何志榮

【摘要】社會(huì)化閱讀發(fā)展興盛而復(fù)雜，刷屏是其典型表征，情緒表現(xiàn)備受關(guān)注。刷屏背后除了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)外，行動(dòng)者實(shí)踐更值得關(guān)注。文章從具身理論出發(fā)，研究社會(huì)化閱讀刷屏現(xiàn)象?；趶纳项^條到求轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容生產(chǎn)邏輯轉(zhuǎn)變，技術(shù)和情緒共同成為刷屏擴(kuò)散的動(dòng)力機(jī)制。刷屏現(xiàn)象是具身技術(shù)與具身情緒共同作用的表征，最終形成刷屏行動(dòng)具身實(shí)踐。文章超越現(xiàn)象，分析得出技術(shù)與情緒主體都是刷屏實(shí)踐背后的行動(dòng)者，共同構(gòu)成行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的重要節(jié)點(diǎn)。行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)視角顛覆了社會(huì)化閱讀的技術(shù)立場(chǎng)，將技術(shù)和情緒嵌入整個(gè)社會(huì)之網(wǎng)，從社會(huì)聯(lián)結(jié)互動(dòng)中，形成網(wǎng)絡(luò)邏輯下整合的社會(huì)化閱讀觀，刷屏是人和非人作用的共同結(jié)果。

【關(guān)鍵詞】刷屏 技術(shù)具身 具身情緒 行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)

【中圖分類號(hào)】G230 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1003-6687（2021）4-034-06

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2021.4.004

社會(huì)化媒體造就社會(huì)化閱讀，全球媒介技術(shù)飛速發(fā)展，社會(huì)化閱讀數(shù)據(jù)不斷創(chuàng)下新高。由于社會(huì)化媒體包含易涉入和傳播的溝通技術(shù)以及消費(fèi)者自主性，人們得以在這樣的平臺(tái)上交流、共享、溝通，共同創(chuàng)造價(jià)值。社會(huì)化媒體從Web1.0時(shí)期的博客、論壇發(fā)展到如今的社交媒體3.0、社交APP。以兩大社交平臺(tái)為例，數(shù)據(jù)顯示，截至2019年年底，微博月活躍用戶達(dá)5.16億，相比2018年年底凈增長約5 400萬。微信公眾平臺(tái)2020年2月平均閱讀數(shù)和平均在看數(shù)較1月分別增長30%、42%。2020年2月微信500強(qiáng)整體發(fā)布內(nèi)容12.5萬篇，共計(jì)閱讀數(shù)41.5億次，在看數(shù)5 804.9萬。[1]社會(huì)化閱讀呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展。

閱讀數(shù)據(jù)之外，情緒化的表達(dá)越來越成為社會(huì)化媒體上凸顯的現(xiàn)象，刷屏則是情緒驅(qū)動(dòng)的典型表征。Coviello·L、Sohn·Y、Kramer ADI認(rèn)為，在線的社會(huì)交往成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)情緒產(chǎn)生的主要因素，在線社交網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)放大全球情感同步的強(qiáng)度。[2]在心理學(xué)動(dòng)機(jī)中，許多學(xué)者認(rèn)為情緒是引發(fā)在線內(nèi)容被病毒式分享的重要原因。①我國學(xué)者認(rèn)為，情緒本身也是輿論的重要組成部分。[3]情緒是網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中最大的變量。[4]

在新聞傳播學(xué)科認(rèn)知領(lǐng)域，情緒傳播曾經(jīng)是被掩蓋的，以往的新聞傳播研究對(duì)以事件為主體的信息傳播關(guān)注較多，忽略了情緒傳播。[5]在情緒研究領(lǐng)域，更多的是社會(huì)學(xué)和心理學(xué)學(xué)科視角。吳瑛、楊群紅、朱代瓊等分別從輿論互動(dòng)、階層和貧富差距、利益抗?fàn)幏矫娼忉屃松鐣?huì)情緒產(chǎn)生的原因。利文森情緒系統(tǒng)論、“情緒是社會(huì)結(jié)構(gòu)性產(chǎn)物”等也都是社會(huì)學(xué)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)視角。新媒體技術(shù)的變化成為釋放情緒傳播的首要原因，也讓情緒傳播在新聞傳播學(xué)科領(lǐng)域有了更大的研究價(jià)值。因此文章研究的問題是：技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，如何理解刷屏背后的情緒？刷屏研究可以給輿論管理帶來什么樣的啟示？

