張達(dá)明

甘道夫高中畢業(yè)后，父親建議他去做保險(xiǎn)推銷員，甘道夫卻說：“這項(xiàng)工作要能說會(huì)道，我平時(shí)見到家里有客人都害怕，恐怕不適合干這個(gè)事?！?/p>

父親鼓勵(lì)他：“你沒有試，怎么就知道不行呢？事在人為，還是試試吧。”

甘道夫硬著頭皮干上了并不喜歡的事。剛開始干得一團(tuán)糟，他真有點(diǎn)泄氣了。

一天，他無意在報(bào)紙上看到介紹一位書商如何成功的報(bào)道，決定斗膽去拜訪這位大名鼎鼎的人物。甘道夫在書商的書房，看到一大堆獎(jiǎng)?wù)潞酮?jiǎng)杯。甘道夫很是羨慕，他小心翼翼地征詢書商：“您能告訴我您成功的秘訣嗎？”

書商聽后，微微笑答：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，我只是對(duì)我的客戶說出相同的一句話‘我需要您的幫助，然后我就成功了。”

甘道夫眼睛瞪大了，半信半疑地追問道：“成功就這樣簡(jiǎn)單？”

書商依然微笑道：“是的，‘我需要您的幫助看似簡(jiǎn)單，每個(gè)人卻很容易接受。你想想，當(dāng)你誠(chéng)心誠(chéng)意想尋求別人幫助時(shí)，又有誰會(huì)粗暴地拒絕你呢？從今天開始，你不妨試著對(duì)你的客戶說出這句話?！?/p>

帶著書商成功的秘訣離開后，甘道夫先選擇了三個(gè)普通人家做嘗試。每到一家，他就先說出“我需要您的幫助”。意外的是，在聽到這句話后，他們無一例外對(duì)他表示歡迎，這讓他很高興。接著，他又循序漸進(jìn)地知道了他們的名字，了解了他們的年齡以及家庭經(jīng)濟(jì)狀況，但他并未馬上切入主題，而是禮貌地起身告辭。離開前，他又謙恭地征求他們的意見：“如果能抽出您寶貴的時(shí)間，您會(huì)在下周之前和我見面嗎？”

在得到肯定的答復(fù)后，甘道夫便耐心等待約會(huì)時(shí)間的到來。約會(huì)那天，三名初相識(shí)的客戶都按時(shí)赴約，他也如愿以償掘到了人生的第一桶金。

從此，甘道夫牢牢記住了“我需要您的幫助”這句話，并屢試屢爽，客戶不僅像雪球一樣越滾越多，他也最終成為一名成功人士。

甘道夫從中得出一個(gè)結(jié)論：“如果你想成為同行中的佼佼者，你必須知道如何理解你的每一個(gè)客戶，還需要使用你的心智，也就是‘我需要您的幫助這句話。因?yàn)椋總€(gè)人都很容易認(rèn)同這句話，也都愿意為你提供這一微不足道的幫助。”

現(xiàn)實(shí)中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，是因?yàn)榻?jīng)常只會(huì)說“我來幫助你”，而很少說出“我需要您的幫助”。如果能像甘道夫那樣，放低身段并誠(chéng)懇說出人人都容易認(rèn)同的那句話，就會(huì)使你的平淡生活成為一種激勵(lì)，也會(huì)讓你的人生充滿活力，成功也就是理所當(dāng)然的事了。