楊舸

統(tǒng)編教材中“口語交際”作為一種獨立的課型，其最大的特點就是重交際。交際是一個雙向互動的過程，需要教師在課堂上通過創(chuàng)設情境、變換語境、適恰評價，從而使學生充分地參與到“聽”與“說”的交際活動中，培養(yǎng)發(fā)展其表達、傾聽、應對的能力。

一、情境“多形式”，表達興趣日益濃

課標明確指出：口語交際是聽與說雙方的互動過程。教學活動主要應在具體的交際情境中進行，不宜采用大量講授口語交際原則、要領的方式，而應努力選擇貼近生活的話題，采用靈活的形式組織教學。因此，教師需要在課堂上呈現出多種形式的情境，以鼓勵更多的學生積極主動地表達。

1.搭建對話式情境

例如一年級下冊第五單元的口語交際“打電話”，提示中預設了三個跟不同的對象打電話的情境：（1）打電話約同學踢球。（2）打電話向老師請假。（3）有一個叔叔打電話找爸爸，但是爸爸不在家。這里需要厘清的是“打電話”不僅僅是“打電話”，還有“接電話”，其交際目標定位為“給別人打電話時，要先說自己是誰。沒聽清時，可以請對方重復”。以上三種情境，都可以讓同學之間通過角色扮演“打電話”。在對話的過程中，充分鍛煉聽、說以及交流應對的能力。

2.想象故事類情境

例如一年級下冊第一單元口語交際“聽故事，講故事”，教材以八幅連環(huán)畫的形式表現了《老鼠嫁女》這個經典故事。但第八幅圖空白，留給大家想象的空間。提出了兩項要求：第一是聽的要求，要求聽故事的時候，可以借助圖畫記住故事內容。第二是說的要求，要求講故事的時候，聲音要大一些，讓別人聽清楚。于是教師要求學生一邊看圖，一邊聽老師講《老鼠嫁女》的故事。講到第七幅圖的時候，引導學生思考：當老鼠夫婦找到花貓，堅持要將女兒嫁給花貓時，花貓會怎么想，怎么說？后面又會發(fā)生什么事情呢？請大家展開想象，繼續(xù)把故事講下去。這樣的情境創(chuàng)設符合一年級學生的年齡特征和心理特點，易使學生產生強烈的表達沖動，充分調動了他們的學習積極性和思維活躍性。

3.聯系生活類情境

縱觀第一學段的口語交際內容，大多數話題都具有很強的生活性，是真實生活場景的再現。例如二年級下冊第五單元口語交際“圖書借閱公約”就可以聯系生活，用舉例的方式說說班級圖書角在管理中存在的問題，從而思考應該怎樣借閱書籍，怎樣愛護書籍。根據以上問題，教師可創(chuàng)設以下情境：

情境一：（《一本書的遭遇》畫外音）我原本是一本同學們都喜歡的漫畫書，以前的我干凈、整潔，散發(fā)著書香，可因為有些借書的同學不愛惜我，隨意亂扔亂放，還在我的身上涂涂畫畫，留下臟臟的墨跡和污漬，現在的我封面破損，內頁卷角，被冷落在角落里無人問津，嗚嗚……

情境二：（《“小書蟲”的煩惱》畫外音）我想借的那本《木偶奇遇記》在誰手里呀？兩個星期了，都還沒有還回來。不知道什么時候能借著。

以上問題，通過小組討論，同學們充分發(fā)表意見，逐步達到借閱班級圖書要“有序借取、愛惜圖書、按時歸還”的共識，并實踐體驗，形成共同遵守的圖書借閱班級公約，再用自己喜歡的圖文表達方式制作出來，并張貼在教室內的圖書角，時刻提醒大家共同遵守公約。這樣的課才是真實有效的為生活交際服務的口語交際課。

4.創(chuàng)新游戲類情境

對于第一學段的學生來說，寓教于樂的“游戲”是他們喜歡的學習方式。例如一位教師在執(zhí)教二年級上冊第一單元口語交際“有趣的動物”時，抓住“有趣”的特點，指導學生要從“樣子”“習性”“本領”等方面進行表達，比一比誰有趣。

師：下面我要給大家變戲法。瞪大眼睛，看清楚哦！變變變！變成誰？（師左手戴上北極熊手偶）大家好，我是北極熊。今天動植物王國要舉行擂臺賽，比比誰能把自己介紹得最有趣，誰就能當選“有趣之星”！ 我要參加第一輪擂臺賽，看看是誰跟我比。（課件出示袋鼠圖片）誰愿意當袋鼠和我打擂臺??？好，那現在你們都是小袋鼠。你們袋鼠的樣子、本領或者其他方面都有哪些有趣之處，趕緊和旁邊的小袋鼠交流，否則接下來的擂臺賽可要輸給我嘍！

