羅永權(quán) 張鴻飛

摘? 要：企業(yè)的創(chuàng)新文化也并非自然而然的形成，僅僅提出創(chuàng)新的價(jià)值觀念顯然不夠，還需要制定并完善各種規(guī)章制度，鼓勵(lì)和保護(hù)員工的創(chuàng)新熱情，對(duì)創(chuàng)新行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等，才能使創(chuàng)新成為員工的自覺行為。本文在學(xué)習(xí)創(chuàng)新知識(shí)基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)上，應(yīng)用相關(guān)理論，結(jié)合自己的工作實(shí)際，通過對(duì)企業(yè)創(chuàng)新文化的理解嘗試著做了一點(diǎn)思考，分析了企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的重要性，并就采取何種措施進(jìn)行企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)進(jìn)行了一定的闡述。

關(guān)鍵詞：勘測(cè)企業(yè)? 創(chuàng)新文化? 創(chuàng)新制度? 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

中圖分類號(hào)：F270? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-098X（2021）05（b）-0150-03

Thoughts and Suggestions on the Construction of Innovative Culture in Survey Enterprises

LUO Yongquan? ZHANG Hongfei

（Shanghai Municipal Engineering Design Institute （Group） Co.， Ltd.， Shanghai， 200092? China）

Abstract： The innovation culture of enterprises is not formed naturally. It is not enough to just put forward the values of innovation. It is also necessary to formulate and improve various rules and regulations， encourage and protect employees' enthusiasm for innovation， and reward innovative behaviors， so as to make innovation become the conscious behavior of employees. On the basis of learning the basic course of innovation knowledge， this paper tries to do some thinking through the understanding of enterprise innovation culture， analyzes the importance of enterprise innovation culture construction， and expounds the measures taken to carry out the construction of enterprise innovation culture.

Key Words： Survey enterprise; Innovation culture; Innovation system; Innovation team

經(jīng)過的30多年的持續(xù)快速發(fā)展，盡管中國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但我國的經(jīng)濟(jì)已從長期兩位數(shù)增長過渡到個(gè)位數(shù)增長階段。鑒于這種情況，黨的十八大明確提出，中國未來發(fā)展的根本出路是依靠創(chuàng)新[1]。

從國家層面上，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)給我們指明了前進(jìn)的方向，創(chuàng)新的重要性已經(jīng)不言而喻。現(xiàn)在的企業(yè)管理中，越來越多的人認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，并將企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一的創(chuàng)新文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要戰(zhàn)略[2]。筆者就自己的學(xué)習(xí)心得，談?wù)勂髽I(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的思考和一點(diǎn)建議。

企業(yè)創(chuàng)新文化是知識(shí)創(chuàng)新項(xiàng)目的重要組成部分，是創(chuàng)新能力發(fā)展的重要內(nèi)容。企業(yè)將創(chuàng)新視為公司的核心價(jià)值，并營造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新并容忍失敗的文化氛圍。公司具有創(chuàng)新文化的基礎(chǔ)，創(chuàng)新成為員工的自覺行為，創(chuàng)新文化成為企業(yè)創(chuàng)新的原始動(dòng)力。但是，公司的創(chuàng)新文化并不是自然形成的。顯然，僅僅展示創(chuàng)新的價(jià)值還不夠。還需要制定和完善各種規(guī)章制度，培養(yǎng)和保護(hù)員工的創(chuàng)新熱情，并獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新。使創(chuàng)新成為員工的自覺行為。

1? 激發(fā)員工創(chuàng)新活力

所有的創(chuàng)新工作最終都需要以人為主體來完成，而人的管理又是最為復(fù)雜的，特別是在中國這種特有的、從小抹殺人的創(chuàng)造性、應(yīng)試教育大行其道、國民缺乏創(chuàng)新激情的情況下，人才是創(chuàng)新的關(guān)鍵，如何激發(fā)個(gè)體員工職工創(chuàng)新的動(dòng)力，是企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。作為專業(yè)技術(shù)人員，激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)新動(dòng)力，可以采取如下措施[3]。

