧波數(shù)字政府建設(shè)頗有成效。2020年5月,在國(guó)辦網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力第三方評(píng)估中,寧波以95.28分在全國(guó)32個(gè)重點(diǎn)城市中位列第三。但也還存在一些短板和問(wèn)題:公共數(shù)據(jù)共享與開(kāi)放有待進(jìn)一步深化,場(chǎng)景化多業(yè)務(wù)協(xié)同項(xiàng)目和民生項(xiàng)目謀劃建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),政務(wù)服務(wù)“好辦、易辦”有待進(jìn)一步提升。
因此,在下一步數(shù)字化改革浪潮中,寧波數(shù)字政府系統(tǒng)建設(shè)結(jié)合寧波實(shí)際,確定“1+13”的主要任務(wù),即深化數(shù)字政府綜合應(yīng)用和打造13項(xiàng)重大任務(wù)應(yīng)用,以數(shù)字化手段推進(jìn)政府治理全方位、系統(tǒng)性、重塑性變革,推進(jìn)整體智治、高效協(xié)同的數(shù)字政府綜合應(yīng)用,構(gòu)建整體高效的政府運(yùn)行體系、優(yōu)質(zhì)便捷的普惠服務(wù)體系、公平公正的執(zhí)法監(jiān)管體系、全域智慧的協(xié)同治理體系,建設(shè)“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)通管”的“掌上辦事之市”“掌上辦公之市”“掌上治理之市”,加快建設(shè)“整體智治、唯實(shí)惟先”現(xiàn)代政府。
國(guó)家電網(wǎng)寧波公司調(diào)控中心運(yùn)用三維立體技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合視頻監(jiān)控、在線監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),建設(shè)三維數(shù)字仿真電網(wǎng),將變電站內(nèi)設(shè)備和線路全景體現(xiàn)(王幕賓 |攝)
深化數(shù)字政府綜合應(yīng)用。依托省、市一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái),充分運(yùn)用省數(shù)字政府綜合應(yīng)用集成系統(tǒng),通過(guò)各部門(mén)核心業(yè)務(wù)數(shù)字化應(yīng)用迭代升級(jí),建立健全重大任務(wù)運(yùn)用數(shù)據(jù)科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、執(zhí)法監(jiān)管、服務(wù)保障、督查督察、績(jī)效評(píng)估、成果運(yùn)用的體制機(jī)制,建設(shè)重大任務(wù)、重點(diǎn)領(lǐng)域跨部門(mén)跨系統(tǒng)、全業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用模塊(“一指辦理”),建立數(shù)字化的決策、執(zhí)行、預(yù)警、監(jiān)管、服務(wù)、督查、評(píng)價(jià)、反饋的閉環(huán)管理執(zhí)行鏈,豐富完善數(shù)字政府理論體系和制度規(guī)范體系,實(shí)現(xiàn)政府履職整體智治、高效協(xié)同。
推進(jìn)重大任務(wù)應(yīng)用。對(duì)接落實(shí)浙江省數(shù)字政府系統(tǒng)建設(shè)重大任務(wù)應(yīng)用,以年度目標(biāo)任務(wù)為導(dǎo)向,對(duì)照寧波市政府工作報(bào)告,在政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、公共服務(wù)、社會(huì)治理、環(huán)境保護(hù)、政府運(yùn)行等六大領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,提升形成一批寧波特色的重大標(biāo)志性工程。通過(guò)強(qiáng)化綜合集成,深化場(chǎng)景應(yīng)用,打造常態(tài)化疫情防控、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、雙循環(huán)樞紐等13項(xiàng)重大任務(wù)應(yīng)用。
數(shù)字政府建設(shè)“1+13”的主要任務(wù)
打造重大標(biāo)志性工程。根據(jù)浙江省數(shù)字政府系統(tǒng)建設(shè)“四橫四縱”架構(gòu),寧波建設(shè)數(shù)字政府基于寧波城市大腦,整合集成、提升優(yōu)化現(xiàn)有各領(lǐng)域政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型成果,聚焦疫情防控、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重大任務(wù),重點(diǎn)謀劃了12個(gè)基礎(chǔ)好、特色鮮明的重大標(biāo)志性工程,形成一批多場(chǎng)景多業(yè)務(wù)協(xié)同的應(yīng)用,推動(dòng)政府各領(lǐng)域數(shù)字化系統(tǒng)提質(zhì)增效。
