賈飛祥 張?zhí)煅?/p>

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術學院現(xiàn)代管理學院，浙江 溫州 325003；浙江師范大學教育改革與發(fā)展研究院，浙江 金華 321004）

一、問題提出

共青團“學社銜接”工作是“十四五”時期推動青年社會融入的重要抓手。2020年，涵蓋358.4萬個基層團組織、7 320.3萬名共青團員的“智慧團建”基礎數(shù)據(jù)庫基本建成，共青團規(guī)范化建設持續(xù)推進，高校畢業(yè)生團員通過“學社銜接”落戶社會領域團組織。“學社銜接”是團中央依托全國“智慧團建”管理系統(tǒng)開展的高校畢業(yè)生團員電子檔案轉入社會領域團組織的過程；是學校和社會共青團工作相銜接、團員理論結合實踐、服務社會的重要方式。自2019年共青團實施“學社銜接”以來，團組織在隊伍建設、組織活力提升、解決團員失聯(lián)等方面的工作取得了顯著成效，全國高校畢業(yè)生團員的“學社銜接率”保持在85%以上。同時，基層團組織面臨轉接主體角色迷失、轉接流程情感匱乏、轉接后的互動式微等困境。共青團改革前，由于存在“全員皆團員”的情況，導致團員與非團員缺乏邊界，團員身份榮譽感缺失，不重視轉接工作等現(xiàn)象。同時，基層團組織在追求“學社銜接率”時，由于過于追求技術化，忽略畢業(yè)生團員的情感因素，導致團員在心理上感覺被學?！膀?qū)趕”，被社區(qū)“拒絕”。另外，大量團員轉入社會領域的“流動團員團支部”，團員與團組織之間互動式微，產(chǎn)生另一種“失聯(lián)”。新時代青年群體擁有全新的情感樣態(tài)，隨著國家治理體系現(xiàn)代化的推進與共青團信息化、技術化、科學化的改革，團員青年的情感需求在“技術治理”過程中愈發(fā)突顯。

情感是建構社會秩序的核心元素，是推動社會發(fā)展的關鍵力量，人類的獨特特征之一就是對情感的依賴［1］。情感也是國家治理體系里不可或缺的元素，中國共產(chǎn)黨在發(fā)展與壯大的歷史進程中，重視“群眾路線”“民心”與“輿情”等情感要素，其組織形式、意識形態(tài)、符號體系都有顯著的情感特征［2］。在社會領域，情感能柔化國家治理過程中的權力結構、增強社會成員的認同感［3］。同時，情感是社會傳播的重要途徑，是社會活動的重要變量，也是一種全新的動員方式［4］。新時代的共青團，在服務國家治理體系現(xiàn)代化建設方面面臨全新的挑戰(zhàn)［5］，構建情感化的程序來輔助“學社銜接”、柔化“技術治理”過程中的張力顯得尤為必要。本文基于柯林斯的互動儀式鏈理論，通過模型的構建，探索共青團在“學社銜接”過程中情感治理的路徑。

二、理論基礎

情感研究成為一門新興學科起始于20世紀70年代，經(jīng)過大量理論與實證的研究，到21世紀，情感社會學已成為微觀社會學的前沿。喬納森·特納（Jonathan H.Turner）與簡·斯黛茲（Jan E.Stets）在其著作《情感社會學》中對情感社會學的發(fā)展脈絡做了系統(tǒng)梳理，詳細分析了情感的擬劇理論、儀式理論、符號互動理論與社會建構等七種理論的研究現(xiàn)狀及其內(nèi)在關聯(lián)［6］。情感在人類社會生活中有著重要地位與意義，早在社會學的古典時期，情感論題一直都是學者理論與實證研究的對象?！吧鐣W之父”孔德（Auguste Comte）的情感研究起步較早，他提出“情感是社會學研究必不可少的部分”，而且強調(diào)“感情高于理性，感情高于智慧”，社會秩序的重建需要提升民眾的利他主義情操［7］。涂爾干（Emile Durkheim）在孔德的基礎上，通過對積極情緒和禮儀的分析開啟了情感研究的理論構建。他對社會團結的促進條件進行了深入研究，構建了團結的微觀基礎模型，提出通過轉換情感產(chǎn)生的“道德團結的機制”是社會團結的重要因素，為后續(xù)的情感理論研究者帶來了啟發(fā)［8］。歐文·戈夫曼（Erving Goffman）是涂爾干理論的繼承者，也是“互動儀式”一詞的提出者。他將“文化腳本”融入涂爾干的思想里，提出了“邂逅”（encounter）概念，他認為“邂逅”是互動的基本元素，分為認知的集中、相互的溝通、交互最大化、團結情感的產(chǎn)生、儀式與標記、糾正機制六個模塊，同時對情感動力機制進行探討［9］。霍赫希爾德（Arlie Hochschild）結合戈夫曼的分析框架與馬克思的異化（alienation）思想提出了“情感勞動”（emotional work）與“情感毅力”（emotional stamina）概念，并對戈夫曼關于情感表達的描述進行了補充。通過研究指出，情感勞動群體可以通過對自身的情感管理服務于社會情境，甚至改變自身的情感狀態(tài)［10］，其著作《情感整飾：人類情感的商業(yè)化》是情感社會學成熟的標志［11］。

