記者｜李 麗

依托于已建立的數(shù)字化出版平臺和對前沿技術的實踐，中國大百科全書出版社用技術“激活”知識，將打造出一個權威的網(wǎng)絡百科知識寶庫。

曾經(jīng)，百科全書堪稱圖書業(yè)的皇冠，但隨著網(wǎng)絡百科興起而形成的挑戰(zhàn)，閃閃發(fā)光的皇冠逐漸黯淡，《不列顛百科全書》《拉魯斯百科全書》等世界著名的百科全書早已停止印刷紙質(zhì)版，歐洲、美洲的百科全書出版商們不再出版綜合性的百科全書，紛紛轉(zhuǎn)向了少兒出版、教育出版。而中國大百科全書出版社（以下簡稱大百科出版社），面對互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)與機遇，圍繞百科全書內(nèi)容的編纂和傳播，積極探索數(shù)字化融合發(fā)展，通過技術賦能，在綜合性百科全書、地方性百科全書和專業(yè)百科全書出版方面不斷結出新的碩果。其開發(fā)的專業(yè)性百科全書數(shù)據(jù)庫《中國軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》獲得了“第五屆中國出版政府獎電子出版物獎”，同時，該社建設的國家重大出版工程《中國大百科全書》第三版也于7 月24 日發(fā)布了首批條目，包括網(wǎng)絡版中文條目約21 萬個、中國主題英文條目1000 個、紙質(zhì)版3 卷。

大百科出版社是全國出版界中獲得新媒體類國家級獎項數(shù)量最多的出版機構，自2007 年以來，該社新媒體類型的出版物已14 次獲得中國出版政府獎、中華優(yōu)秀出版物獎和相關提名獎。獲獎作品包括：獲得“首屆中國出版政府獎網(wǎng)絡出版物類提名獎”的《中國大百科全書在線版》、獲得“第三屆中國出版政府獎電子出版物獎”的《中國大百科全書數(shù)據(jù)庫》、獲“第二屆中國出版政府獎音像電子網(wǎng)絡獎”的《奧林匹克運動百科全書》、獲得“第六屆中華優(yōu)秀出版物獎電子出版物提名獎”和第四屆“中國出版政府獎電子出版物提名獎”的《中國歷史百科地圖》，等等。

這家成立于1978 年的老牌“國家隊”出版社，為何能夠在歲月的歷練中勇立潮頭，在新媒體出版領域精品迭出？為此，《出版人》雜志采訪了中國大百科全書出版社副總編輯劉杭，聽其介紹了代表當代中國軍事科學發(fā)展最新權威水平的扛鼎之作《中國軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》的產(chǎn)品特色與誕生過程，并了解到以《中國大百科全書》第三版項目開發(fā)為代表的，大百科出版社嘗試從內(nèi)容的編纂、存儲到展示、發(fā)布、運營，全部在線完成，全面顛覆傳統(tǒng)出版流程，真正從傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的探索。

大國實力造就《中國軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》

榮膺兩項國家級新媒體獎項，2019 年獲得“第七屆中華優(yōu)秀出版物電子出版物提名獎，2021 年獲得“第五屆中國出版政府獎電子出版物獎”的《中國軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》，是在《中國軍事百科全書》第二版的內(nèi)容基礎上開發(fā)建設的數(shù)據(jù)庫，據(jù)悉這是當今世界上唯一的大型軍事百科知識類數(shù)據(jù)庫。

《中國軍事百科全書》是系統(tǒng)介紹古今中外軍事領域知識的大型百科全書，是建設軍事文化的基礎性和標志性工程，也是實現(xiàn)大國強軍夢之文化軟實力的集中體現(xiàn)。據(jù)劉杭介紹，該百科全書項目由軍事科學院和大百科出版社聯(lián)合組織編纂出版，現(xiàn)已出版19 卷紙質(zhì)版，并采用國產(chǎn)技術開發(fā)出數(shù)據(jù)庫，自去年下半年以來開通了100 多家機構的試用，實現(xiàn)營收近百萬元。

參與這套圖書編纂的專家、學者共計萬余人，來自全軍100 多所院校和各軍兵種，其中兩院院士就有50余名。內(nèi)容涉及15 個學科領域：軍事思想、戰(zhàn)略、作戰(zhàn)、國防建設、軍事工作、中國人民解放軍政治工作、軍事后勤、軍事裝備、軍事技術、軍事法、國際軍事、軍事歷史、軍事人物、軍事著作、軍事環(huán)境。近100 個學科單元，收錄3 萬余個條目，2 萬余幅圖片、表格，3600萬文字，以及中國人民解放軍大事記、武器裝備列表等百余個權威資料庫。全書數(shù)據(jù)庫內(nèi)容權威、資料全面，分類清晰、檢索準確，體系梳理、直觀瀏覽，并且使用的是純國產(chǎn)的數(shù)據(jù)庫技術，安裝使用都非常簡便。該數(shù)據(jù)庫的定位主要面向兩大類用戶，一是服務于軍事院校和相關科研機構，二是通過公共圖書館提供給愛好軍事知識的普通大眾，目前的閱讀方式主要是PC 端閱讀。

