魯子鈺

摘要：在關(guān)鍵時刻發(fā)出合適的追問可以讓新聞記者收獲許多有價值的信息，使得采訪內(nèi)容更加豐富飽滿。追問技巧既是新聞記者采訪的專業(yè)技巧，也是打開受訪者內(nèi)心，建立良好溝通基礎(chǔ)的鑰匙。本文將從追問技巧的概念、追問技巧在新聞采訪中發(fā)揮的作用、采訪中追問技巧使用的方法三方面來分析追問技巧，在分析過程中筆者將結(jié)合《面對面》的具體節(jié)目片段來進(jìn)行論證。

關(guān)鍵詞：采訪技巧;追問;細(xì)節(jié);采訪主題

中圖分類號：???? G22文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????? 文章編號：1672-8122（2021）05-0064-03

新冠肺炎疫情停課期間，電視采訪與寫作課的內(nèi)容是學(xué)生通過自主觀看片例，大家線上交流分析的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的。新聞采訪技巧在新聞采訪過程中被靈活運用，筆者在有關(guān)采訪技巧的學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，追問技巧是被多次提到的重要采訪技巧。

一、追問的概念

追問是指被設(shè)置在一個初級提問或次級提問之后，用來發(fā)現(xiàn)其它隱含信息的提問[1]。追問是新聞采訪中獲得準(zhǔn)確詳細(xì)事實的重要方式，真相往往不是一個回答就能發(fā)現(xiàn)的，需要記者發(fā)出追問，步步跟進(jìn)，最終獲得答案。追問可以幫助記者獲得準(zhǔn)確的新聞事實和詳細(xì)的細(xì)節(jié)，能夠從更多角度深入地展現(xiàn)采訪內(nèi)容。

二、追問的作用

（一）還原事件，豐富節(jié)目內(nèi)容

追問會在對事件有基本了解的基礎(chǔ)上做出補充說明，甚至一些通過追問發(fā)掘出的細(xì)節(jié)才是發(fā)現(xiàn)真相的關(guān)鍵所在。在節(jié)目《呂保民：離兇手最近》中，為了還原事發(fā)時的真實情況，記者不斷發(fā)出追問，確定細(xì)節(jié)，在節(jié)目中補充了許多事發(fā)現(xiàn)場的情況，豐富了節(jié)目內(nèi)容，使觀眾對呂保民見義勇為的經(jīng)過在腦海中有了畫面感，更加了解這一事件的始末。同時，也使得呂保民的形象更加立體豐滿。有時直入主題的提問往往會引起采訪對象的戒備，導(dǎo)致記者得不到有效信息，這時就可以靈活運用追問，巧妙設(shè)計問題，根據(jù)采訪對象的回答一步一步追問，引導(dǎo)采訪對象，從而使記者得到想要的事實信息與細(xì)節(jié)，還原事件。

（二）營造氣氛，建立溝通基礎(chǔ)

盡管追問有時會給人以壓迫和咄咄逼人之感，但不可否認(rèn)的是，追問在很多情況下也起著營造輕松氛圍，建立采訪對象與記者之間溝通基礎(chǔ)的作用?！拜p松和諧的采訪氛圍能夠有效地使采訪人員與采訪對象建立起良好的互動關(guān)系，并且也能夠有效緩解采訪對象的緊張情緒”[2]。在節(jié)目《王凱：蟄伏與綻放》的開始，記者為了拉近與王凱的距離，奠定良好的交流基礎(chǔ)，首先發(fā)出“你上過很多次舞臺了？”“有什么不一樣嗎？”“緊張的表現(xiàn)是什么？”這三個連續(xù)且相關(guān)的追問問題，與王凱談到登上春晚舞臺的直觀感受以及在后臺進(jìn)行準(zhǔn)備工作的體驗。經(jīng)過這幾個問題的互動，記者打開了話題，營造了和諧的交流氛圍，王凱則進(jìn)入了較為放松、不緊繃的談話狀態(tài)，這樣的氣氛為接下來采訪工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。

三、發(fā)出追問的方法

（一）發(fā)出追問的前提條件

1.記者的專業(yè)素養(yǎng)是發(fā)出追問的基礎(chǔ)

第一，分析能力。記者在采訪前要對事件整體有所把握，根據(jù)已經(jīng)了解到的事實列出采訪提綱，并分析重要信息和問題，在采訪過程中記者要重點關(guān)注這些問題。在采訪時，記者要注意聽取和分析事件的全貌，這對于其展開追問也是十分必要的。在采訪現(xiàn)場獲得的信息能夠讓記者將它與采訪前對事情的了解情況作比較，找尋新聞線索，發(fā)現(xiàn)可以發(fā)出追問的關(guān)鍵點。

