◎熊彥莎

信源是新聞生產(chǎn)的起點(diǎn)，是新聞內(nèi)容的聚焦點(diǎn)，也是支撐新聞?wù)鎸?shí)性的重要支點(diǎn)。在傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)框架中，信源和受眾在新聞生產(chǎn)和分發(fā)層面分別居于被動(dòng)的客體地位，在新媒體環(huán)境中，信源自身?yè)碛辛似降扔诿襟w的表達(dá)權(quán)，受眾也成為了兼具接受、反饋與表達(dá)功能的用戶(hù)。公眾話(huà)語(yǔ)權(quán)的增長(zhǎng)使新聞生產(chǎn)彌散化，新聞專(zhuān)業(yè)主義的生存受到了挑戰(zhàn)。

與此同時(shí)，媒體的泛化與公眾化也為電視新聞的信源接近與協(xié)作提供了機(jī)遇。新媒體促進(jìn)“萬(wàn)物互聯(lián)”，將新聞生產(chǎn)置于社會(huì)學(xué)家鮑曼所說(shuō)的“流動(dòng)的現(xiàn)代性”的框架之中:新聞人和信源的身份流動(dòng)性增強(qiáng)，新聞人可以從個(gè)體視角發(fā)聲，或者以自身經(jīng)歷作為新聞內(nèi)容的聚焦點(diǎn)；信源則可作為媒體，和多層級(jí)的媒體形成信息互動(dòng)。信源與媒體身份融合的特性有助于彌合傳統(tǒng)電視新聞時(shí)效性和互動(dòng)性的不足，這也賦予了新聞工作者“認(rèn)識(shí)世界、觀(guān)察新聞活動(dòng)的新的眼光與方法”。

一、守正創(chuàng)新的思路

信源拓展是為內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)的。電視新聞拓展信源的前提便是厘清電視新聞需要怎樣的內(nèi)容，進(jìn)而探討這些內(nèi)容需要怎樣的信源作為支撐。習(xí)近平總書(shū)記在2019年1月25日在十九屆中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話(huà)中稱(chēng):“以前是‘人找信息’，現(xiàn)在是‘信息找人’。所以，推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體就成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。”全媒體強(qiáng)調(diào)媒介的合作與融合，而各個(gè)媒介也要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，形成多維度完整的傳播格局。

電視新聞，具有接近信源進(jìn)行采訪(fǎng)的合法性，在長(zhǎng)期實(shí)踐中建構(gòu)了嚴(yán)格的生產(chǎn)流程，具有權(quán)威性和公信力等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。新媒體則深耕“分眾”與“窄播”的個(gè)性化傳播，比起“如何生產(chǎn)”，更側(cè)重于 “如何傳播”。彭蘭在《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》中曾說(shuō):“人們沉浸在個(gè)人的世界里，在一定程度上意味著他們對(duì)整體環(huán)境的感知與判斷能力下降?！彪娨曅侣労托旅襟w新聞的差異澄明了電視新聞發(fā)展的方向:在把握內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí)，拓寬信源范圍與信息容量，以公共信息作為連接個(gè)體的紐帶。

信源的拓展可以分為兩個(gè)維度:一是橫向的信源范圍的拓寬，二是對(duì)獲取的信源的縱向挖掘。二者分別在量和質(zhì)方面提供了內(nèi)容優(yōu)化的基礎(chǔ)。下面筆者將探討三個(gè)層級(jí)的信源拓展方式。

二、拓展信源的方式

(一)個(gè)體信源

個(gè)體是數(shù)量最為龐大的信源來(lái)源。在個(gè)體層面，信源和媒體具有雙向關(guān)系:一方面，充足的信源是媒體做好報(bào)道的條件，新聞的宗旨也是為每一個(gè)個(gè)體服務(wù)；另一方面，媒體是信源接觸的對(duì)象，有較高社會(huì)公信力和影響力的媒體是信源尋求曝光或解決問(wèn)題的重要途徑。

公民新聞便是個(gè)體信源發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性的例證。公民根據(jù)自己關(guān)心的社會(huì)事務(wù)，利用自身信息搜索能力和媒介素養(yǎng)生產(chǎn)具有接近性的新聞。電視新聞可對(duì)其進(jìn)行二次采編，賦予具有社會(huì)價(jià)值的個(gè)體議題更廣闊的討論空間。2018年春節(jié)期間，《新聞聯(lián)播》在《了不起，新時(shí)代》系列報(bào)道中就曾將全國(guó)各地收集用戶(hù)自行拍攝的短視頻凝結(jié)成4段新聞片，分4天在節(jié)目中播出，個(gè)體信源的集合呈現(xiàn)了從個(gè)性到共性的敘述路徑，實(shí)現(xiàn)了個(gè)體命運(yùn)和公共事件的整合。

除了公眾的主動(dòng)產(chǎn)出以外，其內(nèi)容反饋也可作為電視新聞信源，實(shí)時(shí)反映公共意見(jiàn)?！赌暇┝憔嚯x》和《全媒體全時(shí)空》等節(jié)目利用了電話(huà)問(wèn)訊和網(wǎng)絡(luò)投票等手段，讓觀(guān)眾的意見(jiàn)分布接入“現(xiàn)場(chǎng)”并展現(xiàn)其態(tài)度分布，利用場(chǎng)內(nèi)外互動(dòng)形成達(dá)成反饋和收受的即時(shí)性，公共議題和公共輿論得以交融流動(dòng)，同臺(tái)展現(xiàn)。

