東方夏
1月4日,浙江杭州李女士向中國質(zhì)量萬里行投訴稱,“綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司多次誘導消費者高價購買產(chǎn)品,承諾的效果毫無反應,反而導致身體健康狀況越來越差,強烈要求全額賠償,做退款處理?!?/p>
李女士稱,2018年7月6日她在網(wǎng)絡廣告平臺上看見一則減肥廣告,就按照廣告上面寫的加了顧問微信,花了490元錢買了一套產(chǎn)品,結果沒啥反應。李女士陸續(xù)被安排接觸了3名綠瘦顧問,最后共消費259870元,而顧問提供的“減肥瘦身排毒養(yǎng)顏美容方案”并未奏效,“調(diào)經(jīng)養(yǎng)護卵巢”也并未效果,李女士說,“在使用過綠瘦產(chǎn)品后體重不減反增、皮膚不白反黑,甚至出現(xiàn)月經(jīng)不調(diào)、大量掉頭發(fā)、皮膚干燥脫皮皸裂等癥狀?!?/p>
廣州天河的黃女士也遭遇了類似的情況,她于2020年8月17日花費54280元在一個微信公眾號看到綠瘦產(chǎn)品說“980元能減30斤,不反彈”。
黃女士回憶,“過了幾天,董顧問說我效果不理想,說幫我申請資深的胡先生,胡先生先后讓我買了53300的產(chǎn)品,每次都說是最后一次買,后來又狡辯說只是這一階段的錢”。黃女士說,她如果不買,“就恐嚇我說脂肪膜已經(jīng)溶解了,不繼續(xù)吃會反彈幾十斤,或者說脂肪已經(jīng)代謝在身體各部分,不排出來會造成生命危險”。從收到貨將近5個月的時間里,顧問胡先生只讓她吃產(chǎn)品,從來沒有吃過一粒米飯,只偶爾允許吃點水果、青菜、魚、蝦和牛肉?!拔乙恢鳖^暈、四肢乏力,他說這是正常現(xiàn)象,只要脂肪排泄了就會恢復正常。之前胡先生都是用電話跟我聯(lián)系,前一個多星期突然換號碼了,現(xiàn)在我打他電話也不接,他只用微信跟我語音溝通,原先的董顧問也換人了。”
黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,“綠瘦”被投訴量為223條,集中在綠瘦產(chǎn)品虛假宣傳、產(chǎn)品價格不透明、誘導消費、恐嚇消費者消費、產(chǎn)品無效、傷害身體健康等,涉訴金額從幾百元到幾萬元不等。
隨著肥胖人群規(guī)模的不斷壯大,減肥已經(jīng)成為剛需。隨著健康餐行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和瘦身產(chǎn)品、健身房等行業(yè)的整合優(yōu)化。艾媒咨詢《2020中國健康瘦身行業(yè)發(fā)展監(jiān)測及分析報告》顯示,2019年中國肥胖人口規(guī)模超2.5億人。預計2020年健身器材市場規(guī)模突破520億元,到2023年瘦身食品市場規(guī)模將會達到4000億元。
中國質(zhì)量萬里行提醒,具有減肥功能的藥品必須取得國家藥品批準文號。
目前,市場上有的減肥產(chǎn)品沒有經(jīng)過國家批準,只是設計了一個看似減肥品的包裝,或是起一個聽起來像減肥品的商品名,甚至僅僅隨意添加一些違禁藥物以達到減肥的目的,如西布曲明、利尿劑等。
這類產(chǎn)品會對人體造成不同程度的危害,是市場監(jiān)管部門嚴厲打擊的違禁產(chǎn)品。此外,網(wǎng)上售賣任何藥品都需持有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營藥品許可證,未經(jīng)允許私自售賣藥品及管制類藥品屬違法違規(guī)行為。消費者可以登錄國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢產(chǎn)品的情況,發(fā)現(xiàn)非法產(chǎn)品應向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報或者向公安部門報案。