周文榮
湖北大學
隨著信息技術的發(fā)展,智慧校園的建設已經達到一定的規(guī)模,很多高校都已經建成了各類關鍵性業(yè)務系統(tǒng),包括校務管理類、教學科研類、招生就業(yè)類、綜合服務類等數(shù)十種應用系統(tǒng),關鍵業(yè)務系統(tǒng)的種類越來越多,業(yè)務系統(tǒng)功能覆蓋廣度與深度不斷增加。傳統(tǒng)的業(yè)務系統(tǒng)嚴重依賴計算機和良好的網絡環(huán)境,不便捷且具有信息滯后性?,F(xiàn)代校園師生生活節(jié)奏快、壓力大,信息化功能需求越來越多,特別是手機的應用越來越廣泛,基于手機的開發(fā)顯得越來越重要。
智能手機時代,人們對微信的依賴越來越大,不管是剛入校的學生,還是退休的老教師,幾乎每部手機里都下載了微信App,大部分都關注了微信公眾號。截至目前,微信幾乎全部覆蓋學生的師生,因此,建設基于微信公眾號的智慧門戶、促進學校的信息化發(fā)展,顯得尤為重要。一個好的信息化門戶對智慧校園尤為重要。高校移動智慧門戶是基于微信公眾號的,內涵是基于企業(yè)微信(原微信企業(yè)號)建設的智慧統(tǒng)一門戶。
高校移動智慧門戶的建設目標:(1)建設校級信息化平臺。以共享數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為基礎,進行數(shù)據(jù)清洗與整合平臺。在基礎數(shù)據(jù)庫的大環(huán)境下建設校園統(tǒng)一身份認證平臺,統(tǒng)一信息門戶平臺,將公共服務、學生個人綜合信息服務、教師綜合信息服務、財務綜合信息服務、國資綜合信息服務、科研綜合信息服務、一卡通綜合信息服務、圖書綜合信息服務、教務綜合信息服務的資源進行統(tǒng)一整合開放。(2)利用微信的便捷性及移動化體系的優(yōu)勢,與統(tǒng)一身份認證及信息門戶系統(tǒng)進行整合互通,打造連接校園內部各系統(tǒng)的移動微服務平臺,使得師生訪問具有統(tǒng)一的入口。本項目建設以大數(shù)據(jù)為基礎,以一張表工程為方向,建設微信信息化平臺,實現(xiàn)移動辦公、數(shù)據(jù)共享、信息門戶化、跨平臺訪問。
目前,高校PC端門戶及各大內部系統(tǒng)均已搭建完成,針對移動應用的不足,現(xiàn)根據(jù)校內實際情況,借助微信企業(yè)號,幫助學校搭建一個集公共服務、移動辦公和資源共享于一體的內部生態(tài)平臺,解決現(xiàn)階段溝通不暢和辦公效率低下等問題。
通過微信企業(yè)號與學校內部系統(tǒng)進行對接,達到互聯(lián)互通、資源共享的目的,學生和教職工通過校內微信企業(yè)號進行數(shù)字圖書館、校內門戶、研究生管理、就業(yè)服務、充值繳費等各類咨詢查詢和互動,打通各孤立系統(tǒng)之間的信息通道,實現(xiàn)隨時隨地溝通、生活繳費無需排隊、校務通知及時送達、成績課表及時知曉、工作流程審批及時處理等日常事務,提升院校整體服務能力和辦事效率。移動智慧門戶的規(guī)劃如圖1所示。
圖1 移動智慧門戶規(guī)劃
騰訊公司的微信公眾平臺可以為移動智慧校園建設提供高效、便捷的一站式服務。微信公眾號包括訂閱號、服務號和企業(yè)微信(原企業(yè)號)3種體系,其中,訂閱號為關注對象提供資訊信息,服務號為用戶提供專門服務,而企業(yè)號則定義為服務內部人員。
各單位根據(jù)各自需求申請不同的訂閱號、服務號和企業(yè)微信(原企業(yè)號),微信統(tǒng)一管理平臺就是以微信公眾號、企業(yè)號為基礎,結合不同行業(yè)的需求,延伸出更加符合用戶管理習慣、使用習慣的管理平臺。訂閱號、服務號和企業(yè)微信(原企業(yè)號)使用范圍不同。如需在圖文消息群發(fā)的基礎上開發(fā)具體功能,就只能選擇企業(yè)微信。學校企業(yè)微信的使用對象的是全體在校師生。
