李晶

摘 要：隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營面臨更多的挑戰(zhàn)，企業(yè)所處的社會環(huán)境也越來越復雜，但是企業(yè)的發(fā)展必然要走現(xiàn)代化發(fā)展的道路。不僅要提升企業(yè)的管理水平，還要保證企業(yè)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面的整體提升，這樣才能促進企業(yè)增強自己的競爭力，在激烈的市場環(huán)境下穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)的不斷改革和發(fā)展過程中，需要尋找有效的管理方式，才能解決現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營帶來的問題?！?S”管理作為一個新的管理方式，在我國企業(yè)中興起的時間短，“6S”的內(nèi)容對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本管理、安全管理等方面都有一定的要求，為此“6S”管理在企業(yè)內(nèi)部實施的難度較大，涉及的范圍比較廣，需要企業(yè)采取積極的態(tài)度，不斷探索“6S”管理模式，保持6S管理體系的先進性，發(fā)揮6S管理的優(yōu)勢，推動企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè);6S管理;原因;意義

一、前言

信息時代背景下隨著科學技術的發(fā)展及應用，新的工業(yè)技術、新的原材料、新的技術不斷被研制出來，這對于企業(yè)的生產(chǎn)來說，需要有一個穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，對生產(chǎn)的現(xiàn)場要求必然有所提升。6S管理就是隨著經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展需要應運而生，不僅符合時代的發(fā)展要求，同時也為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了更多的便利條件，6S管理主要是不斷探索和發(fā)展的過程，需要企業(yè)按照自己的生產(chǎn)計劃，確保6S管理在探索中不斷創(chuàng)新，保證其先進性和實效性，推進企業(yè)生產(chǎn)管理的效率。

隨著現(xiàn)代化企業(yè)的深入發(fā)展，6S管理作為企業(yè)管理的一個重要管理工具，是需要被廣泛推廣和應用的，因為6S管理工具有自己的實施目標，對于企業(yè)來說，可以在提升企業(yè)員工的素質(zhì)、提高產(chǎn)品的質(zhì)量、提升員工的工作效率的基礎上，縮減企業(yè)的經(jīng)營成本，可以在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的、整潔的、高效的、舒適的工作環(huán)境，規(guī)范企業(yè)的管理，增加企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，樹立企業(yè)自己的品牌形象，達到經(jīng)濟效益和社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃?，F(xiàn)實情況是企業(yè)在推行6S管理的時候還存在一定的工作難度，這需要結合市場經(jīng)濟的發(fā)揮規(guī)律以及企業(yè)的實際經(jīng)營狀態(tài)，不斷地總結分析，找到6S管理實施存在阻力的原因，并提出整改策略，給企業(yè)推行6S管理方式提供一定的技巧，滿足企業(yè)經(jīng)濟效益最大化的目標。

二、6S管理概述

1.6S管理的概念

“6S”管理指對各生產(chǎn)要素（人、機、料、法、環(huán)）所處的狀態(tài)不斷進行管理和改善的基礎性活動。“6S”管理起源于日本，發(fā)展于美國，在制造型企業(yè)的工廠中廣泛應用，其獨特的管理方式和卓有成效的管理效率使越來越多的企業(yè)從中受益。“6S”即“整理”（SEIRI）、“整頓”（SEITON）、“清掃”（SEISO）、“清潔”（SEIKETSU）、“素養(yǎng)”（SHITSUKE）和“安全”（SECURITY）。其中，前5個詞語的日語羅馬拼音首字母均為“S”，最后一個“安全”的英文單詞首字母也是“S”，這是“6S”管理名字的由來。“6S”管理是在“5S”管理的基礎上加入“安全”管理后形成的，而這一系列“S”型管理全部起源于“2S”管理，即最早的“整理”“整頓”管理。在“2S”管理形成早期便有“安全始于整理整頓，終于整理整頓”這樣的理念，可見安全是管理的出發(fā)點和落腳點?！?S”管理在發(fā)展過程中逐步推進高質(zhì)量管理方法，使產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升，促使日本制造業(yè)迅速崛起，奠定了日本經(jīng)濟大國的地位。其中，豐田公司對“6S”管理的運用，更使其一躍成為在世界范圍內(nèi)具有影響力的大型企業(yè)。

2.6S管理的內(nèi)容

整理（Seiri）：主要是對工作場所進行的分類和管理，將工作場所的所有物品進行區(qū)分，有用的和無用的，把有用的必要的物品留下，其他的換掉，主要是讓工作場所秩序井然，讓大家有更寬敞的工作場所環(huán)境。