第二，臨場反應(yīng)能力。在新聞采訪過程中，記者要隨時保持思維的快速運轉(zhuǎn)和發(fā)現(xiàn)新聞線索的敏感性?！坝浾叩淖穯柧鸵朴趶膶Ψ降幕卮鹬邪l(fā)現(xiàn)問題，聽出弦外之音，從而進(jìn)行正確的、切中要害的追問。這是記者引導(dǎo)采訪不斷走向深入的重要手段”[3]。在采訪過程中要及時發(fā)現(xiàn)和提煉出有價值的新的關(guān)鍵要素，迅速發(fā)出追問，進(jìn)一步提升采訪的價值，體現(xiàn)出新聞采訪的深度和質(zhì)量。

2.充分的采訪準(zhǔn)備是發(fā)出追問的必要條件

采訪準(zhǔn)備是新聞工作者的重要工作之一，如果新聞記者在采訪前沒有做好充足的準(zhǔn)備，采訪工作就會面臨很大的困難。記者想要在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)運用追問這一采訪技巧，挖掘出更多有價值的新聞信息，就必須在采訪前做好充足的準(zhǔn)備工作。采訪準(zhǔn)備包括知識與政策準(zhǔn)備、采訪策劃、報道背景的準(zhǔn)備、了解相關(guān)報道、熟悉采訪對象以及事務(wù)性準(zhǔn)備等幾大方面。

以節(jié)目《趙鵬：冰島追風(fēng)》為例，記者在采訪前首先要了解“冰島追風(fēng)”事件的具體信息和宏觀層面的社會背景，梳理了解到的資料，整理出采訪提綱和提問方向，例如，為什么要去試飛、試飛過程中有哪些事情要去做、去冰島試飛的意義何在等采訪問題，在得到回復(fù)后可以根據(jù)回答拋出追問，挖掘細(xì)節(jié)和更有價值的信息。在節(jié)目中有這樣一組對話：“一般是偏流和側(cè)滑兩種”;“對對，很專業(yè)”。從這一組對話可以看出，記者在采訪前對事件做過深入的了解，采訪對象對這種充分的提前準(zhǔn)備給予了“很專業(yè)”的評價，記者體現(xiàn)出來的專業(yè)程度有助于兩者能進(jìn)入更好的交流狀態(tài)中，使得受訪者愿意多談一些與采訪主題相關(guān)的內(nèi)容，增加采訪對象的信任，給記者發(fā)出追問留出了更大的發(fā)揮空間。

提前準(zhǔn)備可以幫助記者打開話題，在采訪過程中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點，在這些關(guān)鍵問題上，記者可以發(fā)出追問，與采訪對象有更多的討論和思考。

（二）追問的方向

追問是接近采訪目標(biāo)的過程，追問的設(shè)計是接近目標(biāo)的設(shè)計。在采訪過程中，追問要沿著一定的方向和依據(jù)進(jìn)行，不能跳躍地、無邏輯地、漫無目的地發(fā)問，記者要仔細(xì)分析采訪對象的回答，探究疑點，把握方向，發(fā)出有效追問。

1.細(xì)節(jié)決定采訪的成敗

一段采訪中有能夠讓人印象深刻的記憶點，一定有蘊含其中的出彩的細(xì)節(jié)問題。有時，由于受訪者沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，或受到緊張情緒的影響，他們給出的回答會十分籠統(tǒng)概括。這時就需要記者進(jìn)行追問，將概括的回答具體化，將感受變成事實，來挖掘出更生動或出人意料的細(xì)節(jié)。

以節(jié)目《雷海為：快遞與詩歌》為例，在談到獲獎后的生活變化時，記者就運用了追問的技巧，展現(xiàn)出了許多細(xì)節(jié)。

雷海為：“我的關(guān)注度提高了”。

記者：“從哪些細(xì)節(jié)能感覺到”。

雷海為：“有許多的媒體采訪、活動邀約、企業(yè)招聘”。

此處對話記者就運用了追問的技巧，雷海為只是很籠統(tǒng)地說他得到的關(guān)注度提高了，記者為了使“關(guān)注度”具體化，發(fā)出了追問，得到的答案能夠讓觀眾更清楚形象地了解到雷海為受到關(guān)注的程度。

記者：“拿了冠軍之后，你的生活沒有辦法（不可避免）地必須要發(fā)生一些改變。突然來了這么多關(guān)注和榮譽給你，人是很容易發(fā)生情緒上的變化，甚至膨脹，但是有可能在一段時間之后，光環(huán)褪去，人真的又會恢復(fù)到日復(fù)一日的平常”。

