桂芳芳 陳妮妮

加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護是全社會的共同責(zé)任，需要多方協(xié)同、綜合施策，形成未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的社會共治體系。

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活不可分割的一部分，對于很多未成年人來說，刷視頻、看直播已成為一種普遍娛樂，甚至有不少未成年人開始加入直播大軍。他們渴望通過直播被關(guān)注，也渴望找到有共同話題的同齡人。

與成人主播相比，未成年人更容易引發(fā)關(guān)注，在利益驅(qū)使下，一些未成年人被利用，被推上直播前臺拋頭露面，成為賺錢工具。

對于未成年人來說，紛繁的網(wǎng)絡(luò)世界充滿了無數(shù)誘惑，而網(wǎng)絡(luò)直播只是其中的一部分。沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)交友被騙、網(wǎng)絡(luò)巨額打賞，亂象之下，我們將通過以下幾個真實案例為大家解讀，在網(wǎng)絡(luò)時代如何更好地保護未成年人的權(quán)益。

3歲“小網(wǎng)紅”被喂到70斤，孰之過

去年，年僅3歲的吃播小網(wǎng)紅佩琪引起了廣大網(wǎng)友的關(guān)注，并不是因為她有多漂亮可愛，而是因為她夸張的體重。相關(guān)報道稱，佩琪出生時就比較胖，食量驚人。一開始，佩琪媽媽只是在社交網(wǎng)站上傳一些佩琪玩耍、吃飯的視頻，因為小姑娘吃飯的樣子比較可愛，受到很多網(wǎng)友喜歡。于是，佩琪媽媽便頻繁讓孩子出現(xiàn)在大眾視野中。

從出生起，醫(yī)生就建議佩琪控制飲食，但父母并不在意。開直播后，為了取悅大眾，實現(xiàn)吃播賺錢的目的，父母更是不斷讓她吃烤肉、烤串等不健康的食物。佩琪的體重從50斤飆升到70斤，已經(jīng)嚴重影響到她的正常生活。直播里的孩子，享受著表面的追捧;屏幕外的成人推手，卻收割著實實在在的利益。

為了有效制止直播低齡化行為，避免讓未成年人成為網(wǎng)絡(luò)直播賺錢的工具，危害未成年人健康成長，新修訂的未成年人保護法對未成年人網(wǎng)絡(luò)直播進行了專門規(guī)定。其中第七十六條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者不得為未滿16周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者賬號注冊服務(wù);為年滿16周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者賬號注冊服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)對其身份信息進行認證，并征得其父母或者其他監(jiān)護人同意。顯然，未成年人是否可以開通網(wǎng)絡(luò)直播，是以16周歲為界限的，未滿16周歲的未成年人是被絕對禁止的。對于年滿16周歲的未成年人，雖然不被禁止，但仍是有條件地允許。對于未成年人來說，限制，是愛，是保護。但這種愛和保護如何切切實實地落地，單靠一條法律規(guī)定是不夠的。還需要家長樹立守法意識，遵守相關(guān)規(guī)定。

未成年人70天打賞主播158萬元，平臺拒絕退款

天津法院近期審理了一起關(guān)于未成年人巨額打賞網(wǎng)絡(luò)主播的案件。小劉初中沒畢業(yè)就輟學(xué)在家了，父母為了給他找點事做，就讓他在自家開設(shè)的蔬菜批發(fā)攤位幫忙收錢。在這個過程中，小劉沉迷于網(wǎng)絡(luò)直播平臺無法自拔。因為癡迷一名主播，在短短70天內(nèi)，將父母的158萬元積蓄全部打賞給了這名主播。

小劉的父母發(fā)現(xiàn)此事后，多次嘗試與平臺聯(lián)系說明情況，但平臺態(tài)度堅決，始終拒絕退還小劉打賞的158萬元。無奈之下，小劉一家只能將該平臺告上法庭。

