詹永根

【摘要】? ? 如今我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出全面的改革和發(fā)展態(tài)勢(shì)，幾乎所有的行業(yè)都在發(fā)生十分巨大的變革，而且結(jié)合自身的需求都在不同程度上提升了自身發(fā)展中的信息化比例。為了進(jìn)一步滿足時(shí)代發(fā)展需求，網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)也必須要全面地完善自身，這一過程當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)通信最主要的變革就是實(shí)現(xiàn)了“多終端融合”的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。在多終端融合的大背景下，用戶體驗(yàn)需求以及寬帶實(shí)際能力間存在的矛盾得到了有效的緩解，有效實(shí)現(xiàn)了通信功能的高度智能性、規(guī)范性以及現(xiàn)代化。在本文當(dāng)中將結(jié)合多終端融合的通信業(yè)務(wù)展開探究，旨在闡述其實(shí)現(xiàn)方案，以期能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通信的全面發(fā)展提供一些可行性的參考意見。

【關(guān)鍵詞】? ? 網(wǎng)絡(luò)通信? ? 多終端融合? ? 實(shí)現(xiàn)探索

引言：

我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷變革和發(fā)展，我國(guó)的每個(gè)行業(yè)當(dāng)中都出現(xiàn)了十分重大的變動(dòng)，對(duì)于信息化網(wǎng)絡(luò)有了更強(qiáng)的依賴性，伴隨著通訊技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速成熟，其快捷便利的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)也引起了各個(gè)行業(yè)的關(guān)注和實(shí)際應(yīng)用，每個(gè)行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源也有了更高的現(xiàn)實(shí)需求，為了滿足這些需求，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)也隨之發(fā)展和進(jìn)步，用戶體驗(yàn)自然也在提高。多終端融合的業(yè)務(wù)就在這段時(shí)間中得以出現(xiàn)和形成，解決了在這一發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中出現(xiàn)的諸多矛盾和現(xiàn)實(shí)問題。

一、客戶實(shí)際需求闡述

如今全球范圍內(nèi)各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)商，乃至于全球的通信產(chǎn)業(yè)都在面臨新的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，在這樣的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)面前和信息化、智能化的現(xiàn)代社會(huì)背景下，如何才能夠巧妙地利用上次變革發(fā)展，即TDM過度到IP模式的經(jīng)驗(yàn)，并從中吸取有效的內(nèi)容，在最大程度上保證轉(zhuǎn)型得以平穩(wěn)且流暢的發(fā)展，是運(yùn)營(yíng)商必須要充分考慮、謹(jǐn)慎權(quán)衡的關(guān)鍵課題之一。

如今正處于現(xiàn)代化的移動(dòng)因特網(wǎng)時(shí)代背景下，勢(shì)必令一切都需要依托于“APP”這一形態(tài)而切入其中。具體來說，融合的實(shí)現(xiàn)最開始是從智能移動(dòng)設(shè)備配備的基本APP而展開的，即占據(jù)手機(jī)常用功能七成以上的電話通信、短信通信以及地址薄（電話錄），而真正的融合也是從這些業(yè)務(wù)之間的融合而展開的，不過，這從APP角度來說，也是與生俱來的切實(shí)需求，在短時(shí)間內(nèi)，基本電話通信功能、短信功能以及地址?。娫掍洠┕δ苤g存在的業(yè)務(wù)連通性就成為了一種比較標(biāo)準(zhǔn)的操作模式。最基本的VoIP、遠(yuǎn)程視頻電話、IP多媒體信息等，都可以借助相同的業(yè)務(wù)賬號(hào)相互捆綁，緊抓“用戶社交關(guān)系庫(kù)”核心點(diǎn)，圍繞通訊錄中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，組織通信業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)的承載功能。除此之外，需要注意到的一點(diǎn)內(nèi)容就是，在傳統(tǒng)概念上提供的“云通訊錄”功能，即聯(lián)系人將自己的數(shù)據(jù)直接上傳或備份操作，已經(jīng)屬于比較基層的一種功能，甚至有多余的特征（比如因?yàn)檎紦?jù)內(nèi)存而導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)作緩慢等，這一問題也是當(dāng)前云技術(shù)越發(fā)成熟的關(guān)鍵市場(chǎng)需求原因之一）。立足發(fā)展和現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)程來看，數(shù)據(jù)記錄在未來將會(huì)直接記錄到云端當(dāng)中，并不需要進(jìn)行單獨(dú)的備份或者在本機(jī)內(nèi)進(jìn)行同步。

另外，如今家庭單位中的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)量日趨增加，多種不同終端都能夠在客戶的家庭當(dāng)中得到有效實(shí)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所提供的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平也在持續(xù)性地提升，有效強(qiáng)化客戶切身體驗(yàn)的效果，這為越來越多的客戶提供了廣闊的便捷需求，這對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言也有新的發(fā)展給予，運(yùn)營(yíng)商可以結(jié)合技術(shù)的成熟不斷提升服務(wù)質(zhì)量水平，配合城市光網(wǎng)等技術(shù)有效提升通信的智能化、現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化。