一、刷屏內(nèi)容生產(chǎn)邏輯：從上頭條到求轉(zhuǎn)發(fā)

數(shù)字時(shí)代是人人向人人傳播的時(shí)代。人人都能生產(chǎn)內(nèi)容成為網(wǎng)絡(luò)力量中極被關(guān)注的特征，Web2.0環(huán)境下各種新興技術(shù)和匯聚技術(shù)最大限度地激發(fā)了廣大用戶群體參與用戶生成內(nèi)容的熱情。[6]然而研究顯示，社交媒體中頭部賬號(hào)與草根用戶間已經(jīng)拉開了無法逾越的流量差異，人人生產(chǎn)內(nèi)容作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的烏托邦想象，在與社會(huì)的互動(dòng)作用過程中，UGC徹底潰敗給PGC。[7]意見領(lǐng)袖在專業(yè)性、產(chǎn)品涉入度、社交特征、創(chuàng)新性等方面獨(dú)具特性，[8]部分意見領(lǐng)袖的影響力甚至已經(jīng)超越了個(gè)別傳統(tǒng)權(quán)威媒體。

實(shí)際上，社交媒體最普遍的使用方式便是轉(zhuǎn)發(fā)，如微博平臺(tái)。[9]研究顯示，用戶在Twitter上發(fā)布的推文有35%是轉(zhuǎn)發(fā)的，在新浪微博上有65%的微博內(nèi)容都是轉(zhuǎn)發(fā)的。[10]社交媒體中強(qiáng)關(guān)系社交平臺(tái)（如QQ、微信）發(fā)生轉(zhuǎn)發(fā)行為的比例為84.10%。[11]與早期互聯(lián)網(wǎng)求上頭條邏輯不同的是，社交媒體通過求轉(zhuǎn)發(fā)獲得更多關(guān)注。即使轉(zhuǎn)發(fā)者沒有直接的生產(chǎn)貢獻(xiàn)，轉(zhuǎn)發(fā)的推文還是會(huì)吸引大量的受眾。[12]轉(zhuǎn)推是Twitter上信息傳播的關(guān)鍵機(jī)制。[13]

究其原因，從轉(zhuǎn)發(fā)意愿來看，個(gè)體在信息處理過程中信息質(zhì)量成為排名第一的考慮因素，信息質(zhì)量是一種信息處理中央路徑，[14]一定程度上制約了UGC發(fā)展。此外，普通網(wǎng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)邏輯、法規(guī)等缺乏了解，信息來源有限，缺乏權(quán)威性。信源權(quán)威性是評(píng)估給定消息可信性的主要標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)優(yōu)先考慮被認(rèn)為是與局勢(shì)接近的人。此外，算法推薦技術(shù)邏輯下，上頭條不再是版主或者小編設(shè)置，而是算法干預(yù)?！澳汴P(guān)心的，才是頭條”就是借算法推薦之手，賦權(quán)個(gè)體。算法推薦系統(tǒng)被視為一個(gè)信息系統(tǒng)，其連接了系統(tǒng)內(nèi)部不同成員及其關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)在公共事件中扮演的角色，既非誕生之初的烏托邦狂歡，也非悲觀異托邦，而是逐步成為意見領(lǐng)袖議程設(shè)置與網(wǎng)絡(luò)民眾轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論共同構(gòu)成的均衡力量。

