祝新池青島理工大學(xué)臨沂校區(qū)

近年來，隨著臨沂市跨境電商行業(yè)的高速發(fā)展以及與國際市場的快速接軌，跨境電商人才供給短缺的問題逐漸凸顯，且已成為制約臨沂市跨境電商中小型企業(yè)發(fā)展的核心問題。本文通過分析臨沂市跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀，在高校、政府和企業(yè)三方面對跨境電商人才培養(yǎng)提出了改進(jìn)建議。

近年來，臨沂市跨境電商迎來前所未有的重大發(fā)展機(jī)遇。2014年臨沂綜合保稅區(qū)獲批;2021年5月，臨沂被列入跨境電子商務(wù)的綜合試驗區(qū)。這無不展示出臨沂市所面臨的大好前景，但在跨境電商發(fā)展上，人才供給短缺正成為臨沂市跨境電商發(fā)展的阻礙。本文以人才供給為主線，分析臨沂市跨境電商產(chǎn)業(yè)面臨的人才供給現(xiàn)狀、問題并提出改進(jìn)建議。

臨沂跨境電商現(xiàn)狀

臨沂市跨境電商目前正處于穩(wěn)步增長狀態(tài)，2020年，臨沂綜合保稅區(qū)一線進(jìn)出口完成15.2億美元，同比增長43.8%，在全國97家綜合保稅區(qū)中列第36位。

但是全省來看，臨沂市跨境電商發(fā)展態(tài)勢一般，以人口同位千萬級的青島市為例，2020年，青島海關(guān)監(jiān)管跨境平臺進(jìn)出口54.2億元，增長688%，總額為臨沂市的3.57倍，增速達(dá)到臨沂市的18.2倍。二者人口相近，而跨境電商總體規(guī)模、發(fā)展速度相差甚遠(yuǎn)，除了歷史因素外，人才供給不足是制約臨沂市跨境電商發(fā)展的重要因素。

存在問題

高校人才短缺

高校畢業(yè)生是當(dāng)?shù)厝瞬殴┙o的主要源頭之一，根據(jù)2020年的臨沂市統(tǒng)計年鑒，臨沂市2019年全年擁有高等院校5所。雖然臨大、青理工等院校有開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，但跨境電商僅作為一門學(xué)科，并沒有上升到一個獨(dú)立的專業(yè)。因此系統(tǒng)掌握跨境電商知識的高校學(xué)生較少。

政府政策體系不完善

臨沂市跨境電商發(fā)展得到政府政策的大力支持。但由于政府并未真正參與到跨境電商行業(yè)，對其形勢變化不夠了解，政策跟不上跨境電商迅速發(fā)展的步伐，導(dǎo)致目前臨沂市缺乏保障跨境電子商務(wù)人員的工作環(huán)境、激勵機(jī)制以及經(jīng)費(fèi)等相關(guān)政策。

企業(yè)參與人才培養(yǎng)熱情低

學(xué)校偏理論的教育方式無法滿足企業(yè)對于操作能力的要求，跨境電商人才的培養(yǎng)十分依賴企業(yè)和社會力量。當(dāng)前，臨沂市跨境電商培訓(xùn)資源相對分散，且電商人才成長周期較長，再加上對人才流失的顧慮，造成企業(yè)和社會對人才培養(yǎng)的積極性不高。

建議

提升高校人才供給能力

臨沂市高校需要厘清人才定位，明確跨境電子商務(wù)人才需要掌握國貿(mào)知識、跨境平臺操作和外語等技能，針對性地進(jìn)行人才培養(yǎng)?？梢酝ㄟ^增設(shè)跨境電商專業(yè)、增加辦學(xué)規(guī)模和強(qiáng)化實(shí)操能力等方式提升高校人才的供給能力。

強(qiáng)化政府政策支持

首先，政府要制定完善跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)配套政策。可以對實(shí)行校企合作的企業(yè)給予補(bǔ)貼與表彰，以激勵企業(yè)參與到人才的培養(yǎng)中;其次，要進(jìn)一步加強(qiáng)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用好臨沂大物流集散地的優(yōu)勢，加快國際物流大通道建設(shè);最后，積極引進(jìn)外地人才，建立相關(guān)人才的引進(jìn)規(guī)章辦法。

增加企業(yè)人才培養(yǎng)投入

企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，加大對跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的投入，認(rèn)識到跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)與企業(yè)生產(chǎn)效益、企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之間的關(guān)系。其次要完善企業(yè)內(nèi)部人才激勵機(jī)制，重視物質(zhì)、精神雙重激勵，激發(fā)人才的工作積極性，防止已有人才流失。