張麗
從古至今,無論男女,對與“情思”諧音的滿頭青絲都有著割舍不了的情結(jié)。《孝經(jīng)·開宗明義》中提到“身體發(fā)膚,受之父母,不敢毀傷,孝之始也”,體現(xiàn)了對生命的尊重;“閑讀道書慵未起,水晶簾下看梳頭”則是文藝青年對美的欣賞。現(xiàn)代社會,國人在頭發(fā)的投入更是逐年升級,追求“顏值”而美發(fā),防止禿頭更注重護發(fā)。在這樣的背景下,號稱以創(chuàng)新科技美發(fā)護發(fā)的美發(fā)小家電成為市場的寵兒,而為了滿足人們對美與養(yǎng)護的雙重追求,創(chuàng)新技術(shù)則成為了核心賣點。
以美發(fā)必備的電吹風(fēng)為例。對于這個居家必備的美發(fā)小家電產(chǎn)品,人們已經(jīng)不再滿足于干發(fā)、造型等基礎(chǔ)功能需求,而是在它們的基礎(chǔ)上對護發(fā)提出了更高的要求,“美發(fā)更護發(fā)”已經(jīng)成為了核心訴求。以消費需求為驅(qū)動,電吹風(fēng)迎來二次升級潮,負離子、恒溫護發(fā)、水離子滋養(yǎng)、膠原蛋白養(yǎng)發(fā)、藍光防輻射····層出不窮的新概念不斷刷新著產(chǎn)品的科技含量,讓想要擁有一頭柔順、有型秀發(fā)的精致boy、精致girl們心動不已。
這些創(chuàng)新技術(shù)究竟都能帶來什么?據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,就電吹風(fēng)而言,目前,負離子、恒溫護發(fā)是標(biāo)配技術(shù),也是市場認可度比較高的護發(fā)技術(shù)。其中,負離子技術(shù)是通過內(nèi)置負離子發(fā)生器,高速釋放負離子以消除在干發(fā)過程中因超強風(fēng)力產(chǎn)生的靜電,讓頭發(fā)順滑貼服;恒溫護發(fā),則是通過智能溫控技術(shù)精準(zhǔn)監(jiān)測風(fēng)溫并及時調(diào)整,避免頭發(fā)暴露在高溫下造成損傷。而其他技術(shù)因為涉及養(yǎng)護,需要長時間的體驗觀察,并不好評判。
“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”,這正在成為部分美發(fā)小家電企業(yè)的創(chuàng)新邏輯。因為消費觀念不斷升級,消費者對美發(fā)小家電產(chǎn)品的體驗要求越來越高。而以電吹風(fēng)為代表的美發(fā)小家電,已經(jīng)基本成為了生活的剛需,基礎(chǔ)功能趨同,這也就意味著,企業(yè)想要脫穎而出,就必須有個性化的標(biāo)簽,通過彰顯年輕消費群體的個性、品味、時尚理念等,為產(chǎn)品的科技、潮流背書。各種創(chuàng)新概念的推出自然是必須的?!爱a(chǎn)品必須有創(chuàng)新,否則,消費者就不會關(guān)注,利潤空間也受擠壓?!庇衅髽I(yè)表示,美發(fā)小家電更新?lián)Q代比較快,而新產(chǎn)品必須有創(chuàng)新點,在這樣的情況下,概念創(chuàng)新不可避免。
但這并非長久之計。從頭部品牌的發(fā)展軌跡來看,品質(zhì)消費驅(qū)動的市場,最終比拼的還是核心技術(shù)。比如,在電吹風(fēng)市場,戴森就是因為其專有的核心技術(shù)馬達,讓其產(chǎn)品電機小且出風(fēng)量大,從而獲得了高口碑、高溢價。唯有過硬的品質(zhì)才能讓消費者持續(xù)買單。而且,在美發(fā)小家電市場,專利攻防戰(zhàn)也愈演愈烈。公開數(shù)據(jù)顯示,戴森公司的專利數(shù)量已經(jīng)破萬,僅數(shù)碼馬達就有上千個專利,而其也曾就相關(guān)專利起訴過諸多競爭對手,并獲得了賠償。這也就意味,未來的市場競爭中,如果企業(yè)不進行足夠的專利技術(shù)積累,升級之路只能被阻斷。
一頭秀發(fā)究竟價值幾何?答案見仁見智。但有一點可以確定,快節(jié)奏的生活節(jié)奏下,人們對美發(fā)護發(fā)的追求本質(zhì)上是對美好生活的無限向往。能給消費者帶來更好的美發(fā)護發(fā)體驗,這是美發(fā)小家電的存在意義,也應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn)品升級迭代的準(zhǔn)則。