孫冰
電商主播薇婭正在加速“出圈”。過去一年多時間里,送她登上熱搜的不再只是屢屢刷新紀錄的成交數(shù)據(jù),而是她頻繁出現(xiàn)在《創(chuàng)造營》《跨界歌王》等頭部綜藝節(jié)目中,甚至登上央視牛年春晚的舞臺。尤其是她還收獲了扶貧領(lǐng)域最高榮譽“全國脫貧攻堅獎”,成為全國青聯(lián)委員、抗擊新冠肺炎疫情“全國三八紅旗手”、中國青基會“希望工程愛心大使”……
在今年5月發(fā)布的“2021新財富500富人榜”上,薇婭和董海鋒夫婦以90億身家排名第490名,與之并列的是“風投女王”、今日資本創(chuàng)始人徐新和老干媽創(chuàng)始人陶華碧。
從一個安徽的小鎮(zhèn)姑娘到中國頂尖的帶貨主播,薇婭的經(jīng)歷并非坦途。她做過歌手,組過女團,出過唱片,還開過線下服裝店和淘寶店,也曾是小有名氣的“淘女郎”(淘寶模特)。5年前淘寶開始啟動直播業(yè)務(wù),薇婭成為首批“啃螃蟹的人”。
薇婭在接受《中國經(jīng)濟周刊》采訪時表示,她在2016年5月16日開啟了人生第一場直播,但當天觀看的人數(shù)只有5000人。而如今,薇婭在淘寶直播擁有近7900萬粉絲,微博粉絲超1800萬,抖音超過1600萬,快手近640萬……單場直播的最高觀看數(shù)超過1億。
這一切僅僅發(fā)生在5年時間里。個人傳奇永遠成就于大時代,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮、電商崛起、直播帶貨火爆等一系列趨勢下,才有了被時代送上風口浪尖的薇婭。巨大流量為薇婭帶來光環(huán)與財富,但也將更大的難題送到她面前:要把這股巨大的力量引向哪里?
5月21日晚,多位影視歌明星大咖齊聚“521薇婭狂歡節(jié)”,當天,共有超過6000萬人次觀看了這場直播。
自2017起,一年一度“521薇婭狂歡節(jié)”就成為薇婭回饋“薇婭的女人和騎士們”的重要節(jié)日?!敖衲晔俏易鲋辈サ牡谖迥?,這個過程里心態(tài)也在不斷改變,但最大的感受就是主播一定要好好珍惜自己的羽毛,一是產(chǎn)品要足夠好;二是要真心,真正把‘薇婭的女人和騎士當作朋友甚至家人。他們不是粉絲,我也不是偶像,他們來看我的直播,不是看薇婭這個人,而是想要看你的產(chǎn)品,我們是相互成就的關(guān)系?!鞭眿I告訴《中國經(jīng)濟周刊》。
在名為《人生是用來改變的》第一本自傳書中,薇婭無數(shù)次寫道“堅持”。她坦承,直播是一個風口,而能讓黃薇(薇婭的本名)成為薇婭的最重要原因,是她“相信堅持的力量”。
“一夜成名其實都在一千夜之后。我見過太多主播,因為被罵哭、心態(tài)崩掉、沒時間陪家人、看不清前路而放棄。我也栽過很多跟頭,但我會爬起來,告訴自己咬牙挺住。”她寫道。
薇婭表示,自己也經(jīng)歷過很長時間的不被理解甚至被誤解和看不起。因此,她一直在努力打破外界對她和電商主播這個群體的誤解,想要為自己和這個行業(yè)正名,希望讓直播帶貨進入更多大眾的視野,希望行業(yè)健康發(fā)展。
“從去年開始,我做了很多新的嘗試,出現(xiàn)在很多‘跨界場合、希望去‘破圈的重要原因,就是希望讓更多人知道和了解電商直播,擴大行業(yè)影響力?!鞭眿I表示。
至于下一個5年乃至更遠的發(fā)展計劃,薇婭表示,自己更多想的是做好當下?!耙驗樾袠I(yè)變化太快了,把當下的事情做好,才能擁抱變化。”她說。