劉杭表示，大百科出版社從上個世紀90 年代就開始做百科全書數(shù)據(jù)庫，擁有較好的技術儲備，在數(shù)據(jù)庫開發(fā)方面比較得心應手，因此，在《中國軍事百科全書》內(nèi)容編纂完成后，數(shù)據(jù)庫的開發(fā)只用了不到半年的時間。

從外包走向自主研發(fā)

上世紀90 年代初，正是紙質(zhì)版百科全書的銷售高峰，1990 年，《不列顛百科全書》在美國一年售出了12萬套，總銷售額達到創(chuàng)紀錄的6.5 億美元。但中國大百科全書出版社居安思危走在時代前列，于1993 年就成立了中國百科術語中心，邁向了數(shù)字化出版、新媒體出版的實踐歷程，基于《中國大百科全書》第一版建立了中國百科術語數(shù)據(jù)庫，獲得了國家科技進步三等獎，同時成立了中國大百科全書電子音像出版社，以光盤的形式出版《中國大百科全書》第一版的數(shù)據(jù)庫。2004 年，出版社開始做局域網(wǎng)的大百科全書數(shù)據(jù)庫， 2006 年左右，恰逢中國第二波互聯(lián)網(wǎng)浪潮，大百科出版社開始做面向互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫，與互聯(lián)網(wǎng)平臺公司合作，將《中國大百科全書》第一版的數(shù)據(jù)庫放到了互聯(lián)網(wǎng)上。2009年起，該社與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信合作，做電子書的數(shù)字閱讀，同時開始做App 掌上百科，供讀者通過手機和iPad 閱讀使用。

自2016 年以來，在社長劉國輝的領導下，大百科出版社的數(shù)字化探索進入了重要的發(fā)展新階段，開始轉(zhuǎn)向知識服務。在此之前，該社主要是和互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，做2C 的數(shù)字化產(chǎn)品，2016 年之后，重點放到了為機構用戶提供自主研發(fā)的知識服務和一些重大項目上。《中國軍事百科全書》就是在2016 年立項，并列入了“十三五”國家重點出版物出版規(guī)劃。劉杭告訴《出版人》，他們做知識服務就是基于出版社的數(shù)據(jù)庫，做一些定制開發(fā)，為科研提供支撐，“比如，科研機構和院校老師們的有些課題需要類似百科知識的背景體系作為支撐，我們就根據(jù)社里的百科全書數(shù)據(jù)庫和資源庫進行定制開發(fā)，向他們提供這方面的知識服務”。

與此同時，該社也在有聲讀物領域開展積極探索，除了在兒童科普、人物傳記、歷史故事等領域制作了一批有聲作品，還基于《中國軍事百科全書》制作了一批軍事題材的有聲讀物并取得了良好的傳播效果。

在承擔重大項目的過程中，大百科出版社自己的數(shù)字化業(yè)務團隊也獲得了快速成長，其新媒體中心如今已擴展到20 人，隨著一部部產(chǎn)品的開發(fā)和更新迭代，這支年輕的隊伍從項目外包和技術合作中不斷學習、積累，逐漸具備了一定的能力，將原來主要依賴外包廠商完成的工作，逐步轉(zhuǎn)為自主研發(fā)。2020 年在《中國大百科全書》第三版技術與運營工作中，該社新媒體中心就撤銷了編纂平臺代外包開發(fā)任務，全部改為自主研發(fā)，極大地節(jié)約了成本，提高了研發(fā)效率。

盡管現(xiàn)在一些大型的項目，依然有部分工作需要采用技術外包，但在外包項目驗收之后，項目后期的迭代更新、維護、開發(fā)，都轉(zhuǎn)為由出版社新媒體中心自主承擔。

不重視數(shù)字化就是要自殺

劉杭感嘆：“無論是《中國軍事百科全書數(shù)據(jù)庫》的開發(fā)，還是現(xiàn)在承擔的《中國大百科全書》第三版的開發(fā)，對于大百科出版社都是非常寶貴的機會，出版社在人員、技術和管理模式等各方面，都借此機會在不斷探索。依托國家的投入，給了我們一個真正實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機遇。過去一些項目交給外包公司去開發(fā)，難以避免會出現(xiàn)項目拖延、成果物不達標需要返工修改的現(xiàn)象，所以我們一定要有自己的技術判斷和研發(fā)能力。”