二、“多終端融合”的通信業(yè)務(wù)作用

2.1 促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)趨勢(shì)

如今企業(yè)的“云化”逐漸成熟和加快速度，融合通信的現(xiàn)有方案已經(jīng)較難滿足實(shí)際需求，當(dāng)前，主要依賴于ATCA標(biāo)準(zhǔn)模式的硬件平臺(tái)能夠不斷促進(jìn)先進(jìn)通信融合的實(shí)際形式，持續(xù)性提升軟件平臺(tái)，加強(qiáng)平臺(tái)實(shí)時(shí)性、智能性的調(diào)整以及有效干預(yù)，令運(yùn)營(yíng)商得以在差異性的環(huán)境當(dāng)中完成網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的順利切換。

另外，網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)期間，用戶因?yàn)檫w移成本偏高，可能約束發(fā)展，往往借助切割工具來實(shí)現(xiàn)融合功能，防止人為失誤，提升信息處理的精準(zhǔn)度。

2.2 全面優(yōu)化客戶實(shí)際體驗(yàn)

客戶體驗(yàn)一般是通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，為了能夠持續(xù)性提升客戶的切身體驗(yàn)，必須要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，技術(shù)發(fā)展以及全面優(yōu)化一般也是必須的，對(duì)于實(shí)際體驗(yàn)更加需要高度重視。

通常來說，強(qiáng)化用戶體驗(yàn)可以從下述兩個(gè)視角進(jìn)行，其一，企業(yè)多終端的有效融合，可以借助智能技術(shù)手段來優(yōu)化離線視頻和商務(wù)群服務(wù)，以提升用戶的優(yōu)化體驗(yàn);其二則是借助多終端的融合通信，配合Web技術(shù)支持，給不同的客戶帶來軟體終端和U盾等業(yè)務(wù)手段，有助于家庭單位的客戶更好地應(yīng)用。另外，多終端融合的技術(shù)手段具備較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，有助于持續(xù)性提升客戶操作性的體驗(yàn)感。

2.3 高度智能管理系統(tǒng)建設(shè)

整體來說，自動(dòng)管理的功能會(huì)在智能化的系統(tǒng)運(yùn)維當(dāng)中得以有效落實(shí)，首先工作人員必須要全面完善網(wǎng)絡(luò)安全管控以及數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而給優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。使用數(shù)據(jù)采集和分析等方式進(jìn)行通信業(yè)務(wù)方面的檢測(cè)，在多數(shù)情況下的檢測(cè)行為當(dāng)中，多終端融合能夠較好地實(shí)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)和漏洞檢測(cè)，并及時(shí)予以控制和解決，“早發(fā)現(xiàn)、早控制”，妥善處理網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題。多終端融合的方案當(dāng)中配備的監(jiān)測(cè)手段，同樣能夠有效優(yōu)化客戶的體驗(yàn)，強(qiáng)化其粘著性，令其更加滿意。

除此之外，滿足用戶需求、解決矛盾，也能夠完善用戶體驗(yàn)，提升網(wǎng)絡(luò)通信平滑演進(jìn)以及智能運(yùn)營(yíng)，可以認(rèn)為，是相互關(guān)聯(lián)的。

三、“多終端融合”的通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)分析

將網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)原則、用戶體驗(yàn)增強(qiáng)原則、智能運(yùn)維系統(tǒng)原則等作為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理念的“多終端融合”通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，能夠精準(zhǔn)地匹配在運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略發(fā)展中體現(xiàn)出來的關(guān)鍵性訴求，協(xié)助運(yùn)營(yíng)商在短時(shí)間內(nèi)高效實(shí)現(xiàn)針對(duì)未來實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò)情況轉(zhuǎn)型。具體來說涵蓋下述四個(gè)方面：

3.1 方案實(shí)現(xiàn)框架闡述

“多終端融合”業(yè)務(wù)和IP多媒體系統(tǒng)相互連接一般是借助IP網(wǎng)絡(luò)來完成的，在這一環(huán)節(jié)當(dāng)中IP主要起到橋梁架設(shè)以及輔助等實(shí)際作用，有較多的功能條件借助IP網(wǎng)絡(luò)和IP多媒體系統(tǒng)相互連接并由此實(shí)現(xiàn)，但是，借助電路域來滿足的語(yǔ)音需求以及短信使用需求是不借此來實(shí)現(xiàn)的?！岸嘟K端融合”業(yè)務(wù)處于IP多媒體當(dāng)中的子系統(tǒng)所控制中，其影響也逐漸形成了依賴于該子系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器的體系，其中的應(yīng)用功能主要涵蓋RCSX系統(tǒng)以及社群管理功能，子系統(tǒng)當(dāng)中配備的AS服務(wù)器涵蓋的網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)涵蓋多種類型的多媒體功能以及圖像業(yè)務(wù)。整體來說，IP多媒體子系統(tǒng)可以在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的通信通道終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通訊的過程中有效滿足視頻通話方面的需求。

