宋京坤 王克平 沈瑩 郭小芳 車堯

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)環(huán)境;戰(zhàn)略性新興企業(yè);競爭對手研究體系;系統(tǒng)動力學(xué)建模與仿真

在2016年底發(fā)布的《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》一文中，國務(wù)院指出要把戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)擺在社會經(jīng)濟發(fā)展更加突出的位置，大力構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新體系，從而推動社會經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。戰(zhàn)略性新興企業(yè)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是指基于新興技術(shù)，出現(xiàn)時間短且發(fā)展速度快，具有良好市場前景，具有較大溢出作用，能帶動一批企業(yè)興起，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有戰(zhàn)略支撐作用.最終會成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)形式。從企業(yè)發(fā)展角度看，戰(zhàn)略性新興企業(yè)與其他企業(yè)相比面臨著更大的生存與競爭壓力，以戰(zhàn)略性新興企業(yè)為代表的新興科技企業(yè)具有更高的淘汰率，如何提高戰(zhàn)略性新興企業(yè)生存率，實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展成為亟待解決的問題。

開展切實有效的競爭對手研究工作可以顯著提升企業(yè)生存率。企業(yè)想在市場競爭中立于不敗之地，必須準確確定、分析競爭對手能力及特點。對于戰(zhàn)略性新興企業(yè)來說，對競爭對手進行分析必須綜合考慮戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征.但在現(xiàn)有研究中缺乏基于戰(zhàn)略性新興企業(yè)特點的競爭對手分析工作研究。同時，在當(dāng)今大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)資源成為戰(zhàn)略性新興企業(yè)獲得情報支持的基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)資源的充分挖掘與分析將是企業(yè)競爭對手研究工作所面對的新挑戰(zhàn)。因此本文將從戰(zhàn)略性新興企業(yè)的角度出發(fā)，探究大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系的構(gòu)建。同時，因當(dāng)前競爭環(huán)境趨于動態(tài)性.企業(yè)競爭對手研究系統(tǒng)將是一個循環(huán)機制.本文借助系統(tǒng)動力學(xué)方法分析體系合理性，并運用Vensim PLE軟件進行系統(tǒng)仿真模擬，旨在為我國戰(zhàn)略性新興企業(yè)開展競爭對手研究工作提供借鑒。

1研究現(xiàn)狀

1.1大數(shù)據(jù)與企業(yè)競爭對手分析

國務(wù)院于2015年印發(fā)的《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》中明確指出數(shù)據(jù)資源應(yīng)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，助力經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，國家開始重視企業(yè)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)利用大數(shù)據(jù)思維開展競爭對手分析工作將有效判斷企業(yè)面臨的競爭態(tài)勢，大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸成為企業(yè)開展競爭對手分析工作的必要工具。在理論層面，Meafee A等提出大數(shù)據(jù)帶來的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以幫助管理者研究和預(yù)測競爭對手的情況.黃曉斌等指出大數(shù)據(jù)分析在對象、運用的方法和目標等方面與企業(yè)競爭情報研究有許多交集.對企業(yè)競爭對手分析產(chǎn)生深遠影響，構(gòu)建了包含競爭對手分析的企業(yè)競爭情報系統(tǒng)模型：許鑫提出大數(shù)據(jù)環(huán)境下的一類競爭對手識別方法及競爭態(tài)勢分析模型。在實際應(yīng)用層面，更多的學(xué)者選擇從競爭對手分析與企業(yè)競爭態(tài)勢分析角度出發(fā)，利用專利信息、網(wǎng)絡(luò)用戶評論、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息等數(shù)據(jù)源開展研究。

1.2戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征

戰(zhàn)略性新興企業(yè)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的主體組成部分，企業(yè)特征深受產(chǎn)業(yè)特征影響，因此認識戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征應(yīng)先從產(chǎn)業(yè)特征出發(fā)。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)顯而易見的特征就是其“戰(zhàn)略性”及“新興”兩屬性，產(chǎn)業(yè)與科技進步和創(chuàng)新緊密聯(lián)系，具有先導(dǎo)性和支柱性，反映經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢。眾多學(xué)者對戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征展開描述與研究，王忠宏等認為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)國民經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，具有全局性、導(dǎo)向性、長遠性和動態(tài)性，宋河發(fā)等認為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有先導(dǎo)性、環(huán)境友好性、導(dǎo)向性、社會依靠性、戰(zhàn)略性的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，李曉華等從戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的區(qū)別出發(fā)，分析了其不確定性、正外部性、復(fù)雜性特征，賀正楚等認為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的基本特征包括產(chǎn)業(yè)倍增性、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向性和產(chǎn)業(yè)長遠性，并分析了其與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別。透過產(chǎn)業(yè)特征，可以看出戰(zhàn)略性新興企業(yè)的企業(yè)特殊性。與其他傳統(tǒng)企業(yè)相比表現(xiàn)為出現(xiàn)時間較短.技術(shù)含量高，利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，吸納新就業(yè)，具有較高社會效益，保障地區(qū)政治、經(jīng)濟與科技安全等特點。

