陳新平

摘要：工業(yè)文化傳播作為特定領(lǐng)域的傳播，至今沒有引起政界、業(yè)界和學(xué)界的足夠重視，系統(tǒng)性的研究尚未起步，有限的研究成果零星分布在工業(yè)管理、工業(yè)文化和市場營銷等領(lǐng)域，這種狀況顯然不能適應(yīng)新時(shí)代工業(yè)文化建設(shè)的需要。當(dāng)下有必要開展專門研究，關(guān)注工業(yè)文化傳播實(shí)踐，以工業(yè)文化傳播過程中的傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播對象和傳播效果等基本要素為研究路向，回應(yīng)實(shí)踐中亟待解決的一系列問題，為實(shí)踐提供指導(dǎo)與理論支撐，并為構(gòu)建工業(yè)文化傳播學(xué)打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：工業(yè)文化;工業(yè)文化傳播;“5W 模式”

中圖分類號：G206.3???? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A????? 文章編號：1672-8122（2021）05-0108-05

一、引言

中國工業(yè)正在實(shí)現(xiàn)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變等一系列變革，轉(zhuǎn)型升級需要文化引領(lǐng)。2016年工信部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于推進(jìn)工業(yè)文化發(fā)展的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)“大力發(fā)展工業(yè)文化，是提升中國工業(yè)綜合競爭力的重要手段，是塑造中國工業(yè)新形象的戰(zhàn)略選擇，是推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的有力支撐”[1]，工業(yè)文化建設(shè)已得到政府、行業(yè)和企業(yè)的重視。文化是需要傳播才能發(fā)揮作用的，可工業(yè)文化傳播作為特定領(lǐng)域的傳播，至今沒有引起政界、業(yè)界和學(xué)界的重視，傳播體系尚未形成，甚至對誰傳播、傳播什么、從哪傳播等一些基本問題的認(rèn)識還不甚清晰，傳播不力、不會傳播等問題依然突出，這將直接制約工業(yè)文化的發(fā)展。開展工業(yè)文化傳播研究，是一項(xiàng)緊迫的、具有重要社會意義的學(xué)術(shù)活動，它不僅是“興文化、展形象”[2]的需要，也是樹立工業(yè)文化自信的需要，其研究領(lǐng)域極其寬廣。

二、工業(yè)文化傳播的研究現(xiàn)狀

工業(yè)文化傳播是國家、行業(yè)、企業(yè)、媒體和學(xué)校等社會組織及個(gè)體等不同主體，借助制度、物質(zhì)和行為等中介，通過人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播等傳播方式，對工業(yè)文化信息進(jìn)行傳遞、接受及反饋的過程。目前我國工業(yè)文化傳播研究明顯欠缺，至今尚無一本專著;在“中國知網(wǎng)”上以“工業(yè)文化傳播”作關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，結(jié)果為“0”;再以其搜索篇名，只有2篇碩士學(xué)位論文和1篇書評，且關(guān)聯(lián)度有限;其研究成果零星分布在相關(guān)研究領(lǐng)域。

在工業(yè)文化傳播主體認(rèn)識上，王正林等認(rèn)為政府是推進(jìn)工業(yè)化的主導(dǎo)力量，由政府部門擔(dān)任工業(yè)化輿論造勢和宣傳活動的導(dǎo)演，其效果將會比其它部門來得更好[3]。程楠等主張從國家宏觀、行業(yè)中觀、企業(yè)微觀三個(gè)層面對工業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，建立工業(yè)、文化、宣傳、科技、教育等部門共同參與的行政體制和協(xié)同工作機(jī)制，培育專業(yè)傳播機(jī)構(gòu)，同時(shí)廣泛動員社會各方參與工業(yè)文化建設(shè)[4]。有些學(xué)者認(rèn)為中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會等行業(yè)組織和大眾媒體、學(xué)校是工業(yè)文化傳播的重要力量，目前雖取得了一定的成果，但工作力度顯然不足[5]。

