李曼
“我們黨支部很多成員都是公司內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的骨干,他們將黨員務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木駧氲搅斯ぷ髦?,在?yōu)秀完成本職工作的同時(shí),更帶動(dòng)了其他員工,在公司內(nèi)部凝聚出積極向上、努力奮斗的氛圍,努力培育特色‘匠心先鋒,智能風(fēng)控黨建品牌?!苯衲晔潜本┖气欉_(dá)科技發(fā)展股份公司(以下簡稱:浩鴻達(dá))成立的第二十個(gè)年頭,恰逢中國共產(chǎn)黨的百年華誕,董事長張桂蘭告訴記者,在黨支部的正確引領(lǐng)下,浩鴻達(dá)正在朝著逐步實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品代理商”向“自主研發(fā)”轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)努力。
創(chuàng)業(yè)行之不易
浩鴻達(dá)成立于2001年,最初是用友軟件股份公司授權(quán)經(jīng)銷商,也是一家產(chǎn)品代理商,以服務(wù)起家。當(dāng)時(shí),國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不算完善,對于管理類應(yīng)用軟件的接受度也相對較低,為了打開市場,浩鴻達(dá)的三位創(chuàng)始人將目光聚焦在了北京市房山區(qū)。
主城區(qū)的先進(jìn)企業(yè)與單位大多數(shù)已經(jīng)擁有了相對完善的管理體系,而房山區(qū)正在漸漸興起,大廠商的服務(wù)工程師到不了郊區(qū),企業(yè)對于這種管理軟件的認(rèn)識并不深刻,使用的人也不多,相對于主城區(qū)有更好的市場機(jī)會(huì)。
找到了市場,如何叩開市場的大門又是一件難事。張桂蘭從事了多年財(cái)務(wù)方面的工作,在企業(yè)中接觸過相似的管理應(yīng)用軟件,是切實(shí)的受益者;同時(shí)細(xì)心的她也發(fā)現(xiàn),許多同行們雖然購買了配套軟件,卻束之高閣,并沒有實(shí)際應(yīng)用,了解后發(fā)現(xiàn),真實(shí)原因是對于系統(tǒng)的操作與功能并不熟悉,也不愿去費(fèi)心嘗試。她意識到,要想打開市場,后續(xù)的服務(wù)工作必不可少。
于是,他們一邊推廣產(chǎn)品,一邊為客戶解決各種各樣的應(yīng)用難題?!拔覀兊漠a(chǎn)品浩鴻達(dá)本身也在用,只有自己用起來流暢便捷,才會(huì)向市場推廣。雖然對產(chǎn)品信心滿滿,但是真正推出去才發(fā)現(xiàn),用戶們遇到了好多問題,有主觀因素,更多的是客觀因素,比如,網(wǎng)絡(luò)信號跟不上,就會(huì)導(dǎo)致用戶對于我們產(chǎn)品產(chǎn)生不信任,擔(dān)心數(shù)據(jù)的缺失等等。于是我們開始在房山區(qū)二十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中展開培訓(xùn),甚至從打字開始教起?!闭勂饎?chuàng)業(yè)伊始,張桂蘭感慨頗多。
從半年只賣出去一盒軟盤,到如今國內(nèi)外開展業(yè)務(wù),從初創(chuàng)時(shí)的三人“小作坊”,到現(xiàn)在形成了以一個(gè)事業(yè)部六中心四個(gè)子公司為一體的集團(tuán)型公司,浩鴻達(dá)厚積薄發(fā),成為了房山區(qū)本土集銷售咨詢實(shí)施售后開發(fā)培訓(xùn)為一體的規(guī)模最全面的信息化綜合服務(wù)商,同時(shí)被認(rèn)定為中關(guān)村雙高新技術(shù)企業(yè)。
砥礪奮進(jìn)收獲累累碩果
浩瀚長河,鴻鵠之志,啟之于達(dá),這是浩鴻達(dá)名字的含義,大氣又別出心裁,飽含著創(chuàng)建時(shí)幾位同仁志士的追求。在日益激烈的市場環(huán)境中,浩鴻達(dá)認(rèn)識到,要想長足發(fā)展就要做自己的產(chǎn)品,樹立自己的品牌,而信息技術(shù)行業(yè)的核心競爭力就是研發(fā)技術(shù)和自主產(chǎn)品。為此,在2014年,浩鴻達(dá)從兩個(gè)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開始,以多年來積攢的經(jīng)驗(yàn)為方向,著手組建起研發(fā)團(tuán)隊(duì),決心由傳統(tǒng)代理商向產(chǎn)品廠商轉(zhuǎn)型。