“情感”與“治理”的關聯(lián)由來已久，中西方學者通過對情感駕馭、建設以及運用的研究，探索其在社會治理過程中的作用［12］。情感治理在我國有著悠久的歷史，道德與人情的元素在國家的治理體系里普遍存在；現(xiàn)今我國的社會治理方式受西方“理性”思想的影響深遠，過于技術化，存在忽視情感的現(xiàn)象［13］。近年來學者們對理性化、技術化治理進行了反思，開始探索情感的價值，逐步將情感納入國家治理的范疇，并作為關鍵維度進行創(chuàng)新實踐［14］。我國的情感治理研究主要集中在社會學領域，國內(nèi)學者成伯清對社會建設的情感維度、公共情感的變遷、當代情感體制以及馬克思主義思想的情感社會學論述都做了深入分析，對中國社會的情感問題進行了初診［15］。學者何雪松對情感治理做了界定，情感治理是指在社會治理過程中，立基于理性，以人情民意的可接受度為界限，尋找“法、理、情”之間的平衡，制度化地回應民眾的情感訴求，建構治理主體與客體之間情感聯(lián)結的過程；治理過程分為微觀的個體情緒、中觀的群體心理與宏觀的社會心態(tài)三個層次［16］。學者文軍（《情感社會學》的中文譯者）強調(diào)社區(qū)治理要重視“人”的情感維度，在治理中加入情感技巧，才能體現(xiàn)我國“以人為本”的治理要義［17］。學者田先紅根據(jù)對象與場景的不同，將情感治理分為基礎性的原生型治理與策略性的工具型治理兩種類型，并強調(diào)治理主體的制度創(chuàng)新［18］。簡而言之，情感治理是指在社會治理過程中立基于理性，使用情感技巧制度化地回應民眾的情感訴求的過程。目前在我國的教育領域，高等教育的治理有著工具理性主義傾向［19］。情感機制在教育治理過程中的作用開始被學者們關注［20］。教育在追求人的全面發(fā)展的過程需要情感來支撐，人的情感和價值的發(fā)展是教育過程中極為關鍵的部分［21］。學校的情感互動比社區(qū)更為密集，因此在學校的治理過程中使用“情感治理”的視角尤為必要［22］。

情感社會學有著豐富的理論體系，意味著情感治理的路徑不計其數(shù)，本文選取了情感社會學的重要分支互動儀式鏈理論（Interaction ritual chain）來展開以下研究?；觾x式鏈理論由蘭德爾·柯林斯（Randall Collins）在涂爾干與戈夫曼的理論基礎上提出。互動儀式鏈理論綜合了符號互動論、擬劇論、社會建構論及相關的情感社會學理論，將微觀情境作為研究的起點，通過研究分析使其與宏觀社會相聯(lián)結，以此分析社會問題。蘭德爾·柯林斯（Randall Collins）指出人類社會由情境構成，微觀情境是個人形成的社會關系網(wǎng)，個體通過互動儀式連接到群體中，產(chǎn)生群體歸屬與身份認同。通過儀式中的互動，人們關注共同的焦點，共享情感，產(chǎn)生情感能量（emotional energy）與共同符號［23］。互動儀式不同于其他儀式的核心理念在于：個體將短暫的情感投入在成功的互動儀式中能形成持續(xù)的情感能量，情感能量是社會互動的根本動力，是“身份認同”與“集體團結”的基礎。根據(jù)柯林斯互動儀式的一般模型（見圖1），互動儀式主要由“儀式的成分”與“儀式的效果”兩個部分組成，兩者通過“集體興奮”這個中介因素聯(lián)系起來。儀式成分包括共同在場、邊界、交互的注意力集中和共享心境四個部分，被共同行動、定勢禮儀和暫時情緒激活。在注意力集中與共享心境之間有一個循環(huán)符號，代表在節(jié)奏同步的促進下，共享情感與注意集中相互作用、增強效果［24］。儀式的效果部分包含“群體團結”“增強的情感能量”“代表群體的符號”與“正義的憤怒”四個部分?！罢x的憤怒”一般是指群體內(nèi)部的道德感。共同符號與道德感的產(chǎn)生之間用虛線箭頭指引，代表不是所有的互動儀式都能產(chǎn)生道德感。在儀式過程中，參與者若感覺強迫、乏味、拘謹，甚至想逃離，代表互動儀式失敗，并將消耗已積累的情感能量。

