最近,一位家長帶孩子17元吃海底撈的帖子火了,其曬出的賬單顯示,點了四份清水鍋0元,一份撈派撈面7元,一份自選小料10元,還打包了不少贈送的零食、水果,外加美甲、手部護理等增值服務(wù),最后僅消費17元。這個數(shù)字與海底撈人均上百元的消費相差甚遠。不久,另一位家長分享了27元打卡海底撈的感受,“服務(wù)好像沒那么好”、“很尷尬”等幾句抱怨的話引發(fā)軒然大波。
在某音和某書上,有此類大量教網(wǎng)友薅海底撈羊毛的帖子,美其名曰“挑戰(zhàn)最省錢吃法”“X元吃垮海底撈”。秘訣就是盡量別點東西,吃免費贈送的水果、涼菜和零食足矣。這類羊毛黨被網(wǎng)友稱為“新時代乞丐”。
其實這種做法在前兩年就特別流行。有去海底撈喝下午茶的,自帶榨汁機,用海底撈的免費冰塊做水果冰沙;有把海底撈當廚房的,點四格免費清水,用鹽、胡椒粉、蒜末、蔥花等調(diào)料自制麻辣鍋底,或自帶番茄現(xiàn)場教學(xué)制作番茄鍋底,然后煮粥、拌黃瓜。拍視頻的博主們有的將之視為合理消費,但也有的自覺心虛,會特地強調(diào)自己拍完視頻之后還進行了正常消費。
此次上熱搜的家長和跟風拍攝挑戰(zhàn)視頻的博主略有不同,其被扒出是個專業(yè)的“羊毛博主”,曾帶孩子去過星巴克,吃免費的寵物奶油。對于家長帶著孩子超低價吃海底撈的做法,大部分網(wǎng)友達成一個共識,就是它一定不是體面的,給孩子帶來了錯誤示范,但對于是否該制止這種“薅羊毛”行為,大家的觀點卻產(chǎn)生了很大分歧。
寶兒爺:沒偷沒搶,這和那些吃自助餐的大胃王不一樣嗎?憑實力薅羊毛。就允許商家想法子賺百姓的錢,抬高價格、偷工減料,然后顧客吃回本了,就變成顧客貪小便宜?
飛天女警的掃把:很缺德,這種無底線薅羊毛的消費者多了,勢必會導(dǎo)致商家經(jīng)營成本大幅提升乃至虧損,最后只能漲價,少數(shù)人占便宜,卻要守規(guī)則的人為此買單。
我們也承認,商品明碼標價,消費者不偷不搶,并且合理利用商家設(shè)定的消費規(guī)則,或者將商家贈送的免費增值服務(wù)利用到極致,本就無可厚非。但為什么這種行為還是引發(fā)眾多網(wǎng)友的鄙視?這樣的消費體驗真的舒服嗎?正如中央政法委給予的評價:我們做事不能總壓著規(guī)則和道德的底線,做人不能僅滿足于沒有觸碰法律的紅線?!皼]有錯”與“做得對”之間仍有很長的一段距離,評價的標準自在人心。不通情達理,不講人情世故,還得寸進尺,得了便宜又賣乖,不免讓網(wǎng)友們看低一頭。