在工業(yè)文化傳播內(nèi)容方面，有些學(xué)者認(rèn)為要講好中國工業(yè)故事、弘揚(yáng)中國工業(yè)精神、塑造國家工業(yè)形象。王新哲、孫星等認(rèn)為要深入挖掘、傳承“鐵人精神”“兩彈一星”精神、載人航天精神等傳統(tǒng)工業(yè)精神，大力弘揚(yáng)工匠精神、創(chuàng)新精神、誠信精神、企業(yè)家精神等;強(qiáng)化中國工業(yè)品牌傳播，著力塑造誠信、質(zhì)優(yōu)、創(chuàng)新、綠色的中國工業(yè)新形象[6，7]。

在工業(yè)文化傳播渠道上，王新哲、孫星、羅民等認(rèn)為工業(yè)文化載體包括物質(zhì)環(huán)境載體、精神產(chǎn)品載體、活動載體、政府與企業(yè)載體[8]。大而言之，工業(yè)文化傳播的途徑有自然傳播、商貿(mào)傳播、戰(zhàn)爭傳播、移民傳播和媒介傳播[8];具體而言，工業(yè)精神可以通過描述工業(yè)生產(chǎn)的文學(xué)、藝術(shù)、影視、音樂作品等進(jìn)行宣傳[8]，國家工業(yè)形象除了傳統(tǒng)媒體和新媒體傳播、產(chǎn)品使用，經(jīng)濟(jì)合作、科技文化交流、工業(yè)旅游觀光等都是重要的途徑，還可以通過廣告?zhèn)鞑?、事件營銷、口碑營銷、公共外交、公共關(guān)系等進(jìn)行立體傳播[8]。單霽翔認(rèn)為工業(yè)博物館、工業(yè)遺產(chǎn)地和各級各類學(xué)校教材都是工業(yè)文化傳播的重要載體[9]。展會也被專家們認(rèn)為是極具活力的傳播點(diǎn)。

在工業(yè)文化傳播策略上，張峰主張采用融通中外的概念、范疇、表述，講好中國工業(yè)故事[10];程楠等認(rèn)為要借鑒世界級新聞媒體的傳播方式，結(jié)合中國人的語言和思維特點(diǎn)，用大眾能聽懂、能理解的話講述中國工業(yè)故事、闡釋中國工業(yè)文化，創(chuàng)新運(yùn)用大眾傳播、群體傳播、人際傳播等方式，構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域的工業(yè)文化傳播格局[4]。學(xué)者們還在工業(yè)品牌、工業(yè)遺產(chǎn)、工業(yè)旅游、工業(yè)文學(xué)及工業(yè)紀(jì)錄片等相關(guān)專題研究中涉及特定的傳播主體、傳播內(nèi)容和傳播媒介的傳播策略，只是大多語焉不詳，缺少可操作性。

縱觀研究現(xiàn)狀，可發(fā)現(xiàn)工業(yè)管理、企業(yè)管理、工業(yè)文化、文化遺產(chǎn)和市場營銷等領(lǐng)域的學(xué)者雖從不同角度研究涉及了工業(yè)文化傳播問題，但囿于各自的學(xué)科視野，對其并未作深入探究，學(xué)理分析和建設(shè)性對策遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足;有限的研究成果呈零星分布狀態(tài)，缺少歸整、融合，碎片化表達(dá)難以形成影響力;工業(yè)文化的傳播對象、傳播效果等無人論及，系統(tǒng)性研究尚未起步。這種狀況顯然不利于工業(yè)文化的傳承與發(fā)展，新時(shí)代推進(jìn)工業(yè)文化建設(shè)，亟需開展工業(yè)文化傳播的專門研究。

