蘇亮
海外發(fā)展,印度是繞不過去的市場。
印度是金磚五國之一,人口居世界第二位,具有極大的市場潛力。隨著全球一體化進(jìn)程、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的發(fā)展,尤其是印度經(jīng)濟(jì)這幾年的飛速發(fā)展,印度市場已經(jīng)成為必爭之市場。日前,IMF發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)展望報(bào)告》預(yù)測印度經(jīng)濟(jì)2021~2022財(cái)年將增長12.5%。在這樣的背景下,搶占印度市場勢在必行。
基于自身的增量發(fā)展需求,中國家電企業(yè)其實(shí)很早就看中了這一市場。1999年,中國家電企業(yè)的先行者就已經(jīng)看中了印度市場,在那里設(shè)廠,盡管3年后就被迫撤銷,但這并沒有改變印度市場潛力巨大的觀點(diǎn)。2005年,第二波浪潮來襲,更多的中國家電企業(yè)通過設(shè)廠、收購、出口等方式進(jìn)入印度。二十多年時(shí)間過去,中國家電的頭部企業(yè)已經(jīng)在印度市場站穩(wěn)腳跟,并具備了一定的規(guī)模。
然而,要想在印度市場發(fā)展,和在其他任何國家發(fā)展一樣,中國家電企業(yè)必然會(huì)遇到一系列的挑戰(zhàn)。
在海外發(fā)展,中國家電企業(yè)的經(jīng)營者,必然面臨著從“本土品牌”到“外來品牌、進(jìn)口品牌、國際品牌”的轉(zhuǎn)變。這并不是說“我”來了,“我”就已經(jīng)是進(jìn)口品牌、國際品牌了,也并不能僅憑“進(jìn)口”、“國際”這樣的稱號就能給自己鍍上一層金。相反,由于對當(dāng)?shù)卣叻?、意識形態(tài)、宗教文化、消費(fèi)習(xí)慣等各方面的不熟悉,在品牌輸出、產(chǎn)品輸出上遇到很大挑戰(zhàn)。這可以從中國家電企業(yè)眾多的海外發(fā)展進(jìn)程中找到案例。
雖然從中國市場的發(fā)展歷程看,我們也能找到很多相似的地方,一些成功經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制,但更多的是國與國、人與人之間的不同。比如,印度是世界上受宗教影響最深的國家之一,宗教的影響深入到它的社會(huì)與文化的每一部分。宗教在這個(gè)國家及其絕大部分人民的生活中扮演中心和決定性的角色。在企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)、招工用工、廣告宣傳、引導(dǎo)消費(fèi)等方面都要受到這一影響。又比如,印度有素食王國之稱,從冰箱取用蔬菜的次數(shù)多,需要冷藏保鮮的蔬菜類食材占比超過75%,蔬菜存量大,冰箱儲存空間的重新布局就需要再次研究。
所以,盡管中國家電企業(yè)進(jìn)軍印度市場,會(huì)蒙上一層“進(jìn)口品牌”的紗,但是更關(guān)鍵的是,要找準(zhǔn)印度消費(fèi)者的“本土”需求。這一心態(tài)和思路的變化是一定要找準(zhǔn)的。
中國家電品牌在印度的發(fā)展,主要對手是日韓企業(yè),因?yàn)槿枕n家電企業(yè)進(jìn)入更早、投入更大、國際化更早,在印度市場占據(jù)很大份額。如果僅僅是企業(yè)間的爭奪,大家面臨的困難基本一致,相信中國家電有能力、有辦法破局,但近兩年疫情的爆發(fā)和宏觀環(huán)境的變化,又給中國家電企業(yè)在印度的發(fā)展投下了一層陰影。
而且,中國家電企業(yè)在印度的發(fā)展,很關(guān)鍵的一點(diǎn)還是印度對中國企業(yè)的態(tài)度。
中國家電企業(yè)在印度的發(fā)展,受到影響因素多、面臨挑戰(zhàn)大。但既然歷經(jīng)二十多年的反復(fù)嘗試,目前中國家電品牌已經(jīng)獲得了一部分印度消費(fèi)者的認(rèn)可,而且“中國制造”的美譽(yù)度也在日益增強(qiáng),尤其是中國家電,在技術(shù)上、人才上、理念上,在很多品類上都已經(jīng)比肩全球、甚至是引領(lǐng)全球。只要堅(jiān)持目標(biāo)不變、信心不變、投入不變,站穩(wěn)腳跟、發(fā)展下去,雖然外部因素不確定的變化尚未可知,但是憑借先進(jìn)和完備的技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、售后服務(wù)能力,中國家電企業(yè)一定是可以成功的。