“雛鳥(niǎo)驛站”關(guān)愛(ài)流動(dòng)兒童項(xiàng)目是團(tuán)蕪湖市委在市委平安辦、市未保辦、市委政法委的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合市民政局成立的青少年權(quán)益服務(wù)社會(huì)治理共同體——鳩茲平安護(hù)航團(tuán)品牌項(xiàng)目之一。

“雛鳥(niǎo)驛站”的設(shè)立依托家庭、學(xué)校、社會(huì)多方資源，從流動(dòng)兒童融入新群體、城市新認(rèn)知、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理健康教育4 個(gè)維度，在專(zhuān)業(yè)社工的支持下，以項(xiàng)目為核心，搭建合作式或協(xié)作式的服務(wù)管理平臺(tái)，廣泛開(kāi)展符合流動(dòng)兒童身心特點(diǎn)的幫扶活動(dòng)，促進(jìn)流動(dòng)兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作社會(huì)化、協(xié)同化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。截至目前，安徽省蕪湖市首個(gè)“雛鳥(niǎo)驛站”關(guān)愛(ài)流動(dòng)兒童工作站已在蕪湖弋江區(qū)馬塘小學(xué)正式成立。

立足校園，為“雛鳥(niǎo)驛站”安好家

“雛鳥(niǎo)驛站”依托馬塘小學(xué)現(xiàn)有活動(dòng)場(chǎng)地、教室和其他教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，在流動(dòng)兒童相對(duì)熟悉的環(huán)境下開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)，避免了孩子們?cè)谛颅h(huán)境中因?yàn)椴贿m應(yīng)而產(chǎn)生的緊張情緒?！半r鳥(niǎo)驛站”立足學(xué)校，依靠在校老師和公益機(jī)構(gòu)志愿者幫助孩子們建立專(zhuān)門(mén)的流動(dòng)兒童管理服務(wù)檔案，對(duì)流動(dòng)兒童在校學(xué)習(xí)成績(jī)、身心健康發(fā)展、流動(dòng)出入記錄等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)收集并詳細(xì)記錄，定期與流動(dòng)兒童實(shí)際監(jiān)護(hù)人或家長(zhǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)溝通。形成監(jiān)測(cè)、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和干預(yù)機(jī)制，不斷將“雛鳥(niǎo)驛站”建設(shè)引向深入，保障了“雛鳥(niǎo)驛站”的有序平穩(wěn)發(fā)展，為流動(dòng)兒童打造了一個(gè)提供教育、娛樂(lè)、社交、社會(huì)支持服務(wù)的樞紐性平臺(tái)。

家校聯(lián)動(dòng)，使“雛鳥(niǎo)驛站”更溫暖

“雛鳥(niǎo)驛站”注重家校聯(lián)動(dòng)，雙向溝通。流動(dòng)兒童問(wèn)題的起因，多半是因?yàn)槠淙狈Ψ€(wěn)定的家庭環(huán)境。在孩子們積累知識(shí)、發(fā)育身體、形成價(jià)值觀和道德觀的關(guān)鍵時(shí)期，家庭的流動(dòng)使他們過(guò)早地面臨著生活的不確定性。特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷，使得孩子們除了享受應(yīng)有的學(xué)校教育之外，更需要來(lái)自父母、家庭的關(guān)愛(ài)，哪怕只是滿(mǎn)足他們“想有個(gè)籃球”“想看一本故事書(shū)”“想去一次公園”的小小愿望。

“雛鳥(niǎo)驛站”堅(jiān)持報(bào)告反饋孩子們?cè)谛Ｇ闆r之余，著重強(qiáng)調(diào)學(xué)校與孩子家庭的雙向互動(dòng)，組織開(kāi)展了家長(zhǎng)教育學(xué)校、兒童生日會(huì)、周末游戲課堂、參觀博物館等一系列需要家長(zhǎng)參與的溝通活動(dòng)，增進(jìn)了家長(zhǎng)與流動(dòng)兒童之間的情感交流。

社會(huì)公益，讓“雛鳥(niǎo)驛站”更友愛(ài)

