侯婷婷

2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年。在國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)運行、疫情防控、消費需求改善等方面保持良好勢頭的基礎(chǔ)上，家電行業(yè)雖然運行趨勢良好，但也仍要繼續(xù)加強(qiáng)抗風(fēng)險能力和提升核心競爭力。對于熱水器行業(yè)來說，為應(yīng)對新挑戰(zhàn)，也必須以創(chuàng)新理念滿足消費需求，以核心技術(shù)引領(lǐng)市場，走健康化、智能化發(fā)展路線，強(qiáng)化精品戰(zhàn)略，用品質(zhì)和服務(wù)贏得未來。

2021年7月14日，由中國家用電器研究院指導(dǎo)，全國家用電器工業(yè)信息中心協(xié)辦，環(huán)球家電網(wǎng)和《家用電器》雜志主辦，蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司戰(zhàn)略合作的“‘浴未來 ‘健起航——2021年中國熱水器行業(yè)高峰論壇”在青海省西寧市召開。本次論壇廣聚行業(yè)專家、企業(yè)精英，共話發(fā)展新動態(tài)、新趨勢，打造市場突圍新動能。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮首先為論壇致辭。他指出，未來消費者對熱水器產(chǎn)品還會提出更高要求，會有更多的消費者希望，可以通過一些迭代升級的熱水器產(chǎn)品來提升居住空間價值、提升舒適沐浴體驗。因此，熱水器產(chǎn)品除了要融入更多新穎、個性化元素來吸引消費者之外，還要能切實解決消費痛點，用“硬核”科技來提升沐浴舒適度。

突如其來的疫情，為熱水器產(chǎn)品的健康化發(fā)展按下了加速鍵。中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境所原副所長、醫(yī)學(xué)博士白雪濤認(rèn)為，所謂健康功能熱水器就是在保障節(jié)能環(huán)保基礎(chǔ)之上，充分利用、發(fā)揮熱水器自身設(shè)計所具有的各種防止、控制污染的技術(shù)，包括原水凈化、消毒、除余氯、除異味等，合理科學(xué)使用，最大限度地降低使用者污染物暴露的風(fēng)險，從而達(dá)到預(yù)防疾病、提高人體健康的目的。

“碳達(dá)峰”、“碳中和”作為今年重要熱點之一，深受各行各業(yè)關(guān)注。對家電行業(yè)而言，節(jié)能減排勢在必行，布局綠色產(chǎn)業(yè)鏈成為大勢所趨。會上，中國質(zhì)量認(rèn)證中心產(chǎn)品六部部長駱明非表示，我國當(dāng)前以高能耗產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致單位GDP的能源強(qiáng)度居高不下，從技術(shù)到產(chǎn)業(yè)鏈，工業(yè)領(lǐng)域進(jìn)一步的減排脫碳需要進(jìn)行更為深層的變革。

清華大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)中心設(shè)計戰(zhàn)略與原型創(chuàng)新研究所執(zhí)行所長蔣紅斌進(jìn)行了關(guān)于“IP時代的PI戰(zhàn)略”的主題演講。他表示，時代背景下，青年群體消費觀念轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)時代消費模式帶來新的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品生產(chǎn)者需要通過網(wǎng)絡(luò)讓消費者在短時間內(nèi)對產(chǎn)品留下好的印象，因此高顏值與讓人印象深刻的風(fēng)格在產(chǎn)品PI管理中至關(guān)重要。

人工智能時代到來，智能化成為家電行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。會上，中國家用電器研究院應(yīng)用技術(shù)研究所副所長趙鵬介紹了智能家電安全評價體系的構(gòu)建。他表示，隨著智能家電產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化和交叉融合，其在安全性、可靠性以及互聯(lián)互通等方面會出現(xiàn)新的安全問題，甚至存在安全隱患。因此，建立一個系統(tǒng)的、全面的智能家電安全評價體系是必要的。

青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)海爾熱水器有限公司技術(shù)管理部部長王圣賢從產(chǎn)品技術(shù)升級的角度，分析了海爾是如何突破行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)熱水器品質(zhì)再升級。他介紹，海爾熱水器始終確保高品質(zhì)和可靠性，通過領(lǐng)先技術(shù)滿足熱水器產(chǎn)品在安全、健康、恒溫等方面的用戶訴求，持續(xù)通過生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品升級讓海爾熱水器的性能得到大幅提升。