精密智控平臺(tái)將依托全息感知網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等相關(guān)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息一體標(biāo)注、基礎(chǔ)要素一網(wǎng)智控、城市態(tài)勢(shì)一圖展示,推進(jìn)防控信息快速傳導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)識(shí)別、問(wèn)題高效處置,加快推動(dòng)精密智控水平提檔升級(jí);科技大腦將依托科技大市場(chǎng)平臺(tái)、科技信息管理系統(tǒng)等相關(guān)應(yīng)用,完善創(chuàng)新資源匯聚融合、動(dòng)態(tài)感知、預(yù)測(cè)分析、智能決策等功能,實(shí)現(xiàn)覆蓋創(chuàng)新服務(wù)的事前統(tǒng)籌規(guī)劃、事中監(jiān)測(cè)分析、事后監(jiān)管評(píng)價(jià)的可視化、全局化、智能化管理,提升科技創(chuàng)新數(shù)字化治理能力;數(shù)字商務(wù)平臺(tái)將依托國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”平臺(tái)、跨境電商線上綜合服務(wù)平臺(tái)等相關(guān)應(yīng)用,構(gòu)建數(shù)字零售分析、社區(qū)商業(yè)便利化綜合服務(wù)、貿(mào)易服務(wù)、投資管理、商務(wù)政策精準(zhǔn)服務(wù)等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)運(yùn)行情況的動(dòng)態(tài)分析、預(yù)警預(yù)測(cè)、輔助決策,提高決策科學(xué)化、治理精準(zhǔn)化、服務(wù)便捷化水平;市域空間治理數(shù)字化平臺(tái)作為省級(jí)數(shù)字化建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目,將依托時(shí)空信息云平臺(tái)、國(guó)土空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)等相關(guān)應(yīng)用,建設(shè)一碼管地、土地市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)、土地儲(chǔ)備統(tǒng)籌管理、自然資源資產(chǎn)評(píng)估、生態(tài)修復(fù)與整治、國(guó)土空間規(guī)劃、耕地保護(hù)等應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)空間治理可感知和智能化;“甬易辦”協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)將整合寧波“企業(yè)碼”平臺(tái)、“8718”中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等,迭代打造“甬易辦”協(xié)同應(yīng)用2.0系統(tǒng),形成易兌付、易申報(bào)、易查詢、易溝通、易審批、易服務(wù)等六大功能模塊,構(gòu)建全方位、全過(guò)程、全覆蓋的全市統(tǒng)一涉企政策管理服務(wù)系統(tǒng),努力打造惠企惠民綜合服務(wù)平臺(tái);智慧水利工程將依托智慧水利(一期)國(guó)家部委試點(diǎn)項(xiàng)目,圍繞水資源、水旱災(zāi)害、水利工程、生態(tài)河湖、排水、水文等領(lǐng)域,打造整體協(xié)同的“7+1”水利全業(yè)務(wù)智慧監(jiān)管應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)供水管理一體化、水旱災(zāi)害防御智能化、民生工程管理全程化、河湖監(jiān)管動(dòng)態(tài)化、排水管理數(shù)字化。
按照“一年出成果、兩年大變樣、五年新飛躍”目標(biāo)要求,2021年底前,依托數(shù)字政府綜合應(yīng)用,85%以上依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,掌上執(zhí)法率達(dá)到90%以上,“掌上辦事之市”“掌上辦公之市”“掌上治理之市”基本建成。到2022年底,數(shù)字政府綜合應(yīng)用更加成熟定型,形成一批重大標(biāo)志性工程,掌上執(zhí)法率達(dá)到95%以上,“掌上辦事之市”“掌上辦公之市”“掌上治理之市”全面建成。到2025年底,數(shù)字政府建設(shè)形成比較成熟完備的實(shí)踐體系、理論體系、制度體系,基本建成“整體智治、唯實(shí)惟先”的現(xiàn)代政府,數(shù)字政府有力撬動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)建設(shè),成為寧波當(dāng)好浙江建設(shè)“重要窗口”模范生的重大標(biāo)志性成果。