資金是眾多服務(wù)商無法邁出轉(zhuǎn)型步伐的根本原因,研發(fā)產(chǎn)品所需的成本是無法估量的,而浩鴻達(dá)做到了。在不斷研發(fā)的同時(shí),浩鴻達(dá)依舊以服務(wù)客戶為宗旨,九成用戶們都對產(chǎn)品與售后十分滿意,兩方面齊頭并進(jìn),收獲了品牌口碑,更迎來了產(chǎn)品的誕生。當(dāng)前,浩鴻達(dá)已擁有三十多項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。
浩鴻達(dá)結(jié)合自身在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),助力會(huì)計(jì)檔案行業(yè)的電子化進(jìn)程,自主研發(fā)了《H6電子會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)》,涵蓋會(huì)計(jì)檔案管理活動(dòng)中需要計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括四類會(huì)計(jì)資料的數(shù)據(jù)采集、整理、編目、組卷、歸檔前四性檢測和會(huì)計(jì)檔案的查詢利用、借閱、鑒定與銷毀、元數(shù)據(jù)管理等全生命周期管理。
另外,浩鴻達(dá)團(tuán)隊(duì)還研發(fā)出其他獨(dú)具特色的自有產(chǎn)品。C6—行政事業(yè)單位內(nèi)控信息化平臺,以“業(yè)務(wù)咨詢+產(chǎn)品服務(wù)化”的雙輪驅(qū)動(dòng)建設(shè)模式,兼顧控制與效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)控由“人控”到“機(jī)控”的深入;智慧警保平臺,以服務(wù)中心工作、基層一線、實(shí)戰(zhàn)需求為核心,以大數(shù)據(jù)思想為中心,以深入服務(wù)日常警務(wù)工作為重心,打造出了多樣化的業(yè)務(wù)功能單元;G6—公務(wù)員平時(shí)考核平臺,以工作紀(jì)實(shí)、考核評鑒等為建設(shè)主線,實(shí)現(xiàn)平時(shí)考核工作的可量化、可跟蹤與可持續(xù),引入大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù),凸顯“用戶思維”,推動(dòng)公務(wù)員平時(shí)考核工作由“經(jīng)驗(yàn)化”向“數(shù)字化”轉(zhuǎn)變。
人才是品牌根基
“雖然我們是一家企業(yè),但是這里沒有廠房,最大的資產(chǎn)就是員工與客戶,所以浩鴻達(dá)要千方百計(jì)的照顧好他們。黨員要全心全意為人民服務(wù),我們浩鴻達(dá)也是一樣。公司只有服務(wù)好員工,員工才能更好的服務(wù)于客戶,客戶才能更好地反哺于企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)長久的健康運(yùn)行?!痹趶埞鹛m看來,以人為本做好服務(wù)工作是最重要的經(jīng)營理念。
對于員工,浩鴻達(dá)有著特定的用人原則:有德有才破格重用、有德無才培養(yǎng)使用、有才無德限制使用、無才無德堅(jiān)決不用。浩鴻達(dá)積極推出各項(xiàng)人才引進(jìn)政策,在企業(yè)管理中先后引進(jìn)海外留學(xué)人才、應(yīng)屆碩士生等高端人才,內(nèi)部合理配置人力資源,保持各類別、層次人員結(jié)構(gòu)合理,建立人才培養(yǎng)的職業(yè)發(fā)展通道。在專業(yè)技術(shù)、管理、股權(quán)等多渠道搭建人才成長和晉升階梯,使各類人才都能夠立足本崗位成長發(fā)展,為人才的脫穎而出創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
海納百川的浩鴻達(dá)引進(jìn)了眾多優(yōu)秀人才,秘訣在于它的別出心裁。浩鴻達(dá)以“家”的概念來團(tuán)結(jié)員工,定期組織各部門開展形式多樣的團(tuán)建活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)隊(duì)伍向心力。堅(jiān)持每半年組織一次員工集體慶生活動(dòng),為員工精心準(zhǔn)備生日蛋糕與禮物,用親情和愛心去凝聚員工,營造“家”的和諧氛圍。另外,浩鴻達(dá)還配有可以點(diǎn)菜的食堂,綠色有機(jī)的小菜園,以及上班期間可以服務(wù)的按摩師等等。種種優(yōu)質(zhì)福利讓能人志士心甘情愿地堅(jiān)守在這里。目前,浩鴻達(dá)已有國際注冊內(nèi)部控制師15人、PMP項(xiàng)目管理師10人、NPDP產(chǎn)品經(jīng)理2人、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師3人。
