陳忠

1989年，《人民日?qǐng)?bào)》刊登一則消息，介紹杭州趙國(guó)秋先生和他的課題組對(duì)大中小學(xué)生心理障礙問(wèn)題進(jìn)行研究，取得階段性成果。心理障礙？一個(gè)全新的認(rèn)知，立即引起了我這個(gè)師范院校德育教師的注意。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)明，接納我的建議，“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，迅速與趙先生建立學(xué)術(shù)聯(lián)系，把心理健康的春風(fēng)迎進(jìn)了校園。次年，我給學(xué)生開(kāi)設(shè)“心理健康與心理咨詢”選修課，這屬于一種啟蒙教育，卻受到學(xué)生的歡迎。自此30余年，我從事心理健康教育和心理咨詢實(shí)踐，免費(fèi)接待心理求助者上萬(wàn)人次，加深了我對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)。

馬克思提出，健康是人的第一權(quán)利，是人類生存的第一個(gè)前提，也就是一切歷史的第一個(gè)前提。人的健康的重要性，怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。何謂“健康”？“（人體）生理機(jī)能正常，沒(méi)有缺陷和疾病?！边@是傳統(tǒng)理念，僅從生理角度考慮。進(jìn)入新時(shí)代，人們對(duì)健康有了新的認(rèn)識(shí)，提出“身心健康”的觀念，認(rèn)為只有身體、心理兩方面的平衡與和諧，才是真正的健康。這是從生理、心理兩個(gè)視角來(lái)考慮。世界衛(wèi)生組織對(duì)健康有了更新的界定：健康不但是沒(méi)有身體缺陷和疾病，還要有完整的生理、心理狀態(tài)和良好的社會(huì)適應(yīng)能力。心理社會(huì)模式，強(qiáng)調(diào)社會(huì)因素和社會(huì)適應(yīng)能力對(duì)健康的巨大影響。

有位哲人說(shuō)，人的一切成就、一切財(cái)富，都始于健康的心理。鐘南山說(shuō)：“健康的一半是心理健康，疾病的一半是心理疾病?！毙睦斫】挡皇且粋€(gè)抽象概念，它有自身的豐富內(nèi)涵。一是指人適應(yīng)生活的一種良好狀態(tài)。如情緒基本穩(wěn)定，具有自我認(rèn)識(shí)、自我了解的能力;能與自己、與他人友好相處;能從學(xué)習(xí)、工作、生活中獲得樂(lè)趣;能較好地適應(yīng)環(huán)境并有幸福感;具有處理生活與工作問(wèn)題的技能等。二是指出現(xiàn)情緒困擾時(shí)，能及時(shí)察覺(jué)，并辨別自己的情緒狀態(tài)。如沒(méi)有任何理由，卻較長(zhǎng)時(shí)間感覺(jué)煩躁不安、憂傷、易怒和痛苦;在一些特殊事件的刺激下，產(chǎn)生很多負(fù)面情緒，持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間未消除;突然變得總想做一些自己認(rèn)為反常、怪異、不可理解的事情等。若能及時(shí)察覺(jué)、辨別上述不良情緒，并采取相應(yīng)措施，就能有效預(yù)防心理疾病。三是當(dāng)產(chǎn)生或出現(xiàn)了嚴(yán)重的情緒困擾等心理疾病時(shí)，懂得及時(shí)向心理咨詢師或心理醫(yī)生求助，以便緩解情緒困擾和心理障礙。

古人說(shuō)：“其心難知，喜怒難中也?！贝颂幍摹爸小?，指猜中。通俗地說(shuō)，人心難知，喜怒難曉。怎樣知曉人心，知曉喜怒？通過(guò)交談、溝通、觀察、調(diào)查、測(cè)試等。人的言談、表情、行為等都可以是人的心聲的表露。

家庭教育的主要對(duì)象是孩子，學(xué)校教育的主要對(duì)象是學(xué)生。青少年心中的家長(zhǎng)、老師、學(xué)生，應(yīng)該是怎樣的？他們心中對(duì)家長(zhǎng)、老師、學(xué)生，又有怎樣的期待呢？圍繞這兩個(gè)問(wèn)題，我用了將近一年時(shí)間，對(duì)南昌、九江511名中學(xué)生開(kāi)展心理調(diào)查，深入了解他們對(duì)好家長(zhǎng)、好老師、好學(xué)生是怎樣看、怎樣想的。青少年心理問(wèn)題與困擾，主要源于他們與家長(zhǎng)、老師、同學(xué)的人際交往、人際關(guān)系。

