金文兵 范云兵
頒獎(jiǎng)辭
沒(méi)有人能百毒不侵,熱血可以融化恐懼;沒(méi)有人是生來(lái)的勇者,責(zé)任催促你重裝上陣。八方統(tǒng)籌,百般服務(wù)。你以凡人之力,書(shū)寫一段傳奇。
“我只是一個(gè)很普通很普通的快遞員,做了應(yīng)該做的一點(diǎn)小事,感謝全國(guó)人民給了我這么多褒獎(jiǎng)。”汪勇在接受記者采訪時(shí)很低調(diào)地說(shuō)。
“最美快遞員”“ 中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄m然已經(jīng)獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù),但回想起那段艱難的日子,汪勇仍舊感慨萬(wàn)千。他感慨1000多萬(wàn)武漢人民的勇敢堅(jiān)守,感謝疫情期間無(wú)數(shù)個(gè)“逆行者”的默默付出,也感恩4.2萬(wàn)名援鄂醫(yī)療工作者的無(wú)私奉獻(xiàn)。
在與新冠肺炎疫情的斗爭(zhēng)中,汪勇從一名快遞員成為抗疫“組局者”,曾經(jīng)幫無(wú)數(shù)醫(yī)護(hù)人員解決了吃飯、穿衣、出行問(wèn)題。如今,他已經(jīng)成為湖北順豐硚口分部經(jīng)理,帶領(lǐng)200 多名快遞員為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2020年1月23日疫情之下,武漢暫時(shí)關(guān)閉離漢通道后,順豐快遞小哥汪勇“最美逆行”,自大年三十開(kāi)始義務(wù)接送金銀潭醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員上下班,并協(xié)調(diào)推動(dòng)網(wǎng)約車企業(yè)參與接送醫(yī)護(hù)人員,協(xié)調(diào)落實(shí)共享單車企業(yè)在醫(yī)院周邊投放單車,滿足醫(yī)護(hù)人員短距離出行需求。
組局者
春節(jié)期間,也是全國(guó)新冠肺炎疫情最嚴(yán)重的時(shí)期。正是在這個(gè)時(shí)期,還是武漢一名普通快遞員的汪勇成為一個(gè)抗疫志愿團(tuán)隊(duì)的“組局者”。
這場(chǎng)救援,源于汪勇偶然進(jìn)入的一個(gè)“醫(yī)護(hù)人員車輛需求群”。大年三十晚上,武漢當(dāng)時(shí)已封城,金銀潭醫(yī)院一位護(hù)士因交通不便回不了家,而走回家要4個(gè)小時(shí),于是在群里求助,預(yù)約第二天回家的車。信息發(fā)布4個(gè)小時(shí)過(guò)去了,一直無(wú)人回應(yīng)。汪勇糾結(jié)了很久,還是撥通護(hù)士的電話,“我來(lái)接你了”。汪勇打通電話時(shí),護(hù)士不敢相信。但汪勇又不好意思地說(shuō)道:“我只有一個(gè)N95口罩,能否帶一點(diǎn)酒精?”電話那頭,護(hù)士愣了幾秒,“沒(méi)想到有人會(huì)接這個(gè)單”。
早上6時(shí),汪勇準(zhǔn)時(shí)到達(dá)金銀潭醫(yī)院。他在朋友圈中寫道:1月25日清晨很冷,離開(kāi)家門之前,拍了張家門的照片,我不知道什么時(shí)候才能回來(lái),也許回不來(lái)。我知道只有全力以赴,才能不辜負(fù)家人?!霸趪?guó)家需要時(shí),每個(gè)年輕人都愿意貢獻(xiàn)一份力,我們有那份擔(dān)當(dāng)?!?/p>
護(hù)士上車后,將酒精放在后排座位,說(shuō)了句“謝謝”,一直默默地流淚?!耙谄綍r(shí),一個(gè)小姑娘不會(huì)搭陌生人的車,我從后視鏡能看出她很緊張?!蓖粲禄貞浾f(shuō)。那天他從金銀潭醫(yī)院往返接送了幾十名醫(yī)護(hù)人員,“我雖然有心理準(zhǔn)備,但當(dāng)金銀潭醫(yī)護(hù)人員真坐在車上時(shí),不由得害怕,下車時(shí)腿是抖的”。
收工后,躺在床上,內(nèi)心的驚懼讓汪勇再次考慮到生死問(wèn)題,如果有事怎么辦?