三、工業(yè)文化傳播的研究路向

工業(yè)文化傳播是特定領(lǐng)域的傳播，有其自身的特點(diǎn)與規(guī)律，放眼長遠(yuǎn)，有必要基于傳播學(xué)理論，借鑒歷史學(xué)、社會學(xué)、文化學(xué)和工業(yè)管理等學(xué)科研究成果，從工業(yè)文化傳播史、工業(yè)文化傳播理論和工業(yè)文化傳播實(shí)務(wù)等維度來構(gòu)建工業(yè)文化傳播學(xué)，但研究現(xiàn)狀清楚地表明，目前尚不具備建立學(xué)科的條件。當(dāng)務(wù)之急是關(guān)注工業(yè)文化傳播實(shí)踐，以哈羅德·拉斯韋爾的“5W 模式”作為傳播評價(jià)框架，以工業(yè)文化傳播過程中傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播對象和傳播效果等基本要素為研究路向，回應(yīng)當(dāng)下實(shí)踐中亟待解決的問題、探究優(yōu)化策略，從而為實(shí)踐提供指導(dǎo)與理論支撐，并為構(gòu)建工業(yè)文化傳播學(xué)打下基礎(chǔ)。

（一）傳播主體的研究路向

中央和各級地方政府、工業(yè)行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、各類媒體、高等院校、協(xié)會、學(xué)會、國際組織等機(jī)構(gòu)和個(gè)人都是工業(yè)文化的傳播者。這些傳播主體以組織傳播、大眾傳播和人際傳播等形式開展的有關(guān)工業(yè)文化方面的傳播活動及其得失，都是研究的對象。

政府在工業(yè)文化建設(shè)與傳播中理應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，其主導(dǎo)作用如何發(fā)揮、發(fā)揮得如何，是值得探究的。國家及地方政府工業(yè)政策與規(guī)制制定、推行及變革過程中的組織傳播行為，政府在博覽會、交易會、職業(yè)技能競賽和勞動模范表彰等工業(yè)文化活動中的作為，國家領(lǐng)導(dǎo)人外交活動與中國工業(yè)形象傳播等均可作為研究的切入點(diǎn)。

工業(yè)行業(yè)組織承上啟下、廣泛聯(lián)通，是工業(yè)文化傳播的中堅(jiān)力量，其傳播能力、傳播方式和傳播效果，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會、中國工業(yè)遺產(chǎn)聯(lián)盟和地方工業(yè)文化協(xié)會等不同層級的代表性組織開展的工業(yè)文化傳播特色活動等，可作綜合研究或個(gè)案研究。

工業(yè)企業(yè)是工業(yè)文化傳播的核心力量，也是工業(yè)文化的載體和落腳點(diǎn)，其工業(yè)文化傳播形式多樣、內(nèi)容豐富，值得研究的選題更多。如企業(yè)家的工業(yè)文化素養(yǎng)及傳播行為、工業(yè)企業(yè)面向市場的文化營銷活動、企業(yè)內(nèi)部的文化傳播活動、師徒關(guān)系中的文化傳承等，既可作綜合分析，也可作個(gè)案研究;鞍鋼陸續(xù)涌現(xiàn)出的各級英模9 800余人、航天科技集團(tuán)師徒制傳承工匠精神等突出現(xiàn)象和典型做法中的工業(yè)文化傳播經(jīng)驗(yàn)可作專題研究。

大眾傳媒是工業(yè)文化傳播的主陣地，各類媒體的工業(yè)文化傳播理念、傳播行為、傳播力度、傳播藝術(shù)和傳播效果等可作定性或定量分析。學(xué)校是工業(yè)文化傳播的重要基地，其教育教學(xué)中工業(yè)文化的融入度，如進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)校園的狀況及效果值得關(guān)注，南京航空航天大學(xué)等高校開設(shè)“工業(yè)文化”、福州二中開設(shè)“影視劇里的工業(yè)文化”課程等教學(xué)活動可作個(gè)案研究。此外，國際組織對中國工業(yè)文化的影響;從洋務(wù)運(yùn)動到新中國建立、從改革開放到新時(shí)代，工業(yè)發(fā)展不同時(shí)期代表人物的工業(yè)文化思想及其傳播;企業(yè)家、勞動模范、民間收藏者、“大V”和“網(wǎng)紅”等個(gè)體在傳播工業(yè)文化方面的作為與作用，這些都是不可忽視的。