因此，轉(zhuǎn)發(fā)是一種呼吁和認(rèn)同表達(dá)，將新聞和信息編織到不斷更新的關(guān)于體驗(yàn)、興趣和觀點(diǎn)的公共賬號(hào)中。與原始推文相比，轉(zhuǎn)發(fā)具有更大的權(quán)威和杠桿作用，它們不僅發(fā)送原始消息，還對(duì)原始消息進(jìn)行默許批準(zhǔn)。[15]拇指間的點(diǎn)贊與轉(zhuǎn)發(fā)可以形成強(qiáng)大的力量。當(dāng)這一力量累加到一定程度，則會(huì)形成刷屏現(xiàn)象。

二、刷屏擴(kuò)散動(dòng)力機(jī)制：從個(gè)體情緒到群體情緒

刷屏指相同或相似的信息或話題在集中時(shí)間之內(nèi)被大量轉(zhuǎn)發(fā)，繼而重復(fù)出現(xiàn)在用戶終端界面上的一種現(xiàn)象。如果說轉(zhuǎn)發(fā)是一種個(gè)體行為，那么刷屏則是一種群體行動(dòng)，具有由個(gè)體情緒發(fā)展至群體的傳播機(jī)制。刷屏代表著此段時(shí)間內(nèi)這一話題和信息引發(fā)高度關(guān)注，引發(fā)社群共振，是一種信息在不同網(wǎng)絡(luò)社群產(chǎn)生的相似情感與行為的現(xiàn)象。[16]一個(gè)“刷”字，不僅僅是一個(gè)手勢(shì)動(dòng)作，更集中體現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人類的生活和精神狀態(tài)。[17]刷屏的行動(dòng)基礎(chǔ)是分享。

社交媒體已成為公眾媒介參與和表達(dá)的重要平臺(tái)，同時(shí)也成為網(wǎng)絡(luò)情緒肇始和蔓延的重要渠道。[18]根據(jù)情緒調(diào)節(jié)理論，情緒波動(dòng)時(shí)人們總需要自行管理情緒并通過分享該事情來表達(dá)、排解和發(fā)泄這一情緒，[19]網(wǎng)民是分散的，但并不閉塞。社交分享式的閱讀讓人們共享信息，同時(shí)也分享情緒。情緒社會(huì)分享和情緒再次社會(huì)分享是為了滿足歸屬需要和社會(huì)一致性的需要。 Rivera提出“情緒是社會(huì)關(guān)系的命題”，[20]人類是社會(huì)性生物不是偶然，不是意外，而是向來如此。此外，隨著技術(shù)發(fā)展，個(gè)體在分享過程中，通過具身技術(shù)體會(huì)到他人情緒，情緒傳遞和感染，形成社會(huì)情緒。情緒不僅僅是由個(gè)體產(chǎn)生，也是由社會(huì)創(chuàng)造的。

具身技術(shù)在社會(huì)化閱讀中的嵌入，讓技術(shù)與情緒間的互構(gòu)和互嵌變得更加復(fù)雜和具有研究價(jià)值。具身技術(shù)把更多個(gè)體納入個(gè)體經(jīng)驗(yàn)之場(chǎng)，以認(rèn)知在場(chǎng)的方式激發(fā)虛擬身體在場(chǎng)，激發(fā)更廣范圍的情緒傳播，繼而形成個(gè)體情緒向社會(huì)情緒的演化機(jī)制。個(gè)體器官在具身技術(shù)中延伸，激發(fā)出強(qiáng)烈的共情，諸多公共事件刷屏背后都有極大的情緒推動(dòng)。

簡(jiǎn)言之，轉(zhuǎn)發(fā)是一種個(gè)體情緒的表達(dá)，刷屏則是群體情緒的表征。情緒就是人思想和心理的復(fù)合產(chǎn)物，刷屏與情緒交織，情緒是影響轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)鍵因素。在媒介的作用下，私人情感成為公眾共享的公共激情，公眾的認(rèn)知和情感也得以相互塑造。[21]刷屏行為放大了信息的生動(dòng)性，比非情感內(nèi)容更具病毒性，情緒化色彩的推文更有可能被轉(zhuǎn)發(fā)。[22]個(gè)體精神情緒演變成社會(huì)情緒，所謂輿論實(shí)際上就是公共情緒，因?yàn)樗懈星?，也含有思想。[23]

