南風(fēng)

書店，一直是許多閱讀者心中向往的天堂。就算整個(gè)城市大雨磅礴，書店依然是人們心靈的避難所。一家小小的書店，可以在很長(zhǎng)時(shí)間里成為某個(gè)少年的魔法森林，給予他/她未來(lái)成長(zhǎng)的無(wú)限可能。

遺憾的是，從2020年到2021年，受疫情影響，全國(guó)大大小小的書店的經(jīng)營(yíng)都受到了打擊。

面對(duì)危機(jī)，離河書店嘗試了各種線上賣書的“玩法”，受到了圖書行業(yè)的關(guān)注。在時(shí)代的洪流中，一家書店該如何經(jīng)營(yíng)？離河書店的主理人孫曉迪和高明意識(shí)到，只有不斷改變，才能打開新的局面——書的盲盒，成為了洪流中的一絲生機(jī)。

本期，讓我們一起傾聽離河書店的主理人孫曉迪為我們講述的，書店的故事。

Q1 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在銷售盲盒過程中起到了什么作用？

孫曉迪：2020年12月25號(hào)，我們準(zhǔn)備賣盲盒時(shí)，高老師（高明）跟我說(shuō)，賣夠100個(gè)，就請(qǐng)我吃披薩。我問，總共100個(gè)嗎？高老師說(shuō)，每種100個(gè)。

我有點(diǎn)泄氣，我們這次做了4種盲盒，按照高老師說(shuō)的，要賣400個(gè)呢，太難了。但我們沒想到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的力量如此驚人。

第一天晚上，我在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“小紅書”發(fā)了置頂筆記，里邊放上了高老師的微信號(hào)，不到兩個(gè)小時(shí)，高老師添加了500個(gè)人。到第二天早上，高老師已經(jīng)加了800多人。

我發(fā)起的“購(gòu)買接龍”小程序，2小時(shí)之后就到了200多個(gè)。很多人一次性買4個(gè)。高老師承諾我的披薩，馬上就要兌現(xiàn)了。

但我們?cè)缇蜎]有吃披薩的工夫。

這是離河書店創(chuàng)立以來(lái)接到的最大一筆訂單，1000個(gè)盲盒，從制作到打包發(fā)貨，只有我和高老師兩個(gè)人。

最可怕的是，除了書，什么都缺。缺紙盒子，缺貼紙，要趕緊跟工廠訂。訂單有300個(gè)的時(shí)候，我還比較矜持，只跟工廠加訂了200個(gè)紙盒子，貼紙也很保守地訂了100個(gè)。

但是這個(gè)訂貨的過程，在三天內(nèi)重復(fù)了3次。

最后一次，是訂單已經(jīng)飆升到近900個(gè)，總銷量有1500個(gè)的時(shí)候。我跟工廠說(shuō)，再給我來(lái)500個(gè)紙盒子，貼紙來(lái)300個(gè)，封口貼1000個(gè)！我們從早干到晚，一天只吃一頓飯。那段時(shí)間，趕上疫情，我和高明不接待散客，老顧客和老會(huì)員全部自助購(gòu)書，偶爾他們還得幫我們看會(huì)兒店。我們每天在書店唯一要做的，就是瘋狂制作和打包盲盒。

Q2 這么多盲盒，快遞發(fā)件也是個(gè)大工程吧？

孫曉迪：我們每天都要發(fā)100件以上的包裹?？爝f小哥是個(gè)很難有笑容的青年，合作快3年了，每次來(lái)都一聲不吭，眉頭緊皺，說(shuō)話也不客氣，好像我欠他很多錢。至今也沒聽他自我介紹過，去年夏天他燙了頭，我就索性叫他“燙頭”。燙頭話少人兇，但從來(lái)不出錯(cuò)，我雖然怕他，但還是很愿意看到是他來(lái)取件，靠譜。

這次爆單，又是燙頭來(lái)。得知接下來(lái)每天都會(huì)發(fā)一百件，他露出了疑惑的表情：“賣的啥品牌?。俊?/p>

“盲盒，書的盲盒，我們自己做的?！蔽矣悬c(diǎn)不安地回答。

燙頭看著摞得高高的盒子，笑了：“跟你們合作這么久，總算爆單了。我開車來(lái)給你收?！?/p>

燙頭把我們親手打包的盲盒拉走了。我心里想，這小伙多笑笑就好了，笑起來(lái)很帥啊。

“燙頭……是在為我們高興嗎？”我小心翼翼地問高老師。

“肯定的?。　备呃蠋煾吲d地說(shuō)，“還有什么比看到書店掙著錢，更讓人高興的呢！”

Q3 盲盒制作的過程中，您負(fù)責(zé)的是哪一個(gè)環(huán)節(jié)？

孫曉迪：我是負(fù)責(zé)放書的，這是一個(gè)很光榮的任務(wù)，至今我也不知道做得好不好。因?yàn)橛腥藵M意，也有人失望。最早收到盲盒的肯定開心，因?yàn)槟菚r(shí)我有點(diǎn)控制不住自己，什么都往里塞。標(biāo)價(jià)39塊的限量自動(dòng)鉛筆都放進(jìn)去，再搭一本39塊的書，高興了還要再放點(diǎn)貼紙、便簽本什么的，售價(jià)49塊錢的盲盒開起來(lái)絕對(duì)超值。