整頓（Seiton）：把整理以后留下來的物品都規(guī)定相關的位置，并做好標識，便于物品需要者能夠快速地找到物品，并且節(jié)約找物品的時間。整頓工作的主要目的就是節(jié)省時間，并且保證工作環(huán)境整整齊齊，也能提高工作效率。

清掃（Seiso）：將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔（Seiketsu）：主要指的是環(huán)境衛(wèi)生，所有工作場所的環(huán)境衛(wèi)生都要干凈整潔，這樣不僅有利于身心健康，也能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量，減少一些危害。

素養(yǎng)（Shitsuke）：素養(yǎng)指的是員工的良好習慣，也是企業(yè)文化和價值觀的核心，良好的素養(yǎng)有利于企業(yè)遵守一定的規(guī)則，還能夠積極主動地創(chuàng)新工作。素養(yǎng)的目標主要是企業(yè)能夠為員工養(yǎng)成良好的習慣，還能夠構建優(yōu)秀的團隊。

安全（Security）：重視企業(yè)員工的安全教育，同時也強化安全生產(chǎn)觀念，主要目的是確保企業(yè)的生產(chǎn)是安全的環(huán)境，也有利于企業(yè)建立長期安全穩(wěn)定的生產(chǎn)和經(jīng)營的環(huán)境。

3.6S管理的重要意義

企業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，隨著改革開放以后，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)生很大的變化，同時企業(yè)的數(shù)量增長很快，企業(yè)要想有自己的競爭優(yōu)勢，必然要重視發(fā)揮管理的作用，提高企業(yè)的經(jīng)濟實力，所以企業(yè)推行6S管理具有自己重要的意義。

（1）企業(yè)實施6S管理能夠為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。6S管理作為一種行為規(guī)范，便于企業(yè)對內(nèi)部人、事、物的管理，規(guī)范其工作行為，對生產(chǎn)要素有一定的規(guī)定，尤其是為企業(yè)的員工營造一個干凈、整潔、舒適、健康合理的工作環(huán)境，也便于員工的身心健康。企業(yè)實施6S管理以后，員工的著裝更加整齊，企業(yè)的生產(chǎn)設備也更加規(guī)整，材料搜集全面，整理規(guī)范，便于企業(yè)管理者的使用，同時企業(yè)有整潔的辦公環(huán)境也利于員工的工作開展。

（2）企業(yè)利用6S管理可以提高企業(yè)的工作效率。市場競爭環(huán)境下，企業(yè)工作效率的提升有利于企業(yè)在市場競爭中贏得更多的發(fā)展機遇，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。6S管理是一個新的管理手段，改變企業(yè)以往的工作狀態(tài)，讓企業(yè)重新出發(fā)，改變以往物品隨意擺放、通道被占用、辦公桌雜亂無章等問題，長期規(guī)范的工作能夠讓員工的工作注意力更集中，減少查找資料的過程，縮短以前被浪費的時間，最大限度地提高工作效率。

（3）6S管理可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，有利于企業(yè)開展成本控制，減少企業(yè)資源浪費的現(xiàn)象，確保資源得到合理化的使用。企業(yè)推行6S管理以后，企業(yè)會處于一個秩序井然的經(jīng)營狀態(tài)下，企業(yè)的生產(chǎn)設備等故障發(fā)生的幾率降低，增加了企業(yè)生產(chǎn)的時間，也減少了企業(yè)原材料浪費的問題，對于企業(yè)來說就是在節(jié)約成本。同時企業(yè)規(guī)范了，員工找材料的時間縮短了，資源也能分配合理，也不會出現(xiàn)原材料短缺的問題了，所以減少了企業(yè)資源浪費，資源最大化的利用，也在側(cè)面提高了企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)營最基本的元素，所以更有利于企業(yè)的發(fā)展。

（4）促進企業(yè)的生產(chǎn)安全，企業(yè)的發(fā)展中安全生產(chǎn)是重中之重，也是一個企業(yè)的根本，因為安全生產(chǎn)事故不僅對企業(yè)的員工有巨大的傷害，給企業(yè)的發(fā)展也帶來致命的打擊，會有巨大的經(jīng)濟損失，所以在6S管理中，安全生產(chǎn)管理需要時時刻刻銘記于心，也是企業(yè)日常生產(chǎn)管理需要重視的問題。安全生產(chǎn)必須是全員性的，不落一人，企業(yè)為了安全生產(chǎn)不僅要安全標識明顯，還要重視企業(yè)的安全培訓，培訓的方式多樣化，樹立安全生產(chǎn)意識，有利于企業(yè)減少安全事故的發(fā)生，這也是企業(yè)為了促進生產(chǎn)經(jīng)營采取的有效措施。