本案是典型的未成年人直播打賞引發(fā)的法律糾紛，司法實踐中涉及的網(wǎng)絡(luò)打賞、網(wǎng)絡(luò)游戲的糾紛，多數(shù)是限制民事行為能力人，也就是8周歲以上的未成年人。這些未成年人在網(wǎng)絡(luò)打游戲或者打賞時，有時會支付幾千元、幾萬元，甚至更多，這顯然與其年齡和智力水平不相適應(yīng)。在未得到法定代理人追認的情況下，其行為一般而言是無效的。監(jiān)護人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院一般應(yīng)該支持。

因為民法典第十九條規(guī)定，8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認。如果事后父母不認可該行為，則一般認為未成年人實施的行為無效。同時未成年人保護法第七十四條第二款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。以及《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》第九條規(guī)定，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項，監(jiān)護人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應(yīng)予支持。

上述法律規(guī)定為未成年人巨額直播打賞后的追討提供了法律依據(jù)，有效地保障了家庭的財產(chǎn)權(quán)益。

假借招收童星為由，欺騙猥褻兒童

未成年人過多接觸網(wǎng)絡(luò)，還可能面臨人身權(quán)益被侵犯的危險，網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性很容易被一些不法分子利用。前一段時間，小趙就因為誤信一則“招收童星”的虛假廣告而使自己的隱私被泄露、人身權(quán)益被侵犯。

一天，初中生小趙無意中在QQ聊天軟件中添加了王某。王某稱自己是娛樂公司的星探，正在挑選演員，要求與小趙視頻。王某夸小趙天生麗質(zhì)，很有明星潛質(zhì)，讓她將個人信息和身材照片發(fā)過來。幾天后，王某說小趙的形象合格，順利通關(guān)，并繼續(xù)誘騙她面談。

見面后，王某伺機對小趙進行猥褻。不堪其辱的小趙選擇報警，王某以猥褻兒童罪被刑事處罰，但小趙因此遭受的身心傷害卻難以彌補。

本案告訴我們，未成年人對于不良信息辨別力差，缺乏基本的認知，對自己行為的性質(zhì)也沒有清晰認識，因此容易被利用、欺騙。在這個過程中，需要父母有力的監(jiān)管，父母應(yīng)該細心觀察孩子，對他們的網(wǎng)絡(luò)行為進行干預(yù)和引導(dǎo)，對他們接受的網(wǎng)絡(luò)信息進行甄選。同時，還需要加強對未成年子女自我保護和風(fēng)險防范的教育。

綜上，互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，在開啟一種全新文化空間的同時，也對法律、道德帶來了新的挑戰(zhàn)，直接影響到未成年人的價值觀念、生活方式及行為方式，全社會都需要對未成年人上網(wǎng)問題進行引導(dǎo)和規(guī)制。

1.在家庭保護上，家長要肩負網(wǎng)絡(luò)教育、引導(dǎo)和監(jiān)管的責(zé)任。作為家長，要制定規(guī)則，從行為上對孩子進行約束，幫助他們形成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，同時培養(yǎng)他們健康的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，提高自控能力。更重要的是，家長要多與孩子溝通交流，培養(yǎng)孩子積極健康的興趣愛好，擴展他們的生活空間，從而引導(dǎo)孩子不要過度依賴網(wǎng)絡(luò)。

2.在社會保護上，構(gòu)建有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。相較于學(xué)校和家庭，社會承擔(dān)的責(zé)任更艱巨，也更為關(guān)鍵。社會在未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理方面，要通過制度建設(shè)和強化治理兩個方面營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一方面通過強化制度建設(shè)，完善有關(guān)法規(guī)，從立法層面保持對網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容的控制，夯實政府管理網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，為網(wǎng)絡(luò)管理體系的正常運轉(zhuǎn)提供重要保障。另一方面，要重點規(guī)定網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機構(gòu)，以強化自律，提高從業(yè)人員的素質(zhì)，增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機構(gòu)的自律意識。

加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護是全社會的共同責(zé)任，需要多方協(xié)同、綜合施策，形成未成年人網(wǎng)絡(luò)保護的社會共治體系。我們堅信，通過各方共同努力一定會為未成年人營造更好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。