宮小英

心育感悟：心理教育潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，當(dāng)學(xué)生主動(dòng)走到你面前、尋求幫助的時(shí)候，就已經(jīng)在他的心里種下了成長(zhǎng)的種子，待時(shí)機(jī)成熟，定會(huì)綻放！

周五下午，我在學(xué)校心理咨詢(xún)室整理材料，突然聽(tīng)到有人敲門(mén)。“請(qǐng)進(jìn)。”只見(jiàn)一位女同學(xué)怯生生地進(jìn)來(lái)，“老師，我想找你說(shuō)點(diǎn)兒事。”聲音低低的，沒(méi)有生機(jī)。我柔聲回應(yīng)道：“好呀，進(jìn)來(lái)坐吧?！笨吹贸鰜?lái)，她一定是遇到了什么困難，經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)心掙扎才決定來(lái)尋求幫助。于是，我把手頭的工作暫時(shí)放下，認(rèn)真聽(tīng)她講起來(lái)。

她叫雨軒，是我校初二年級(jí)的學(xué)生，最近感到非?？鄲篮陀魫灒@與和好朋友蒙蒙發(fā)生的一件事情有關(guān)。某一次課間活動(dòng)時(shí)，同學(xué)蒙蒙興沖沖地跑過(guò)來(lái)說(shuō)：“雨軒，快點(diǎn)兒陪我出去走走吧，好累呀。”雨軒此時(shí)心里正在想著語(yǔ)文老師說(shuō)要默寫(xiě)課文，可她還有一段沒(méi)看呢，數(shù)學(xué)還有幾道題沒(méi)做，上課就要講了，得抓緊做，于是頭也沒(méi)抬地說(shuō)：“我不去，要去你自己去。”蒙蒙回道：“不去就不去，這么兇干什么！”此后蒙蒙再也不來(lái)找她了，見(jiàn)面也不跟她說(shuō)話(huà)了。看到昔日的好朋友這樣的態(tài)度，雨軒感到很委屈和傷心，以至于現(xiàn)在上課也總是想著這件事，課堂上老是走神，聽(tīng)課效率也降低了?！袄蠋?，你說(shuō)就因?yàn)檫@件事至于嗎？我也沒(méi)做錯(cuò)什么呀？”雨軒眉頭緊鎖、生氣地說(shuō)?！奥?tīng)起來(lái)，你似乎有很多話(huà)要跟蒙蒙說(shuō)，可是好像暫時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)?！薄八F(xiàn)在都不理我，根本不理我，我心里太憋得慌了?！?/p>

咨詢(xún)到這里，我知道，要先處理雨軒的情緒才能解決認(rèn)知層面的問(wèn)題。于是，我讓雨軒在咨詢(xún)室內(nèi)找一件物品代表蒙蒙，雨軒選擇了一個(gè)小狗形象的布藝玩偶。我把兩把椅子面對(duì)面放著，其中一把椅子上放狗狗玩偶，請(qǐng)雨軒坐在對(duì)面的另一把椅子上。

“現(xiàn)在請(qǐng)你想象蒙蒙就坐在你對(duì)面。請(qǐng)你觀察一下，她有什么表情？現(xiàn)在是什么狀態(tài)？”

“她把頭轉(zhuǎn)向了一邊，不看著我，表情很冷淡，好像還在生我的氣。”

“那你愿不愿意告訴她，你當(dāng)時(shí)真實(shí)的含義和態(tài)度？”

（停頓）雨軒思考了很久，然后說(shuō)：“蒙蒙，我當(dāng)時(shí)心情不好，老師要檢查作業(yè)了，可是我的還沒(méi)有做完，所以很著急。但是我并沒(méi)有針對(duì)你，也沒(méi)有煩你的意思。而且，即使是這樣，你也不至于一直不理我啊，我們的友情就這么脆弱嗎？”

此時(shí)的雨軒情緒也很激動(dòng)，有不解和傷心。于是，我?guī)ьI(lǐng)雨軒做了一次呼吸放松，然后請(qǐng)雨軒坐到對(duì)面的椅子上，扮演蒙蒙的角色。

“假設(shè)你現(xiàn)在是蒙蒙，雨軒坐在你的對(duì)面。進(jìn)入她的角色你有什么感受？”