“大不了賣房子。”想通了就沒(méi)那么害怕了,腿也不抖了,23時(shí),汪勇沉沉睡去。這是他此后一個(gè)多月里睡得最早的一次。眾多醫(yī)生走路回家的消息深深刺痛了汪勇,跟醫(yī)護(hù)人員接觸多了,汪勇開(kāi)始明白她們?yōu)槭裁磳幵缸邘讉€(gè)小時(shí)的路也要回家,“只有離開(kāi)醫(yī)院回到家,她們才能徹底地放松,真正地休息。”
隨后,汪勇注意到,住在醫(yī)院附近酒店的醫(yī)護(hù)人員用車需求度很高,對(duì)于勞累一天的醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),二三公里的步行距離也是負(fù)擔(dān)。汪勇嘗試聯(lián)系共享單車的負(fù)責(zé)人,在醫(yī)院、酒店附近基本實(shí)現(xiàn)共享單車投放覆蓋。他又對(duì)接滴滴公司,把接單公里數(shù)從“3.5公里以內(nèi)”更改為“15公里以內(nèi)”,遠(yuǎn)距離的醫(yī)護(hù)人員由汪勇車隊(duì)接送。
出行問(wèn)題初步解決后,汪勇便把心思用在解決援鄂醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的餐食問(wèn)題。一些從外地來(lái)參加援助的醫(yī)護(hù)人員回到酒店隔離,不能及時(shí)吃上飯。得知為醫(yī)務(wù)人員供餐,不少餐館紛紛免費(fèi)提供盒飯,但要么難以長(zhǎng)久,要么產(chǎn)能到頂。汪勇又聯(lián)系到了Today 便利店,便利店在滿足金銀潭醫(yī)院所有支援團(tuán)隊(duì)用餐需求外,每天還免費(fèi)為滴滴車主提供300 份午餐。然而,在疫情管控下,便利店面臨停業(yè)。汪勇立即制訂了兩套計(jì)劃,A計(jì)劃是協(xié)調(diào)相關(guān)部門恢復(fù)生產(chǎn),B 計(jì)劃是先弄來(lái)泡面。通過(guò)努力,兩個(gè)問(wèn)題都在一個(gè)晚上得到了解決?!半m然不能像醫(yī)護(hù)人員一樣救死扶傷,但我們可以盡自己所能不虧待他們?!蓖粲抡f(shuō)。
汪勇只要閑下來(lái)就會(huì)在醫(yī)護(hù)人員住處酒店觀察他們需要什么。“他們不會(huì)主動(dòng)提,特別不想麻煩志愿者,你要去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題?!蓖粲抡f(shuō),像拖鞋、指甲刀、速干衣等日常用品是醫(yī)護(hù)人員的共性需求。
有一名醫(yī)護(hù)人員的眼鏡腿被護(hù)目鏡卡斷了,他馬上聯(lián)系廠家?guī)兔π扪坨R;有醫(yī)護(hù)人員手機(jī)屏幕進(jìn)了消毒水,他立刻聯(lián)系備用手機(jī)、找人維修;還有護(hù)士因頻繁幫患者輸液、換藥,肩膀疼痛難忍,急需肩周炎藥膏,他又趕緊采購(gòu)藥物……只要醫(yī)護(hù)人員有需要,汪勇都能“變”出來(lái)。在醫(yī)護(hù)人員眼里,汪勇就是“哆啦A夢(mèng)”,似乎沒(méi)有他解決不了的問(wèn)題。不論深夜還是清晨,他都及時(shí)回復(fù)。
那段時(shí)間,汪勇的孩子每天問(wèn)得最多的一句話就是:“爸爸什么時(shí)候回來(lái)?”幾次路過(guò)家門口,汪勇都只能匆忙地把購(gòu)買的蔬菜放在小區(qū)門口。他不敢見(jiàn)孩子,“孩子一定會(huì)撲過(guò)來(lái)要抱抱”?,F(xiàn)在,孩子在電視上看到汪勇,會(huì)驕傲地說(shuō):“我的爸爸是超人,他在保護(hù)醫(yī)生。”
汪勇的媽媽一直不知道兒子在做志愿者,直到聽(tīng)朋友說(shuō)在電視上看到汪勇,她才知道兒子在做這么了不起的事?!暗珡拇撕?,她晚上就幾乎沒(méi)怎么睡過(guò)覺(jué),房間電視經(jīng)常開(kāi)著?!?/p>
公益人
隨著疫情防控形勢(shì)慢慢好轉(zhuǎn),醫(yī)護(hù)人員面臨的出行、衣食難題逐步解決,然而他們對(duì)快遞的需求仍然存在。
進(jìn)入3 月,援鄂醫(yī)療隊(duì)陸續(xù)返程。用汪勇的話說(shuō),“援鄂醫(yī)療隊(duì)是救命恩人”,為了讓他們平安、順利返回,順豐提供免費(fèi)寄遞行李服務(wù),汪勇又成了整個(gè)湖北地區(qū)免費(fèi)寄遞行李服務(wù)的負(fù)責(zé)人。
對(duì)接醫(yī)護(hù)人員需求、安排人員車輛、錄入綠色通道系統(tǒng),汪勇的電話一天到晚響個(gè)不停,這也是他3月底到4月初最重要的工作。