圖1 柯林斯互動儀式的一般模型［25］

其一，“共同在場”產(chǎn)生情感聯(lián)結?？铝炙箯娬{(diào)身體“共同在場”的重要性，參與者的身體“共同在場”是互動儀式的先決條件。當人們身體參與到共同的事件中時，互動儀式才得以呈現(xiàn)?；觾x式的參與者關注共同的焦點時，才能及時互動反饋。人類有發(fā)達的神經(jīng)系統(tǒng)，身體的“共同在場”更易于捕捉彼此細微的狀態(tài)變化，促進互動儀式的成功進行［26］。共同行為在互動儀式中必不可少，為參與者的親密交流提供可能。儀式在本質(zhì)上是一個體驗的過程，人們聚集在一起，身體彼此靠近，捕捉共同的關注點和情感聯(lián)系，產(chǎn)生情感聯(lián)結，形成互動儀式。情感是黏合劑，能引發(fā)群體的強烈聯(lián)合，對強化社會聯(lián)結有重要意義，社會在發(fā)展過程中會強化對自己有利的情感表達［27］。

其二，“設定界限”共享情感體驗。“界限”的區(qū)分是儀式的重要條件，是身份的象征，群體的身份認同需要在與局外人“設定界限”的場所進行。參與互動儀式成員的身份越明確，邊界之內(nèi)“自己人”的集體意識越牢固，儀式的程序越正式，群體“界限”越嚴謹。中國共產(chǎn)黨就是“設定界限”的群體，有嚴格的準入機制與道德標準，有強烈的身份認同與集體榮譽感，還有群體內(nèi)部專屬的政治活動。身份統(tǒng)一的對象在“設定界限”的場域相互關注，共享情感體驗，創(chuàng)造出一種與局外人相區(qū)分的邊界。同時通過節(jié)奏化進程、相互的注意集中和集體興奮加強這種邊界?！敖缦蕖辈⒉灰馕吨撾x群眾，反而能增加群體內(nèi)部凝聚力，提升對外吸引力。

其三，“節(jié)奏同步”增強情感能量。在互動儀式中，參與者的情緒高度共鳴時，產(chǎn)生共同的節(jié)奏。節(jié)奏的互動增強參與者的興奮感，集體越興奮，群體的注意力越集中，人們越愉悅。同步節(jié)奏增強“情感能量”，“情感能量”激發(fā)節(jié)奏的同步，兩者相互反應，促進參與者的共享心境和注意力集中?！扒楦心芰俊笔莾?nèi)在驅(qū)動力，也是互動儀式最終呈現(xiàn)的結果，對群體團結有重要意義?！扒楦心芰俊笔穷愃品栙Y本的一種成本，人們在互動儀式中消耗“情感能量”，同時在互動過程中得到更多的回報。情感在互動儀式中是短暫的，但產(chǎn)出的“情感能量”是長期的，是一種“自信、興奮、充滿力量”的持續(xù)情感狀態(tài)，在各類互動儀式中凝聚儲存［28］。