1.3系統(tǒng)動力學(xué)

系統(tǒng)動力學(xué)是由麻省理工學(xué)院的Jay w.For.rester教授創(chuàng)立，最早運用于企業(yè)管理，如今隨著這一學(xué)科的推進，系統(tǒng)動力學(xué)具有廣泛的應(yīng)用范圍，涉及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等。當(dāng)前在競爭情報領(lǐng)域已有了利用系統(tǒng)動力學(xué)方法與模型的相關(guān)研究。通過研究可以發(fā)現(xiàn)，以智能化、自動化為目標的競爭對手研究工作將是一個動態(tài)的循環(huán)反饋系統(tǒng)，因此可以運用系統(tǒng)動力學(xué)建模并進行仿真模擬。

2大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系構(gòu)建

根據(jù)前文所述大數(shù)據(jù)對企業(yè)競爭情報的影響及戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征定義，本文認為大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究可以定義為：戰(zhàn)略性新興企業(yè)在為應(yīng)對國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)業(yè)競爭對手競爭壓力，提高本企業(yè)技術(shù)、政策、資源等方面的競爭優(yōu)勢，保障本企業(yè)快速發(fā)展這一背景下，運用大數(shù)據(jù)思維與技術(shù)，搜集、分析競爭對手日常經(jīng)營活動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與信息，并形成情報支持決策的一系列活動。且體系應(yīng)由競爭對手分析信息源、情報獲取機制、保障機制3部分構(gòu)成。由于戰(zhàn)略性新興企業(yè)的“戰(zhàn)略性”與“新興性”的存在，企業(yè)對科技層面信息、市場環(huán)境信息、政府信息需求更大，反應(yīng)速度更快，影響層面更深遠，其企業(yè)決策需要產(chǎn)業(yè)情報、技術(shù)情報、市場情報和政策情報的支撐，戰(zhàn)略性新興企業(yè)的競爭對手研究體系研究必須充分考慮這些特性。

2.1大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究信息源

戰(zhàn)略性新興企業(yè)往往處于宏觀、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)3層信息資源環(huán)境中，因此大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手信息源，可以分政府層信息源、產(chǎn)業(yè)層信息源、企業(yè)層信息源。

1）政府層信息源。戰(zhàn)略性新興企業(yè)的自身發(fā)展離不開政府、金融機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會、對外經(jīng)貿(mào)協(xié)會等組織政策支持，每個戰(zhàn)略性新興企業(yè)都愿意及時獲取宏觀政策信息，甚至嘗試參與部分政策頂層設(shè)計，這將為企業(yè)帶來極大的政策先發(fā)優(yōu)勢。通過搜集政府層信息與情報.企業(yè)可以判斷對手企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)意圖.例如通過了解區(qū)域內(nèi)政府所舉辦的產(chǎn)業(yè)技術(shù)論壇、博覽會、項目簽約會上的受邀企業(yè)名錄及會議內(nèi)容，可以判斷對手企業(yè)戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)潛在競爭對手：通過金融機構(gòu)公示在網(wǎng)絡(luò)上的針對對手企業(yè)的財政政策支持.可以判斷對手企業(yè)財務(wù)狀況。同時，由于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有的地域性特征，政府可能會對當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略性新興企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一的政策支持.企業(yè)借此可以了解國內(nèi)其他地域及國外的潛在競爭對手。

