中國電信上海公司（以下簡稱“上海電信”）黨委把貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央決策部署作為“兩個維護(hù)”最直接、最重要、最具體的體現(xiàn)，傳承紅色基因，大力弘揚紅色電信精神，自覺把公司發(fā)展放到國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局中去思考、去謀劃，連續(xù)四年獲得集團(tuán)公司黨建考核和業(yè)績考核優(yōu)秀評級。

聚焦網(wǎng)絡(luò)強國：加快云網(wǎng)能力建設(shè)，推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型

上海電信認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國的重要指示，以加快云網(wǎng)能力建設(shè)為核心，加大與網(wǎng)絡(luò)強國相適應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，面向客戶提供領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)，為推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下扎實基礎(chǔ)。

加快“新基建”進(jìn)度。5G建設(shè)是新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要內(nèi)容，上海電信高度重視，積極響應(yīng)黨和國家關(guān)于加快“新基建”的要求，大力推進(jìn)跨運營商5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，全力加快5G建設(shè)進(jìn)度。2020年6月19日，上海電信與上海聯(lián)通首個5G SA共享基站順利開通。經(jīng)過建設(shè)者的共同努力，截至2020年末，上海中心城區(qū)實現(xiàn)5G室外連續(xù)覆蓋，市郊各區(qū)縣實現(xiàn)重點區(qū)域覆蓋，上海電信5G用戶可接入超過1.3萬個室外5G基站、2萬個5G室內(nèi)小站，網(wǎng)絡(luò)共享率達(dá)到100%。與此同時，上海電信以保障民生為重點，先后與上海機場和申通地鐵集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，開展了浦東和虹橋兩大機場主要旅客公共區(qū)域、上海地鐵297個地下站廳、站臺等交通樞紐的5G覆蓋工程，通過新一代信息技術(shù)，全力確保上海交通樞紐的信號先行覆蓋與創(chuàng)新應(yīng)用。

加快推進(jìn)智慧城市建設(shè)。作為上海的主導(dǎo)電信運營商，上海電信一直是上海智慧城市建設(shè)的主力軍。2020年5月17日，公司舉行“電信耀啟三千兆，賦能上海新經(jīng)濟”發(fā)布會，全面啟動千兆Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)升級。發(fā)布會上，上海電信與正大商業(yè)地產(chǎn)、騰訊、滬東中華、瑞金二路街道、科大智能等來自不同領(lǐng)域的企事業(yè)單位和政府簽約，在申城打造首批“三千兆示范項目”。未來，上海電信將以把上海打造成“三千兆”的領(lǐng)先標(biāo)桿城市為目標(biāo)，持續(xù)發(fā)揮強大的研發(fā)創(chuàng)新能力、雄厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實力以及專業(yè)優(yōu)質(zhì)的千兆級通信服務(wù)能力，以高質(zhì)量的信息化服務(wù)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，不斷滿足用戶美好信息生活的需要，助力上海城市數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)。

加快5G綜合應(yīng)用。2020年，上海電信在5G應(yīng)用方面積極探索與合作，不斷邁出新步伐。在網(wǎng)絡(luò)直播方面，2020世界人工智能大會（云端峰會）開幕式及全部會議采取了“現(xiàn)場嘉賓+云觀眾+線上直播”的線上線下結(jié)合方式舉行，通過上海公司5G網(wǎng)絡(luò)保證了直播通暢連線。在遠(yuǎn)程醫(yī)療方面，位于上海寶山區(qū)的仁和醫(yī)院在電信5G支持下，開展了社區(qū)5G遠(yuǎn)程AI超聲診斷服務(wù)，讓居民在家門口即可獲得專家的診斷，提升了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。在智慧工地建設(shè)方面，正在緊鑼密鼓修繕中的中共一大會址紀(jì)念館，使用了由上海電信打造的“5G+AI視頻分析”智慧工地應(yīng)用平臺，該平臺能夠?qū)崟r甄別工地上未戴安全帽、未穿工作服、抽煙等違規(guī)行為，并及時發(fā)出告警，進(jìn)一步提升工地管理效率和安全作業(yè)水平。智慧工地應(yīng)用對違規(guī)行為的識別準(zhǔn)確率超過95%，這一準(zhǔn)確率目前處于業(yè)界前列。

聚焦科技創(chuàng)新：重塑技術(shù)體系，發(fā)揮“市場引擎+技術(shù)引擎”雙驅(qū)動作用

上海電信秉承“科技是第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展第一動力、人才是第一資源”的理念，重塑技術(shù)體系，充分發(fā)揮了“市場引擎+技術(shù)引擎”雙驅(qū)動作用。