（1）引導(dǎo)有好奇心的激發(fā)員工，激發(fā)員工創(chuàng)新的熱情。

（2）因?yàn)楹闷媸莿?chuàng)新意識(shí)的萌芽，是喚起創(chuàng)新意識(shí)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。沒有熱情，任何事情都不會(huì)成功。沒有好奇心，就形不成行為的愿望，就不能產(chǎn)生行動(dòng)。因此，在平時(shí)的生活工作中，作為團(tuán)隊(duì)或組織的領(lǐng)導(dǎo)者，要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘，能注意觀察周圍事物的變化，有好奇心理的員工，并有針對(duì)性地創(chuàng)造條件給與培養(yǎng)。

（3）培養(yǎng)有好奇心員工的創(chuàng)新興趣。

（4）營造一種員工敢于質(zhì)疑的和諧、包容的氛圍。

（5）建立并完善對(duì)勇于探索者的激勵(lì)措施，進(jìn)行利益引導(dǎo)，保證它的創(chuàng)新激情持續(xù)高漲。

2? 加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)

現(xiàn)在的社會(huì)分工越來越細(xì)，很多工作都不是靠一個(gè)人單打獨(dú)斗來完成，更多是靠合作，靠團(tuán)隊(duì)的力量，靠群策群力來完成，因此僅僅發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)有創(chuàng)新意識(shí)的個(gè)體還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，創(chuàng)新更加需要的是團(tuán)體創(chuàng)新[4]。加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，具體措施如圖1所示。

2.1 設(shè)計(jì)并建立一支高效的團(tuán)隊(duì)

每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，闡明團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分工、不同團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)、績效的力量，協(xié)調(diào)和溝通等，以便建立工作標(biāo)準(zhǔn)[5]。

2.2 提高領(lǐng)導(dǎo)才能，充分利用領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用

在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)限制和變化的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者必須使用各種激勵(lì)方法來快速激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)和激發(fā)成員的團(tuán)隊(duì)積極性和主動(dòng)性，并釋放團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。

2.3 鼓勵(lì)員工創(chuàng)造力

只有持續(xù)創(chuàng)新才能保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。教育培訓(xùn)是提高人才隊(duì)伍創(chuàng)新能力的重要手段。做好教育培訓(xùn)工作，是提高團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)水平和整體素質(zhì)的重要途徑，而團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能是促進(jìn)創(chuàng)新的前提。尤其是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這一點(diǎn)更為明顯。

2.4 強(qiáng)調(diào)以人文本，重視員工管理，聽取員工意見，為員工提供繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)

在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，這是確保完成任務(wù)的關(guān)鍵，也是確保團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此，必須動(dòng)態(tài)管理員工，以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力。另外，作為一個(gè)創(chuàng)新型組織，它必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)前的知識(shí)更新周期是三年半左右。只有不斷學(xué)習(xí)和不斷豐富人才能產(chǎn)生智慧的火花只有一個(gè)自我學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)才能在發(fā)展的社會(huì)中不斷創(chuàng)新并創(chuàng)造更多奇跡，實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)之間的分工與合作，靈活的授權(quán)和及時(shí)的決策。

2.5 建立凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)凝聚力是看不見的精神力量，是緊密聯(lián)系團(tuán)隊(duì)成員看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)凝聚力來自團(tuán)隊(duì)成員有意識(shí)的內(nèi)在動(dòng)力和共識(shí)價(jià)值觀。這是團(tuán)隊(duì)精神的最大體現(xiàn)，只有較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力才能帶來高團(tuán)隊(duì)績效和創(chuàng)新能力。

3? 加強(qiáng)創(chuàng)新制度建設(shè)

創(chuàng)新人員的個(gè)體問題和群體問題落實(shí)后，接下來的企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)就必須落實(shí)創(chuàng)新人才能力的培養(yǎng)、有利于創(chuàng)新實(shí)施的外部環(huán)境的建立于維護(hù)及創(chuàng)新制度的建設(shè)[6]，一般可采取如下措施。

（1）必須重視創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，創(chuàng)新思維是及成功的基礎(chǔ)，創(chuàng)新思維是創(chuàng)造力發(fā)揮的前提，是競(jìng)爭(zhēng)的法寶，有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，做好每一項(xiàng)工作。