2）產(chǎn)業(yè)層信息源。產(chǎn)業(yè)層信息源以科技情報為主，多來自產(chǎn)業(yè)內(nèi)科研及高等院校部門、技術(shù)服務(wù)中介等機構(gòu)。戰(zhàn)略性新興企業(yè)的發(fā)展以技術(shù)創(chuàng)新為主要牽引力，除了依靠企業(yè)自身研發(fā)部門，更離不開產(chǎn)業(yè)內(nèi)的科研及高等院校部門、技術(shù)服務(wù)中介等機構(gòu)。國內(nèi)外競爭對手企業(yè)會通過加強與科研機構(gòu)合作以加強企業(yè)自身技術(shù)競爭力.因此本企業(yè)應(yīng)通過加強與相關(guān)機構(gòu)的信息交流.了解把握競爭對手技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，做出利于自身發(fā)展的技術(shù)戰(zhàn)略部署，合理彌補技術(shù)劣勢或積極發(fā)揮技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢。政策信息及技術(shù)信息都可以為企業(yè)帶來先發(fā)優(yōu)勢，如圖1所示。

除了科技情報信息.產(chǎn)業(yè)層信息源還包括產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式變革信息。一個新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展往往會使舊有的商業(yè)模式發(fā)生變革，新出現(xiàn)的企業(yè)商業(yè)模式可以將技術(shù)優(yōu)勢帶來的經(jīng)濟利益最大化。通過產(chǎn)業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)可以了解競爭對手現(xiàn)行商業(yè)模式，調(diào)整自身模式不足之處，加強企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新投資相互促進、相互加強的效果。

3）企業(yè)層信息源。企業(yè)層信息源包含競爭對手的產(chǎn)品與市場策略、財務(wù)狀況、用戶策略信息等。無論企業(yè)從事什么行業(yè)，企業(yè)層信息都是每個產(chǎn)業(yè)中企業(yè)所重視的、可以直觀反映競爭對手企業(yè)狀況與實力的重要依據(jù).對于戰(zhàn)略性新興企業(yè)也不例外。除此之外，現(xiàn)代企業(yè)利用兼并或聯(lián)合其他企業(yè)的方式實現(xiàn)自身發(fā)展已經(jīng)再正常不過，通過搜集企業(yè)層情報，可以有效評估競爭對手企業(yè)實力，從而實現(xiàn)兼并或聯(lián)合的戰(zhàn)略。

2.2大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究情報獲取機制

通常情況下，企業(yè)的競爭情報大多來源于購買競爭情報，自主開發(fā)競爭情報，建立競爭情報戰(zhàn)略聯(lián)盟。因此，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究工作的情報獲取機制應(yīng)由企業(yè)外部獨立信息服務(wù)機構(gòu)、企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟，企業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺3部分組成。

1）企業(yè)外部獨立信息服務(wù)機構(gòu)。外部信息服務(wù)機構(gòu)包括政府或產(chǎn)業(yè)機構(gòu)組織的數(shù)據(jù)資源服務(wù)平臺、第三方大數(shù)據(jù)服務(wù)公司、高效圖書館等。我國企業(yè)普遍缺乏國際競爭環(huán)境歷練.單體企業(yè)競爭情報能力低下.缺乏“走出去”的戰(zhàn)略視野，外部獨立信息服務(wù)機構(gòu)可以滿足戰(zhàn)略性新興企業(yè)了解區(qū)域外、國外競爭對手的戰(zhàn)略需求，促進集群內(nèi)企業(yè)協(xié)作交流，幫助企業(yè)利用情報獲得市場機會與投資，降低企業(yè)競爭風(fēng)險。

2）企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟。產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭情報聯(lián)盟可以分為橫向情報聯(lián)盟與縱向情報聯(lián)盟。在經(jīng)濟全球化背景下.產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)競合關(guān)系的趨勢已經(jīng)越來越明顯.競爭使企業(yè)個體間保持充足的發(fā)展動力.合作使企業(yè)間優(yōu)劣勢互補，企業(yè)間情報聯(lián)盟就是企業(yè)間競合關(guān)系的重要體現(xiàn)。橫向情報聯(lián)盟指戰(zhàn)略性新興企業(yè)挑選合適的競爭對手企業(yè)或潛在競爭對手企業(yè)，促使雙方間達成信息互換、情報互享、戰(zhàn)略互通，利用簽訂橫向協(xié)議等方式做利益擔(dān)保，共同將產(chǎn)業(yè)市場這一“蛋糕”做大的合作模式。縱向情報聯(lián)盟指戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)，企業(yè)與上下游企業(yè)簽訂的信息及情報的交流、溝通與協(xié)作。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)的縱向情報聯(lián)盟的建立會使產(chǎn)業(yè)鏈中上至產(chǎn)業(yè)技術(shù)的最新突破與革新、下至產(chǎn)業(yè)市場的變化與動蕩等信息流通無阻，企業(yè)通過這些信息與情報，方能摸清其背后競爭對手企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)行為意圖。