建設(shè)創(chuàng)新體系。早在2015年，上海電信就成立了技術(shù)委員會，由總經(jīng)理親自掛帥，負(fù)責(zé)重大技術(shù)部署與決策。2019年，上海電信進(jìn)一步重塑大技術(shù)體系，構(gòu)建“1+N+M”技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新合作體系?！?”是成立公司技術(shù)研發(fā)中心，負(fù)責(zé)承擔(dān)共性技術(shù)研發(fā)和重大技術(shù)攻關(guān)，以及公司關(guān)鍵基礎(chǔ)研發(fā)平臺的運營管理；“N”是完善重點研發(fā)單位配置，發(fā)揮產(chǎn)品部、NOC、企信部、ICT部等二級研發(fā)體作用，確定專業(yè)方向，加掛技術(shù)創(chuàng)新基地；“M”是面向產(chǎn)業(yè)鏈上下游構(gòu)建技術(shù)合作生態(tài)圈，聯(lián)合技術(shù)合作伙伴，推進(jìn)合作成果變現(xiàn)，進(jìn)一步放大社會公共資源的運用成效。

營造科創(chuàng)氛圍。上海電信面向外部建立了“科技節(jié)”平臺，一年一度的科技節(jié)已成為上海區(qū)域行業(yè)內(nèi)最具影響力的活動之一。面向內(nèi)部搭建了常態(tài)化的季度技術(shù)沙龍平臺，作為對科技節(jié)良好的補充和加強。公司每年設(shè)定科研創(chuàng)新項目預(yù)算，打造全員創(chuàng)新平臺，鼓勵全體員工通過該平臺上報工作中的微創(chuàng)新、微發(fā)明，并設(shè)置一系列高效的評審、資助流程，鼓勵廣大員工立足崗位、創(chuàng)新實踐，激活員工科技創(chuàng)新活力。上海電信還建立了技術(shù)創(chuàng)新的榮譽體系，對全員創(chuàng)新平臺上的優(yōu)秀項目，授予員工崗位創(chuàng)新優(yōu)秀獎；評選“技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀工作者”等公司榮譽，鼓勵在研發(fā)變現(xiàn)、技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新成果及技術(shù)合作中有突出表現(xiàn)并作出重大貢獻(xiàn)的員工。

加快人才培育。在技術(shù)人才選拔和管理方面，上海電信聚焦大數(shù)據(jù)與人工智能、IT、云計算、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全、技術(shù)綜合6類主干專業(yè)，在技術(shù)領(lǐng)域選拔各級人才超700人；成立公司技術(shù)支撐類專業(yè)人才辦公室，做好技術(shù)專業(yè)人才的選拔、培養(yǎng)、任用等工作，從項目實踐、帶教、授課、技術(shù)貢獻(xiàn)等多維度，關(guān)注專業(yè)技術(shù)人才作用發(fā)揮，制定可衡量的評價標(biāo)準(zhǔn)。在技術(shù)人才培養(yǎng)方面，2019年起舉辦5G人才訓(xùn)練營、云網(wǎng)融合、5G、安全、大數(shù)據(jù)與AI、大視頻等培訓(xùn)；圍繞云改技術(shù)難點項目，組織高級專家、一級專家開展課題攻關(guān)，切實解決公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的實際問題。

推進(jìn)研發(fā)創(chuàng)新。上海電信持續(xù)推進(jìn)研發(fā)工作，不斷強化研發(fā)項目對生產(chǎn)的支撐作用。技術(shù)研發(fā)立項主要圍繞網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)與提升、行業(yè)應(yīng)用開發(fā)、新技術(shù)儲備、網(wǎng)絡(luò)運行效率提升、技術(shù)支撐等方向。關(guān)注重點項目研發(fā)成效，推進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。近年來，上海電信研發(fā)形成了千兆寬帶達(dá)量降速、SDN網(wǎng)關(guān)、基于WebRTC的天地一體通信助理、人臉識別產(chǎn)品、商云通、商繼通、AI社區(qū)衛(wèi)生巡訪、PaaS、多云管理等產(chǎn)品，帶來數(shù)千萬收入，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了研發(fā)基礎(chǔ)。

加強技術(shù)合作。上海電信堅持打造開放合作、互利共贏的產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。先后與合作方建立了5G創(chuàng)新生態(tài)圈、上海人工智能發(fā)展聯(lián)盟、上?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)工程技術(shù)研究中心、上海市網(wǎng)絡(luò)化與企業(yè)信息化重點實驗室、未來網(wǎng)絡(luò)開放實驗室等。同時，上海電信還加強戰(zhàn)略技術(shù)合作，與清華大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院、上海張江實驗室腦智院、復(fù)旦大學(xué)類腦智能科學(xué)與技術(shù)研究院等保持著良好的產(chǎn)學(xué)研合作。每年的科技節(jié)，也成為了各方合作伙伴技術(shù)交流的科研平臺，為上海電信注入發(fā)展的不竭動力。

聚焦社會服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通社會，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和對口脫貧攻堅戰(zhàn)

上海電信在執(zhí)行國家重要任務(wù)、應(yīng)對突發(fā)事件中，切實擔(dān)負(fù)起發(fā)揮國有經(jīng)濟戰(zhàn)略支撐作用的重大使命。

