董鈺穎
從北京城管隊長扣押小販三輪車被刺死,到鄭州城管帶刀執(zhí)法,再到鶴壁城管與攤販互跪,城管與攤販的之間無法調(diào)和的矛盾一直是社會熱點話題。2020年5月27日,中央文明辦明確,在2020年全國文明城市測評指標(biāo)中不將馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內(nèi)容。這一政策的下達(dá),從大局層面上緩和了城管與攤販的對立關(guān)系,而總理的兩度點贊,更是使得發(fā)展地攤經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)吹遍全國。本文主要通過對已有數(shù)據(jù)和相關(guān)文獻(xiàn)的檢索分析,重點研究在新冠疫情背景下,各地政府開放包容的幫扶政策對于發(fā)展地攤經(jīng)濟(jì)的積極作用,為未來采取更加科學(xué)有效的城市管理方式提供可借鑒意義。我們不可否認(rèn),在這次的疫情中,適當(dāng)?shù)摹八山墶闭呤沟玫財偨?jīng)濟(jì)得到了一定的發(fā)展,進(jìn)而推動了城市經(jīng)濟(jì)在后疫情時期的恢復(fù)。對此,我們需要重新審視城市管理與地攤經(jīng)濟(jì)的“共存”模式。地攤經(jīng)濟(jì)的發(fā)展優(yōu)勢是什么,它又有哪些弊端,未來的發(fā)展趨勢如何,當(dāng)疫情結(jié)束后,地攤經(jīng)濟(jì)是否會再次被限制?文章將從這四個方面進(jìn)行探析與論述。
創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的開放平臺
2020年1月到2月中國城鎮(zhèn)失業(yè)率從原來5.30%突增到6.20%,當(dāng)時恰逢企業(yè)停工,酒店、KTV等大型公共娛樂場所停止?fàn)I業(yè),很多人在這期間直接失去了工作。沒有了經(jīng)濟(jì)來源,導(dǎo)致民眾開始尋求非正規(guī)就業(yè)途徑獲取收入。2020年3月之后,失業(yè)率已逐步穩(wěn)定在5.95%左右,與此同時,城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)的人數(shù)也是逐月增加,均在30萬人以上。一方面,是由于生產(chǎn)生活必需品的企業(yè)陸續(xù)開工,另一方面則是部分地區(qū)開放臨時擺攤點,方便居民的同時,也為閑居在家的人們提供了大量的就業(yè)機(jī)會與創(chuàng)業(yè)平臺。
商場和超市的有益補(bǔ)充
在2020年南都民調(diào)中心的社會調(diào)查中,3094位受訪者里有50.0%的人表示愿意在地攤消費,有60.7%的人認(rèn)為“攤販經(jīng)濟(jì)能滿足低收入人群的生活需要”,有50.0%的人認(rèn)為地攤消費“價格便宜,品類多,更加劃算”。
地攤經(jīng)濟(jì)“小靈快”的特點,使其運營成本大大低于超市和商場,且攤販聚集點通常在居民區(qū)附近,價格和位置的優(yōu)勢讓地攤經(jīng)濟(jì)成為了商場和超市的有益補(bǔ)充。疫情背景下,臨時外擺攤點的設(shè)立避免了民眾大量涌入超市、商場購物的情況,減少了居民出行,對于疫情的防控也有著積極作用。
人文和傳統(tǒng)的交流地
提到夜市,人們一定會想到成都。在這次疫情當(dāng)中,成都也是率先出臺扶持政策,主要扶持美食街、百貨集市、夜間旅游區(qū)和特色夜間活動。事實上,在疫情發(fā)生之前,成都的夜市不僅吸引本地人,許多旅客也是慕名而來,感受這座城市的人文氣息。在這里,歷經(jīng)鉛華保留下來的傳統(tǒng)工藝和小吃與新時代的產(chǎn)物都能發(fā)光發(fā)亮。正是這種開放包容的態(tài)度,才讓城市在發(fā)展中歷久彌新,透露出人文關(guān)懷的味道。
安全質(zhì)量無保障