對于用戶,浩鴻達(dá)在八個(gè)區(qū)建立了服務(wù)團(tuán)隊(duì),房山區(qū)、大興區(qū)、懷柔區(qū)、通州區(qū)、平谷區(qū)、順義區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū),每個(gè)地方都有浩鴻達(dá)的團(tuán)隊(duì)駐扎,隨時(shí)隨地幫助用戶解決問題。
初心在方寸 咫尺在匠心
一路走來,浩鴻達(dá)緊跟政策,它之所以能夠茁壯成長,與審時(shí)度勢的發(fā)展定位關(guān)聯(lián)極大。
2012年以來,財(cái)政部先后發(fā)布關(guān)于印發(fā)《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》的通知等多項(xiàng)內(nèi)部控制政策與要求,浩鴻達(dá)迅速響應(yīng),黨支部全面領(lǐng)會(huì)落實(shí)文件政策精神,在不斷地學(xué)習(xí)與研討中形成了獨(dú)有的咨詢服務(wù)方法論,為1000余家行政事業(yè)單位提供內(nèi)控制度和手冊的建設(shè)服務(wù),提升行政事業(yè)單位內(nèi)部管理能力及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
2015年末,發(fā)布《國家財(cái)政部、國家檔案局令第79號——會(huì)計(jì)檔案管理辦法》,浩鴻達(dá)以此為指導(dǎo),研發(fā)出了《H6電子會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)》,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)檔案數(shù)字化管理,大大精煉了冗雜的工作內(nèi)容。隨著政策的發(fā)展,浩鴻達(dá)還在不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,例如,根據(jù)財(cái)政部下發(fā)的財(cái)會(huì)[2020]6號文件,增加了電子會(huì)計(jì)憑證的管理。
為實(shí)現(xiàn)“做長青企業(yè)、打造一流服務(wù)品牌”的企業(yè)發(fā)展愿景,近年來,浩鴻達(dá)培育出“匠心先鋒,智能風(fēng)控”特色黨建品牌?!敖承摹碧刂改塾谛?,攻于業(yè)的態(tài)度和風(fēng)格,“先鋒”即先鋒者,寓意先進(jìn)、先行、積極走在前列。前半句彰顯每一名黨員秉承“匠心”的工作態(tài)度和行為方式,以身作則踐行“工匠精神”創(chuàng)新工作的精神風(fēng)貌。“智能”指大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)。“風(fēng)控”是指風(fēng)險(xiǎn)管理者采取各種措施和方法,消滅或減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種可能性。后半句表明企業(yè)以“內(nèi)控咨詢+信息化產(chǎn)品”整體服務(wù)為基礎(chǔ),全面研發(fā)構(gòu)建“智能風(fēng)控管理系統(tǒng)”,助力行政事業(yè)單位形成風(fēng)險(xiǎn)防控長效管理機(jī)制。另外,黨支部還在積極開展“三比”“三亮”“三辦”“三做”等新穎活動(dòng)來切實(shí)做好黨建工作,吸引更多的優(yōu)秀員工加入黨組織。
以企業(yè)服務(wù)為本樹形象,以品牌建設(shè)為根立功業(yè)。浩鴻達(dá)黨支部在企業(yè)中發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,把管理寓于服務(wù)之中,激活了企業(yè)黨建內(nèi)在動(dòng)力,助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,使浩鴻達(dá)在軟件行業(yè)領(lǐng)域中贏得一席之地。