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集團(tuán)型企業(yè)兼容多種平臺(tái)的云視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用研究

2021-09-09 08:37尤龍
商業(yè)文化 2021年22期
關(guān)鍵詞:視頻會(huì)議集團(tuán)公司終端

尤龍

多年來,隨著組織架構(gòu)規(guī)模變大、管理層級(jí)結(jié)構(gòu)細(xì)化、分支機(jī)構(gòu)部署跨地域越來越廣泛,傳統(tǒng)公司的集中式會(huì)議已經(jīng)越來越不能適應(yīng)集團(tuán)型企業(yè)的會(huì)議溝通需求。集團(tuán)型企業(yè)部署云視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí),需要實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織架構(gòu)內(nèi)的視頻會(huì)議覆蓋,而私有云架構(gòu)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)讓身處異地的人們能夠隨時(shí)開會(huì),瞬間見面談話、交換文檔資料、共享信息資源、會(huì)商研討決策,具有多種不可比擬的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

云視頻會(huì)議系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)視音頻流媒體技術(shù)的遠(yuǎn)程交互通信技術(shù),云視頻會(huì)議系統(tǒng)將兩個(gè)及以上的視頻會(huì)議終端采集的視音頻信號(hào)流IP化,并按系統(tǒng)配置規(guī)則,將視音頻IP流的數(shù)據(jù)包通過網(wǎng)絡(luò)分發(fā)到指定的會(huì)議終端中,同時(shí)擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、直播數(shù)據(jù)等輔助功能,實(shí)現(xiàn)不同地域的會(huì)議場(chǎng)景下的參會(huì)人員能“面對(duì)面”進(jìn)行會(huì)議溝通。云視頻會(huì)議系統(tǒng)同時(shí)有利于降低會(huì)議成本,節(jié)約會(huì)議設(shè)備整體經(jīng)濟(jì)投入,提高辦公效率,提升會(huì)議效果,是集團(tuán)型企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的要求與方向。

集團(tuán)型企業(yè)云視頻會(huì)議系統(tǒng)功能需求

為適應(yīng)集團(tuán)型企業(yè)召開云視頻會(huì)議的技術(shù)需要,結(jié)合企業(yè)自身情況,集團(tuán)型企業(yè)云視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下功能:

穩(wěn)定性

云視頻會(huì)議在集團(tuán)公司落實(shí)工作任務(wù)、上傳下單工作內(nèi)容,溝通各公司業(yè)務(wù)內(nèi)容等方面具備重要作用,是領(lǐng)導(dǎo)開展工作的重要幫手,所以系統(tǒng)必須支持高強(qiáng)度、長時(shí)間的開機(jī)工作,受條件和環(huán)境的影響相對(duì)較低,同事應(yīng)具備應(yīng)急、備份以及問題快速檢測(cè)、故障快速排除等功能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。同時(shí)為了確保信號(hào)傳輸穩(wěn)定可靠,系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)時(shí)全部采用光纖專網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與各子公司的專線連接。

先進(jìn)性

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的云視頻會(huì)議系統(tǒng)是近些年普及的新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在軟硬件平臺(tái)、系統(tǒng)架構(gòu)、功能界面等方面一直處于不斷更新與演進(jìn)的過程,系統(tǒng)的成熟與先進(jìn),可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)型企業(yè)開展視頻會(huì)議過程中效率更高,功能更多,技術(shù)負(fù)載更小。

安全性

集團(tuán)型企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績?cè)絹碓揭揽啃畔?yōu)勢(shì)與決策優(yōu)勢(shì),集團(tuán)公司既要保守黨和國家下發(fā)的秘密文件,也要對(duì)下級(jí)公司的秘密文件進(jìn)行保密。云視頻會(huì)議過程中的會(huì)議內(nèi)容、共享文件、聲畫圖像等都是需要加密保護(hù)的對(duì)象,信息系統(tǒng)既要相對(duì)隔離保障會(huì)議保密,又要具備豐富的擴(kuò)展接口,實(shí)現(xiàn)不同終端的安全接入。

兼容性

集團(tuán)型企業(yè)具備跨地域、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端等特征,云視頻會(huì)議系統(tǒng)不能是一個(gè)封閉的系統(tǒng),為了增加會(huì)議召開的豐富度,會(huì)議系統(tǒng)需要支持接入不同供應(yīng)商的設(shè)備、接口、協(xié)議、方案等,通過提高兼容性來提升會(huì)議召開效果。