3）企業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。企業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺主要負責(zé)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)從企業(yè)門戶網(wǎng)站及年報、社交媒體、電商平臺等信息源搜集競爭對手信息、分析信息、儲存情報，支持企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)決策。競爭對手分析大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺可分為情報需求系統(tǒng)、情報搜集系統(tǒng)、情報分析系統(tǒng)、情報服務(wù)與反饋系統(tǒng)4部分，設(shè)計爬蟲技術(shù)、Haboop、MapRe.duce等級計算程序及工具。戰(zhàn)略性新興企業(yè)作為高新技術(shù)企業(yè)，相比傳統(tǒng)企業(yè)更具有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢，企業(yè)可以組建專門的信息情報部門.招聘相應(yīng)人才，搭建企業(yè)內(nèi)部的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，以便企業(yè)各層級員工的信息分享與利用。

2.3大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究保障機制

戰(zhàn)略性新興企業(yè)需要綜合考量大數(shù)據(jù)以及產(chǎn)業(yè)自身特點，建立合適的保障機制，具體包括政策制度與企業(yè)文化支持、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與人際情報網(wǎng)絡(luò)支持、物質(zhì)資源與人才智力支持。

1）政策制度與企業(yè)文化支持。政府政策制度有利于保障政府對企業(yè)信息工作的引導(dǎo)與支持，企業(yè)政策制度有利于企業(yè)競爭對手研究工作的程序化、標準化。企業(yè)文化有利于激發(fā)企業(yè)員工信息意識及責(zé)任意識。政策制度與企業(yè)文化分別從強制性與自發(fā)性兩方面完善企業(yè)的信息化建設(shè)，疏通企業(yè)信息共享與情報服務(wù)機制。

2）大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與人際情報網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)競爭對手研究離不開海量數(shù)據(jù)支持.大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是大數(shù)據(jù)環(huán)境下競爭對手研究所需數(shù)據(jù)與信息的最主要來源，人際情報網(wǎng)絡(luò)除了提供競爭對手研究工作所需情報，還可以促進企業(yè)與外部獨立信息機構(gòu)、企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟的交流與合作。二者對戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究工作起到保障作用。

3）物質(zhì)資源與人才智力支持。企業(yè)搭建大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺離不開物質(zhì)資源的消耗，通過掌握情報進行競爭對手分析離不開行業(yè)專家智慧支持，戰(zhàn)略性新興企業(yè)應(yīng)重視物質(zhì)資源投入及人才引進.保障企業(yè)開展大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)順利進行。

綜上所述，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系如圖2所示。

3大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系系統(tǒng)動力學(xué)模型構(gòu)建

3.1大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系系統(tǒng)分析

競爭對手分析是企業(yè)競爭情報工作的重要組成部分，本質(zhì)上是一個復(fù)雜社會系統(tǒng)的子系統(tǒng)，包括提出需求、搜集信息、情報分析、情報服務(wù)與反饋等部分。而系統(tǒng)動力學(xué)是研究復(fù)雜信息反饋系統(tǒng)的交叉學(xué)科方法，其適合解決社會、經(jīng)濟等層面非線性復(fù)雜大系統(tǒng)的問題，因此本文借鑒系統(tǒng)動力學(xué)方法，構(gòu)建系統(tǒng)模型對大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究工作進行仿真模擬。在開始仿真模擬前，鑒于戰(zhàn)略性新興企業(yè)所處真實社會系統(tǒng)的復(fù)雜性，無法綜合考慮所有系統(tǒng)要素，因此作以下假設(shè)：

假設(shè)1：從市場公平性來看，帶有競爭性質(zhì)的壟斷是利于技術(shù)進步的市場結(jié)構(gòu).結(jié)合戰(zhàn)略性新興企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新屬性，企業(yè)外部應(yīng)具有充分開放的整體市場競爭環(huán)境。

假設(shè)2：從市場可行性來看，戰(zhàn)略性新興企業(yè)所處市場需求與投資較為穩(wěn)定。

假設(shè)3：從市場穩(wěn)定性來看，來自政府、相關(guān)機構(gòu)的支持政策健全且穩(wěn)定，具有延續(xù)性。

3.2大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系因果關(guān)系分析

綜合考慮大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系中的信息源、情報獲取機制與保障機制，構(gòu)建出因果關(guān)系圖，如圖3所示。

