陳超魁

2017年5月，《中國校園欺凌調(diào)查報告》正式發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示，中部地區(qū)學生的校園欺凌行為發(fā)生率最高，占46.23%。這個數(shù)據(jù)令人觸目驚心。理性思考，除了同情和幫助被欺凌的孩子，教育者也應該意識到那些欺凌別人的孩子同樣需要教育，或者說他們更需要教育。每一個欺凌者的背后都存在著不良的家庭教育、不完整的家庭等諸多問題，把他們完全推向社會是不可取的，學校必須堅定地承擔起教育責任。這些年，晉城市第五中學在這方面做了一些有益的探索，找到了一種“集體約談、同學互勉、家長勸勉、師長誡勉”的方法。

集體約談解決校園欺凌的基本做法

對于嚴重違紀的學生，首先組織班主任、任課教師、德育教師、德育校長（或校長）、家長、學生集體參加教育約談活動。在理性嚴肅講解法律后果的基礎上曉之以情、動之以理，讓學生對自己的欺凌行為有較深刻的認識。然后，引導學生和家長、學生和教師一對一、面對面敞開心扉面對問題，營造情感氛圍，鼓勵家長表達關(guān)切和鼓勵，促使學生認識問題與錯誤，教育學生的同時也教育了家長，家校之間達成初步的教育共識。在此基礎上，在班內(nèi)開展如下教育活動：違紀學生發(fā)言，講清違紀事實和自己對錯誤的認識；同學發(fā)言（同學互勉），提出對違紀學生的希望和建議；家長發(fā)言（家長勸勉），感謝教師和同學的幫助，對孩子提出希望；學校有關(guān)領(lǐng)導或班主任發(fā)言（師長誡勉），對學生嚴肅指出問題，并指出進步的方向。通過這樣的方法既使違紀學生深刻認識到錯誤，又給他們一次重新改過的機會；既達到懲戒和教育的效果，又實現(xiàn)了挽救一人、教育多人的目的，反面典型正面激勵，教育效果良好。

集體約談解決校園欺凌的具體實例

某班小丁、小肖、小張平時就有校園欺凌行為，而且屢教不改，不僅自身不認真聽講，還經(jīng)常擾亂課堂秩序，頗令教師頭疼，近期又在外面打架，影響惡劣。他們的違紀行為已經(jīng)嚴重擾亂了學校的教學秩序，班主任叫苦不迭、束手無策。政教處不得已請其父母對孩子進行家庭教育，他們的家長非常不理解，一次次找到學校理論，但是孩子沒有意識到問題，家長也沒有很好地開展教育。這個時候，我們覺得有必要進行一次集體約談、集體教育了。

于是，學校邀請三個孩子和他們的媽媽、班主任、三位任課教師、政教處主任、心理教師、校領(lǐng)導參加集體約談。開始時先由班主任陳述了違紀經(jīng)過，說明問題，并指出錯誤的嚴重性，以及他們給家長、教師、同學造成的傷害，主要方式是擺事實，講道理。然后，任課教師也分別指出了他們的問題，同時也肯定了他們的一些優(yōu)點。這三位任課教師都是違紀學生較信服的老師。接著，政教處主任重點指出了他們嚴重違紀、對同學的欺凌，可能會造成的嚴重后果，從法律角度剖析了欺凌行為實施者需要承擔的責任。家長也分別作了表態(tài)發(fā)言，都表示要好好管，至于怎么管，卻語焉不詳。能看得出，家長也是有心無力，更何況母子關(guān)系也不那么融洽。

教育過程中，心理教師發(fā)現(xiàn)，小張和小肖認錯態(tài)度較好，他們感到羞愧，低下了頭，而小丁則幾乎無動于衷，還時不時憋著笑。一個小時的苦口婆心，教師、家長的話對他簡直如對牛彈琴，更糟糕的是，他的表現(xiàn)也影響到了旁邊的小張和小肖。同時，也觀察到小丁的媽媽表情很憂郁，就要求小丁站在媽媽對面觀察媽媽的表情，問他：“為什么你沒有認識到錯誤，甚至想笑出來，而你媽媽卻那么難過，非常痛苦呢？”他看到媽媽的表情，看到媽媽痛哭的樣子，才意識到問題的嚴重性，似乎一下子被喚醒了內(nèi)心的良知，也漸漸低下了頭，慢慢流下淚來。借這個機會，心理教師請小張遞給小丁紙巾，讓小丁給媽媽送過去，他照做了。讓他做這些事情的意義，就是讓他用實際行動關(guān)心媽媽，和媽媽產(chǎn)生不同于以往的互動，讓他內(nèi)心產(chǎn)生一份責任感。