（二）傳播內(nèi)容的研究路向

工業(yè)文化是由國家工業(yè)文化、工業(yè)行業(yè)文化和工業(yè)企業(yè)文化等多層次構(gòu)成的，其內(nèi)涵包括物質(zhì)文化、制度文化與精神文化等。面對如此豐富的內(nèi)容，工業(yè)文化在傳播中如何提煉與展示，這是不同傳播主體需要探索的，也是學(xué)界需要研究的。

工業(yè)形象、工業(yè)精神是工業(yè)文化最本質(zhì)、最重要的因素，也是工業(yè)文化傳播的重點(diǎn)內(nèi)容。長期以來，國家工業(yè)形象、中國工業(yè)精神等沒能很好地形塑、提煉與廣泛傳播，這在一定程度上導(dǎo)致我國工業(yè)文化碎片化、國家工業(yè)形象模糊甚至被污名化，因此，國家工業(yè)形象和中國工業(yè)精神傳播的得失是迫切需要明辨的問題。工業(yè)文化傳播建構(gòu)國家工業(yè)形象時(shí)，如何反映政府、行業(yè)、企業(yè)、企業(yè)家和員工的工業(yè)理念和工業(yè)行為，如何展示企業(yè)形象與品牌形象，如何展現(xiàn)國家工業(yè)成果和整體實(shí)力，這些事關(guān)國內(nèi)外公眾對國家工業(yè)整體性認(rèn)知的問題，有必要逐一深入探討。工業(yè)文化傳播展示中國工業(yè)精神時(shí)，對勞模精神、工匠精神、企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、誠信精神等核心要素把握得如何，對“鐵人精神”“‘兩彈一星精神”和“航天精神”等傳統(tǒng)的、具有中國特色的工業(yè)精神弘揚(yáng)得如何，對改革開放特別是新時(shí)代新型工業(yè)化進(jìn)程中逐步形成的工業(yè)精神提煉得如何，諸如此類的問題都應(yīng)點(diǎn)面結(jié)合、縱橫觀照，多角度拓展研究的廣度與深度。

工業(yè)文化傳播內(nèi)容研究方面值得開掘的領(lǐng)域極其寬廣，如敬業(yè)、創(chuàng)新、合作、誠信等當(dāng)代中國工業(yè)文化核心價(jià)值觀如何更好地弘揚(yáng)，新型工業(yè)化進(jìn)程中追求的原創(chuàng)、質(zhì)優(yōu)、綠色、人本等亮點(diǎn)如何充分地展現(xiàn)，工業(yè)成就、模范人物和先進(jìn)典型業(yè)績?nèi)绾紊鷦有蜗蟮卦佻F(xiàn)，這些都需要專題探討。此外，特定類型工業(yè)物品的文化因子，如航天器、高鐵等大國重器的命名文化;工業(yè)企業(yè)或產(chǎn)品廣告宣傳語;廠訓(xùn)、廠規(guī)中的工業(yè)文化理念，它們?nèi)绾胃行У貍鞑?，也是值得探究的?/p>

（三）傳播渠道的研究路向

傳播渠道是傳播內(nèi)容與傳播效果生成所必不可少的平臺，如何把這一平臺建設(shè)好、利用好，助力工業(yè)文化實(shí)現(xiàn)得體、快速、廣泛、深入傳播，其中有大量值得研究的課題。

第一，工業(yè)自有傳播渠道的開發(fā)與利用研究。例如，企業(yè)家、勞模和廣大員工的人際傳播渠道日趨廣闊，其傳播工業(yè)文化的作用發(fā)揮得如何;工業(yè)組織的工業(yè)管理、工業(yè)生產(chǎn)、工業(yè)產(chǎn)品、工業(yè)貿(mào)易、工業(yè)建筑及工業(yè)園區(qū)等都是工業(yè)文化的傳播載體，可實(shí)際利用得怎么樣;工業(yè)旅游、工業(yè)物質(zhì)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、博物館和紀(jì)念館等如何有效利用;工業(yè)行業(yè)與企業(yè)的網(wǎng)站、兩微一端公眾號、宣傳冊、宣傳片、公關(guān)活動等如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)化傳播等。

