文_白愛萍
上午7:30,陽光鋪滿武漢市上海路郵政攬投站,各種待整理分揀的郵包擺放在地上。徐龍略帶蹣跚地走了進(jìn)來。
徐龍,中共黨員,武漢市江岸區(qū)郵政分公司上海路攬投站投遞員,2021年“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者。從事郵政投遞已有13年,始終不忘“人民郵政為人民”的初心,堅(jiān)守投遞一線,駕駛郵車?yán)塾?jì)行駛30多萬公里,累計(jì)投遞各類報(bào)刊郵件40余萬件,保持著“零差錯(cuò)”“零投訴”的“雙零”紀(jì)錄。
不久前,徐龍?jiān)诠ぷ髦胁恍⌒呐四_,在床上躺了兩天,今天一大早,他帶著腳傷堅(jiān)持來上班。
徐龍今天的主要任務(wù)是將郵件分類整理好,然后開車到兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)行投遞。他換上工作服,拿起報(bào)紙有條不紊地整理了起來,不一會(huì)兒,需要投遞到不同地點(diǎn)的報(bào)紙都已整理完畢,而此時(shí)站里的同事也漸漸多了起來,大家互相打著招呼,還有幾位同事找徐龍打聽自己今天投遞點(diǎn)的具體位置。要知道,徐龍可是攬投站的“活地圖”,轄區(qū)內(nèi)就沒有他不熟悉的地兒。
期間一位客戶拿著投遞單找他核對(duì),還有一位客戶反映有一份郵件好幾天了都沒收到,徐龍耐心地一一處理。那位沒有收到郵件的客戶有點(diǎn)急躁,徐龍好言好語地安撫他,承諾盡快查清郵件的去向,最終客戶滿意而去。
9:30,徐龍裝了滿滿一車郵包,將郵政車緩緩駛出攬投站,前往投遞點(diǎn)。今天的第一個(gè)目的地是六渡橋庫瑪陽光大廈605室,投遞物件為生鮮芒果40箱。將車停到大廈的停車場(chǎng),徐龍忙活開了,將40箱芒果一一搬下車、擺放整齊、仔細(xì)核對(duì)投遞單、放上推車、推進(jìn)電梯……
11:00,徐龍將車開到了漢正街友誼南路同豐批發(fā)市場(chǎng)代辦點(diǎn),這是今天的第二個(gè)投遞點(diǎn),他要把車?yán)镉嘞碌泥]包投遞到這里。停好車,打開后備箱,拖著還有些腫脹的腳,徐龍和同事們將郵包一箱箱、一包包地從車上卸下,用手推車送到代辦點(diǎn)。干了一會(huì)兒,徐龍索性跳上車,動(dòng)手將一件件郵包從車上遞給同事。有的郵包很大,徐龍費(fèi)勁地拖拽著,背后的衣服已全部濕透。
已是中午12:00,徐龍結(jié)束了上午的投遞工作,開車回到攬投站,打算簡(jiǎn)單吃個(gè)盒飯。下午,徐龍還要整理分揀今天上午新收到的郵件,安排相關(guān)事宜。
吃著飯,徐龍心里惦記著上個(gè)星期沒有妥投的那封“死信”。信上地址不詳,沒有寫清楚門牌號(hào),他已利用休息時(shí)間跑了兩次,都沒有找到收件人。徐龍想著今天下班后騎車再到該地址附近的超市打聽一下,說不準(zhǔn)就有收獲呢。
在徐龍的手里,已有100多封“死信”復(fù)活,他希望這封也能復(fù)活。對(duì)了,徐龍心想,后天就是周末了,“徐龍志愿者服務(wù)隊(duì)”要到片區(qū)的幫扶對(duì)象徐爹爹家里去,問問他和婆婆最近有沒有困難,能幫一把是一把。