集團(tuán)型企業(yè)云視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)功能簡介

集團(tuán)型企業(yè)的云視頻會(huì)議系統(tǒng)通常為分級(jí)結(jié)構(gòu),集團(tuán)公司信息中心作為全公司云視頻會(huì)議的指揮中心,提供了公司總部與各直管公司召開會(huì)議的視音頻等信號(hào)的硬件、軟件基礎(chǔ)服務(wù)。集團(tuán)公司云視頻會(huì)議主機(jī)具備最高權(quán)限,可以實(shí)現(xiàn)多種模式下的視頻會(huì)議,如:報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、匯報(bào)會(huì)、討論會(huì)等。

集團(tuán)型企業(yè)云視頻會(huì)議系統(tǒng)是公司承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)會(huì)議的調(diào)度管理,與遠(yuǎn)程會(huì)議室之間雙向互通,同時(shí)實(shí)現(xiàn)視音頻信號(hào)、輔助內(nèi)容等信號(hào)的統(tǒng)一調(diào)度與集中管理。

私有云架構(gòu)的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)是新一代基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的綜合視訊系統(tǒng)平臺(tái)。該多媒體綜合視訊系統(tǒng)運(yùn)用了業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的音、視頻網(wǎng)絡(luò)編解碼技術(shù),借助安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的研發(fā)手段,匯集了音視頻交互、屏幕共享、即時(shí)通信、文字交流、電子白板、文件傳輸?shù)榷囗?xiàng)功能于一體,實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議的矩陣傳播。

根據(jù)OSI七層模型,云視頻會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸工作部署在第三層的路由層,系統(tǒng)內(nèi)的MCU多點(diǎn)控制單元、HD攝像頭之間的互聯(lián)可以突破物理層和數(shù)據(jù)鏈路層的限制,使云視頻會(huì)議系統(tǒng)的組建非常靈活。

集團(tuán)公司的云視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用了國際電信聯(lián)盟(ITU-T)提出的H.323協(xié)議和IETF提出的SIP協(xié)議,系統(tǒng)以互聯(lián)網(wǎng)TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ),兼容兩種主流協(xié)議對(duì)視音頻及輔助內(nèi)容進(jìn)行編解碼與傳輸,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)組網(wǎng)更靈活、帶寬利用率高、傳輸相對(duì)穩(wěn)定、視音頻編解碼質(zhì)量高、網(wǎng)絡(luò)延時(shí)與丟包率小等功能。

兼容多種平臺(tái)云視頻會(huì)議系統(tǒng)組網(wǎng)應(yīng)用

集團(tuán)公司主會(huì)場(chǎng)利用全高清視頻會(huì)議一體機(jī),配置音視頻外設(shè)(高清攝像機(jī)、專業(yè)調(diào)音臺(tái)等)并搭配音頻收聲擴(kuò)音設(shè)備(桌面麥克風(fēng)、功放和音箱等),通過拼接大屏實(shí)現(xiàn)功能配置與會(huì)議控制。實(shí)現(xiàn)各分公司在遠(yuǎn)程會(huì)場(chǎng)的聲音、畫面、文件的傳輸,實(shí)時(shí)控制收聽、收看、發(fā)言、分享等云視頻會(huì)議功能。集團(tuán)公司配置的云視頻會(huì)議服務(wù)控制終端和存儲(chǔ)設(shè)備,起到了會(huì)議系統(tǒng)統(tǒng)一指揮調(diào)度的作用,同時(shí)兼顧了備份安全與錄制直播的擴(kuò)展功能。

分會(huì)場(chǎng)利用全高清視頻會(huì)議多點(diǎn)控制單元(MCU)主機(jī),搭配全高清視頻會(huì)議高清攝像機(jī)、桌面全向麥克風(fēng)和功放音響等設(shè)備,通光纖專線與集團(tuán)公司形成遠(yuǎn)程局域?qū)>W(wǎng),實(shí)現(xiàn)本地全高清現(xiàn)場(chǎng)視頻、音頻、文件與集團(tuán)公司或其他會(huì)場(chǎng)的互聯(lián)互通。同時(shí)也提供本地會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的聲畫保障。(圖1)