至所有援鄂醫(yī)療隊(duì)返程完畢,順豐共計(jì)免費(fèi)寄遞行李超過(guò)10萬(wàn)件,實(shí)際重量1200余噸。4 月8 日,武漢解封,抗擊疫情迎來(lái)轉(zhuǎn)折點(diǎn)??粗莻€(gè)曾經(jīng)繁華熱鬧的武漢漸漸歸來(lái),緊張忙碌的汪勇稍稍松了一口氣,而新的公益之路還在繼續(xù)。
“疫情讓我們了解到有很多人還需要幫助?!蓖粲抡f(shuō),公司推出“關(guān)愛(ài)包”項(xiàng)目,每月定向捐贈(zèng)給1000戶老人。每個(gè)“關(guān)愛(ài)包”里有5公斤大米、5 公斤食用油以及其他生活用品。
“關(guān)愛(ài)包”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有170 余人,由順豐公益基金會(huì)提供資金,并得到當(dāng)?shù)孛裾块T大力支持,團(tuán)隊(duì)中既有順豐員工,也有各界群眾。“主要利用周末時(shí)間進(jìn)行,如何排班、如何安排路線、了解團(tuán)隊(duì)人員的時(shí)間狀況,這些都是挺有挑戰(zhàn)性的工作。”汪勇說(shuō)。
管理者
時(shí)間慢慢推移,國(guó)內(nèi)防控形勢(shì)基本穩(wěn)定,生產(chǎn)生活秩序逐漸恢復(fù)正常。公益之路慢慢步入正軌后,汪勇逐漸將工作重心放在網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面?,F(xiàn)在,汪勇是湖北順豐硚口分部經(jīng)理,負(fù)責(zé)4 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營(yíng)。
順豐硚口分部在疫情期間是寄遞防疫物資的主力軍,主要為武漢市第一醫(yī)院服務(wù)。在運(yùn)輸高峰期,每天大約派送800 件防疫物資。
“以前是一線快遞員,只需要做好自己的事情就可以了?!蓖粲抡f(shuō),現(xiàn)在分部有200 多名員工,要為他們的出行安全負(fù)責(zé),要保證服務(wù)水平達(dá)標(biāo),要保障每一名員工的收入?!笆虑楹芏嗪茈s,但很有意義,我會(huì)努力做得更好,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也逐漸進(jìn)入角色?!?/p>
由于忙碌的工作,汪勇也會(huì)錯(cuò)過(guò)陪伴家人的機(jī)會(huì)。2020年9 月1 日,是他心愛(ài)的小女兒第一天上幼兒園的日子,沒(méi)想到因?yàn)楣ぷ魈Γ涘e(cuò)了接女兒放學(xué)的時(shí)間?!斑€挺自責(zé)的,她那天很失落,其他小朋友都是父母一起去接的?!蓖粲聼o(wú)奈地說(shuō),“從她出生之日起我沒(méi)有離開(kāi)她超過(guò)24小時(shí),當(dāng)然疫情期間除外。作為父親,工作之余我會(huì)盡可能地抽時(shí)間陪她?!?/p>
“在那段日子里,我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗?!蓖粲抡f(shuō)。在大災(zāi)大難面前,我們都是平凡人;但危險(xiǎn)面前,總要有人站出來(lái),勇敢擔(dān)起責(zé)任,做一個(gè)“平凡英雄”。
“最難忘的,就是那些逆行出征、頑強(qiáng)堅(jiān)守在金銀潭醫(yī)院的戰(zhàn)友們。”汪勇告訴記者,他從那里開(kāi)始接送第一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,開(kāi)始組織一支志愿者車隊(duì)?!皥?jiān)持,堅(jiān)守,就是我們的信念!”
疫情過(guò)后,汪勇帶著志愿者們克服種種困難,收集了在金銀潭戰(zhàn)斗過(guò)的全國(guó)各地200多位醫(yī)護(hù)人員親筆寫下的日記,結(jié)集成了一本《金銀潭日記》?!斑@是最珍貴的記錄,它記錄了我們以生命赴使命、用摯愛(ài)護(hù)蒼生的心路歷程?!?/p>
汪勇說(shuō),國(guó)家有難,匹夫有責(zé),這不是一句空洞的話,而是我們這一代人在經(jīng)歷了更多風(fēng)云變幻后的寫照,“希望能將這份愛(ài)心持續(xù)推進(jìn)、惠及更多人”。
時(shí)代報(bào)告·中國(guó)報(bào)告文學(xué)2021年2期