本報駐韓國特約記者 林龍優(yōu)
在韓國,戴著防曬帽,穿著統(tǒng)一制服推著車賣乳酸菌飲品食品的大媽是很多韓國人的童年記憶。今天,“乳酸菌大媽”成了韓國街頭的風(fēng)景線。
早晨上班的路上筆者經(jīng)常看到這樣一位大媽出現(xiàn)在小區(qū):她穿著卡其色的制服,戴著卡其色的帽子,騎著一輛電動車,電動車的前方有一個裝滿了各種飲料的冰箱。這就是“乳酸菌大媽”,她并不叫賣,就這樣安安靜靜地開著電動車在小區(qū)里穿梭,遇到客人會主動停下來。
乳酸菌大媽不僅賣牛奶和乳酸菌飲品食品,她們的冰箱就像哆啦A夢的百寶袋一樣里面什么都有,從乳酸菌飲品到咖啡再到果汁,甚至還有保肝劑。筆者曾疑惑地請教韓國朋友,這些大媽賣的產(chǎn)品便利店都有,為什么小區(qū)的居民都偏要買她們的。韓國朋友解釋說,一是很多人覺得大媽賣的飲料要比便利店好喝,大家就是喜歡那個“味”;二是有些限量版的產(chǎn)品只能在大媽那里才能買到。
乳酸菌大媽的歷史要追溯到上世紀70年代。韓國政府為了發(fā)展畜牧業(yè),引入了宣稱能增強免疫力的乳酸菌產(chǎn)品。第一代乳酸菌大媽就是一群為了供孩子上學(xué)出來打工的女性。當年因為沒有冰箱,她們只能用大量冰塊來保存乳酸菌產(chǎn)品,但效果并不好。而且當時韓國人對“發(fā)酵乳”這個概念非常陌生,還引發(fā)了“讓人花錢買含有細菌的飲料”的爭議,所以乳酸菌大媽的生意并不好做。后來韓國老百姓慢慢接受了乳酸菌產(chǎn)品,且對乳酸菌的熱情越來越高漲,其中“乳酸菌泡菜”就被譽為健康食品之一。
現(xiàn)在乳酸菌大媽在全國已經(jīng)有1萬多人。其中大部分是40歲以上的女性。由于乳酸菌大媽沒有退休年齡限制,很多退休的女性也紛紛加入這個行列,賺些外快。她們一般都在自己生活的小區(qū)做生意,所以鄰居都認識她們。她們除了賣乳酸菌產(chǎn)品,還經(jīng)常幫鄰居照看孩子或接孩子放學(xué),或者幫忙遛狗。
隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展,乳酸菌大媽的車也升級了。這些配有冰箱的電動車只要充滿8小時的電,就可以運轉(zhuǎn)一整天。
多年以來,乳酸菌大媽的銷售客戶都是家庭主婦、老年人和上班族。近幾年、乳酸菌大媽受到很多年輕人的追捧。一個原因是乳酸菌大媽不好“抓”。由于乳酸菌大媽開著電動車溜達,并沒有定點,所以要“抓”她還得靠運氣。有的軟件開發(fā)商看到了商機,開發(fā)出一款叫“乳酸菌大媽”的手機App,通過這個軟件用戶就能看到每一位大媽的具體位置,就可以出發(fā)去“抓”她,就像精靈寶可夢抓精靈游戲一樣。好不容易“抓”到大媽的年輕人,理所當然地會買一些飲料來犒勞自己,所以乳酸菌大媽的年輕客戶增多了,銷售量也隨著增加了。
除了開發(fā)乳酸菌大媽軟件,韓國的年輕人還為乳酸菌大媽創(chuàng)作了歌曲,“抓”到大媽的時候就在她面前高歌一曲,讓大媽哭笑不得。甚至還有韓流明星去體驗乳酸菌大媽一天的生活,在網(wǎng)上直播。
韓國政府也看到了乳酸菌大媽在社區(qū)的影響力。近年來,很多地方政府和乳酸菌公司簽訂了協(xié)議,讓乳酸菌大媽在銷售飲料的同時順路去看望獨居老人,給他們送去免費的飲料。這項舉措得到了很多乳酸菌大媽和居民的支持,理由是這樣讓她們的工作更有意義。
據(jù)韓國統(tǒng)計廳發(fā)布的一項數(shù)據(jù)顯示,2020年韓國老齡人口(65歲以上)占比達15.7%。韓國有可能在2024年邁入“超高齡社會”。在老齡化社會里,孤寡老人的經(jīng)濟狀況和心理健康是不容忽視的議題。這些乳酸菌大媽去拜訪這些孤寡老人,跟他們聊聊天,并簡單照顧一下他們的起居,一舉兩得。一些受訪的老人表示,有人來看他們,還跟他們聊天,讓他們感覺很欣慰。▲