（5）有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的員工。企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的文化、企業(yè)的工作環(huán)境等對企業(yè)員工都有一定的影響，尤其是在舒適、整潔的工作環(huán)境下，企業(yè)員工工作會更加集中，企業(yè)員工受到良好環(huán)境的熏陶，還可以改掉不良的習慣，用飽滿的熱情投入到生產(chǎn)工作中。企業(yè)有秩序的工作，便于員工們養(yǎng)成良好的習慣，注重工作細節(jié)，從小事做起，注意工作衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，還有利于企業(yè)統(tǒng)一員工的思想，鼓舞士氣，大家心往一處使，有共同的目標，也促進企業(yè)能夠留住人才，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才為企業(yè)的發(fā)展服務。

三、企業(yè)推行6S管理的必要性

我國企業(yè)的數(shù)量不斷增多，由于企業(yè)內(nèi)部自身的條件以及企業(yè)員工的素質(zhì)等原因，企業(yè)的管理難度大，綜合分析企業(yè)的內(nèi)部控制和管理問題，影響企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展，所以對于市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)來說，企業(yè)推行6S管理是必要的。

1.現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部的人員、設備、工具、辦公室物品等都存在問題。首先，企業(yè)的員工穿戴隨意，沒有統(tǒng)一的著裝，或者統(tǒng)一著裝沒有穿戴整齊，加上企業(yè)內(nèi)部員工的工作態(tài)度散漫，管理不嚴，工作不積極，隨著時間的增加，這必然會影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量，導致企業(yè)內(nèi)部的工作效率低下，不利于企業(yè)員工工作的開展;其次，企業(yè)內(nèi)部的設備管理松懈，尤其是設備的保養(yǎng)和維修工作，作業(yè)流程不規(guī)范，很多設備沒有固定的擺放位置，隨意擺放，必然存在安全隱患。所以企業(yè)生產(chǎn)車間和工作環(huán)境的設備需要有固定的位置，這樣有利于提高安全生產(chǎn)的意識，避免安全事故問題;再次，企業(yè)的工具隨意放、隨手放，需要用的時候找不到，不僅浪費時間，還導致企業(yè)的工作效率低下，但是如果按照6S管理的模式要求，各個工具是有規(guī)范的擺放位置的;再次，企業(yè)的通道被占用的問題，通道是方便企業(yè)的人流、物流通行的，也是企業(yè)的生命通道，便于企業(yè)進行安全生產(chǎn)、人員緊急疏散以及高效運轉(zhuǎn)等，但是現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的通道被占用嚴重，企業(yè)對通道的管理不嚴，各部門為了自己方便隨意擺放，企業(yè)存在很多的問題;最后，辦公室的環(huán)境雜亂無章，員工普遍認為辦公室是相對私密的空間，自己的私人物品很多都拿到辦公室，把自己的位置堆得滿滿的，按照個人的習慣隨意地擺放物品，這不僅影響工作注意力，同時也不利于企業(yè)形象的維護。

2.企業(yè)6S管理的目標設定不合理，對6S管理的重視度不夠，但是為了企業(yè)的發(fā)展，需要企業(yè)對6S管理引起重視。近年來隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境得到明顯的改善，企業(yè)為了自己的長足發(fā)展需要完善經(jīng)營戰(zhàn)略管理目標，強化企業(yè)的管理水平，但是對6S管理的重視度不夠，企業(yè)6S管理的水平?jīng)]有得到明顯的提升，隨著時間的推移，這不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。為了規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，促進企業(yè)進一步發(fā)展，需要企業(yè)重視推行6S管理。

3.企業(yè)6S管理的水平制約企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)需要推行6S管理?，F(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部實施的6S管理方式不利于企業(yè)的發(fā)展，也沒有實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的要求，給企業(yè)帶來很多的問題，例如：資金浪費嚴重，企業(yè)形象受損，企業(yè)材料分配不合理等，但是如果這種情況持續(xù)推行下去，那么企業(yè)必然存在一定的經(jīng)營風險，這會制約企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)要想提升自己的社會信譽，促進企業(yè)的良性發(fā)展，企業(yè)需要深入地開展6S管理方式。

