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“消費進階”,新品牌如何戳中人心

2021-07-23 05:05:01顏穎
決策探索 2021年13期
關鍵詞:筋膜網(wǎng)紅消費

顏穎

有人說,在互聯(lián)網(wǎng)平臺的驅動下,打敗傳統(tǒng)企業(yè)領軍品牌的不是第二、第三名,而可能是20名、30名之外的品牌。

從最早的“淘品牌”到微商品牌再到今天的獨立品牌,新消費品牌更新速度愈加頻繁,讓人目不暇接。這些品牌依靠互聯(lián)網(wǎng)模式正在瓦解傳統(tǒng)品牌固有的建造模式,加速走向大眾。

新消費品牌熱度有增無減

南京“90后”趙小真最近剛買了一把蕉下牌太陽傘,在辦公室?guī)鹆艘还蓳Q遮陽傘潮流。這把傘從功能上看仍然以遮陽為主,外觀上卻明顯小出普通遮陽傘一截。

“以前買的都是三折黑膠傘,又大又重,而夏天女生出門一般不會帶很大的包,所以攜帶很不方便。這款蕉下傘就是因為‘迷你才‘種草的?!壁w小真解釋,這款傘有兩種設計,分別為五折和六折,五折款重203克,六折款僅重173克,比一個手機都要輕?!俺诵∏芍?,顏色有璃紺藍、浮蕊粉、千草藍、箬竹綠等,很國風。趁著‘6·18我果斷下單了千草藍六折款,滿減到手是256元。”

類似這樣的新品牌新產(chǎn)品正不斷出現(xiàn)。就方便食品而言,自熱是近兩年的市場新風口,不僅有海底撈、大龍焱、小龍坎等線下火鍋店入局,更有自嗨鍋、莫小仙等新品牌涌現(xiàn)。

普通食品有新消費品牌的加持,也有成為時尚潮流的趨勢。兩年前,螺螄粉還是柳州地域美食,在短視頻博主李子柒帶動下,螺螄粉已成為“國民網(wǎng)紅小吃”,加上各路主播的吃播視頻、明星們的微博助推等等,僅2020年螺螄粉就有30余次登上微博熱搜。在海豚智庫發(fā)布的《2021最具成長性的中國新消費品牌》中顯示,“李子柒”個人品牌 2020年銷售額為16億元,同比增長300%。

阿里研究院的《2020中國消費品牌報告》顯示,品類創(chuàng)新對市場規(guī)模擴大的總體貢獻度達到44.8%,較2018年大幅增長15.2個百分點。國際知名調研機構Morketing Research與新消費日報聯(lián)合出品的《2020—2021新消費品牌報告》顯示,從2020年至2021年3月底,新消費品牌共有339起投融資事件,多為實體消費品牌。

新消費浪潮精準擊中年輕人內心

觀察新消費品牌可以發(fā)現(xiàn),部分品牌僅僅出現(xiàn)兩三年,就能受到眾多年輕人喜愛,形成消費潮流。這些品牌究竟如何精準擊中消費者內心?

新消費往往與消費升級息息相關。6月24日晚,幾個年輕女孩在南京熙南里匠物生活館里詢問倍益康筋膜槍。店員介紹說,該品牌以做按摩產(chǎn)品聞名,又因為筋膜槍的小巧實用而受到不少年輕人追捧,“以前一般是中老年人才需要按摩,現(xiàn)在因為健身的需求,時尚好用的按摩產(chǎn)品也受到越來越多年輕人關注。筋膜槍體積小,容易攜帶,非常便捷。相較動輒上萬元的按摩椅,這幾款筋膜槍只要幾百元,還可更換按摩頭,做小禮物也很實用時尚”。

調查顯示,39.4%的消費者認為購買新消費品類可以“帶給自己很好的體驗”,以及35.8%的消費者認為新消費品類“方便簡單便于使用”。業(yè)內人士指出,當下消費生態(tài)已由“必需品”向“非必需品”消費轉變。所以,消費者不再只是為產(chǎn)品本身的使用價值買單,更是為產(chǎn)品的顏值、故事甚至代言人等買單。這背后承載的是消費者的情緒價值。

在傳播方式上,新品牌更傾向于網(wǎng)絡營銷。《2020—2021新消費品牌報告》分析,中國的“Z世代”人群約1.49億,他們更注重私人生活格調,以自我意識和價值的表達為首位,容易成為品牌喜好上的意見領袖。因此新消費品牌在運營手法上更注重從粉絲往會員進行運營,“Z世代”的社交型消費動機也催生出種草、測評、安利等社交互動營銷新玩法。

南京財經(jīng)大學教授張為付認為,新的產(chǎn)品和品牌在任何一個社會生產(chǎn)生活方式下都會產(chǎn)生。但隨著現(xiàn)代信息技術發(fā)展、交通通訊的便利,新的產(chǎn)品和品牌創(chuàng)新速度也在加快,這是產(chǎn)品和品牌供給側滿足市場需求的主動回應,也是消費側對供給側的主動呼喚??梢灶A見,未來產(chǎn)品和品牌的創(chuàng)新速度還將加快,產(chǎn)品和品牌的生命周期會縮短,品牌的維護成本將會進一步提升。

網(wǎng)紅品牌進階走向“國民品牌”

席卷而來的新消費浪潮意味著消費品牌的進階升級。但是“網(wǎng)紅”往往也意味著積淀不足,相對小眾化。這些品牌該如何從小眾走向大眾,新消費品牌又如何從“網(wǎng)紅品牌”走向“國民品牌”?

《2021年中國消費趨勢報告》指出了新消費品牌成長的三部曲:從促銷導向轉向品牌導向,從線上到線下,實現(xiàn)整合傳播和品效協(xié)同。

數(shù)據(jù)顯示,新消費品牌營銷得轟轟烈烈,但依然有輻射不到的人群。調查顯示,87.8%的受訪者表示對新消費品牌有一定了解,尚有約12%的群體從未聽說過。在關注要點上,86.6%的受訪者表示產(chǎn)品質量是他們首要考量的因素,而優(yōu)先考慮產(chǎn)品價格的受訪者為62.2%,僅有三成受訪者會受品牌傳遞的價值觀吸引,從而選擇購買該品牌的產(chǎn)品。

堅果資本合伙人孫宏達曾表示,資本需要品牌的長期價值。作為投資方,看重的是品牌增長的核心內在動力及外在條件,歸根結底還是創(chuàng)始團隊對品牌服務的人群與市場的洞察及轉化落地的能力。他提醒,營銷只是手段。多數(shù)人將新消費品牌的爆發(fā)歸結為營銷,其實營銷不過是將消費者洞察落地。能起到多少效果,本質上還是要歸結于產(chǎn)品和供應鏈能力等。

張為付表示,任何一個產(chǎn)品和品牌都有生命周期,一個企業(yè)要延長產(chǎn)品的生命周期,必須加強對消費群體需求的調研,及時用新的技術增強產(chǎn)品的內在質量。同時做好產(chǎn)品的消費服務,提升產(chǎn)品消費的附加值。還要加強對產(chǎn)品消費前后環(huán)節(jié)的打造,使消費群體融入整個產(chǎn)品生產(chǎn)消費和維護鏈。

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