第二，大眾傳媒發(fā)揮主陣地優(yōu)勢和主渠道作用的狀況分析。圖書、報(bào)刊、音像出版、廣播、電影、電視等傳統(tǒng)媒體上工業(yè)文化的承載量，其傳播的“時(shí)、度、效”及傳播藝術(shù)等，可用定量或定性方法作綜合研究或個(gè)案研究;大眾媒體上的專欄、專版和行業(yè)媒體，工業(yè)紀(jì)錄片、工業(yè)攝影、工業(yè)科普讀物和工業(yè)文學(xué)等工業(yè)文化傳播態(tài)勢可分門別類開展專題研究。網(wǎng)站、微博、微信、客戶端、抖音、今日頭條等新媒體平臺，大數(shù)據(jù)技術(shù)和3D全景展示、AR/VR展覽、H5互動、游戲植入等新興傳播方式，它們用于工業(yè)文化傳播的優(yōu)勢、策略及風(fēng)險(xiǎn);新媒體與傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容、渠道、平臺等方面融合傳播的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢及對策，這些都需要研究者予以關(guān)注。

第三，城市與社會活動中的工業(yè)文化傳播研究。基于大傳播視閾，城市稱得上是工業(yè)文化傳播與展示的最大平臺，中小學(xué)和高等院?？芍^重要的傳承基地，它們的傳播特性、功能及價(jià)值可作綜合與個(gè)案研究，不同城市、各類學(xué)校的傳播得失還可作比較研究;科普宣傳、博覽會、大賽、節(jié)日慶典、“中國品牌日”等大型活動，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、“一帶一路”國際合作、移民與對口支援、勞務(wù)輸出與“回流”創(chuàng)業(yè)、跨國公司與跨國經(jīng)營、后殖民主義與全球化等社會活動都是工業(yè)文化傳播的載體，其中值得思考的問題頗多。

（四）傳播對象的研究路向

工業(yè)文化是工業(yè)社會的產(chǎn)物，它不只是“工業(yè)人”的文化，還是社會公眾共同享有的文化，其傳播主體多元、傳播內(nèi)容豐富、傳播渠道廣闊，傳播對象比大眾媒體的受眾更寬泛、構(gòu)成更復(fù)雜，值得探討的問題也更多。

第一，傳播對象的獨(dú)特性研究。工業(yè)文化傳播對象廣泛分布在國內(nèi)外不同的社會領(lǐng)域，從哪些角度來認(rèn)識其面相和角色、區(qū)分其構(gòu)成類型;不同類型的傳播對象，如國內(nèi)與國外、業(yè)內(nèi)與業(yè)外的一般受眾，官員和企業(yè)家等工業(yè)管理者、產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)民工和青少年學(xué)生等特殊受眾，他們各自的文化需求、興趣偏好、接受心理和接受特點(diǎn)有哪些，其工業(yè)文化素養(yǎng)如何;傳播對象是工業(yè)文化傳播的參與者、解讀者，其接觸、理解、記憶、認(rèn)同、反饋及二次傳播中的主動性和選擇性，作為集體成員參與組織傳播和作為個(gè)體參與大眾傳播及人際傳播的態(tài)度、行為上的差異性和關(guān)聯(lián)性，這些都是有研究價(jià)值的。