全力以赴，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)營發(fā)展攻堅戰(zhàn)。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后的第一時間，針對疫情防控部門的緊急通信需求，上海電信迅速成立了18支黨員突擊隊，深入疫情防控第一線，先后為虹橋、浦東2個機場、3個碼頭、9個火車站點、9個高速道口實施緊急網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；為上海市公共衛(wèi)生臨床中心、上海市發(fā)熱咨詢平臺、仁濟醫(yī)院、市區(qū)兩級集中隔離點等重點防疫部門緊急開通通信線路，為涉及國計民生的互聯(lián)網(wǎng)、金融等重點客戶做好保障。同時，公司還推出了免停機服務(wù)、援鄂醫(yī)療團(tuán)隊綠色通信服務(wù)、視頻會議服務(wù)、專線保障服務(wù)等十大舉措，全力為疫情防控做好通信服務(wù)。在疫情防控進(jìn)入最吃勁的關(guān)鍵階段，上海電信針對奮戰(zhàn)在社區(qū)第一線的工作人員，主動提供信息化防疫新手段，助力社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控，減輕一線工作壓力。比如：投入AI語音隨訪機器人加入戰(zhàn)“疫”隊伍，通過AI智能疫情隨訪系統(tǒng)，有效減少各街道居委一線工作人員的人工話務(wù)工作量；為街道、社區(qū)提供熱成像體溫檢測，拉起防疫工作的第一道防線，緩解人流量大的場所艱巨的測溫任務(wù)；及時推出“智能門磁”業(yè)務(wù)，當(dāng)好居家隔離的“守門員”，為社區(qū)提供高效的信息化管理工具。針對莘莘學(xué)子，上海公司響應(yīng)上海市教委“停課不停學(xué)”要求，積極協(xié)助教育條線開展網(wǎng)上教學(xué)、線上教輔和遠(yuǎn)程視頻等工作；同時在“天翼高清IPTV”“播播TV”網(wǎng)絡(luò)平臺上開通“空中課堂”，為140余萬名上海中小學(xué)生服務(wù)。上海電信助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅戰(zhàn)得到了社會的普遍認(rèn)同和高度關(guān)注，上海電視臺專程赴上海電信公司拍攝了《城市的溫度·云端的守護(hù)》紀(jì)錄片，“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺、人民網(wǎng)、上視紀(jì)實人文頻道、《宣傳通訊》等平臺和載體對上海電信開展疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作成效進(jìn)行了廣泛宣傳報道。

脫貧致富，共同奔小康。上海電信認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于脫貧攻堅的重要指示精神，從2018年起承接了四川木里的定點幫扶工作。公司發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展了產(chǎn)業(yè)扶貧、信息化扶貧、消費扶貧、智力扶貧、教育扶貧等多樣化扶貧工作。在信息化幫扶方面，上海電信以“互聯(lián)網(wǎng)+”加快脫貧致富步伐，幫助木里縣逐步消除數(shù)字鴻溝。賦能當(dāng)?shù)卣當(dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，主導(dǎo)建設(shè)覆蓋115個單位3 000多用戶的智慧政務(wù)信息化平臺，完成收、發(fā)文近2萬份，使木里縣跨入無紙化辦公時代。搭建IPTV幼教平臺，上線“愛上普通話”等主題節(jié)目3 000余集，使木里老百姓充分感受到“信息高速公路”帶來的高效與便捷。在教育扶貧方面，上海電信積極推動扶貧與扶智、扶志相結(jié)合，激發(fā)內(nèi)生動力。創(chuàng)新工作模式，依托騰訊、盒馬等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢，動員星級客戶捐出個人積分超3 400萬，助力木里女童教育幫困行動；投入40萬元資助貧困學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生完成學(xué)業(yè)，幫助他們逐步從思想上擺脫貧困，阻斷貧困的代際傳遞。在產(chǎn)業(yè)扶貧方面，上海電信引進(jìn)無償資金100萬元，助力木里縣藏祥閣、西秋鄉(xiāng)生雞養(yǎng)殖等多家企業(yè)、村集體產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成綜合幫扶示范項目基地，惠及貧困群眾1萬余人；組織公司各單位及員工采買木里扶貧產(chǎn)品超700萬元，為木里特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大提供消費保障。經(jīng)過兩年多的努力，2020年2月，上海電信定點幫扶的木里縣正式退出貧困縣序列，木里藏族自治縣人民政府先后2次致信上海電信，對上海電信幫助木里縣脫貧摘帽表示感謝。上海電信也獲集團(tuán)公司脫貧攻堅獎、組織創(chuàng)新獎，并獲中國通信行業(yè)協(xié)會“脫貧攻堅優(yōu)秀基層組織”等榮譽。

2021年是“十四五”開局之年，也是中國共產(chǎn)黨百年華誕。中國電信上海公司將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步落實好黨中央重大決策部署，以網(wǎng)絡(luò)強國推動企業(yè)履行央企責(zé)任，爭做新基建、新經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，以新的成績向中國共產(chǎn)黨成立100周年獻(xiàn)禮。