考慮到集團(tuán)型企業(yè)的外出人員(出差人員、在家辦公人員等)使用云視頻會(huì)議系統(tǒng)的場(chǎng)景需求的多元化,設(shè)計(jì)的云視頻會(huì)議系統(tǒng)支持多種平臺(tái)的移動(dòng)終端接入與會(huì),通過將多種平臺(tái)的設(shè)備視頻和音頻信號(hào)的配置輸出,即可實(shí)現(xiàn)出差的同事的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議內(nèi)容回傳至分會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議終端,然后再將該多平臺(tái)云視頻會(huì)議信號(hào)通過分會(huì)場(chǎng)部署的MCU主機(jī)的視音頻輸入來回傳發(fā)送到集團(tuán)公司主機(jī)或其他分公司MCU主機(jī),讓其他會(huì)場(chǎng)參會(huì)人員也能接受到本會(huì)場(chǎng)收到的多種平臺(tái)云視頻會(huì)議終端收到的聲音與畫面。

多平臺(tái)移動(dòng)終端的會(huì)議軟件,通過移動(dòng)手機(jī)或筆記本的內(nèi)置、外擴(kuò)攝像頭與耳麥,即可實(shí)現(xiàn)用戶現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)聲音、畫面的實(shí)時(shí)交互。通過菜單配置功能,可以控制參會(huì)模式與分組方式等功能。從而實(shí)現(xiàn)多種平臺(tái)云視頻會(huì)議的功能擴(kuò)展,提升集團(tuán)型企業(yè)的云視頻會(huì)議的召開效果。

兼容多種平臺(tái)云視頻會(huì)議系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)分析

傳統(tǒng)的云視頻會(huì)議系統(tǒng)都運(yùn)行在較為封閉的系統(tǒng)環(huán)境下,由于不同品牌的云視頻會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展,集團(tuán)型企業(yè)的視頻會(huì)議終端需要具備兼容市場(chǎng)上主流云視頻會(huì)議的能力??紤]到各品牌的開發(fā)環(huán)境和接口協(xié)議的差異性,完全做到兼容接口和協(xié)議功能的難度較大。結(jié)合集團(tuán)公司現(xiàn)階段的系統(tǒng)功能,設(shè)計(jì)在現(xiàn)有的云視頻會(huì)議平臺(tái)上,通過將外部平臺(tái)的會(huì)議畫面和聲音,直接通過采集終端的接口,經(jīng)由HDMI線纜和小三芯音頻線纜直接輸入到集團(tuán)公司部署在分公司現(xiàn)場(chǎng)的MCU主機(jī)輸入端口上。利用MCU發(fā)送內(nèi)容的功能,將分會(huì)場(chǎng)的其他平臺(tái)的會(huì)議畫面與聲音,直接分送到集團(tuán)公司或其他分會(huì)場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)了低成本投入情況下,滿足多種平臺(tái)的云視頻聲音、畫面接入集團(tuán)公司視頻會(huì)議中。

應(yīng)用研究結(jié)論

光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展,使得跨地區(qū)、跨國家的在線視頻會(huì)議系統(tǒng)這種遠(yuǎn)程信息交互平臺(tái)得以普及。近些年,H.323視頻傳輸協(xié)議、云服務(wù)、IP視頻化、流媒體等技術(shù)的交互發(fā)展,使得視頻會(huì)議技術(shù)不斷革新,實(shí)現(xiàn)了不同會(huì)議平臺(tái)相互兼容。

通過對(duì)集團(tuán)型企業(yè)云視頻會(huì)議系統(tǒng)的兼容性改造,利用原有的分級(jí)部署的云視頻設(shè)備基礎(chǔ),在低成本、低投入的條件下,直接通過視頻、音頻線纜的直連,將其他平臺(tái)的采集終端的聲音和畫面,通過HDMI和小三芯線纜直接發(fā)送到MCU中,從而將其他平臺(tái)的視頻會(huì)議信號(hào)回傳到集團(tuán)公司。解決了騰訊會(huì)議、小魚易連、好視通、ZOOM等主流私有云環(huán)境下的視頻會(huì)議系統(tǒng)與集團(tuán)公司云視頻系統(tǒng)不兼容的問題。實(shí)現(xiàn)對(duì)PC電腦、筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等多類型移動(dòng)終端的接入。將多平臺(tái)環(huán)境下的聲音與畫面、電視電話等視音頻流接入集團(tuán)云視頻系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聲畫內(nèi)容融入集團(tuán)公司平臺(tái),把更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容以更快的速度、身臨其境的會(huì)議體驗(yàn),傳達(dá)到各級(jí)會(huì)場(chǎng)的參會(huì)人員。

(中鐵物總資源科技有限公司)

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