在薇婭看來,未來的電商直播行業(yè)擁有無限可能?!半S著5G時代的到來,AR、VR技術(shù)的進步和普及,可能很快會有一個AI機器人作為助播;或者戴上一個AR/VR眼鏡,就能夠看到一件衣服穿在自己身上的效果。我相信,未來一定會有更多科技與直播結(jié)合,帶來很多新鮮體驗?!彼f。
對于今年36歲的薇婭,“背后的男人”董海鋒是已經(jīng)相知相伴18年的丈夫,更是一起經(jīng)歷沉浮、相扶共進的創(chuàng)業(yè)伙伴。
“這個行業(yè)太新了。雖然謙尋在行業(yè)里算是相對領(lǐng)先的公司,但是我們也是在摸著石頭過河,而薇婭是那塊石頭?!敝t尋控股董事長董海鋒告訴《中國經(jīng)濟周刊》,“謙尋做事的路徑一直都是先讓薇婭去蹚水,然后得出一套方法論,論證之后再賦能給第二梯隊的主播。未來,我們可能會在更大范圍上將經(jīng)驗輸出給行業(yè)?!?p>
此外,打造出薇婭這個“超級主播”的是一個豪華團隊,包括謙尋控股CEO黃韜(花名奧利),他也是最早做直播電商運營的人之一;以及謙尋控股高級副總裁、薇婭事業(yè)部總經(jīng)理、薇婭經(jīng)紀人王斯(花名古默),他曾是淘寶直播的第一任負責人。
董海鋒把謙尋的發(fā)展分為兩個階段。第一個階段是2019年之前,謙尋的思路主要是服務(wù)主播,基于主播的需求,去搭建專業(yè)的運營團隊、經(jīng)紀人團隊、供應(yīng)鏈團隊、數(shù)據(jù)化團隊等等。尤其是基于薇婭總結(jié)出經(jīng)驗和方法論,再將這些資源賦能給其他主播。所以早在2017年,謙尋就成立了專門的MCN機構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)紅人孵化機構(gòu)),除了給薇婭配備專業(yè)團隊之外,也開始簽約主播、達人和明星。
2019年之后,在接觸大量品牌之后,謙尋的發(fā)展開始進入第二個階段?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的電商運營已經(jīng)不能給商家?guī)硖噤N量,但成本卻持續(xù)增加。所以,公司開始探索能不能以謙尋的能力去賦能品牌方,幫助商家解決痛點和需求,提高運營效果?!倍dh說。
董海鋒透露,2019年,謙尋開始做自己的“超級供應(yīng)鏈基地”,把薇婭身上的優(yōu)質(zhì)資源集中起來,放在線下的選貨平臺,但當時還主要是賦能給謙尋第二梯隊的主播們。但從2020年下半年,謙尋“超級供應(yīng)鏈基地”就開始對行業(yè)內(nèi)的所有電商主播開放,幫助他們組貨和做直播服務(wù)等。
不過,除了賦能其他主播,謙尋更大的機會來自服務(wù)品牌方。其實,直播帶貨的重要發(fā)展趨勢是商家店鋪自播的崛起。以淘寶直播為例,店鋪自播對于店鋪自身GMV(商品交易額)的貢獻越來越大。試問,哪個商家不希望自己也能有一個“小薇婭”呢。
來自天眼查APP的數(shù)據(jù)顯示,2020年以來,謙尋旗下新增10余家子公司,涉及私募投資、IP運營、教育培訓、電商貿(mào)易、文化娛樂、廣告服務(wù)等多個行業(yè)。
于是,外界也有一些聲音質(zhì)疑:謙尋是不是飄了?野心這么大?!笆袌鲇行枨螅t尋剛好有資源可以去做。其實我們每一步都是經(jīng)過深思熟慮的?!倍dh說。
“非常高興看到越來越多人加入電商直播行業(yè),尤其是大量的商家自播。直播這個行業(yè)應(yīng)該像花園一樣,有很多花才能繁榮,才會吸引越來越多的人到來。我們并不擔心蛋糕會被分走,而是希望一起做大蛋糕。”薇婭說。
編輯:楊琳 yanglin@ceweekly.cn