新媒體技術(shù)也賦予了電視新聞主持人、記者和專(zhuān)家等新聞傳播領(lǐng)域的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”以“在場(chǎng)”與“不在場(chǎng)”之間的流動(dòng)性，提高了其作為信源的影響力。央視的《霞姐帶你追火星》系列節(jié)目將記者作為一手信源，對(duì)信息壁壘較高的航空話(huà)題進(jìn)行“破壁”，也利用記者崔霞的個(gè)人形象作為媒介，建立用戶(hù)與現(xiàn)場(chǎng)之間的聯(lián)系，將信息范圍從航空領(lǐng)域進(jìn)展拓展到實(shí)地參與的體驗(yàn)。而疫情期間《新聞一加一》節(jié)目中，白巖松對(duì)馬云和比爾蓋茨分別進(jìn)行了“云采訪(fǎng)”，從兩個(gè)維度展現(xiàn)了疫情期間慈善工作的開(kāi)展情況，利用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)了多端對(duì)話(huà)

(二)平臺(tái)與數(shù)據(jù)信源

平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)成的復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)，是眾多用戶(hù)節(jié)點(diǎn)的樞紐，各節(jié)點(diǎn)傳播權(quán)和知曉權(quán)的平等性促進(jìn)了信息的即時(shí)傳播。根據(jù)上海交通大學(xué)輿情研究實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在2010年72起影響較大輿情熱點(diǎn)事件中，81%有微博參與，8起由微博首次曝光。并且，29%的事件在發(fā)生當(dāng)天被曝光，62%的事件發(fā)生距曝光時(shí)間間隔在3天及以?xún)?nèi)。由此可見(jiàn)，平臺(tái)成為了信源和公眾議題的潛在聚集地。

平臺(tái)的連接性和聚合性特征為全樣本、細(xì)分化和精確化的用戶(hù)分析和大數(shù)據(jù)新聞提供了發(fā)展空間。以央視為例，其數(shù)據(jù)來(lái)源多為互聯(lián)網(wǎng)公司及第三方服務(wù)提供商等機(jī)構(gòu)，其中互聯(lián)網(wǎng)公司占比最高。百度是國(guó)內(nèi)最大的搜索引擎提供商，以百度搜索和地圖數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)了“百度遷徙”“百度預(yù)測(cè)”和“百度商情”等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品供央視等第三方機(jī)構(gòu)使用。央視《晚間新聞》的“據(jù)說(shuō)”系列報(bào)道便采用了合作平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，用動(dòng)態(tài)遷徙圖呈現(xiàn)春運(yùn)狀況，用實(shí)時(shí)熱力圖呈現(xiàn)清明期間的景區(qū)狀況。

平臺(tái)聚合的數(shù)據(jù)作為一種宏觀(guān)信源，使新聞從個(gè)體到他人的連接更好地過(guò)渡為從個(gè)體到眾人的連接，強(qiáng)化了新聞議題的公眾性和電視新聞的議程設(shè)置功能。

(三)不同層級(jí)媒體信源

平臺(tái)媒體跨時(shí)空進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，依賴(lài)算法進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，形成用戶(hù)偏好上的“窄播”，而電視媒體是依靠地域確立公眾議題范圍，形成基于地理位置的“窄播”。地方電視臺(tái)長(zhǎng)期深耕本地新聞話(huà)題，具有深厚的人脈資源和對(duì)本地議題的高度敏感性?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)提高了信息傳播效率，跨層級(jí)合作也成為電視新聞的趨勢(shì)。

首先，地方電視臺(tái)自身對(duì)本地新聞議題進(jìn)行整合，確立了地域“垂直”的差異化優(yōu)勢(shì)。比如，江蘇衛(wèi)視的《南京零距離》將節(jié)目分為社會(huì)新聞、生活資訊、投訴熱線(xiàn)三個(gè)板塊，集中處理本地民眾的信息需求，確立了“分眾”的道路。浙江廣電也形成了省、縣、市媒體的抱團(tuán)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容信息的快速共享。

在中央和地方電視臺(tái)的關(guān)系上，地方熱點(diǎn)話(huà)題和人物能夠通過(guò)新媒體進(jìn)行“預(yù)熱”，確立自身的社會(huì)影響力，進(jìn)而由央視等國(guó)家級(jí)新聞傳播機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息整合和再傳播。如藏族少年“丁真”先在抖音走紅，進(jìn)而由四川衛(wèi)視進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，最后得到央視的“點(diǎn)名”，成為具有國(guó)民影響力的人物。

結(jié)語(yǔ)

在新聞生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)向流動(dòng)性的當(dāng)下，信源不再局限于傳統(tǒng)的被關(guān)注和被采訪(fǎng)的對(duì)象，其范圍擴(kuò)大到至曝光突發(fā)事件的個(gè)人、自媒體和平臺(tái)媒體等，新聞生產(chǎn)走向協(xié)作化。

各類(lèi)媒體的壁壘消融促進(jìn)了協(xié)作傳播，同時(shí)也對(duì)新聞價(jià)值產(chǎn)生了沖擊:面對(duì)海量的數(shù)據(jù)和信源，事實(shí)核查成為挑戰(zhàn)。信源逐漸公眾化，也意味著信源的準(zhǔn)確性和信息的不確定性更強(qiáng)，然而事實(shí)核查仍然是需要培訓(xùn)才能掌握的媒介素養(yǎng)和新聞技能。因此，如何對(duì)多樣化信源進(jìn)行即時(shí)審查，同時(shí)保證電視新聞的真實(shí)性、客觀(guān)性和即時(shí)性仍待探索。