其四，“群體團結”捍衛(wèi)共同符號。共同符號是群體的標志物，被成員共同關注和認可，是互動儀式延續(xù)的動力。成功的互動儀式中，群體關注共同的焦點產(chǎn)生群體團結，高度團結的群體產(chǎn)生共同符號。符號可以是無形的象征，也可以是物化的標識。在互動儀式的過程中，共同符號能喚起群體成員與集體的關聯(lián)。集體行動中共同符號的呈現(xiàn)，群體團結會變得更加強烈［29］。儀式的連帶程度越高，群體團結與身份認同感就越強，在相互熟識的群體中，共同符號的穩(wěn)定性更高，主動參與者的身份認同高于被動參與者?；觾x式運轉到一定階段，群體對共同符號產(chǎn)生強烈認同感，參與者會主動捍衛(wèi)群體的共同符號，積極主動地維護神圣符號的尊嚴和榮譽，產(chǎn)生道德感以及對權威的忠誠［30］。

互動儀式鏈理論中的“群體團結”理念與共青團的政治屬性有著高度契合，“學社銜接”過程中的角色迷失、情感匱乏與互動式微等問題，在互動儀式鏈理論中能找到破解之道?！皩W社銜接”是一個富含儀式感的過程，見證了青年團員從學校步入社會的成長歷程?！皩W社銜接”除了在技術層面保障團員電子檔案銜接順暢，也需要情感來聯(lián)結、儀式來承載。共青團員的入團儀式、成人儀式主要在初高中開展，符合參加超齡離團儀式的團員又集中在社區(qū)或者研究生群體，普通高校團員的團內(nèi)儀式教育開展出現(xiàn)盲區(qū)。近年來，學者們在青年研究領域?qū)觾x式鏈理論做了積極探索。潘曙雅指出，互聯(lián)網(wǎng)社群以虛擬在場的方式，通過直播中的實時討論可以構建互動儀式［31］。徐明華運用互動儀式鏈理論分析了當代青年的情感價值與國家認同建構，青年群體在B站（bilibili網(wǎng)站）用彈幕形式構筑起完備的互動儀式，鞏固國家觀念，深化身份認同［32］。費芩芳運用互動儀式鏈理論對青年紅色網(wǎng)絡教育的路徑進行研究［33］。運用互動儀式鏈理論構建一個青年大學生團員普遍參與的互動儀式，對提高共青團員政治身份認同，增強政治與組織意識有重要意義。

三、共青團“學社銜接”互動儀式模型構建

在柯林斯互動理論的基礎上可以建構共青團“學社銜接”互動儀式模型（見下頁圖2）。身份一致的畢業(yè)生共青團員進入“設定界限”的互動場域，關注共同焦點，共享情感體驗，在一系列的節(jié)奏連帶與情感互動中產(chǎn)生集體興奮，達到對中國共產(chǎn)黨的認同與向往，突顯自身的政治身份。通過互動儀式形塑團員的國家情感認同，增強團員愛國愛黨的情感能量，提高團員的政治生活質(zhì)量，建立與中國共產(chǎn)黨的情感聯(lián)結，構筑其政治信仰。

圖2 共青團“學社銜接”互動儀式模型

（一）共同“在場”“設限”：突顯政治身份

根據(jù)共青團“學社銜接”互動儀式模型，“共同在場”與“設定界限”的目的在于提高共青團員的政治身份認同，突顯政治身份。進入“學社銜接”流程的團員，在離開校園踏入社會的時間節(jié)點，著正裝、佩戴團徽聚集在一起，在《中國共產(chǎn)主義青年團團歌》中建立共同在場的場域，確定團員與非團員的明確“界限”。“中國共產(chǎn)主義青年團”由中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建并賦予其政治身份，具有鮮明的政治性。習近平總書記指出，“群團組織離開了政治性就如失去靈魂一般”“堅持中國共產(chǎn)黨的領導是保持和增強群團工作政治性的前提”［34］。共青團是中國共產(chǎn)黨領導的先進青年的群體組織，是中國共產(chǎn)黨的助手與后備軍；是實現(xiàn)馬克思主義政黨黨性青年化的組織機構［35］?！皩W社銜接”互動儀式是一個強化團員政治身份的過程，通過正式的轉接流程、儀式化的轉接形式，將馬克思主義思想的品格和精神傳遞給團員，使團員遵守團的章程，履行團員義務。團員在“學社銜接”互動儀式中，不僅是對現(xiàn)有團員政治身份的實踐，也是對即將成為“社會人”的團員青年政治身份的強化與重新創(chuàng)造。