四、企業(yè)6S管理難以實施的原因

1.企業(yè)內(nèi)部對6S管理的重要性認識不足，思想意識淡薄

企業(yè)的發(fā)展更多地關注經(jīng)濟效益最大化，忽視了6S管理對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的作用和價值，尤其是對6S管理的概念了解不透徹，6S管理的內(nèi)容掌握不扎實等現(xiàn)象，都導致企業(yè)內(nèi)部自上而下對6S管理認識不足。同時企業(yè)的管理者對6S管理的重視度不夠，這就導致下面員工參與6S管理的積極性不高，沒有明確的工作責任的劃分，遇到問題很難追責，6S管理的內(nèi)涵與企業(yè)文化不匹配等現(xiàn)象，這給企業(yè)推行6S管理帶來一定的工作難度。企業(yè)推行6S管理的基礎工作不扎實，各個工作階段的目標設定不合理，一味地關注企業(yè)的經(jīng)濟效益，對企業(yè)內(nèi)部管理水平以及內(nèi)控管理的提升產(chǎn)生不利的影響。

2.宣傳力度不夠

企業(yè)內(nèi)對于6S管理的重要性認識不到位，企業(yè)對6S管理的推廣和落實的宣傳力度小，推廣過程需要的企業(yè)領導以及員工的參與積極性低，全體員工之間沒有達成共識。企業(yè)內(nèi)部對于6S管理的宣傳方式單一，只會在會議上盡情強調(diào)，宣傳的整體效果不明顯，不能做到人人皆知。企業(yè)就6S管理推行的意義、要求、策略與評價標準沒有統(tǒng)一的標準，也沒有做到明確的傳播，也沒有積極地采取措施鼓勵大家獻計獻策，所以大家對6S管理的認識不深刻，沒有熟練掌握其主要的工作要求，這不利于6S管理制度的執(zhí)行和推廣，也增加了管理的難度。

3.企業(yè)6S管理計劃不完善

對于企業(yè)推行6S管理來說需要有完善的計劃和管理制度，才能確保企業(yè)推行6S管理順利開展，但是現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的6S管理計劃和管理制度設定不完善，相關工作職責管理不嚴，6S管理的內(nèi)容不充分，對6S管理制度執(zhí)行力不足。因為企業(yè)對6S管理的重視度不夠，所以企業(yè)的6S管理缺少目標的指引，規(guī)定不合理，具體的執(zhí)行實施方案比較粗糙，缺少監(jiān)督的制度，企業(yè)對于6S管理來說過于著急，很多情況下一些注意事項大家在工作中都是忽視了，所以現(xiàn)階段企業(yè)的實際情況是6S管理制度不完善，需要引起企業(yè)的重視，依據(jù)市場經(jīng)濟和企業(yè)行業(yè)的實際情況來完善管理制度。

4.企業(yè)6S管理的評價標準不客觀，容易造成企業(yè)的經(jīng)營風險

6S管理在企業(yè)的經(jīng)營實踐中沒有明確的評價標準，這嚴重阻礙企業(yè)推行6S管理工作，其評價標準不客觀，很多特殊的工作種類沒有包含在內(nèi)，一味地重視數(shù)量，忽視質(zhì)量，尤其是6S管理的評定標準不準確，所以企業(yè)對6S管理的績效考核不完善，各部門之間沒有對應的交流，獎懲制度不完善，有貢獻的優(yōu)秀員工不能被及時的發(fā)現(xiàn)，影響工作的熱情。企業(yè)績效管理未與工作業(yè)績掛鉤，不利于企業(yè)留住人才，所以不能保障企業(yè)6S管理工作全面的落實。企業(yè)6S管理缺少完善的評價標準，很容易帶來企業(yè)的經(jīng)營風險，風險的影響力會越來越大，不利于企業(yè)構建完善的6S管理制度。

五、企業(yè)6S管理的推行技巧構架

1.強化6S管理的思想意識，明確工作職責

企業(yè)的6S管理的推行首先要有思想基礎，結合企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的實際情況，設定6S管理的工作目標，目標的設定要有長短規(guī)劃，便于隨著企業(yè)經(jīng)營狀況的改變隨時調(diào)整工作計劃。企業(yè)內(nèi)部要重視6S管理作用和價值的宣傳，確保企業(yè)內(nèi)部整體對6S管理有一個正確的認識，尤其是6S管理的內(nèi)涵與內(nèi)容企業(yè)要準確把握，并運用到日常的工作中。企業(yè)管理者提高對6S管理的認識，企業(yè)其他部門的員工也要積極地配合6S管理在企業(yè)內(nèi)部的實施，企業(yè)還要有明確的工作職責，便于遇到問題時能夠追責到個人，在分配工作的過程中要分工明確確保每個人都明白自己該做什么，同時同事之間要互相配合，共同進步。按照企業(yè)的統(tǒng)一要求，認真做好6S管理推行的基礎工作。6S現(xiàn)場管理精益管理氛圍的營造是活動持續(xù)推進的最重要保障，當6S現(xiàn)場管理精益管理成為企業(yè)員工工作的一種信仰，就會為管理帶來意想不到的效果。