（2）必須注重創(chuàng)新方法的學(xué)習(xí)。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員而言，掌握和熟練運(yùn)用創(chuàng)新方法，可以幫助我們更好地判斷問題、分析所存在問題的原因，以便找到解決問題的方法和途徑。同時(shí)，掌握創(chuàng)新方法，可使創(chuàng)新活動(dòng)能夠被管理、控制和預(yù)測(cè)，以提高創(chuàng)新效率和創(chuàng)新成功率。

（3）必須加強(qiáng)創(chuàng)新工作的管理，管理是企業(yè)創(chuàng)新工作的支撐，要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成功，創(chuàng)新管理需要從戰(zhàn)略、組織、機(jī)制、文化等方面進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，為創(chuàng)新的價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供保障。同時(shí)由于創(chuàng)新存在著較大的不確定性和較高的風(fēng)險(xiǎn)，分析創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，并采取相關(guān)的管理措施予以防范或規(guī)避，對(duì)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控，化解于無形。

（4）必須注重打造有利于創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，培育和提升員工的創(chuàng)新精神，營造出鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、支持員工創(chuàng)新成功的文化氛圍。

（5）必須積極利用政府有利助于企業(yè)創(chuàng)新的政策，這是企業(yè)創(chuàng)新的制度保障。通過政策的解讀不但可以解決創(chuàng)新發(fā)展的問題，還可以獲得政府的扶持，從而提高創(chuàng)新成功的概率。

（6）必須完善有利于企業(yè)創(chuàng)新的一系列制度。企業(yè)制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ)，是企業(yè)員工的行為規(guī)范，是企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉，是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架，因此企業(yè)制度創(chuàng)新也是企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的重要一環(huán)，必須保證制度不能成為企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的枷鎖羈絆，要能推進(jìn)創(chuàng)新，否則制度的創(chuàng)新就變成了企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的第一步。

4? 企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)

綜合人的問題、能力問題、動(dòng)態(tài)管理問題、環(huán)境問題、政策及制度問題，企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)可采取對(duì)策如圖2所示。

創(chuàng)新是一個(gè)非常艱苦的過程，無論是組織還是個(gè)人，如果沒有明確的奮斗目標(biāo)、堅(jiān)定的理想信念和堅(jiān)忍不拔的毅力，想做好創(chuàng)新工作是不可能。因而在建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化的過程中，要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人文本，把企業(yè)的發(fā)展與人的發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來;把廣大科技人員的信仰、理想和心理、思維、道德等因數(shù)整合成企業(yè)共同愿景、創(chuàng)新理念、團(tuán)隊(duì)精神;把科技人員的奮斗意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和合作意識(shí)匯合成企業(yè)強(qiáng)大的科技創(chuàng)新動(dòng)力，把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)，在學(xué)習(xí)中求發(fā)展，在發(fā)展中學(xué)習(xí)。不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的科技創(chuàng)新工作，打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

創(chuàng)新是一個(gè)非常艱巨的過程，無論是組織還是個(gè)人，沒有明確的目標(biāo)、理想、堅(jiān)定的信念和毅力，就不可能做好創(chuàng)新。因此，在建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化的過程中，有必要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持人文意識(shí)，以人的發(fā)展有機(jī)地統(tǒng)一公司的發(fā)展。并整合信念，理想和心理、思想、道德等。這些因素嵌入了公司的共同愿景，創(chuàng)新理念和團(tuán)隊(duì)精神;科技人員的奮斗，創(chuàng)新和合作意識(shí)與公司強(qiáng)大的科技創(chuàng)新力量相結(jié)合，公司以學(xué)習(xí)型企業(yè)為基礎(chǔ)，在學(xué)習(xí)中尋求發(fā)展，在發(fā)展中學(xué)習(xí)。不斷促進(jìn)公司創(chuàng)新文化的建設(shè)，繼而促進(jìn)公司的科技創(chuàng)新工作，建立公司自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

5? 結(jié)語

企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)，是管理學(xué)研究領(lǐng)域的一個(gè)前沿課題，涉及的內(nèi)容博大精深，紛繁復(fù)雜，是一門高深的學(xué)問。從我國企業(yè)在國際上的競(jìng)爭(zhēng)力普遍較弱及與國際企業(yè)的對(duì)比可以看出，創(chuàng)新文化建設(shè)的重要性和迫切性日益凸顯，想提高我國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力必須重視企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)。

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