（二）同步“互動”“共享”：儲存情感能量

在“學社銜接”互動儀式中，畢業(yè)生團員通過回顧團內(nèi)經(jīng)歷、暢談感悟體會、表達進步愿望、分享情感體驗等一系列的節(jié)奏化互動，喚起團員們的表達熱情，推進儀式的深入，儲存積極情感能量。在儀式中學習《習近平總書記對青年的寄語》，其目的是讓團員青年志存高遠，謹記自身的使命。通過上級黨組織對團員成績的肯定，表達對團員的希望和祝愿，促使團員的集體情感涌現(xiàn)。群體團結與情感狀態(tài)持續(xù)的時間，以及群體的共同符號受尊重的時間，取決于情感能量的儲備狀況。情感能量的產(chǎn)生不是一蹴而就的，需要通過一系列成功的互動儀式進行儲存?？铝炙箯娬{(diào)的“情感能量”是一種長期、穩(wěn)定、系統(tǒng)的社會情感，有高端、中端與末端的曲線，高端情感自信熱情，中端情感平淡安靜，末端情感消極低沉。高端的情感能量是積極向上的情感體驗，能產(chǎn)生群體的團結。在共青團員“學社銜接”過程中，互動儀式的重要作用就是發(fā)展共青團員高端層面的情感能量。團組織要著力將情感貫穿到團員的生活實踐中，讓團員通過參與互動儀式產(chǎn)生共同的關注焦點與情緒，形成群體的情感共鳴，儲存積極情感能量。

（三）呈現(xiàn)“團結”“符號”：構筑政治信仰

“沒有共產(chǎn)黨就沒有共產(chǎn)主義青年團”是中國共產(chǎn)黨100年的歷史結論［36］。共青團員的“共同符號”是中國共產(chǎn)黨。隨著“學社銜接”互動儀式的推進，團員青年重溫“堅決擁護中國共產(chǎn)黨領導”的入團誓詞，強化使命信念，增強政治身份認同。團員通過受贈《中國共產(chǎn)黨章程》與中國共產(chǎn)黨凝聚成政治共同體，呈現(xiàn)群體的“共同符號”。對“共同符號”中國共產(chǎn)黨的信仰產(chǎn)生強烈的自豪感、認同感以及道德感。團員群體內(nèi)部自發(fā)抵制對中國共產(chǎn)黨不尊敬的行為，激發(fā)團員主動維護黨的榮譽，產(chǎn)生對黨的忠誠。儀式在《中華人民共和國國歌》的歌聲中結束，將愛黨的政治信仰與愛國的家國情懷相融合，產(chǎn)生明確的群體團結與強烈的情感能量。共青團“學社銜接”互動儀式旨在將思想政治教育潛移默化融入儀式中，突顯“中國共產(chǎn)主義青年團”團員的政治身份，讓共青團團員牢記對團的誓言，加強組織觀念，堅定政治信念，儲存積極情感能量。通過儀式提高共青團員對共產(chǎn)主義崇高理想的認同感與歸屬感，構筑對中國共產(chǎn)黨的政治信仰［37］。

團員青年畢業(yè)離校后，電子檔案通過全國“智慧團建”系統(tǒng)轉向社區(qū)的基層團組織；與此同時，社會領域的團組織每年要接收來自五湖四海的團員青年。介于此，“學社銜接”互動儀式在高校與社區(qū)兩個層面分為“離”與“接”兩部分。高校層面，在團員畢業(yè)進入社會的重要時刻，設計畢業(yè)生團員“學社銜接”轉接儀式，邀請進入“學社銜接”流程的團員以及上級黨組織代表參加儀式，將對畢業(yè)生團員的美好祝愿融入儀式，增強畢業(yè)生團員的政治自信。社區(qū)層面，為“流動團員團支部”的團員設計“學社銜接”接收儀式，歡迎進入社會領域的團員，在情感上進行接收與延續(xù)，加快團員的社會融入?；谏鲜龇治?，參照團中央發(fā)布的儀式規(guī)定設計了以下共青團“學社銜接”互動儀式流程（見圖3），用規(guī)范到位的程序嚴謹順暢地為離開校園進入社會的團員舉行“學社銜接”互動儀式。

圖3 共青團“學社銜接”互動儀式流程圖

四、“學社銜接”的情感治理路徑

“互動儀式鏈”理論是情感社會學的重要組成部分，其理論在高校、社區(qū)之間“學社銜接”的治理上有指導意義。面對基層團組織“學社銜接”過程中面臨的轉接主體角色迷失、轉接流程情感匱乏以及轉接后互動式微等困境，情感治理的路徑可以從微觀層面的個體情感回應，中觀層面的群體情感認同、宏觀層面的社會情感歸屬三個視角展開，從而達到釋放團員消極情感、建立優(yōu)質(zhì)團內(nèi)社群、團員有序社會參與的目的。