孩子的健康成長(zhǎng)，是家庭也是國(guó)家的頭等大事。為探究孩子健康成長(zhǎng)的問(wèn)題、特點(diǎn)和規(guī)律，我受九江市關(guān)工委的邀請(qǐng)，牽頭組織了一次“九江市中學(xué)生成長(zhǎng)問(wèn)題調(diào)查”。之所以選擇中學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，是因?yàn)樗麄冋幵谇啻浩陔A段，經(jīng)歷生理、心理、人格和情感的變化，這是“人生社會(huì)化”的一個(gè)質(zhì)變時(shí)期。影響這種變化的要素有很多，我們選擇從“孩子與父母的關(guān)系”這個(gè)視角切入，以期深入了解在孩子“人生社會(huì)化”進(jìn)程中，父母是怎樣對(duì)孩子產(chǎn)生影響的，孩子又是怎樣接受父母的影響的。在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，父母一般會(huì)用怎樣的家教理念和施教模式去影響孩子身心的成長(zhǎng)？處于“人生社會(huì)化”成長(zhǎng)中的青少年，又是怎樣接納父母這些家教理念和方式的？我們選擇九江市區(qū)和彭澤縣、湖口縣6所中學(xué)，進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查?？傆?jì)有845名初中生和528名高中生接受問(wèn)卷調(diào)查。為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和內(nèi)容的真實(shí)性，我匯總數(shù)據(jù)4萬(wàn)多個(gè)，歷時(shí)半年多。最后，由我執(zhí)筆的長(zhǎng)達(dá)2.3萬(wàn)字的《孩子與父母的關(guān)系對(duì)孩子成長(zhǎng)影響的調(diào)研報(bào)告》得到社會(huì)的廣泛好評(píng)。

我經(jīng)常有這樣的調(diào)研活動(dòng)，側(cè)重群體，求索的是“面”;同時(shí)，30年心理求助，我記有幾十本《咨詢手冊(cè)》，還保存兩千余封咨詢信件，側(cè)重個(gè)體，探索的是“點(diǎn)”。群體與個(gè)體的結(jié)合，“面”與“點(diǎn)”的結(jié)合，有助于我走近青少年，了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，探索規(guī)律，充實(shí)教學(xué)，有效幫助他人。曾有國(guó)外專家斷言，從現(xiàn)在到21世紀(jì)中葉，沒(méi)有任何一種災(zāi)難，會(huì)像心理危機(jī)那樣，帶給人們持續(xù)而深刻的痛苦。可見(jiàn)，心理困擾或心理危機(jī)，不僅在中國(guó)青少年中存在，它也是一個(gè)全球性的問(wèn)題。不同的人在不同環(huán)境與心境中，產(chǎn)生的心理困擾或心理危機(jī)有不同的表現(xiàn)形式。例如焦慮、抑郁、狂躁、強(qiáng)迫癥等。青少年的心理困擾，既有個(gè)性、特殊性，又有共性、普遍性。

根據(jù)多年心理健康教育和心理咨詢實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前青少年常見(jiàn)的心理困擾主要表現(xiàn)在：一是成長(zhǎng)的心理困擾，對(duì)青春期生理、心理變化難以適應(yīng);二是學(xué)習(xí)的心理困擾，對(duì)高分、名校的期盼帶來(lái)巨大壓力;三是交往的心理困擾，缺乏伙伴、朋友而感到孤寂;四是生活的心理困擾，被大人過(guò)度呵護(hù)，缺失自理自立能力;五是情感的心理困擾，正處于青春叛逆狀態(tài)的孩子，與爸媽發(fā)生沖突，弄得雙方都不愉快;六是生理病殘導(dǎo)致的心理困擾;七是性別導(dǎo)致的心理困擾，如男孩女孩的性萌動(dòng)、性教育缺失。

討論青少年心理困擾與心理危機(jī)的成因，人們習(xí)慣從家庭、學(xué)校、社會(huì)和自身原因等方面去剖析。首先，身為孩子第一任老師的父母，普遍不知如何正確教育孩子的理論知識(shí)、技巧與藝術(shù)，不懂得、不善于營(yíng)造一個(gè)寬松的、愉悅的良好家庭環(huán)境，來(lái)促進(jìn)孩子身心健康成長(zhǎng)。其次，多數(shù)教師有意無(wú)意堅(jiān)持“以書為本、以題為本、以考為本、以分為本”，不習(xí)慣、不擅長(zhǎng)對(duì)青少年進(jìn)行有益的心理健康引導(dǎo);樂(lè)于教書，疏于育人、育心。再次，在當(dāng)前的多元社會(huì)里，多元經(jīng)濟(jì)、多元文化、多元信息，其中充斥著太多的誘惑，面對(duì)飛速變化的社會(huì)，思想稚嫩、不善辨別、心理脆弱的青少年，如何應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)、進(jìn)取與危機(jī)、有為與挫折、競(jìng)爭(zhēng)與失??？這既是人生課題，更是社會(huì)問(wèn)題。最后，處在發(fā)育巨變階段的青少年，大多對(duì)自身成長(zhǎng)與成才的諸多問(wèn)題缺少經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和足夠的心理準(zhǔn)備與知識(shí)儲(chǔ)備，從而使自身在成長(zhǎng)過(guò)程中，常常陷入被動(dòng)與盲目、困惑與痛苦。