對于攤販的安全和衛(wèi)生問題,少部分的居民還是較為擔(dān)心的。在商場、超市消費,一旦出現(xiàn)任何問題,可以追根溯源,消費者自己的合法權(quán)益有所保障。并且商品是明碼標(biāo)價,不用擔(dān)心缺斤少兩。正規(guī)餐店里的環(huán)境更衛(wèi)生,特別是現(xiàn)在許多餐飲店內(nèi)都采用廚房公開的營銷模式,來增強(qiáng)自己食品安全的可信度。
當(dāng)然,并不是說所有的攤販均是無良商家。但是考慮到地攤經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生原因及其運營特點,攤販沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照,低成本、低門檻使攤販中更容易出現(xiàn)假冒偽劣的現(xiàn)象。盡管攤販之中也不乏勤勤懇懇、踏踏實實的生意人,但人們依然會先入為主地?fù)?dān)憂地攤消費的安全和質(zhì)量問題。
增添社會壓力
紀(jì)錄片《城市夢》當(dāng)中,地攤主王天成在和城管協(xié)商的過程中,提出如果城管局可以為自己和老伴兒爭取到低保,他們便同意收攤。但王天成一家是流動人口,如果想要申請社會保險,必須在當(dāng)?shù)乩U稅滿十五年。這其中涉及到了稅收的問題,在國家征稅系統(tǒng)中,攤販并不是就業(yè)人員,因此無法向其征稅。以王天成一家為例,對于武漢來說,他們是外來人口,年輕時無法加入到社會保障系統(tǒng)中,與此同時也不曾向當(dāng)?shù)卣U稅,年老時便不能享受到當(dāng)?shù)氐母@?,必須回到戶籍地辦理低保;對于家鄉(xiāng)而言,他們在年輕時出去闖蕩,也不曾交過保險及稅款,年老還鄉(xiāng),接受當(dāng)?shù)卣母@?,這必然會增加社會壓力。
“短視頻平臺+社交軟件”的創(chuàng)新營銷方式
“地攤經(jīng)濟(jì)”要實現(xiàn)自我升級需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,吸引地攤老板入駐平臺,吸引消費者訪問平臺。這既解決了民眾對于攤販安全質(zhì)量不放心的問題,同時也展示自己的個性,吸引大量客源。傳統(tǒng)經(jīng)營模式的攤販多集中于居民區(qū)附近,不愿意到政府規(guī)劃的疏導(dǎo)區(qū),很大一部分原因就是考慮到劃分的區(qū)域較為偏遠(yuǎn),只有少量客源。而通過“短視頻平臺+社交軟件”的創(chuàng)新經(jīng)營模式,攤販可以化被動為主動,不再受區(qū)域思維的限制,同時也減輕了城市管理的壓力,有助于形成特色街區(qū),促進(jìn)城市文化的多元化發(fā)展。
“數(shù)字化經(jīng)營+智能化管理”的新型合作關(guān)系
疫情期間,除了國家和地方政府對地攤經(jīng)濟(jì)有幫扶政策之外,我國互聯(lián)網(wǎng)大廠和電商平臺等也相繼推出幫扶計劃,從資金、運營等方面為地攤經(jīng)營者提供支持。2020年5月29日,阿里發(fā)布“地攤經(jīng)濟(jì)幫扶計劃”,為地攤經(jīng)營者提供進(jìn)貨和資金支持。以淘寶為例,平臺發(fā)布的“星星之火”計劃,組織超過500億貨源,為每個小店提供至少10萬元的無息賒購。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)早已深入到人們生活的方方面面。攤販可以利用線上平臺提前備貨,運用數(shù)字化工具重構(gòu)“人貨場”的新零售模式,實現(xiàn)線上線下一體化。
與此同時,針對地攤經(jīng)濟(jì)的管理方式也要不斷進(jìn)化??梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析,簡化地攤申請流程、智能化申請攤位和智能化后臺管理。這里所說的智能化管理必須建立在科學(xué)合理的區(qū)域規(guī)劃的基礎(chǔ)上,還要考慮到攤販所占面積、營業(yè)時間長短以及當(dāng)?shù)氐目萍及l(fā)展水平是否能夠采用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)監(jiān)測攤販的經(jīng)營行為,從而高效率、高質(zhì)量地扶持與管理地攤經(jīng)濟(jì)。