從圖中可見，主要存在3條正反饋回路，分別為：

1）戰(zhàn)略性新興企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃→戰(zhàn)略性新興企業(yè)信息需求→數(shù)據(jù)收集→數(shù)據(jù)處理→數(shù)據(jù)分析→戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析→戰(zhàn)略規(guī)劃。

2）戰(zhàn)略性新興企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃→戰(zhàn)略性新興企業(yè)信息需求→企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟→戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析→戰(zhàn)略規(guī)劃。

3）戰(zhàn)略性新興企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃→戰(zhàn)略性新興企業(yè)信息需求→外部獨立情報機構(gòu)→戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析→戰(zhàn)略規(guī)劃。

回路1表示戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究的基本流程，建立在企業(yè)自身的競爭情報系統(tǒng)之上，追求進行對手企業(yè)特征、能力的分析。這一路徑講求通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的綜合運用.全面提高自身的信息情報能力?；芈?、回路3表示競爭對手情報的另外兩種途徑，更加突出戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)地區(qū)性、國際性、產(chǎn)業(yè)一體性的特點，可以使戰(zhàn)略性新興企業(yè)從更高的層次判斷、分析競爭對手及潛在競爭對手。

3.3大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究系統(tǒng)流圖

從數(shù)據(jù)收集→數(shù)據(jù)處理→數(shù)據(jù)分析→情報分析這一流程出發(fā)，對因果關(guān)系圖進行簡化，得出大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究系統(tǒng)流圖，如圖4所示。

該流圖中確認了4個水平變量：收集數(shù)據(jù)量、處理數(shù)據(jù)量、分析數(shù)據(jù)量、競爭對手分析。8個速率變量：大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量、人際情報網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量、可用數(shù)據(jù)量、損耗數(shù)據(jù)量、清洗數(shù)據(jù)量、分析影響系數(shù)、獲得情報量、人才智力支持。5個常量：公開信息服務(wù)平臺、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率、外部獨立情報機構(gòu)、企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟、人力參與，其中人力參與指數(shù)據(jù)收集階段通過人際情報網(wǎng)絡(luò)對相關(guān)數(shù)據(jù)、信息的搜集，以及競爭對手分析階段發(fā)揮企業(yè)人員、行業(yè)專家的分析幫助。

經(jīng)同相關(guān)行業(yè)專家與企業(yè)人員商討后，得出以下方程式及具體賦值。

水平變量：

收集數(shù)據(jù)量=INTEG（大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量+人際情報網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量，5 000）

處理數(shù)據(jù)量=INTEG（可用數(shù)據(jù)量*耗損率，0）

分析數(shù)據(jù)量=INTEG（清洗數(shù)據(jù)量*分析影響系數(shù)，0）

競爭對手分析=INTEG（獲得數(shù)據(jù)量*人才智力支持，0）

速率變量：

大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量=公開信息服務(wù)平臺+其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源

可用數(shù)據(jù)量=收集數(shù)據(jù)量*大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率

清洗數(shù)據(jù)量=處理數(shù)據(jù)量。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率

分析影響系數(shù)=3.08286e-43

獲得情報量=分析數(shù)據(jù)量*大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率+外部獨立情報機構(gòu)+企業(yè)間情報戰(zhàn)略聯(lián)盟

人才智力支持=人力參與

公開信息服務(wù)平臺信息量=4000

其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源信息量=6000

大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率=0.75

外部獨立情報機構(gòu)情報量=5000

企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟情報量=3000

人力參與比重=0.5

其中收集數(shù)據(jù)水平變量初始賦值為5000，其他3個水平變量初始賦值均為0，分析影響因數(shù)數(shù)值為層次分析法估算。

4大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系動力學(xué)模型仿真

根據(jù)設(shè)定的方程式及賦值，可以進行大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究系統(tǒng)仿真，本文運用Vensim PLE平臺將模型進行仿真運行，研究戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究系統(tǒng)在不同變量變化下的系統(tǒng)變化情況。集合本文構(gòu)建的體系及流圖，挑選公開信息服務(wù)平臺信息量、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率、外部獨立情報機構(gòu)情報量、企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟情報量4個常量為主要變量，設(shè)定仿真時間為12個月，經(jīng)初步有效性檢驗，基本符合企業(yè)情報積累趨勢，如圖5所示。