在這樣輕松有趣的游戲情境氛圍下，學生紛紛化身成“小袋鼠”，爭先恐后地進行“自我介紹”，以這樣有趣的互動方式落實了教學目標。

二、 語境“多變換”，應對能力日趨強

“語境”相較于“情境”更多的是指向交流過程中某一話語結構表達某種特定意義時所依賴的各種主客觀因素，包括時間、地點、場合以及交際對象的身份、地位、心理背景、文化背景等。因此，在口語交際課上，除了常規(guī)的情境，還需要教師靈活地變換語境，根據語境對象、場合的變化，指導學生交流應對的方法策略也要隨之變化。

例如一年級下冊第五單元的口語交際“打電話”，本次交際對學生在表達方面提出的要求是“給別人打電話時，要先自我介紹”，在傾聽、應對方面提出的要求是“沒聽清對方的話，可以請對方重復”。一年級的學生由于年紀小，生活經驗不足，可能存在不善于根據不同的對象進行自我介紹，或者表述事情不夠完整清楚，轉述他人說話內容不夠準確等問題。基于此，可設計以下教學環(huán)節(jié)：

畫外音：丁零零，電話鈴響。

（生接聽電話）

畫外音：喂，你是張陽嗎？

生：是啊，我是張陽。

畫外音：明天下午去踢球吧！就這么說定了。（掛電話）

師：這個打電話的人表現怎么樣？

生1：表現不好。他沒有自我介紹，張陽可能都不知道他是誰。

生2：他沒說明白下午幾點去哪兒踢球。而且張陽還沒答應，他就把電話掛了，沒有禮貌。

生3：他還沒有問好，也是沒禮貌的表現。

師：哦！給張陽打電話的這位同學叫李中。聽了同學們這么多意見和建議，他打算重新打一遍電話，可是這回接電話的是張陽的媽媽。李中要怎么說呢？

畫外音：丁零零，電話鈴響。

師扮演張陽媽媽：喂，你好。請問你找誰？

生：喂，阿姨您好！我是張陽的同學李中。請問張陽在家嗎？

師扮演張陽媽媽：他在家，在書房寫作業(yè)呢，你稍等一下，我叫他。

師：剛才我特別注意到你在自我介紹時特意加上了“我是張陽的同學李中”。為什么呢？

生：因為我如果直接說我是李中，可能張陽的媽媽不一定知道我是誰。所以我要特別介紹一下。

師：是的，你想得很周到。確實，生活中打電話，如果是熟人接電話，可以直接說“我是誰”，但如果不熟，或是陌生人，就需要在自我介紹名字的同時再加上身份，這樣別人就能聽明白了。好，張陽來接電話了，我們繼續(xù)打電話——

生1：喂，張陽，你好。我是李中。

生2：你好。有什么事嗎？

生1：明天下午你有時間嗎？我們一起去省體育館踢球，好嗎？

生2：可以呀！下午幾點？

生1：太好了！明天下午三點，省體育館門口，不見不散。

生2：好的。明天見。

生1：明天見。（掛電話）

師：這兩位同學剛才的通話怎么樣？如果滿分是5分，你們打算給多少分？

生：我覺得他們的通話很好。都很有禮貌，很熱情。自我介紹也很清楚。約踢球的時間、地點也講得很明白。我打算給他們5分。

師：說明你剛才聽得也很仔細認真，評價得很全面、具體，老師也要給你的評價打滿分。

再如二年級上冊第五單元口語交際“商量”。訓練要求是“說話要用商量的語氣;把自己的想法說清楚”。的確，生活中有許多的事都會需要你和同伴商量。比如教材中的這位同學。你們覺得這位同學應該找誰去商量？（同桌討論）

生1：我覺得應該選擇小剛，因為他是你的好朋友，一定會答應的。

生2：我覺得應該選擇小麗，因為小麗是班長，應該會比較樂于幫助人。

師：沒有人找小花嗎？為什么？

生：因為剛吵架，有點尷尬，說出來肯定會被拒絕的。

師：那我們試試吧。

生1：小剛，我們能調換下值日嗎？

生2：為什么？

生1：我今天過生日，爸爸媽媽要接我去跟家人一起吃飯。酒店有點遠，路上怕堵車。所以我想跟你換一下值日。

生2：好??！誰讓我們是好朋友呢，祝你生日快樂，吃得開心！

（再試一試）

生1：小麗，今天值日我能早點走嗎？最后倒垃圾的任務就麻煩你了。

生2：為什么？你干嗎去？

生1：我今天過生日，爸爸媽媽要接我去跟家人一起吃飯。酒店有點遠，路上怕堵車。

生2：好啊！沒問題。你先走吧，有我呢。祝你生日快樂！

師：你們商量得真好?？磥?，商量一點都不難。問你一個小秘密，為啥跟小剛就是調換值日，跟小麗就直接請求要早走呢？

生：因為小麗是班長，會樂于幫助同學的。（眾笑）

（生自由練習）

師：剛剛我們找的都是好朋友或好說話的人商量，所以商量都在愉快的氛圍里順利地完成了。接下來我們挑戰(zhàn)點有難度的?，F在我來扮演剛剛吵架的同桌小花，看看你能否和小花商量成功。