事前了解到小張父母離異，他的成績曾經(jīng)很好，但是后來退步嚴重，甚至破罐子破摔，開始自我放縱。心理教師注意到他站姿筆挺，肯定了他這一點，暗示他是一個可以做到自律的孩子，同時也暗示他“不要用爸爸媽媽的錯誤來懲罰自己，要為18歲以后的自己做點打算”。對小肖同學，肯定了他可能是認識到自己問題最為徹底的（他頭低得最厲害）。最后心理教師讓他們母子面對面，各說一句表達希望的話，并相互擁抱。在相互表達時，孩子們都哭著承認了錯誤，而媽媽們也很感動，把孩子抱在懷里，哭著表達了對孩子的愛和期望。當他們情緒穩(wěn)定下來，又讓孩子們分別把自己的媽媽抱起來，他們從來沒有做過這樣的動作，羞澀中把媽媽抱起來，忍不住都笑了。通過這樣的行為，一方面讓他們對家長作出承諾，另一方面也讓他們感受一個男子漢在家庭中的責任，不能到處給家長添麻煩。最后他們又分別向老師道歉，母子共同向老師們表達了感謝。整個過程持續(xù)兩個小時。

隨后的事情就順理成章了。和家長初步溝通后，在教室里我們進行了“同學互勉、家長勸勉、師長誡勉”的活動。這三個孩子依次向大家道了歉，同學代表對他們提出希望和要求，家長也表達了歉意，表示以后要全力配合學校的教育工作。班主任在肯定了他們認錯的態(tài)度后，特別強調(diào)大家要監(jiān)督、幫助同學改掉毛病，同時不要排斥他們。

在后續(xù)的工作中，我們還設置了定期監(jiān)督反饋，每隔一周，由孩子主動找教師、同學就他近期的表現(xiàn)填寫反饋意見。通過這樣的方式，將同學、教師、學校的監(jiān)督長效化，以期徹底杜絕學生的欺凌行為。

集體約談解決校園欺凌的好處與注意事項

莊重的儀式教育人，多方參與綜合施教，這樣的教育很有儀式感，違紀學生在這樣的場景中聚焦自我，深刻反思自己。多維的角度感化人，說教、感化、指出錯誤、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、提出希望、心理輔導同時發(fā)力，讓孩子能全方位重新審視自己的現(xiàn)狀。入情入理的教育打動人，家長和孩子、孩子和教師面對面互動的過程中會出現(xiàn)一些感人的細節(jié)，而這常常能夠成為最佳的切入點，觸動孩子的靈魂。集體約談不僅教育孩子，也能夠把脈家庭教育的不足，讓家長發(fā)現(xiàn)自己在家庭教育中存在的問題，明白改進的方向。

對于校園欺凌現(xiàn)象，要進行法律知識講解、分享相關(guān)案例視頻，讓孩子認識到問題的嚴重性（對于確實觸犯法律的欺凌行為堅決不能姑息）。需要細致觀察談話的過程，關(guān)注過程中細微的情緒變化，尋找問題的切入點、突破口，適時引導談話進程朝著既定的方向發(fā)展。避免說教、挑毛病，要意識到每個孩子都希望自己好，在找出問題的同時，尋找孩子們的優(yōu)點，指出努力的方向，讓違紀孩子有信心、有動力改過自新。入班道歉之前要做好家長和孩子的工作，讓他們意識到這是一次讓孩子有勇氣直面錯誤的重要時機，也是尋求同學監(jiān)督的必要過程。

校園欺凌是一個復雜的問題，用這種方法在短時間內(nèi)可以取得較好的效果，對孩子甚至有震撼性的作用。要讓效果長久保持，教師、家長相信并鼓勵孩子至關(guān)重要，對他們的微小進步及時給予肯定，這將非常有利于孩子長期乃至徹底改正不良行為。

（作者單位：晉城市第五中學）

責任編輯石岳巍