以下為相關(guān)變量的系統(tǒng)靈敏度分析：

4.1公開信息服務(wù)平臺信息量

在其他參數(shù)不變的情況下，將公共信息服務(wù)平臺信息量分別設(shè)置為2000（Current2）與8000（Cur-rent3）時，仿真結(jié)果如圖6所示?？梢钥闯鰧⒐残畔⒎?wù)平臺當(dāng)做大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)、信息重要獲取來源時，提高公共信息服務(wù)平臺信息量可以有效促進戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析效果，反之則將削弱企業(yè)競爭對手分析效果。由此可見，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下提高公共信息服務(wù)平臺信息量將有效促進戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析能力。

4.2戰(zhàn)略性新興企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率

在其他參數(shù)不變的情況下，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率分別設(shè)置為0.45（Current2）與0.85（Current3）時，仿真結(jié)果如圖7所示?？梢钥闯龃髷?shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用對于開展競爭對手研究工作至關(guān)重要，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率較高時，戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析的情報量增加、時間成本降低，當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率降低則顯著影響企業(yè)競爭對手分析工作，隨時間變化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用差異對企業(yè)情報影響越來越大，而當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率過低時，則將無法對競爭對手分析工作提供有效的服務(wù)。因此在大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展企業(yè)情報工作，以此為企業(yè)提供實時、精準的情報服務(wù)。

4.3外部獨立情報機構(gòu)情報量

在其他參數(shù)不變的情況下，將外部獨立情報機構(gòu)情報量分別設(shè)置為500（Current2）與50000（Current3），仿真結(jié)果如圖8所示。可以看出，當(dāng)變量設(shè)置變化幅度較大時，外部獨立情報機構(gòu)情報量變化較為明顯，且情報價值生效時間越早。由此說明兩點，首先外部獨立情報機構(gòu)提供情報對戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析工作有一定促進效果，其次戰(zhàn)略性新興企業(yè)在企業(yè)初創(chuàng)期時，可以著重通過外部獨立情報機構(gòu)獲取情報.盡早發(fā)揮競爭對手情報的作用，縮減時間成本，從而利用企業(yè)發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢。

4.4企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟情報量

在其他參數(shù)不變的情況下，將企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟情報量分別設(shè)置為300（Current2）與30 000（Current3），仿真結(jié)果如圖9所示?？梢钥闯銎髽I(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟對戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析工作的影響與外部獨立情報機構(gòu)類似，更加突出情報價值的時間成本性，且由于設(shè)置數(shù)值略低于外部獨立情報機構(gòu)，其在仿真時段內(nèi)對戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析工作的影響也低于外部獨立情報。但鑒于現(xiàn)實環(huán)境中戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)整體性、地域性特點，戰(zhàn)略性新興企業(yè)通過構(gòu)建企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟獲取情報開展競爭對手分析工作仍是十分必要的情報手段。

5結(jié)語

本文立足大數(shù)據(jù)環(huán)境以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)特征.分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系，該體系由信息源、情報獲取機制、保障機制構(gòu)成。隨后從系統(tǒng)動力學(xué)視角探討該體系，構(gòu)建大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究體系的系統(tǒng)動力學(xué)模型，并利用Vensim PLE軟件進行系統(tǒng)仿真分析。通過分析可以看出，戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究系統(tǒng)對文章中挑選的4個變量均具有較高靈敏度，公共信息服務(wù)平臺及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用有利于戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手分析工作的長期發(fā)展，促進企業(yè)構(gòu)建有效的企業(yè)情報機制，外部獨立情報機構(gòu)及企業(yè)間戰(zhàn)略情報聯(lián)盟有利于企業(yè)在短期內(nèi)進行快速的競爭對手分析戰(zhàn)略決斷.促進企業(yè)把握短期先發(fā)優(yōu)勢。因此戰(zhàn)略性新興企業(yè)應(yīng)該建立高效、合理的情報規(guī)劃、利用機制。

根據(jù)仿真結(jié)果可以看出.模型較好地擬合了大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競爭對手研究過程，可以為日后相關(guān)企業(yè)開展情報工作提供一定借鑒。同時.由于企業(yè)競爭對手分析效果難以用實際數(shù)值進行表示，模型的部分變量賦值帶有一定主觀性，戰(zhàn)略性新興企業(yè)及其他企業(yè)的競爭對手分析效果具體量化表現(xiàn)還需更深入的研究與探討。