移動智慧門戶涉及的功能非常多,關系到師生在校生活的方方面面,達到基于用戶身份、角色、歷史習慣等信息的智能信息推送,實現(xiàn)校園信息化的深度服務。部分基本功能包括以下方面。
(1)數(shù)據(jù)同步。與學校內部系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)進行同步,當新增學校內部用戶數(shù)據(jù)時,管理員在后臺中點擊同步按鈕,系統(tǒng)就會執(zhí)行異步更新操作。異步同步需要學校系統(tǒng)提供相應字段的接口,在企業(yè)微信的后臺(也就是企業(yè)號的后臺)進行相應的開發(fā),獲取接口內容進行同步。
(2)綁定用戶認證。教師以人事管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行身份驗證,本科生以教務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行驗證,研究生以研究生管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行驗證。在驗證之前,系統(tǒng)需要與學校的統(tǒng)一身份認證進行集成。用戶關注微信企業(yè)號之后,會自動出現(xiàn)身份驗證應用,點擊菜單進入頁面后,系統(tǒng)將輸入的統(tǒng)一身份認證用戶名和密碼數(shù)據(jù)通過接口提交到驗證系統(tǒng)進行驗證。驗證通過之后,會提示用戶關注成功,并跳轉到個人信息界面;驗證失敗則說明用戶信息不匹配。
(3)消息推送。管理員在微信企業(yè)號后臺點對點、點對群地定向發(fā)送消息,支持各類型無限量消息發(fā)送;后臺可查看消息是否被閱讀,支持提醒閱讀功能;后臺可與回復用戶直接溝通;用戶通過手機接收各類型消息,可直接與消息發(fā)送人員溝通。消息中心可查看歷史消息。
(4)點擊各種應用。在校師生用戶可以根據(jù)自己的需求打開應用中心,點擊各種具體的應用,完成繳費和查詢等功能。
系統(tǒng)的安全性要求主要分為:(1)接口的安全,客戶端與服務器間采用http的通信方式,數(shù)據(jù)傳輸采用json格式,并采用加密算法對傳輸數(shù)據(jù)進行加密。(2)數(shù)據(jù)的安全,確保數(shù)據(jù)的可恢復性,對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行備份,采取措施定期檢查備份內容,保證備份機制正常運作,并確定備份內容能夠用于數(shù)據(jù)恢復。(3)服務器安全,服務器部署在學校虛擬服務器上,從攻擊防護、傳輸安全等多個角度報障網絡安全;支持防火墻;防DDOS攻擊,流量清洗;IPS入侵檢測。
移動智慧門戶目前已經注冊4萬多人,實現(xiàn)30多項功能, 移動智慧門戶每天定時推送學校主頁的通知給每位師生,師生可在線繳納網費、一卡通費用,學生可在線查詢課表、查詢成績、繳納寢室電費,學生可在線報修寢室故障、網絡故障,教師可在線查詢工資,學生可在線完成收發(fā)郵件、新生可在線完成迎新入學所有事項。移動智慧門戶的上線讓師生校園生活中的大部分事務都可以通過手機完成。其實際應用效果如圖2—3所示。
圖2 移動智慧門戶效果圖
隨著學校師生對移動智慧門戶的需要不斷增加,移動智慧門戶在校園內的應用越來越廣泛,師生對系統(tǒng)功能的期待也越來越高。相信在今后的校園生活中,移動智慧門戶肯定會越來越便捷,易用性、適用性都會有很大提升。