（一）微觀層面：個體情感回應與消極情感釋放

情感治理的核心要義是制度化地回應情感訴求。尊重與滿足團員青年的合理利益訴求是團組織向心度與忠誠度的基礎［38］。互動儀式鏈理論強調(diào)“共同在場”與“節(jié)奏同步”，“共同在場”是情感交互的前提，“節(jié)奏同步”是情感互動的過程，也是個體需求被回應的過程。在成功的互動儀式中，團員的情感需求是被滿足的。團員個體被高度關注，以及情感被不斷回應時，能產(chǎn)生積極的情感能量。團組織要重視與團員的情感互動與連接，與團員保持動態(tài)聯(lián)系，實時回應團員的情感需求?；觾x式是回應團員情感需求的有效途徑，高校與社區(qū)的基層團組織可以通過畢業(yè)生“學社銜接”互動儀式的開展，從個體的視角儲存高端的積極情感能量，堅定畢業(yè)生團員的政治身份認同，提升社會角色的認知，增強積極的情感體驗。針對剛剛經(jīng)過“學社銜接”進入社會領域團組織的畢業(yè)生團員，在活動組織策劃過程中要重視情感的聯(lián)結，建立情感的輔助體系，運用情感治理的思維與技巧回應團員的需求，讓團員感到被尊重與認可。

除了情感訴求的回應，消極情感的釋放也同樣重要。研究表明，在參加情感色彩濃厚的活動時，情感因素在理性動機的驅(qū)使下，參與者獲得了情感表達和釋放，對舒緩社會壓力起到積極作用［39］?！皩W社銜接”是團員的角色從學生向“社會人”轉變的過程，角色變化意味著成長與責任，容易產(chǎn)生迷茫、焦慮等消極情緒。團員在“學社銜接”時會遇到各類實際困難，如由于轉接過于技術化，使得團員在情緒上產(chǎn)生抵觸。經(jīng)過精心設計的互動儀式，除了能讓團員產(chǎn)生政治身份認同，儲存積極情感能量；也能讓團員感到愉悅、舒適、流暢、自然，從而產(chǎn)生強烈的“情感釋放”。一場正式、成功的團內(nèi)互動儀式產(chǎn)生的情感能量，是與國家層面價值目標的情感聯(lián)結，是社會層面的美好生活情感體驗，是由個人層面的價值準則生發(fā)的道德感，是極力捍衛(wèi)國家榮譽、愛國愛黨的情感能量。通過一系列的“學社銜接”互動儀式儲存情感能量，即使空間上沒有共同在場，人們通過回憶也能夠喚醒這種能量，通過共同符號對情感能量進行重溫，就像國旗冉冉升起時，愛國的情感能量就能被喚醒。團組織要持續(xù)不斷地通過各類互動，儲備“學社銜接”團員的積極情感能量，釋放消極情感能量，降低焦慮，提高自信，幫助團員緩解各種社會壓力。

（二）中觀層面：群體情感認同與優(yōu)質(zhì)社群建立

中觀層面的情感治理注重群體內(nèi)部的認同與優(yōu)質(zhì)社群的建立。在“學社銜接”過程中，高校與社區(qū)應開展專屬畢業(yè)生團員群體的活動，讓團員們在群體中建立情感認同；在群體中接受教育、收獲成長、向黨靠攏，強化主業(yè)意識，突顯政治功能。針對團員的新情況與新特點，團組織加強組織建設、拓展服務路徑、豐富活動載體與內(nèi)容、創(chuàng)新活動形式、提高組織活力、提升團員先進性，使團員在情感上認同并信任團組織。針對“流動團員團支部”的團員建立形態(tài)多樣化的社團、興趣小組等外圍組織；關注流動青年，關注薄弱領域，建設新職業(yè)、新領域的團支部，使團組織覆蓋各個領域，讓團員在組織中感受到愛與溫暖。建立有影響力的“團”字號、“青”字號等育人品牌。同時，團組織要善用圖像化的表達方式，創(chuàng)新運用立體、動態(tài)的情感互動形式進行敘述，打造團員飽滿的情感體驗，從情感視角全面提升組織黏性，提升團員青年的獲得感與認同感。