嚴(yán)格說(shuō)，群體是由個(gè)體組成的，面是由點(diǎn)組成的。解決學(xué)生的心理問(wèn)題，一定要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析，一把鑰匙開(kāi)一把鎖。因?yàn)椴煌膶W(xué)生個(gè)體，在不同的情境下所產(chǎn)生的心理困擾，其原因是十分復(fù)雜的;即使是同一個(gè)人，在不同情境產(chǎn)生的心理困擾，其表現(xiàn)形態(tài)和具體原因也不盡相同。30多年的實(shí)踐，讓我切身體驗(yàn)到心理咨詢真的很難，卻很有意義。挽救一個(gè)孩子，實(shí)際上是拯救了一個(gè)家庭。事情雖然很難，但倘若努力了，堅(jiān)持了，也是有可能慢慢做好的。怎樣做好這件事呢？

第一，堅(jiān)持自學(xué)，儲(chǔ)備知識(shí)。源于好奇，源于興趣，我從講授文學(xué)，跨界德育，跨界心理健康教育。要有效解決他人心理困惑，任何單一的專業(yè)知識(shí)都不夠，需要綜合素養(yǎng)。于是，我大量閱讀文學(xué)、哲學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、交流學(xué)、青春期理論、性別研究、情緒行為學(xué)、情感學(xué)、性學(xué)等。博比窄好，深比淺好。我不迎合時(shí)尚，不去考級(jí)考證，解決問(wèn)題靠的是真功夫。

第二，擁有愛(ài)心，絕不謀財(cái)。我接待心理咨詢者近萬(wàn)人次，均為免費(fèi)。面對(duì)面心理求助一般都會(huì)花一兩個(gè)小時(shí)，甚至更長(zhǎng)時(shí)間。面對(duì)心理困擾的求助，既要聽(tīng)咨詢者訴說(shuō)表象，又要了解他的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)境況，有時(shí)還邀請(qǐng)其父母來(lái)交流育兒事宜。缺少真愛(ài)，誰(shuí)會(huì)做這些費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、無(wú)利的買賣？沒(méi)有真愛(ài)，是無(wú)法取得信任的，來(lái)訪者也不會(huì)盡情吐露心聲。

第三，望聞問(wèn)切，深入調(diào)查。由于家長(zhǎng)普遍缺乏心理健康意識(shí)，幾乎沒(méi)有家長(zhǎng)會(huì)為預(yù)防孩子心理危機(jī)來(lái)找我。孩子有一般的心理問(wèn)題，家長(zhǎng)也不當(dāng)一回事，不會(huì)去麻煩別人。一旦孩子產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問(wèn)題時(shí)，不知所措的家長(zhǎng)才慌亂著急亂投醫(yī)。面對(duì)來(lái)訪者，千萬(wàn)不要輕信處于焦慮狀態(tài)下的當(dāng)事人和家長(zhǎng)的描述;施助者不宜憑膚淺了解的情況輕易表態(tài)，老辦法常常難解新癥結(jié)。怎么辦？借鑒中醫(yī)，望聞問(wèn)切，深入調(diào)查。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。你完完全全調(diào)查明白了，你對(duì)那個(gè)問(wèn)題就有解決的辦法了。一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查情況的末尾，而不是在它的先頭。人們?cè)谡{(diào)查某問(wèn)題、某件事、某個(gè)人時(shí)，習(xí)慣于探討原因與結(jié)果。有趣的是，因果關(guān)系中，同樣的“果”卻源于千差萬(wàn)別的“因”。

我曾接待近百名自殺自殘者。青少年為何要自殘自殺？必定有他的充足理由。隱藏心底的痛結(jié)，孩子一般不會(huì)輕易告訴別人。于是，施救者必須從來(lái)訪者的心靈深處去了解他、理解他、幫助他。一位女生給我寄來(lái)6頁(yè)紙的長(zhǎng)信，訴說(shuō)期中考試成績(jī)公布，“我倒數(shù)第七名，無(wú)顏見(jiàn)人”，昨夜在校園準(zhǔn)備跳樓，“只是最后想到愛(ài)我的年邁的外婆，才放棄了那一跳”。這封信我看了三遍，終于發(fā)現(xiàn)一個(gè)亮點(diǎn)。我立即回信，說(shuō)：“孩子，你上學(xué)期全班倒數(shù)第四名，這次倒數(shù)第七名，明明進(jìn)步了，為何想死？”伴隨這個(gè)發(fā)現(xiàn)，我鼓勵(lì)她自愛(ài)、自信?；ネ〝?shù)封信后，她解開(kāi)心結(jié)，順利完成了學(xué)業(yè)。