三、刷屏現(xiàn)象表征機(jī)制：從具身情緒到具身實(shí)踐

人類閱讀從未脫離過身體。中國古人的竹簡(jiǎn)或卷軸就需要一手?jǐn)傞_，一手收卷，以便文章一段段持續(xù)出現(xiàn)。西方歷史上，文章的排版有從左到右、自上而下，也有從右到左（希伯來文和阿拉伯文），還有成雙的垂直縱行（瑪雅文），還有曾經(jīng)的古希臘行文方式，互錯(cuò)成行，這些都會(huì)導(dǎo)致閱讀中身體動(dòng)作的差異?，F(xiàn)代媒介技術(shù)也會(huì)充分調(diào)動(dòng)人們的身體感知，除了橫屏、豎屏的排版方式之外，人們用手指點(diǎn)擊、劃動(dòng)、雙擊、上下翻動(dòng)，形成一批低頭族、拇指族……閱讀過程中，身體變化會(huì)對(duì)人的心理狀態(tài)進(jìn)行塑造、限制和調(diào)節(jié)。[24]閱讀一直是具身的。

為什么從具身關(guān)系理解情緒？唐·伊德認(rèn)為，具身是我們參與生活世界的方式，具身關(guān)系是人們與環(huán)境之間的關(guān)系，這種關(guān)系包含了物質(zhì)化的技術(shù)或人工物。[25]具身技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)性、瞬時(shí)性、存儲(chǔ)性打破了時(shí)空概念，放大了情緒傳播的方式和范圍，又進(jìn)一步縮小了人與人之間的情緒通道，網(wǎng)絡(luò)具身技術(shù)的發(fā)展，以一種既透明又可見的方式成為網(wǎng)民間的認(rèn)知中介，也使得情緒傳播更加暢通無阻。

尼采說，一切從身體出發(fā)。梅洛-龐蒂則總結(jié)說，身體是在世存在的媒介。[26]閱讀是具身的，情緒也是具身的，閱讀—具身體驗(yàn)—情緒三者關(guān)聯(lián)，形成動(dòng)態(tài)統(tǒng)一體。具身是我們研究閱讀與情緒、理解技術(shù)與人的出發(fā)點(diǎn)。

情緒具身觀在心理學(xué)研究中相對(duì)成熟，當(dāng)事實(shí)產(chǎn)生刺激時(shí)，身體方面先直接發(fā)生變化，[27]變化發(fā)生時(shí)，人們感覺到有這樣的變化，就謂之情緒。情緒是特定情境觸發(fā)的軀體反應(yīng)和中樞活動(dòng)變化的集合。在一些公共事件中，情緒激發(fā)幾乎是爆發(fā)式的，閱讀轉(zhuǎn)發(fā)也就成了必然現(xiàn)象，刷屏則成了水到渠成的具身實(shí)踐。具身性作為社會(huì)化閱讀機(jī)理，重構(gòu)閱讀價(jià)值，[28]這一價(jià)值可理解為社會(huì)連接與行動(dòng)價(jià)值。

四、不僅僅是現(xiàn)象：刷屏作為行動(dòng)的社會(huì)化閱讀

對(duì)于社會(huì)化閱讀方式的詬病從未停止。閱讀內(nèi)容從書本流動(dòng)到屏幕，造成認(rèn)知的淺表化。[29]“刷”作為動(dòng)詞，通常被認(rèn)為是快速的、不經(jīng)思考的動(dòng)作。刷屏是大眾化、適時(shí)性、淺表化、媚俗化的非理性狂歡，刷屏甚至?xí)砭裰聊纾@成為智能時(shí)代令人焦慮的技術(shù)文化現(xiàn)象，[30]社會(huì)化閱讀方式被歸咎為瓦解深度閱讀的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