互聯(lián)網(wǎng)時代的共青團呈現(xiàn)圈層化，傳統(tǒng)共青團圈層基數(shù)龐大，結構松散，內(nèi)圈互動高、資源多，外圈機會少、信息散，影響共青團的吸引力和凝聚力［40］。圈層化代表著精細化、精準化，新時代的共青團要進行圈層的重組再造，擴大圈層影響力，建立有強烈政治屬性的優(yōu)質(zhì)社群［41］。在學生群體中，團員與非團員之間的界限是模糊的，團日活動與青年活動在學生的概念里均是班級活動，團員的政治屬性并不突顯。面對轉接主體角色迷失與轉接流程情感匱乏的現(xiàn)狀，建立優(yōu)質(zhì)的團內(nèi)社群是最有效的方式。增強團員身份認同的前提是團員核心圈層建立，有“邊界”，群體才能確定根本定位，才能進行思想鍛造。隨著共青團改革的深入，從嚴治團的持續(xù)推進，團青比例的下降，團員政治素質(zhì)的全面提升，團員與非團員的界限會越來越清晰，圈層的“邊界”愈趨明顯。社會領域基層團組織要增強“流動團員團支部”的建設，使“臨時團支部”不臨時，而成為有深度、有廣度、有魅力、有強大情感能量的社群。

（三）宏觀層面：社會情感歸屬與有序社會參與

面對“學社銜接”轉接后的互動式微問題，從宏觀的社會層面提出情感治理路徑。一方面，要提升團員社會的歸屬感，也就是團員進入社會領域后的“確定感與秩序感”。情感是建構社會秩序的基礎性力量，個體通過共享體驗、共同記憶、儀式等形式與國家、社會聯(lián)結［42］。中國共產(chǎn)黨是共青團員情感的最終歸屬，明確的歸屬感是團員“確定感與秩序感”建立的最有利因素。畢業(yè)生團員“失聯(lián)”有諸多客觀因素，究其原因是其主觀上沒有堅定的政治信仰。中國共產(chǎn)黨是共青團員的政治信仰，對黨的向往與強烈的入黨意愿是團員群體永不失聯(lián)的基礎。高校團組織在畢業(yè)季各類互動儀式中，通過思想引領，提高畢業(yè)生情感體驗，堅定對共產(chǎn)主義的信仰。同時，團組織在追求“學社銜接率”的過程中，要關注畢業(yè)生團員的情感因素，在正式或非正式的場合運用情感的元素，提高團員對組織、對社會、對國家的認同感與歸屬感。

另一方面，“學社銜接”的情感治理要優(yōu)化共青團現(xiàn)代化治理體系，加強團員的社會融入，使之有序參與政治生活與社會建設。秩序感的建立，除了在政策、制度上為“學社銜接”保駕護航，更要發(fā)揮團組織的主導作用，幫助團員切切實實地融入社會，產(chǎn)生情感上的穩(wěn)定歸屬。在“學社銜接”過程中，要用“活”第二課堂成績單，將飽滿的團員電子檔案轉入社區(qū)，使團員的專長、經(jīng)歷在社會能發(fā)揮作用，為團員的社會融入與社會參與提供助力。讓團員青年在社會深入群眾，發(fā)揮先鋒模范作用，積極參與社會公共事務，提高社會影響力。對于“流動團員團支部”的團員而言，加入中國共產(chǎn)黨是其最優(yōu)歸屬，是其政治參與能力最直觀的指標。社區(qū)要結合團員在校時的檔案，落實流動團員的推優(yōu)入黨制度，打通晉升通道，讓團員在心理上被接納，身份上被肯定，信仰上有延續(xù)，情感上有歸屬。

“學社銜接”是共青團助力國家“四個全面”戰(zhàn)略布局推進、推動青年社會參與的重要渠道。全國“智慧團建”系統(tǒng)的技術在不斷革新，流程在不斷優(yōu)化，情感治理的路徑仍有大量的空白待挖掘?？铝炙够觾x式鏈理論在共青團“學社銜接”過程中的運用，對提升共青團員政治身份認同、堅定政治信仰、提高團組織活力具有積極作用。學校與社會領域團組織在“學社銜接”的過程中，在服務團員成長成才的實踐中，可以嘗試運用情感治理的思維與技巧，增強團組織親和力，提升共青團對國家治理現(xiàn)代化的貢獻度。