雷海為：“這不是一種很自然的現(xiàn)象嗎”。

記者：“但人的心理會有很大的落差啊”。

雷海為：“我不會有落差，本來就該平淡”。

在這段對話中，記者也用到了追問的技巧。記者就心態(tài)變化的問題不斷追問雷海為。其發(fā)出的一系列追問就好像在代替電視機(jī)前的觀眾發(fā)出追問一樣，觀眾們最關(guān)心的問題也是雷海為在奪冠之后是否會有膨脹的情緒，而當(dāng)光環(huán)褪去他又能否真的接受生活的平淡？這一細(xì)節(jié)的深度挖掘使雷海為的形象在觀眾心中更加具體生動起來，他是一個普通的外賣小哥，也是一位詩詞愛好者，他對生活的理解簡單又通透，背誦和理解詩詞對他來說沒有太多功利性的意義，這就是他的興趣，他閑暇時放松自己的一種方式而已。此處的細(xì)節(jié)追問讓觀眾了解到雷海為參加比賽的心路歷程和冠軍這一榮譽對他的意義。這幾個問題的互動豐富了雷海為的人物形象，使節(jié)目內(nèi)容更具有層次感，他的觀點也給觀眾留下了思考和討論的空間，是這期節(jié)目的亮點所在。

2.敏感問題展現(xiàn)追問的深度

在采訪過程中，有一些敏感問題是采訪對象不愿意觸及但卻與主題密切相關(guān)的。有時記者想要揭示事件的真相，或者深入采訪對象的心理世界，很可能會涉及一些敏感的問題。而采訪對象對于這些敏感問題往往很防備，會盡力讓自己避開談?wù)撨@些問題。面對這些問題采訪時不能直入直出，而是要善用追問，從其它相關(guān)方面的問題入手，積極地引導(dǎo)采訪對象，挖掘出人物的內(nèi)在情感，解開觀眾的謎團(tuán)。

3.主題是追問的最終目的

采訪問題最終指向的是主題，一切的采訪提問都是為主題而服務(wù)的。追問不能漫無目的地散漫發(fā)問，使談話離題千里，要進(jìn)行針對主題的追問，達(dá)到采訪目的。在追問過程中必須圍繞新聞主題有層次、有步驟地開展追問，為了達(dá)到預(yù)期的采訪效果，訪談的提問尤其是深挖主題的追問大有技巧。

以節(jié)目《蘭會云：騎行到遠(yuǎn)方》為例，按照事件邏輯，從“開始”——蘭會云產(chǎn)生畢業(yè)騎行的想法，記者在采訪中就運用了追問的技巧。

記者：“你是什么時候開始打的主意，帶孩子們?nèi)ヲT行？”。

蘭會云：“六七年以前，我的第一屆學(xué)生我就組織過一次”。

記者：“為什么六七年前有這個想法？六七年前你當(dāng)時人處于什么狀態(tài)？在做什么？”。

蘭會云：“六七年前大學(xué)剛畢業(yè)，想帶給學(xué)生一些真正的東西，不能停留在課本”。

這一部分的對話，記者發(fā)出了追問，追溯蘭會云發(fā)起畢業(yè)騎行的初衷，并且在追問的過程中獲知了蘭會云的教育觀念，呼應(yīng)了這期節(jié)目的教師職業(yè)認(rèn)知和什么是真正的教育的主題。

在節(jié)目的結(jié)尾，蘭會云談到為什么喜歡做老師的時候，記者同樣運用了追問的技巧。

蘭會云：“我感到快樂，我喜歡投資，精神的也好，物質(zhì)的也好，日后都是很棒的回報”。

記者：“為什么要用投資這個詞？”。

蘭會云：“我的投資希望得到情感上的回饋”。

記者：“你的回報期待的是什么？”。

蘭會云：“臨近暮年，回味這一生每一天都是精彩的，我希望自己是個精神富足的人”。

這一段對話，“投資”和“回報”都是蘭會云在回答中提出來的詞匯，記者緊抓這一線索，追問蘭會云對“投資”和“回報”的理解，他的回答更是體現(xiàn)出了蘭會云對教師這個職業(yè)自己的理解和看法，以及他自己將理解付諸實踐的感受，與主題有著緊密的聯(lián)系，升華了主題，更是給觀眾留下了思考和感悟的空間。

四、小結(jié)

新聞采訪活動是一項帶有一定目的性的社會活動，而在采訪過程中靈活運用追問技巧，可以在一定程度上幫助我們達(dá)到采訪的目的。新聞記者要完成高質(zhì)量的新聞采訪，就必須在不斷的采訪實踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)和運用各種采訪技巧。在追問的過程中，記者要鍛煉自己發(fā)現(xiàn)新的新聞線索的能力，提高對新聞事件的認(rèn)識能力，有效聯(lián)結(jié)采訪過程中的各個環(huán)節(jié)，發(fā)掘出更多的新聞素材，使新聞事件的呈現(xiàn)更加立體化，提升新聞采訪活動的質(zhì)量和水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]卞麗敏.新聞采訪追問的方向和依據(jù)[J].新聞窗，2013（4）：43-44.

[2]李美楠.電視新聞采訪技巧與情感因素分析[J].科技傳播，2015，7（11）：15-16.

[3]郭靜.深度，在追問中實現(xiàn)[J].新聞與寫作，2009（5）：85-86.

[責(zé)任編輯：武典]