3.2 硬件實(shí)現(xiàn)方式闡述

對(duì)于“多終端融合”業(yè)務(wù)方案來說，手機(jī)等移動(dòng)式智能設(shè)備需求的視頻通訊一般要依靠硬件的形式加以實(shí)現(xiàn)。IP多媒體系統(tǒng)受到網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議所影響的條件中，芯片和借助解碼器來實(shí)現(xiàn)音頻處理需求，同時(shí)，Original Design Manufacturer當(dāng)中配備的應(yīng)用程序編程接口可以在一定程度上處理系統(tǒng)以及os信息傳送裝置和上層應(yīng)用，并進(jìn)入到端口當(dāng)中，可以在較高效率下完成外置音頻和視頻設(shè)備的驅(qū)動(dòng)工作，協(xié)助用戶精準(zhǔn)判斷并操控頁(yè)面。

從硬件的體系構(gòu)建角度來說，芯片級(jí)驅(qū)動(dòng)一般不會(huì)是最為理想的應(yīng)對(duì)方案，實(shí)際采用的過程當(dāng)中尚且還有一些不足之處存在，部分芯片因?yàn)閰T乏對(duì)應(yīng)的技術(shù)性應(yīng)對(duì)方案較難得到有效利用，此情況的大背景下，就必須要應(yīng)用硬件提升并完善實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中的視頻通信功能，并通過這樣的方式來確保信息有效、精準(zhǔn)傳遞的實(shí)際需求得以滿足。

3.3 軟件實(shí)現(xiàn)方式闡述

對(duì)于“多終端融合”業(yè)務(wù)方案而言，其通信業(yè)務(wù)的軟件實(shí)現(xiàn)模式涵蓋兩種不同的形式，為操作系統(tǒng)封裝和底層多媒體控制兩方面。大多數(shù)情況下，這兩種形式都會(huì)立足于安卓系統(tǒng)而展開，因?yàn)檩^之其他的系統(tǒng)來說，安卓本身在系統(tǒng)可控性以及精準(zhǔn)性上有更高的要求，借助安卓系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠在較大程度上滿足短時(shí)間內(nèi)跨軟件同步高效處理信息數(shù)據(jù)的需求，給使用通信業(yè)務(wù)的用戶帶來更加便捷、高效的條件。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中想要持續(xù)性優(yōu)化“多終端融合”業(yè)務(wù)，還需要參考實(shí)際情況，尤其是不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種特征，結(jié)合對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的特征和基本結(jié)構(gòu)明確網(wǎng)絡(luò)通信的最優(yōu)融合方案，參考音頻資料以及視頻資料、文本文字資料、其他信息內(nèi)容等所具備的實(shí)際特征，探索出打破通信業(yè)務(wù)瓶頸的技巧，參考用戶具體要求，對(duì)于用戶網(wǎng)絡(luò)的通信體驗(yàn)基礎(chǔ)進(jìn)行摸索和整合，以期能夠逐漸完善整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系，確保信息數(shù)據(jù)的有效交互基礎(chǔ)之上，通過較為清晰、精準(zhǔn)的信息構(gòu)建路徑來保證信息能夠高效精準(zhǔn)的傳輸，令網(wǎng)絡(luò)融合實(shí)現(xiàn)有效的同步。

3.4 構(gòu)建視頻通信編碼器以及協(xié)商機(jī)制的良好融合

對(duì)于“多終端融合”的通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案來說，其必須要構(gòu)建在較為穩(wěn)定、安全的協(xié)商機(jī)制以及編碼器基礎(chǔ)之上才能夠順利進(jìn)行，以滿足清晰明確地了解視頻通信在局部移動(dòng)性比較薄弱的基本特征，并且借助這些特征來?yè)袢∵m當(dāng)?shù)钠?，并且立足在不同的終端服務(wù)器當(dāng)中加以全面測(cè)試，以判斷編碼器處理效率。整體來說，視頻解碼器所具備的處理實(shí)力可以在促進(jìn)視頻通信的協(xié)商機(jī)制融合當(dāng)中起到非常關(guān)鍵性的影響作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的進(jìn)程來說，多終端融合的業(yè)務(wù)具備較為關(guān)鍵性的現(xiàn)實(shí)意義，可以在最大程度上改善用戶通信需求以及寬帶實(shí)際能力上的矛盾沖突，有效強(qiáng)化用戶在使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的切實(shí)體驗(yàn)，令網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展和有效進(jìn)步，如今信息知識(shí)廣泛普及，信息產(chǎn)業(yè)勢(shì)必會(huì)向著更加廣闊的方向優(yōu)化升級(jí)，在未來發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中，多終端融合的通信業(yè)務(wù)也會(huì)更加提升層次。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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