1. 作為時(shí)空平衡的社會(huì)化閱讀

社會(huì)化閱讀場(chǎng)域是如何形成的？從技術(shù)角度來說，每種媒介都有偏向，以移動(dòng)為表征的閱讀方式可以擴(kuò)展移動(dòng)空間，是一種偏向空間的媒介。但斯蒂格勒認(rèn)為，技術(shù)是人類外化的記憶，技術(shù)是文化的條件。技術(shù)加持下的閱讀實(shí)踐將語言、工具、儀式、印刷術(shù)、錄像等技術(shù)個(gè)體傳承下去，承載文化記憶。因而，社會(huì)化閱讀也是一種偏向時(shí)間的媒介，構(gòu)成時(shí)空偏向的平衡。由此，社會(huì)化閱讀方式不應(yīng)從單一媒體的單一時(shí)間角度衡量，應(yīng)從媒介融合角度衡量，人們可以從偏向空間的媒介獲取最新資訊，從偏向時(shí)間的媒介尋找理由。從這一角度看，社會(huì)化閱讀進(jìn)一步豐富了閱讀最基本的認(rèn)知價(jià)值。由此基于移動(dòng)互聯(lián)的閱讀是社會(huì)變遷中人類自由選擇和自主行動(dòng)的表現(xiàn)和結(jié)果，其將朝著更人性化的方向發(fā)展。[31]

2. 促使聯(lián)結(jié)的社會(huì)化閱讀

刷屏閱讀與翻閱閱讀是身體在閱讀時(shí)的不同姿態(tài)，表現(xiàn)為淺閱讀與傳統(tǒng)深度閱讀、屏閱讀與紙質(zhì)閱讀、多線程交叉思維與單一線性邏輯等不同的認(rèn)知方式。例如，屏閱讀因超鏈接特點(diǎn)，常常產(chǎn)生跳讀行為而被批判，但是跳讀本身并不是一無是處。誠如毛姆所說，如果聰明的讀者能學(xué)會(huì)跳讀的技能，他便總能在閱讀中獲得最大的樂趣，跳讀甚至是人類的本能。

社會(huì)化閱讀最被詬病的地方：因?yàn)榭?，所以淺。但閱讀的價(jià)值并非由時(shí)間衡量，這種觀點(diǎn)尤其無法說明網(wǎng)絡(luò)上持久性的片段閱讀現(xiàn)象。閱讀的本質(zhì)是為了獲得知識(shí)或調(diào)節(jié)情緒，是為了構(gòu)建意義，[32]更是為了與社會(huì)聯(lián)結(jié)。一些研究表明，情緒狀態(tài)可通過模仿與面部表情相關(guān)的身體動(dòng)作直接從一個(gè)人轉(zhuǎn)移到另一個(gè)人身上。[33]在線表達(dá)的情感有助于增強(qiáng)社會(huì)紐帶的進(jìn)化適應(yīng)性。例如，人們的笑容被認(rèn)為是從其他靈長類動(dòng)物放松的社交場(chǎng)合中看到的玩臉表情演變而來的。[34]這種面部表情和積極情緒可產(chǎn)生類似的愉悅感增強(qiáng)社會(huì)關(guān)系，通過獎(jiǎng)勵(lì)他人的努力鼓勵(lì)持續(xù)的社會(huì)交往。[35]從價(jià)值來說，社會(huì)化閱讀并沒有背離閱讀價(jià)值核心，而是在具身技術(shù)加持下，更加促使聯(lián)結(jié)。