“雛鳥(niǎo)驛站”成立以來(lái)，除了在校師生、學(xué)生家長(zhǎng)外，通過(guò)廣泛開(kāi)展公益宣傳，團(tuán)結(jié)了一批關(guān)愛(ài)流動(dòng)兒童的志愿者。其中，安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生志愿者們經(jīng)過(guò)志愿服務(wù)培訓(xùn)，快速掌握了如何正確給予流動(dòng)兒童們關(guān)愛(ài)、與孩子們溝通交流的技巧，并在一次次的關(guān)愛(ài)實(shí)踐活動(dòng)中，一步步提升其志愿服務(wù)能力。

在對(duì)一些困境流動(dòng)兒童的家庭進(jìn)行走訪時(shí)，志愿者們深切地感受到，這些“流動(dòng)打工者”的第二代，比普通家庭的孩子更需要來(lái)自社會(huì)的關(guān)注和關(guān)愛(ài)?！半r鳥(niǎo)驛站”有效鏈接社會(huì)資源，鏈接愛(ài)心企業(yè)單位贊助活動(dòng)物資，組織志愿者常態(tài)化機(jī)制化為孩子們送去溫暖;鏈接教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)為流動(dòng)兒童提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和參觀學(xué)習(xí)的名額。

針對(duì)部分流動(dòng)兒童“城市邊緣人”的心態(tài)，“雛鳥(niǎo)驛站”著手組建成立“城市關(guān)愛(ài)家庭團(tuán)”，招募城市愛(ài)心家庭，以“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的形式與流動(dòng)兒童家庭開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶。經(jīng)常性開(kāi)展專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)交流活動(dòng)，幫助流動(dòng)兒童疏通心理障礙，建立流動(dòng)兒童支持性網(wǎng)絡(luò)，確保流動(dòng)兒童心理健康發(fā)展。

專(zhuān)業(yè)社工，助“雛鳥(niǎo)驛站”健康發(fā)展

“雛鳥(niǎo)驛站”建設(shè)之初，團(tuán)蕪湖市委通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式引進(jìn)專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織為流動(dòng)兒童提供有針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，特別是在學(xué)校教育、家庭教育之外，著重在流動(dòng)兒童權(quán)益保護(hù)、健康衛(wèi)生、預(yù)防犯罪等方面提供長(zhǎng)期定點(diǎn)服務(wù)。

千趣兒童與青少年服務(wù)中心的社工們進(jìn)駐“雛鳥(niǎo)驛站”以來(lái)，多次開(kāi)展流動(dòng)兒童成長(zhǎng)服務(wù)活動(dòng)，在活動(dòng)策劃與執(zhí)行的過(guò)程中，結(jié)合流動(dòng)兒童的特點(diǎn)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作方法，幫助孩子們建立成長(zhǎng)互助小組。針對(duì)不同年齡階段的流動(dòng)兒童，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。與此同時(shí)，針對(duì)流動(dòng)兒童發(fā)展和社會(huì)融入現(xiàn)狀，社工們采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談量表等專(zhuān)業(yè)工具定期開(kāi)展調(diào)查研究，后期為政府制定流動(dòng)兒童成長(zhǎng)保護(hù)相關(guān)政策提供參考依據(jù)。

流動(dòng)兒童是一個(gè)特殊的群體，他們中的很多人將來(lái)也會(huì)成為這座城市的建設(shè)者和常駐民，他們的成長(zhǎng)過(guò)程需要來(lái)自政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)多方面的關(guān)注，這將是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程?！半r鳥(niǎo)驛站”關(guān)愛(ài)流動(dòng)兒童工作站建設(shè)是團(tuán)蕪湖市委貫徹落實(shí)市委市政府“雙招雙引”、關(guān)愛(ài)流動(dòng)兒童成長(zhǎng)成才的務(wù)實(shí)舉措，通過(guò)構(gòu)建“家校社+ 社工”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，致力打造一個(gè)為流動(dòng)兒童提供教育、娛樂(lè)、興趣、人際交往、社會(huì)支持服務(wù)的新平臺(tái)。未來(lái)，“雛鳥(niǎo)驛站”關(guān)愛(ài)流動(dòng)兒童工作站將在維護(hù)流動(dòng)兒童權(quán)益領(lǐng)域扮演更加重要的角色。