有位“學(xué)霸”女孩因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)“虎媽”重男輕女，她心里很受傷，長(zhǎng)年的自卑造成嚴(yán)重抑郁。她來(lái)我這里咨詢后，有明顯好轉(zhuǎn)，但工作兩三年后還是自殺了。我保存她9封共60多頁(yè)的信紙。在她離世15年后，我含淚寫有一篇萬(wàn)字長(zhǎng)文《潛伏在成長(zhǎng)過(guò)程中的親情心結(jié)——穿越時(shí)空的“隔界”交談》，表達(dá)心友我沒(méi)有忘記她的忌日。一個(gè)男孩嘗試喝農(nóng)藥自殺被救。第二天，班主任和父母帶他來(lái)找我咨詢。為什么自殺呢？老師與家長(zhǎng)直搖頭。請(qǐng)坐，沏茶，熱情接待，慢慢交談，取得信任。他的理由，讓人無(wú)法想象?！皟?yōu)生在老師心中，差生在老師眼中。我是個(gè)中間生，表?yè)P(yáng)沒(méi)我，批評(píng)沒(méi)我，甚至課堂提問(wèn)也不找我。我像是空氣，誰(shuí)都不在意我的存在?；钪惺裁匆馑?？”

第四，同情同理，運(yùn)用智慧。找到造成心障的原因后，怎樣幫求助者走出心理困擾的漩渦？臨床經(jīng)驗(yàn)中，有一條準(zhǔn)則非常重要，即心理施救者在幫助來(lái)訪者過(guò)程中，必須具有同情心、同理心。雙方情相同，理相通，相向攜手同行，心結(jié)才可能被解開(kāi)。

有位大三女生，她的初戀男友為小事與父親發(fā)生爭(zhēng)吵，一賭氣登上四樓房頂，縱身一跳，當(dāng)場(chǎng)死亡。女生無(wú)法接受這個(gè)悲慘現(xiàn)實(shí)，有強(qiáng)烈的求死欲望。親友、同學(xué)、老師多方勸阻無(wú)效。班主任求助于我，相約晚上見(jiàn)面。她說(shuō)看見(jiàn)男友冷清的安葬場(chǎng)景感到心寒，一再表示“他好可憐，我要去陪他”。我理解她的情感，稱贊她“純情，真心相愛(ài)”“想去陪他十分難得”，以同情心、同理心贏得她的信任。然而我能贊同、鼓勵(lì)她去死嗎？當(dāng)然不成。我雖然認(rèn)同死的理由充分，但得婉言勸阻實(shí)施死的行為。我靈機(jī)一動(dòng)，問(wèn)了一個(gè)再普通不過(guò)的問(wèn)題：“中國(guó)有多少人？”因?yàn)樗季S短路，腦子一片空白，癡情的她居然答不出來(lái)?！?4億人，對(duì)嗎？”她立刻清醒，點(diǎn)頭認(rèn)同：“陳老師為何問(wèn)這個(gè)問(wèn)題？”“中國(guó)陽(yáng)間有14億人。那么，陰間呢？”她搖頭?！澳悴恢?？我也不知道。但有一條，陰間的人，絕對(duì)不止14億。倘若是24億、34億，孩子，你去了陰間，找不到心上人，那不是白死了嗎？”她睜大眼睛，不語(yǔ)?！爱?dāng)然咯，依照戀愛(ài)心理，你倆心有靈犀，你也有可能找到他。那真好，你們?cè)陉庨g相依為命。”我按她的思路走，同情同理，她聽(tīng)著高興。我突然又問(wèn)：“可是如果媽媽可憐女兒，也來(lái)做伴，你怎么辦？如果爸爸跟隨女兒、老婆也到陰間來(lái)，你歡迎嗎？”一連串的問(wèn)號(hào)，動(dòng)搖她的情，動(dòng)搖她的理。最后她說(shuō)：“我為愛(ài)情而死是可以的。媽媽為我而死，爸爸為我而死，那是不行的。”生活的問(wèn)號(hào)，智慧的問(wèn)號(hào)，阻緩她求死的念頭與行動(dòng)。我用暖心的愛(ài)牽緊著“求死者”的手。

（作者單位：九江學(xué)院）