3. 作為行動(dòng)的社會(huì)化閱讀

情緒借由技術(shù)聯(lián)結(jié)，促使個(gè)體情緒向社會(huì)情緒發(fā)展，但社會(huì)化閱讀的價(jià)值不應(yīng)局限于此?；羲菇鹚固岢?，數(shù)字化媒介與技術(shù)使社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)空間中的不同節(jié)點(diǎn)更有可能被連接起來，也就是技術(shù)媒介社會(huì)的連結(jié)性轉(zhuǎn)向。[36]但結(jié)構(gòu)功能主義將社會(huì)視為靜態(tài)的某種特殊領(lǐng)域或王國，而無法在動(dòng)態(tài)的聯(lián)結(jié)過程中考察社會(huì)。結(jié)構(gòu)功能主義也未能指出，在聯(lián)結(jié)之后的豐富動(dòng)態(tài)的行動(dòng)過程，也就是在情緒嵌入社會(huì)聯(lián)結(jié)之后，行動(dòng)是如何產(chǎn)生的？行動(dòng)研究需要超越傳統(tǒng)的功能主義嵌入整個(gè)社會(huì)，通過具身技術(shù)，建立物與人的作用關(guān)系，由此技術(shù)與人共同構(gòu)成社會(huì)連結(jié)互動(dòng)，產(chǎn)生新的價(jià)值。

行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為社會(huì)是一種關(guān)系和聯(lián)結(jié)的過程，[37]追溯聯(lián)結(jié)成為社會(huì)之本質(zhì)含義，而行動(dòng)則是實(shí)現(xiàn)聯(lián)結(jié)的方式。媒介是人體的延伸，具身技術(shù)讓人們看到、聽到、感受到，通過網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生傳播和聯(lián)結(jié)。情緒是產(chǎn)生共鳴、繼而形成連接的重要媒介，個(gè)體情緒經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳播遭到轉(zhuǎn)譯，而這樣的轉(zhuǎn)譯是以身體為中介代理的。共鳴感或設(shè)身處地的假設(shè)會(huì)驅(qū)使網(wǎng)民角色轉(zhuǎn)換，在閱讀的同時(shí)產(chǎn)生再次內(nèi)容生產(chǎn)行為，也就是轉(zhuǎn)發(fā)，包括群內(nèi)多次轉(zhuǎn)發(fā)和鼓動(dòng)社交圈轉(zhuǎn)發(fā)，刷屏由此產(chǎn)生。個(gè)體情緒在不同行動(dòng)者（內(nèi)容生產(chǎn)者、內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)者、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、平臺(tái)、算法等）的努力之下走向公開，并且在網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論中實(shí)現(xiàn)了意義的再生產(chǎn)。如此次新冠肺炎疫情中，個(gè)體的情感生命敘事激發(fā)了公眾的情感共鳴，加深了其對(duì)疫情苦難的認(rèn)知。人與物形成行動(dòng)聯(lián)合主體，通過轉(zhuǎn)發(fā)、討論，意義不斷得以再生產(chǎn)，其中蘊(yùn)含的公共議程逐漸得以凸顯，將越來越多的人聯(lián)結(jié)在一起，并卷入阻擊疫情的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)之中。

社會(huì)化閱讀中的身體、情緒、技術(shù)是共同作用的，在考慮刷屏現(xiàn)象時(shí)，不能排除考慮技術(shù)這一非人的因素。如果說Web1.0時(shí)期內(nèi)容生產(chǎn)是事在人為，那么Web3.0則是算法等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加入的力量的考驗(yàn)。[38]電子時(shí)代的人應(yīng)該是感知整合的人，應(yīng)該是整體思維的人，應(yīng)該是整體把握世界的人。[39]拉圖爾所謂的行動(dòng)者不僅僅指人類，建筑物、機(jī)器、科學(xué)儀器、插銷、鑰匙、減速帶、汽車安全帶都是影響其他實(shí)體行為的因素，[40]這也是一種整體思維觀。因此，對(duì)于社會(huì)化閱讀與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀、淺閱讀與深度閱讀、沉浸式閱讀與瀏覽式閱讀，不應(yīng)以二元對(duì)立的視角看待，異質(zhì)多元的整體觀思維也是拉圖爾理論核心。