生：小花，我們商量一個事兒吧。我今天過生日，能不能提前一點走？因為爸爸媽媽要接我去跟他們一起吃飯。酒店有點遠，路上怕堵車。

師：不可以。

生：你就讓我早走10分鐘，可以嗎？

師：不可以。你要是早走，我就告訴老師，罰你掃地三天。（眾笑）

生：我會做完我的值日工作，就是早走10分鐘。

師：一分鐘也不行……（眾笑）

師：商量到這里，沒成功，你還有啥好辦法嗎？

生1：我會說，小花，下次值日，你需要我?guī)椭臅r候，我也會幫助你的。我們是同桌，應該互相幫助。沒準小花就會答應我。

師：很好，你學會了換位思考，以情動人，以理服人。

生2：沒關系，那我再找別人商量吧。

生3：是啊，還可以請爸爸媽媽商量把吃飯的地方換一換，或者請家人等一等……

生4：要不然，請家長直接向老師請假10分鐘，老師會答應的。

……

這些語境的變換都指向了不同“應對”能力的訓練。教育學生在與人互動交往的過程中，不能只考慮自己的需要，還要懂得轉變思路、換位思考、轉換對象交流，這也是一種非常重要的能力。

三、評價“多方位”，交際自信日漸盛

1.評價要錨定目標

統(tǒng)編教材對于口語交際的訓練從易到難有具體精準的目標要求。口語交際的評價也應按照不同學段的要求，綜合考查學生的參與意識、情意態(tài)度和表達能力。第一學段主要評價學生口語交際的態(tài)度與習慣，重在鼓勵學生自信的表達。（如下表）

從表格中不難看出，我們每一堂課都要圍繞訓練目標給予學生準確而有針對性的評價，以此強化訓練目標，教師還可以結合每一次口語交際的不同要素，設置任務單，細化要求，展開過程性評價，有的放矢地培養(yǎng)好習慣。

2.評價要尊重主體

課標指出：評價要尊重和保護學生學習的自主性和積極性，鼓勵學生運用多種方法，從不同的角度進行探究。對有新意的思路和表達以及有特點的展示方式，尤其要給予足夠的重視。評價的基礎在于認真傾聽。認真傾聽表達者講話就是一種尊重。以一年級上冊第七單元口語交際“小兔運南瓜”為例，教師請學生說說這只聰明的小兔怎樣把南瓜運回家。

生1：小兔可以找來小推車，把南瓜運回家。

生2：小兔應該請自己的好朋友來幫忙，把南瓜抬回家。

生3：可以用繩子把南瓜拴住，把它拖回家。

生4：我覺得可以把南瓜當成雜技里的獨輪自行車騎回家。

生5：南瓜是圓的，可以把南瓜立起來，滾著回家。

對于同學們的積極表達教師要充分鼓勵和表揚，對辦法好壞不予主觀評價，而是引導學生自主評價：“不知道小兔會選哪種方法，既方便又省力？”接下來學生暢所欲言，各抒己見，分析利弊：

生1：用小推車運南瓜的方法還行，但是可能借小推車有些麻煩。

生2：請好朋友來幫忙把南瓜抬回家，要麻煩好朋友，可能還比較費力。

生3：如果把南瓜用繩子拴住拖回家，可能會把南瓜顛壞。

生4：把南瓜當成雜技里的獨輪自行車騎回家這個方法不太好，那怎么騎??？如果真能騎，恐怕要摔壞了吧？

師：同學們的大膽想象讓老師佩服，可惜南瓜不是橡膠做的，要不然還真能把它騎回家呢。

生5：把南瓜立起來，滾著回家，這個辦法方便又省力。

因為有了認真的傾聽，所以才有比較正確合理的評價。教師的點撥既指出了他們想法中的不合理，又呵護了學生的自尊，幽默風趣的話語，使課堂氣氛輕松愉悅，收到了較好的效果。

3.評價要多元互動

課標指出：應注意將教師的評價、學生的自我評價及學生之間的相互評價相結合，加強學生的自我評價和相互評價，促進學生主動學習，自我反思。根據需要，可讓學生家長、社區(qū)專業(yè)人員等適當參與評價活動。以二年級下冊“注意說話的語氣”為例，語氣這種事情，自己是很難認識到不足的，但是通過他人的評價，可以更好地感知自己的說話語氣是否能讓人接受，在用心傾聽他人的評價之后，反思如何改善自己的語氣，掌握正確的交際禮儀。

（作者單位：江西南昌市南京路小學）

責任編輯 郭艷紅