在劉杭看來，“市場變化太快了，出版社現(xiàn)在如果不重視數(shù)字化，就是要慢性自殺”。他透露，大百科出版社為了吸引和留住數(shù)字化技術人才，設立了一些專職技術崗位，按照特殊人才聘用，“工資收入比社領導還要高”，整體上，數(shù)字出版部門員工的工資普遍高于傳統(tǒng)出版部門。

相比互聯(lián)網(wǎng)大廠和其他行業(yè)，出版社還具有情懷留人的優(yōu)勢。大百科出版社新媒體中心的幾個技術骨干已經(jīng)在出版社工作了較長時間，劉杭說，這些骨干都很熱愛出版行業(yè)，因為出版社給了他們比較大的自主發(fā)揮的空間和平臺，并且經(jīng)常給他們提供參加各種內(nèi)部和外部培訓的機會，鼓勵他們考取職業(yè)資格和軟件工程師證書。從職業(yè)的穩(wěn)定性、成就感、工作氛圍和情懷等各方面綜合衡量，這些技術人員覺得出版社更適合他們。

但劉杭也提出了他的擔憂，數(shù)字出版的商業(yè)模式仍然是全行業(yè)面臨的一個問題，怎樣真正實現(xiàn)贏利，反哺行業(yè)發(fā)展，依然沒有清晰的路徑。據(jù)劉杭介紹，現(xiàn)在國內(nèi)2C 類的電子書產(chǎn)品，主要通過中國移動、京東、亞馬遜、蘋果等第三方電子平臺銷售，因為平臺分成高，電子書定價過低以及打折促銷混亂，導致出版社制作發(fā)行2C 類電子書很難贏利。所以大百科出版社目前把研發(fā)和銷售的重點放到了2B 類的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，不通過第三方平臺，由出版社自己直接面向機構用戶銷售。

劉杭表示，《中國大百科全書》第三版的編纂發(fā)行是真正意義上的數(shù)字化出版，出版社為此建設起了在線的編纂平臺、存儲平臺、運營發(fā)布平臺，實現(xiàn)了數(shù)萬名作者在線撰稿、交稿。編輯審讀人員在線協(xié)同加工審讀稿件，配置多媒體內(nèi)容，檢索和調(diào)閱相關參考文獻資源，通過智能檢校工具輔助人工進行質(zhì)量校驗，還可以根據(jù)稿件來源和質(zhì)量進行編審流程配置。豐富的統(tǒng)計報表、權限設置等功能大大提高了管理效率。所有百科條目通過編纂平臺進行流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了全流程數(shù)字化編纂，數(shù)據(jù)化存儲，以及線上內(nèi)容發(fā)布。

同時，劉杭著重強調(diào)，《中國大百科全書》第三版網(wǎng)絡版的運營將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，但出版社別無選擇，而且已經(jīng)做好了準備，將努力開辟新一代百科全書的網(wǎng)絡運營途徑，力爭既能為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的百科知識服務，又能建立網(wǎng)絡百科全書持續(xù)良性發(fā)展的模式。

基于《中國大百科全書》第三版的編纂出版，大百科出版社還積極申請，獲批成立了國家新聞出版署出版業(yè)科技與標準重點實驗室——百科知識融合創(chuàng)新出版工程重點實驗室。劉杭希望，以實驗室為抓手，進一步提高大百科出版社在數(shù)字化出版和融合創(chuàng)新方面的能力。通過建設實驗室，探索怎樣將前沿的科學技術，諸如知識圖譜、自動標引、人工智能技術，應用到百科全書的編纂和傳播上，以提高編纂質(zhì)量、優(yōu)化內(nèi)容展示，提高傳播速度和傳播效果，此外，出版社也希望能借機創(chuàng)建一些通用的質(zhì)量規(guī)范標準和具有行業(yè)共性的技術。例如，實驗室的有些課題是探討利用短視頻的形式來展示百科全書的知識內(nèi)容，像對地球自轉(zhuǎn)的闡釋，用文字和圖片講述總是有些抽象，但用視頻、動畫的形式演示就非常形象。還將探討利用大數(shù)據(jù)更有針對性地了解讀者的閱讀興趣，從而更好地向讀者提供個性化的內(nèi)容推薦，更精準、及時地對內(nèi)容進行補充更新。

事實上，為了提高百科全書內(nèi)容的傳播效應，大百科出版社還開創(chuàng)性地利用人工智能技術，研發(fā)出了“小司南”百科問答機器人，繼2018 年推出比真人略小的樣機后，又研制出可手持的迷你版“小司南”，有望量產(chǎn)后走進課堂、展覽館。

未來，依托于已建立的數(shù)字化出版平臺和對各項前沿技術的實踐，大百科出版社將更好地利用自身在百科全書與工具書出版方面的專業(yè)實力與資源儲備，用技術“激活”知識，打造出一個權威的網(wǎng)絡百科知識寶庫，繼續(xù)為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務?！?/p>