（停頓）“我覺(jué)得挺委屈的，不太想和雨軒說(shuō)話(huà)?！?/p>

“不想和雨軒說(shuō)話(huà)，是因?yàn)樾睦飳?duì)她有抱怨吧？”

“我沒(méi)有覺(jué)得我們的友情很脆弱，但是你那天說(shuō)話(huà)態(tài)度很差，可是我并沒(méi)有做錯(cuò)什么啊，你那樣對(duì)我說(shuō)，我真的很生氣?！?/p>

就這樣，我讓雨軒來(lái)回互換角色，把兩個(gè)人的情緒都呈現(xiàn)出來(lái)。這樣做的目的，一方面可以給雨軒的不良情緒找一個(gè)宣泄口，另一方面也可以讓雨軒站在對(duì)方的角度審視遇到的問(wèn)題。待雨軒的情緒慢慢平復(fù)下來(lái)，我請(qǐng)雨軒重新回到與我的交談中。

“雨軒，咱們現(xiàn)在把當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景再現(xiàn)一下好嗎？我來(lái)扮演你，你扮演蒙蒙，我們?cè)賮?lái)仔細(xì)分析一下到底是哪個(gè)地方出了問(wèn)題吧。”我們簡(jiǎn)單布置了一下場(chǎng)地，然后開(kāi)始了表演。當(dāng)我“不耐煩”地說(shuō)到“我才不去呢，要去你自己去”的時(shí)候，雨軒看著我愣了一下，然后低下了頭。我微笑著說(shuō)：“看來(lái)你已經(jīng)找到原因了。”“老師，其實(shí)我沒(méi)有惡意，我當(dāng)時(shí)的態(tài)度是不太好，但不是故意那樣的。”說(shuō)完，雨軒嘆了一口氣。我說(shuō)：“嗯，我知道。我知道你當(dāng)時(shí)是太著急了，著急把老師布置的任務(wù)干完，所以沒(méi)有顧得上。那如果再給你一次機(jī)會(huì)，你會(huì)怎么說(shuō)呢？”雨軒想了想，說(shuō)：“我會(huì)跟她說(shuō)，我先不去了，你自己去吧，下次我再跟你去?！薄班牛@次你注意了說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)，已經(jīng)有了很大進(jìn)步呢。不過(guò)，如果把你不能去的原因告訴她，會(huì)不會(huì)更容易被理解呢？”雨軒認(rèn)真地思考了一下，說(shuō)：“嗯，我應(yīng)該告訴她老師要檢查作業(yè)了，可是我還沒(méi)做完呢，不是不想跟她去。”“非常好。你感覺(jué)現(xiàn)在的心情好一些了嗎？”“好多了，謝謝老師?！彼哪樕辖K于露出了微笑。

“能總結(jié)一下你的感想嗎？”雨軒閃著大眼睛，說(shuō)：“我覺(jué)得以后跟別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候應(yīng)該注意自己的語(yǔ)氣。還有，如果要拒絕別人的話(huà)，要把拒絕的原因告訴對(duì)方，盡量不要讓人家誤解了?！蔽腋吲d地說(shuō)：“你真的很聰明，這么快就總結(jié)出了方法。是的，語(yǔ)言在人際交往中是十分重要的，包括語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、清晰而明確的表達(dá)等。讓語(yǔ)言的音符跳動(dòng)起來(lái)，才動(dòng)聽(tīng)。相信你以后一定會(huì)收獲更多好朋友的?！薄爸x謝老師，老師再見(jiàn)！”談話(huà)結(jié)束，雨軒神情輕松地離開(kāi)了咨詢(xún)室。

初中生正處于身心迅速發(fā)展的青春期，心理上的成人感促使他們?cè)诰裆弦獢[脫成年人的束縛，開(kāi)始尋求對(duì)生活的自主權(quán)和控制權(quán)，他們的傾訴對(duì)象不再是父母等成年人，而是自己的同伴。與同伴建立親密的關(guān)系就變得十分重要，但是經(jīng)驗(yàn)的不足又使得他們不能很好地處理人際關(guān)系中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣就很容易產(chǎn)生矛盾和沖突。語(yǔ)言，作為溝通中重要的工具和媒介，起到了十分關(guān)鍵的作用。良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！坝性?huà)好好說(shuō)”不僅是調(diào)節(jié)矛盾時(shí)的勸解語(yǔ)，更是日常生活中應(yīng)該遵守的人際交往準(zhǔn)則。

編輯/張春艷