五、結(jié)論與思考：刷屏行動(dòng)與具身倫理

自媒體發(fā)達(dá)時(shí)代，用戶在社會(huì)化媒體上的信息傳播具有較強(qiáng)情緒化特征。[41]無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都比以往蘊(yùn)含更多的情緒。情感（情緒）①不僅僅是生理的和心理的，而是因社會(huì)文化而異。[42]需要用客觀、理性的態(tài)度對(duì)待情緒，但也要警惕其中的情緒泛濫現(xiàn)象。刷屏是技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物質(zhì)世界之間矛盾的表征之一，②情緒化傳播是引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的重要因素。[43]

技術(shù)是中性的嗎？將腳本寫入非人行動(dòng)者中，會(huì)讓技術(shù)帶有倫理道德而不再中立，如算法歧視、艾滋病毒免疫基因事件等。技術(shù)不再是某一個(gè)單純的物，而是被寫入腳本的復(fù)雜行動(dòng)者。伴隨5G、AI、VR技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)涉及行動(dòng)倫理問題。

威廉·詹姆斯的具身倫理是從身體的維度出發(fā)，刻畫人們倫理行為的動(dòng)機(jī)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)。道德原則必須要進(jìn)一步成為具身的情緒經(jīng)驗(yàn)，才能活起來。具身認(rèn)知的意義建構(gòu)生成觀中，具身性與主體體驗(yàn)內(nèi)在相連。拉圖爾的行動(dòng)者觀消解了傳統(tǒng)意義上的主客體，也啟發(fā)人們?cè)诿鎸?duì)公共事件的網(wǎng)絡(luò)輿論、網(wǎng)絡(luò)刷屏現(xiàn)象時(shí)，不再單純從技術(shù)角度（如限制IP、刪帖、限制轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)評(píng)等方式）機(jī)械思考，也不再簡(jiǎn)單地從使用者角度（控制發(fā)帖數(shù)量、批評(píng)與思想教育等）武斷干涉，而應(yīng)使用網(wǎng)絡(luò)觀去尋找事件網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點(diǎn)，這樣才能抓住核心問題。刷屏現(xiàn)象是情緒與技術(shù)互動(dòng)互構(gòu)的共同結(jié)果，所有行動(dòng)者都在網(wǎng)絡(luò)中擁有同等地位，這是對(duì)刷屏背后具身倫理的進(jìn)一步思考。

總之，刷屏作為社會(huì)化閱讀典型表征，是技術(shù)具身對(duì)于受眾的一種賦權(quán)，也是技術(shù)與情緒作為行動(dòng)者，在刷屏行動(dòng)中體現(xiàn)社會(huì)建構(gòu)的方式。從具身視角的分析，最后落點(diǎn)在行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論，目的在于通過情緒與技術(shù)的互構(gòu)分析，厘清社交媒體中刷屏現(xiàn)象背后的運(yùn)作機(jī)制，更重要的是透過網(wǎng)絡(luò)這一關(guān)系視角尋找刷屏背后的力量。

從社會(huì)建構(gòu)論視角來看，情緒與技術(shù)構(gòu)成了社會(huì)化閱讀新的價(jià)值;體現(xiàn)出閱讀場(chǎng)域自主性的增強(qiáng)。在閱讀場(chǎng)域之網(wǎng)中，情緒與技術(shù)共同構(gòu)成行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，社會(huì)化閱讀除了跟自身對(duì)話，還會(huì)與社會(huì)其他場(chǎng)域?qū)υ?，從而形成一張?fù)雜的交互關(guān)聯(lián)的多維網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)下傳播學(xué)對(duì)身體的關(guān)注，很大程度來自移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能技術(shù)崛起的巨大刺激。媒介的意義早已突破結(jié)構(gòu)功能主義理論框架，包含了一切技術(shù)和身體組成的經(jīng)驗(yàn)世界的手段，媒介接近于一個(gè)行動(dòng)的場(chǎng)域，[44]行動(dòng)者間是互動(dòng)互構(gòu)的，并沒有哪一類或哪一個(gè)行動(dòng)者具有絕對(duì)的中心地位，這也啟發(fā)管理者應(yīng)跳出單一人為管理視角或單一技術(shù)控制手段。

