鄭依妮
迷你倉像一個(gè)百寶箱,包容和承載著一些人無法對外訴說的另一個(gè)自己。
凌晨1點(diǎn),蘇沁用手機(jī)二維碼打開倉庫的門,在這個(gè)2.8立方米的空間里翻出她要備的貨品,用小拖車?yán)鰝}庫。
蘇沁在廣州珠江新城CBD經(jīng)營著一家小眾咖啡店。由于店面較小,批發(fā)回來的一次性杯子等物料找不到地方擺放,她就租了附近一家24小時(shí)自助迷你倉。蘇沁每天歇業(yè)后會盤點(diǎn)物料,再去倉庫把第二天要用的貨品補(bǔ)上。
蘇沁說:“我以前從沒想過倉庫還能按一立方米這么小的體積起租,環(huán)境還挺好的,現(xiàn)在我每天都會過去取物料,非常方便?!?/p>
在東京、香港、新加坡這些人口密度高的國際化大都市,幾乎在街道一轉(zhuǎn)角就能遇見一個(gè)迷你倉。迷你倉是一種提供給個(gè)人以靈活儲存物件的小型倉庫。經(jīng)營者將大型倉庫改裝、分隔成若干個(gè)小倉庫,或者放入一排排儲物柜,作為倉位租出去。
目前全國迷你倉儲企業(yè)共計(jì)200多家,在業(yè)存續(xù)企業(yè)50多家,其中80%的迷你倉公司注冊地集中在深圳。外國人、白領(lǐng)、家庭主婦、年輕旅行者、個(gè)人收藏愛好者、戶外運(yùn)動愛好者等,是迷你倉的主要使用人群。
大部分迷你倉配有溫度、濕度調(diào)節(jié),可保持恒定的溫度和濕度,還提供定期保潔、除蟲、除鼠服務(wù)。自助式迷你倉與普通倉庫不同,這里的工作人員不得隨意打開租戶的倉庫,只有租戶用鑰匙才能打開。相比于普通倉庫,自助式迷你倉發(fā)生盜竊或者物品丟失的情況少很多。
小倉庫悶聲賺大錢
現(xiàn)階段,24小時(shí)自助迷你倉在中國大陸的一線城市逐步成形。
在北上廣深等人口密度高的城市,迷你倉的發(fā)展相對成熟,且大部分可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助存儲。租戶通過微信小程序,就可以對迷你倉進(jìn)行實(shí)時(shí)搜索及預(yù)訂。完成付款后,手機(jī)終端會收到一個(gè)二維碼——即“鑰匙”,可隨時(shí)開倉。
廣州大道一棟商業(yè)大廈內(nèi)有一個(gè)叫“百寶倉”的天河倉儲店,該店創(chuàng)始人Tim曾經(jīng)在美國留學(xué)。他就讀于哈佛大學(xué)時(shí),便關(guān)注美國迷你倉的商業(yè)模式。讓留學(xué)生特別苦惱的一件事,就是每當(dāng)放假回國,為了自己為數(shù)不多的家具不得不租一個(gè)房間,實(shí)在不劃算。而自助式迷你倉對于需要短期歸國的留學(xué)生來說,是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。
Tim意識到,迷你倉應(yīng)該適合人口眾多且居住密度高的中國城市。2010年,Tim跟哈佛的同學(xué)辭去金融及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作,聯(lián)合創(chuàng)辦了北京第一家迷你倉公司。2012年,Tim來到廣州,創(chuàng)辦了“百寶倉”迷你倉品牌。
百寶倉用的是日本西科姆的安防系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控,用圖像監(jiān)控系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)確保倉庫在無人狀態(tài)時(shí)的安全,并且對服務(wù)器機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域的進(jìn)出權(quán)限進(jìn)行規(guī)范管理。
因?yàn)橛锌販?、控濕的需求,大部分迷你倉沒有窗戶,倉庫四壁是波紋金屬,由租戶自己鎖住大門。迷你倉通過雇用保安、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、報(bào)警系統(tǒng)等措施保證倉庫的安全。有些迷你倉,需要租戶在電子門上輸入密碼或者用感應(yīng)卡才能進(jìn)入;更有一些迷你倉使用指紋或手動掃描儀技術(shù)。
艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國迷你倉行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到11.4億元,同比增長28%,預(yù)計(jì)2021年將以22%的增速升至14億元。良好的行業(yè)前景吸引了京東、順豐、萬科等巨頭入局,市場體量逐步擴(kuò)大。
香港一家大型自助倉儲運(yùn)營商RedBox的首席執(zhí)行官西蒙·泰瑞爾(Simon Tyrrell)說:“中國大城市自助倉儲的市場潛力不可估量。香港的人均自助倉儲空間約為1平方英尺,若按同等水平估算,則上海的自助倉儲市場規(guī)??蛇_(dá)2500萬平方英尺。成熟的自助倉儲資產(chǎn)好比一家酒店,入住率穩(wěn)定在85%~95%,自助倉的優(yōu)勢在于租期以月為單位,持續(xù)的運(yùn)營帶來凈運(yùn)營收益增長,繼而推動資本升值?!?/p>
迷你倉里的故事
2020年疫情期間,李恒把家里的物品好好整理了一番。他整理出許多日常不必要卻一直堆放在家里的雜物,例如很占地方的高爾夫球具、求學(xué)時(shí)期的獎狀與獎杯,還有一年一次全家出國旅游時(shí)才會用到的大型行李箱。
還有許多物品具有紀(jì)念性質(zhì),但平常用不到。李恒為此頗為苦惱。有一天,他上網(wǎng)搜尋,發(fā)現(xiàn)在離家不遠(yuǎn)的地方就有一個(gè)24小時(shí)迷你倉。他頭一回聽說這個(gè)產(chǎn)業(yè),實(shí)地參觀后了解到,這與傳統(tǒng)鐵皮屋倉庫有很大的不同。李恒說:“倉庫內(nèi)部環(huán)境干凈又舒適,還有24小時(shí)監(jiān)視錄像,價(jià)格也比較合理。在某些有特殊紀(jì)念意義的日子,我們會去倉庫把一些充滿回憶的物件翻出來,一起懷念?!?/p>
除了一般性的中轉(zhuǎn)儲物需求,迷你倉也承載了許多不為人知的秘密。
有人把迷你倉當(dāng)作興趣愛好的小天地;熱衷潮鞋、潮玩的年輕炒家,在這里囤積收藏品,等待其身價(jià)暴漲的那天;瞞著家人追星的飯圈女孩,在這里存放為“愛豆”購買的周邊和應(yīng)援物資。還有一些人在此存放著自己可能永遠(yuǎn)無法對親人訴說的秘密。
百寶倉廣州負(fù)責(zé)人郭小姐說:“我們公司成立以來,接待了3萬多名租戶。為了保障客人寄存的物品的安全,我們公司給每個(gè)倉位購買了5萬元的保險(xiǎn)。前來儲物的客人形形色色,也會遇到一些有特殊需求的人?!?/p>
據(jù)郭小姐介紹,租戶Q是一個(gè)公司老板,也是樂高玩具收藏家。因?yàn)榧依锶朔磳λ鏄犯撸琎只好給自己的樂高藏品租了一個(gè)20多立方米的倉庫。他經(jīng)常下班后過來,卸下公司老板的身份,變回一個(gè)長不大的小男孩,在這個(gè)只屬于自己的秘密基地里玩一小時(shí)樂高,再心滿意足地回家。
郭小姐接待過一位來租賃倉庫的異裝癖人士。她本無意打聽客人隱私,大廈保安向她投訴:“明明是一個(gè)男人進(jìn)了倉庫,出來的時(shí)候卻是一個(gè)‘女人,還進(jìn)了女廁所,嚇到人就不好了?!?/p>
郭小姐說:“我們尊重并平等對待每一個(gè)客人。只要安全、合法,每個(gè)人都可以保留自己不想告訴別人的秘密。百寶倉像一個(gè)百寶箱,包容和承載著城市里一些人無法對外訴說的另一個(gè)自己?!?/p>
百寶倉最盡頭、最偏僻的一個(gè)迷你倉門前,上了兩把厚重的大鎖。郭小姐說,這是一個(gè)從事科研的租戶租的,該租戶租下來后自帶冰箱,用來存放培養(yǎng)細(xì)菌。細(xì)菌市場價(jià)值非常高,即便迷你倉安防嚴(yán)格,租戶仍然在自己的小倉里加裝了攝像頭和兩把鎖。郭小姐曾聽這位租戶無意中提起,里頭一個(gè)細(xì)菌的價(jià)值足以在廣州買套房。