第二，傳播對象與傳播主體、傳播渠道的關(guān)系分析。工業(yè)文化傳播過程中傳者與受眾是借助渠道實(shí)現(xiàn)信息交流的，傳者、渠道、信息和受眾等要素密切關(guān)聯(lián)，如何改進(jìn)受眾與傳者、渠道的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)協(xié)同進(jìn)化并優(yōu)化信息互動;受眾的社會身份、文化水平、接受能力和接受心理等因素是如何影響其與傳播者的關(guān)系和渠道選擇的;大眾傳播和特定傳播場域，如工業(yè)行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、城市和工業(yè)遺址及場館中，受眾與傳者、渠道關(guān)系的強(qiáng)弱及其特殊性;受眾面對工業(yè)文化不同傳播主體、不同傳播渠道，其參與傳播的程度有何差異，這些問題有必要作定量或定性研究。

第三，新傳播格局下傳播對象的新變化透視。在全球化時(shí)代，工業(yè)文化的傳播對象更具廣泛性，國內(nèi)傳播與國際傳播的受眾具有哪些共性與差異性，跨國跨文化受眾的基本構(gòu)成、分布狀態(tài)、文化需求、接受渠道、興趣偏好和接受特點(diǎn)等有哪些;在新媒體時(shí)代，交互式傳播中受眾更具自主性，其作用和影響與過去相比有何新變化，受眾的媒介技術(shù)掌握程度是如何影響其工業(yè)文化的接受及反饋的，受眾特別是自媒體用戶隨機(jī)、自發(fā)進(jìn)行的工業(yè)文化傳播活動該如何利用與引導(dǎo)，這些問題不僅是傳者需要關(guān)注的，也是學(xué)者需要調(diào)查研究的。

（五）傳播效果的研究路向

在工業(yè)文化傳播過程中，傳播主體確定內(nèi)容、選用渠道、瞄準(zhǔn)對象等傳播行為，無不是以傳播效果最大化為目的的。這一目的實(shí)現(xiàn)程度如何，即工業(yè)文化傳播對個(gè)體與社會的認(rèn)知、態(tài)度和行動實(shí)際產(chǎn)生影響的質(zhì)與量怎么樣，其中大有探討余地。

在宏觀層面上，工業(yè)文化傳播效果與傳播主體、內(nèi)容、渠道和對象的關(guān)聯(lián)性、相互作用機(jī)制及各傳播要素協(xié)同增效的策略，其中有大量的選題可作學(xué)理分析或?qū)嵶C分析;在中觀層面上，工業(yè)文化傳播的主體、內(nèi)容、渠道和對象等要素各自對生成傳播效果質(zhì)與量的影響，可展開專題研究;在微觀層面上，因工業(yè)文化傳播主體分布廣泛、內(nèi)容千姿百態(tài)、渠道形態(tài)多樣、對象千差萬別，每一個(gè)傳播要素都可以視其為構(gòu)成因子分別開展傳播效果研究。例如，傳播主體方面，政府、行業(yè)組織、企業(yè)、大眾媒體、學(xué)校等工業(yè)文化傳播活動;傳播內(nèi)容方面，中國工業(yè)精神、國家工業(yè)形象、工業(yè)品牌的傳播，工業(yè)先進(jìn)集體和勞模事跡傳播;傳播渠道方面，特定載體及其傳播方式、傳播時(shí)機(jī)、傳播強(qiáng)度，新媒體及媒體融合傳播;傳播對象上，面向一般受眾的普及性傳播和特殊群體的針對性傳播，面向區(qū)域、國內(nèi)和國際的傳播，諸如此類的因素對個(gè)人、團(tuán)體、組織及社會產(chǎn)生的影響都值得做定量與定性分析。

工業(yè)文化傳播研究至今還是一個(gè)有待開辟的領(lǐng)域，基于“5W 模式”提出的研究框架及路向更多偏向于實(shí)踐層面，工業(yè)文化傳播特性、原理、發(fā)展規(guī)律，工業(yè)文化傳播史及不同歷史時(shí)期的傳播特色，中外工業(yè)文化傳播比較等更多史論課題還有待深入探究。工業(yè)文化傳播任重道遠(yuǎn)，亟待業(yè)界、學(xué)界協(xié)力作為。

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