2.積極的宣傳與動員，形成共識

企業(yè)6S管理需要在企業(yè)內(nèi)部廣泛的宣傳，企業(yè)內(nèi)部也應該全員參加工作，同時6S管理的推廣和落實需要引起企業(yè)的重視，鼓勵企業(yè)內(nèi)部所有員工積極參與，為此應該重視6S管理的宣傳，宣傳6S管理的必要性，宣傳的方式要多樣化，不僅要在日常工作中宣傳，還要利用各種活動，各種會議宣傳，讓6S管理深入人心，深化車間員工對6S管理內(nèi)容、作用和推行意義的認識。同時，領導和從事6S工作人員要積極參加企業(yè)組織的6S專業(yè)培訓，就6S的歷史和發(fā)展、6S的作用和收益、6S的推行流程和成功要素、6S的步驟重點和疑難、6S的推動工具箱等進行學習，做到深刻理解，熟練掌握。奠定6S管理推行落實的思想基礎、業(yè)務基礎和群眾基礎，確保6S管理在企業(yè)的順利推行。企業(yè)還要積極動員各種力量，鼓勵大家對6S管理在企業(yè)內(nèi)部推行獻計獻策，發(fā)揮自己的主觀能動性，取各方所長，重視6S管理的實際效果。

3.企業(yè)需要完善6S管理的計劃和制度

企業(yè)管理者的思想意識關系到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實際情況，企業(yè)管理者必須要有創(chuàng)新意識和前瞻性，所以企業(yè)的6S管理推廣的時候不僅要有完善的推廣計劃，同時也需要制定相關的工作制度，便于對企業(yè)內(nèi)部的人、事、物有統(tǒng)一的管理，提高大家工作的熱情。企業(yè)明確相關工作的職責，對于一些經(jīng)濟活動的主題、目標、活動過程、注意事項等都要有明確的規(guī)定，以便企業(yè)能夠合理分配資源，優(yōu)化資源配置，完善好6S管理的執(zhí)行實施方案來保障其執(zhí)行。從方案的目的、實施的具體措施與流程到考核標準，確立明確有效的實施方案，6S管理在企業(yè)實踐中的應用是一個長期系統(tǒng)且循序漸進的過程，不是一蹴而就就可以完成的，需要在管理者帶領與引導下，從日常工作的小事入手，由點到面，由細節(jié)到整體，從全面的思路到細節(jié)的落實，做好6S管理在企業(yè)實踐中的落地，為提升企業(yè)內(nèi)部員工的實踐能力，發(fā)揮6S管理的作用。

4.建立明確的評價標準，強化對風險的管控

6S管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的應用離不開明確的評價標準，對6S管理要進行科學、公正的評價，建立完善的考核體系，將其與企業(yè)日常的工作相結合，并定期對6S管理的整體實施情況進行復盤，總結經(jīng)驗及教訓，幫助企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)6S管理實施過程中的優(yōu)點及問題，取其精華繼續(xù)發(fā)揚，去其糟粕及時改正。企業(yè)對6S管理工作的推廣實施要建立檢查與評估制度。制定科學評估辦法和表格，如《6S檢查項目表》、《6S檢查問題記錄表》、《6S問題改善進度表》等，企業(yè)要綜合考慮自己的實際情況，用發(fā)展的觀點，不斷結合企業(yè)現(xiàn)代化改革調(diào)整6S管理的評價標準。要提高思想意識，建立完善的風險評估機制，風險預警機制和風險防范體制，企業(yè)還要制定6S管理工作落實評估檢查獎懲機制，將6S管理工作落實情況和成果形成報告，報告的內(nèi)容可以為企業(yè)的經(jīng)營決策提供重要的依據(jù)。

六、結束語

綜上所述，企業(yè)6S管理的推行要符合經(jīng)濟時代的發(fā)展要求，也要結合市場的變化以及企業(yè)經(jīng)營的實際情況，企業(yè)內(nèi)部要提高對6S管理的重視，完善相關的管理機制，明確工作職責，做好動員和宣傳的作用，設定評價標準，才能方便企業(yè)推行6S管理工作，也是6S管理的推行技巧，企業(yè)實施6S管理要持之以恒，用發(fā)展和變化的眼光看待和處理問題，不斷地在實際情況下進行改善整理，才能更好地發(fā)揮6S管理的作用，還要重視6S的精細化的管理，對細節(jié)的把握要派專人負責，實現(xiàn)跨越式管理，才能更好地促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

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