社會(huì)媒介化過程不僅僅是技術(shù)與人的互動(dòng)互構(gòu)，還涉及資本、權(quán)力。在學(xué)術(shù)研究中，還可將媒介作為一種變量“絞入”社會(huì)、政治、文化等不同層面來看待不同要素如何互構(gòu)，整合是媒介化社會(huì)需要迫切掌握的邏輯和思維。文章僅通過刷屏現(xiàn)象背后技術(shù)（具身）與人（情緒）的互構(gòu)方式，從現(xiàn)象出發(fā)，提出社會(huì)化閱讀應(yīng)突破認(rèn)知的功能訴求，擴(kuò)展其獨(dú)特的內(nèi)容生產(chǎn)邏輯，從而推向人類在世存有之一切行動(dòng)的層面。

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Embodied Technology and Embodied Emotion： Screen Flooding in Social Reading

HE Zhi-rong1，2（1.College of Media and Art， Nanjing University of Posts and Telecommunications， Nanjing 210023， China; 2.School of Journalism and Communication， Nanjing University， Nanjing 210023， China）

Abstract： In the complex and prosperous expansion of social reading， screen flooding is a typical representation， while emotion is often the most concerned. Behind the phenomenon of screen flooding in social reading， the actors' practice is more notable than technology interaction. From the perspective of embodied theory， this paper analyzes the phenomenon of screen flooding in social reading. Based on the logical transformation of content production from making headlines to seeking forwarding， technology and emotion have become the driving mechanism of screen flooding diffusion. The phenomenon of screen flooding is the representation of the interaction of embodied technology and embodied emotion， and finally forms the embodied practice of screen flooding action. Furthermore， this paper transcends the phenomenon and concludes that the subjects of both technology and emotion are behind the screen flooding practice， which constitutes important nodes in the action network together. The Actor-Network-Theory perspective subverts the technical position of social reading， embeds technology and emotion into the whole social network， and forms an integrated social reading view under the network logic from the social connection and interaction. Screen flooding is the common result of human and non-human functions， which leads to further thinking of embodied ethics. Finally， under the trend of embodied technology， this paper puts forward the further thinking of embodied ethics.

Key words： screen flooding; embodied technology; embodied emotion; Actor-Network-Theory

作者信息：何志榮（1979— ），女，江蘇南通人，南京郵電大學(xué)傳媒與藝術(shù)學(xué)院講師，南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生，主要研究方向：傳播與社會(huì)。

① Berger、Milkman以及 Berger發(fā)現(xiàn)在線內(nèi)容的病毒式傳播效果主要由其引發(fā)的情緒喚醒程度決定;Jones Libert 和 Tynski指出效價(jià)—喚醒—支配模型（valence-arousal- dominance model），解釋情緒對(duì)病毒式分享的影響;Jones等人專門使用皮膚電位反應(yīng)（galvanic skin response）生理測(cè)量方式來驗(yàn)證情緒反應(yīng)與廣告的病毒式分享之間的關(guān)系。Dobele等人以及 Libert、Tynski研究發(fā)現(xiàn)，驚喜、愉悅和欽佩這樣的積極情緒能夠促進(jìn)人們對(duì)廣告的分享意愿;范鈞和潘健軍通過實(shí)驗(yàn)也發(fā)現(xiàn)劇情式廣告中的積極情緒喚醒有助于激發(fā)消費(fèi)者的品牌認(rèn)同;Guadagno、Rempala、Murphy和Okdie探索了社交網(wǎng)絡(luò)上的病毒視頻，認(rèn)為引發(fā)厭惡和憤怒兩種消極情緒的視頻能夠顯著提升消費(fèi)者的分享意愿。