上海林內(nèi)有限公司營業(yè)本部西北大區(qū)總監(jiān)范士杰向在座嘉賓講解了微納活氧的概念，另外還重點介紹了具有深層清潔、抑菌殺菌、提升肌膚保濕度功效的林內(nèi)BLU-X氧沐微納活氧熱水器，通過對產(chǎn)品5大功能、7大使用場景的解析，讓大家了解到更舒適、更安全、更環(huán)保的沐浴新境界。

美的熱水器一直致力于成為全球健康沐浴專家。美的廚房和熱水事業(yè)部先行研究經(jīng)理王明介紹了用戶當(dāng)前電熱水器使用的痛點，并針對市場新需求，介紹了美的推出的行業(yè)首創(chuàng)“活水”技術(shù)，0死水沉積，讓消費者在家庭淋浴中享受到“活水”帶來的舒適健康，引領(lǐng)電熱水器行業(yè)步入健康時代。

中國家用電器研究院生活電器檢測中心廚衛(wèi)大電試驗室主任余洋談到了“碳達(dá)峰”與“碳中和”對家電制造業(yè)的影響。他表示，我國要實現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)，時間緊、任務(wù)重，盡管家電業(yè)并不在今年首個履約周期涉及的企業(yè)中，但是國家通過市場倒逼機(jī)制，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級勢在必行，家電制造業(yè)在之后幾年也將率先納入到履約周期當(dāng)中。

中國家用電器研究院設(shè)計研究與評測中心部長宋力強(qiáng)從政策背景、測試評價、用戶體驗和標(biāo)準(zhǔn)研究四個方面，詳細(xì)講解了如何借助測試評價賦能家電產(chǎn)品技術(shù)升級。他表示，在政策引導(dǎo)以及消費升級的合力作用下，消費者對家電產(chǎn)品的訴求維度越來越豐富，通過用戶體驗、用戶研究，可以讓產(chǎn)品設(shè)計更加人性化、個性化。

根據(jù)國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)，我國熱水器百戶保有量已經(jīng)達(dá)到86.9臺，整體市場已經(jīng)進(jìn)入到存量階段。“我國熱水器產(chǎn)品的國內(nèi)銷售規(guī)模在慢慢恢復(fù)，2021年一季度增長了38.9%，1～5月份，累計增長20.9%?！比珖矣秒娖鞴I(yè)信息中心研究部部長宋敬學(xué)對2021年熱水器行業(yè)趨勢進(jìn)行了分析，同時他認(rèn)為，未來替換需求將成為熱水器市場發(fā)展的主要動力，舒適化、健康化功能將成為產(chǎn)品標(biāo)配。

本次會議還對優(yōu)秀熱水器產(chǎn)品和品牌進(jìn)行了表彰。分別是：海爾馬卡龍時尚浴室（ES266HMKL5U1物聯(lián)熱水器、HR301ML物聯(lián)馬桶、MKLS6U1物聯(lián)暖風(fēng)機(jī)）榮獲“2021年熱水器行業(yè)智慧物聯(lián)先鋒”；美的儲水式電熱水器F6032-U+（HE）纖薄速熱榮獲“2021年熱水器行業(yè)健康先鋒”；萬和頒芙濾凈燃?xì)鉄崴鱆SQ32-17SA5榮獲“2021年熱水器行業(yè)健康優(yōu)享先鋒”；萬家樂燃?xì)饪焖贌崴鱆SQ30-16LX7榮獲“2021年熱水器行業(yè)智能先鋒”；林內(nèi)熱水器PUS-16E73FBF榮獲“2021年熱水器行業(yè)技術(shù)先鋒”；林內(nèi)榮獲“2021年熱水器行業(yè)創(chuàng)新探索品牌”。

熱水器行業(yè)正處在國內(nèi)存量市場競爭趨向白熱化的階段，消費者期待產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)升級。經(jīng)過疫情的洗禮，消費者的健康意識得以進(jìn)一步加強(qiáng)，消費者對熱水器的抗菌、消毒、殺菌等健康功能的重視程度大幅提升，對健康沐浴的關(guān)注度也達(dá)到了一個前所未有的新高度。因此，在家電市場整體承壓運行的狀況下，主打健康、安全、節(jié)能、智能的熱水器產(chǎn)品將會收獲更多消費者的青睞，這也將成為熱水器行業(yè)升級迭代的主旋律。