后來(lái)東西不夠了，尤其是文創(chuàng)產(chǎn)品。我趕緊跟工廠訂了一批，可惜他們發(fā)貨太慢，這期間我們又發(fā)出去100多個(gè)訂單。這100多個(gè)人里，會(huì)不會(huì)有不滿意的呢？

我惴惴不安地?fù)?dān)心了很久，很怕打開小紅書就看到投訴的視頻。高老師說(shuō)，線上環(huán)境兇險(xiǎn)，要好好打包，好好配書，可不敢叫顧客們不高興，如果得個(gè)差評(píng)就“完?duì)僮印绷恕?/p>

但幾乎沒人說(shuō)不好。大家都興高采烈地曬自己開出的盲盒，有人甚至特意做了視頻發(fā)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“書的盲盒”一度成為熱門的話題標(biāo)簽。

第一次發(fā)起接龍，訂單到1000個(gè)就截止了，但問的人很多。有的說(shuō)還要復(fù)購(gòu)，有的說(shuō)還要送禮，有的干脆說(shuō)我們不賣他們就過不好日子了。高老師說(shuō)，材料不是還夠嗎？咱再進(jìn)一批書，再賣500個(gè)吧。

我說(shuō)，好吧，這是春節(jié)前最后一次賣了。不是不愿意掙這個(gè)錢，是真的干不動(dòng)了，高老師欠我的披薩一直沒兌現(xiàn)呢。

Q4 銷售“書的盲盒”的經(jīng)歷帶給您最大的感受是什么？

孫曉迪：從2020年12月25日到2021年1月12日，我們馬不停蹄地做了1500個(gè)盲盒，并把它們?nèi)抠u了出去，發(fā)向了全國(guó)各地。

我們離河書店經(jīng)過一年的摸索，成功轉(zhuǎn)型為以線上服務(wù)為主的社區(qū)型書店，在不依賴游客的前提下，疫情并沒有讓我們?cè)馐芴蟮膿p失。原本，我們的目標(biāo)不過是“活下去”而已，但來(lái)自線上平臺(tái)如此強(qiáng)勁的購(gòu)買力，讓我們萌生出“好好活下去”的強(qiáng)烈愿望。

盲盒爆單的第一個(gè)夜晚，沈陽(yáng)的氣溫低到零下26度，我們11點(diǎn)離開文創(chuàng)園，哈著氣往家里趕。高老師激動(dòng)地對(duì)我說(shuō)：“迪仔，不能犟了，擁抱互聯(lián)網(wǎng)吧。以前是我們太傲慢了?！?/p>

感謝網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給離河書店帶來(lái)的6萬(wàn)粉絲，讓離河書店在這個(gè)極寒之冬再一次絕地重生。

賣掉1500個(gè)盲盒對(duì)于很多大型書店來(lái)說(shuō)不算什么，但對(duì)于離河書店，卻是一筆可觀的財(cái)富，一筆可觀到我們能夠自豪地宣布，離河書店以后可以好好活下去的財(cái)富。

離河書店，本體在沈陽(yáng)鐵西區(qū)1905文創(chuàng)園，靈魂散落在地球的每個(gè)角落。我們通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出聲音，努力尋找喜歡我們的人。

你們?cè)谀睦?，書店就在哪里?/p>

·采訪后記·

答案

未來(lái)的我們，會(huì)成為什么樣的人？

孫曉迪說(shuō)，在她很小的時(shí)候，就有預(yù)感，未來(lái)的某一天，她會(huì)開一家書店。

接受我們采訪時(shí)，孫曉迪總是用一種自嘲的口吻，講述自己的書店。但我們明白，看起來(lái)大大咧咧的她，有一顆柔軟的心。柔軟是這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代里不可多得的品質(zhì)。柔軟比堅(jiān)強(qiáng)更有力量，關(guān)懷比宣言更有啟發(fā)。

從少年時(shí)代起，孫曉迪就熱愛閱讀。她說(shuō)，在少年時(shí)代閱讀，能讓她保持一種好奇心。到現(xiàn)在，她對(duì)這個(gè)世界也一直保持著好奇。

孫曉迪從小就很喜歡閱讀和寫作，喜歡表達(dá)自己。她想告訴每一位《少年博覽·閱讀與寫作》的小讀者：對(duì)寫作這件事，要有信心，寫東西的時(shí)候，要相信，你就是世界之王。

在這個(gè)快時(shí)代，選擇開書店，是一件逆流而上的事情。而當(dāng)那些書店主理人逆流而上時(shí)，他們唯一能做的，就是不要放棄。

如果你對(duì)未來(lái)感到迷茫，不妨帶著關(guān)于未來(lái)的問題，走進(jìn)書店吧。每一本書的背后，興許都有答案。

人生海海，各有解答。當(dāng)你選擇，那就是答案。

出發(fā)吧，為夢(mèng)尋找出口的少年們。