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高?!皩W(xué)生類”檔案工作若干問(wèn)題探析

2021-10-18 10:28魏自鵬
檔案天地 2021年9期
關(guān)鍵詞:檔案館數(shù)字化檔案管理

魏自鵬

一、“學(xué)生類”檔案概念界定

“學(xué)生類”檔案概念的提出,并單獨(dú)設(shè)類,體現(xiàn)了“大檔案”思想,“彰顯了以人為本和重視民生檔案的理念”[1]。然而,由于教育部27號(hào)令(《高等學(xué)校檔案管理辦法》)僅提出了概念,簡(jiǎn)要列出了歸檔范圍,并未對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的解釋和準(zhǔn)確的界定,更未提出具體的操作方法或?qū)嵤┺k法,且所列歸檔范圍有些(學(xué)籍檔案、黨團(tuán)組織檔案)又與其他門類(教學(xué)、黨政等)重合,結(jié)果導(dǎo)致大家解讀不一、操作多樣。針對(duì)不同的解讀,廖穎歸納出主要三種:一是“學(xué)生類檔案本質(zhì)就是學(xué)生個(gè)人檔案”;二是“學(xué)生類檔案是指綜合檔案中與學(xué)生相關(guān)的檔案材料”;三是“學(xué)生類檔案包含學(xué)生個(gè)人檔案和綜合檔案中與學(xué)生相關(guān)的檔案材料”,并通過(guò)分析,認(rèn)為“比較理想的選擇是繼續(xù)沿用‘學(xué)生類檔案的提法,但要注明其本質(zhì)就是學(xué)生個(gè)人檔案,并配備相應(yīng)的法規(guī)。”[2]筆者支持這一觀點(diǎn),認(rèn)為將“學(xué)生類”檔案理解為學(xué)生個(gè)人檔案較為穩(wěn)妥,不會(huì)打破已有檔案門類,易于實(shí)際操作。即“學(xué)生類”檔案就是學(xué)生個(gè)人檔案,簡(jiǎn)稱學(xué)生檔案(以下均用此簡(jiǎn)稱),是學(xué)生個(gè)人在高校學(xué)習(xí)期間直接產(chǎn)生的第一手材料[3],是個(gè)人人事檔案的前身,屬于人事檔案的范疇, 隨人來(lái)去,具有流動(dòng)性。

二、學(xué)生檔案所有權(quán)

工作中,不論是學(xué)生個(gè)人、用人單位還是人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu),多對(duì)學(xué)生檔案的所有權(quán)歸屬認(rèn)識(shí)不清、把握不準(zhǔn)。比如,有的學(xué)生認(rèn)為既然是學(xué)生檔案其所有權(quán)應(yīng)該屬于個(gè)人,因此檔案應(yīng)由個(gè)人攜帶,而有的高校、用人單位、人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)也默許了這一做法。有的用人單位、人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生檔案認(rèn)識(shí)、關(guān)心和重視不夠,認(rèn)為學(xué)生檔案是學(xué)生個(gè)人的事,丟失與否無(wú)關(guān)緊要,也與他們無(wú)關(guān),導(dǎo)致對(duì)學(xué)生檔案接收、整理都比較隨意,學(xué)生檔案丟失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些都是對(duì)學(xué)生檔案所有權(quán)認(rèn)識(shí)不清的表現(xiàn),也是導(dǎo)致學(xué)生檔案整理不規(guī)范和遺失的一個(gè)主要原因。

學(xué)生檔案雖是有關(guān)學(xué)生個(gè)人的檔案,但它是國(guó)家為了管理學(xué)生的需要所形成的有關(guān)材料。在校期間,國(guó)家委托學(xué)校收集、整理、保管有關(guān)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、愛(ài)好特長(zhǎng)、文體活動(dòng)、實(shí)習(xí)實(shí)踐等的記錄,形成學(xué)生個(gè)人檔案。學(xué)生畢業(yè)后,學(xué)生檔案經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)遞進(jìn)入用人單位或人才服務(wù)機(jī)構(gòu),成為干部人事檔案(國(guó)家黨政機(jī)關(guān)和國(guó)有企事業(yè)單位在編人員)或流動(dòng)人員人事檔案(人發(fā)〔1996〕118 號(hào)《流動(dòng)人員人事檔案管理暫行規(guī)定》),受國(guó)家委托由用人單位或人才服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)管理。因此,不論從哪種角度看,學(xué)生檔案的所有權(quán)都屬于國(guó)家。明確了這一點(diǎn),學(xué)生、學(xué)校、用人單位、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)才能樹(shù)立正確的理念,切實(shí)履行責(zé)任和義務(wù),減少實(shí)踐中出現(xiàn)的“棄檔”“死檔”、拒檔、遺失檔案、私自攜帶和私自拆封檔案等一系列問(wèn)題[4]。

三、學(xué)生檔案管理機(jī)構(gòu)

目前,學(xué)生檔案管理的機(jī)構(gòu)仍然未能取得統(tǒng)一,常見(jiàn)的有檔案館(室)、學(xué)生處(其他類似機(jī)構(gòu))、院系管理三種模式,這三種模式各有利弊,但總的來(lái)看由學(xué)校檔案館(室)來(lái)進(jìn)行管理優(yōu)點(diǎn)更多。從管理學(xué)的基本原理看,學(xué)生檔案由學(xué)校檔案館(室)負(fù)責(zé)管理,有利于高校治理體系更好地運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案機(jī)構(gòu)功能更好地發(fā)揮。原因有四:一是名正言順,眾識(shí)所歸,迎合社會(huì)和人們的普遍認(rèn)識(shí),學(xué)生檔案“在哪里,由誰(shuí)管理”,多數(shù)人的第一反應(yīng)是檔案館(室);二是克服人為因素對(duì)檔案資源的割裂,有利于檔案資源的集中,落實(shí)檔案的集中統(tǒng)一管理原則;三是有利于發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),檔案機(jī)構(gòu)的軟硬件設(shè)施均能得到更加充分地利用;四是有利于發(fā)揮檔案專業(yè)人員的智力因素,體現(xiàn)“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的原則,且檔案人員之間有共同的話題,便于交流和共同提高,加之上升通道明確,易使人心穩(wěn)定。長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)生檔案資源被割裂分散,非專業(yè)人員做著專業(yè)的事,人心不穩(wěn),人員變動(dòng)頻繁,導(dǎo)致管理混亂、材料缺失,整理不科學(xué)、不規(guī)范,其中一個(gè)主要原因就是檔案管理機(jī)構(gòu)不統(tǒng)一。這是典型的“結(jié)構(gòu)不合理,功能不能有效發(fā)揮”的體現(xiàn),猶如“腳不在腿上,手不在胳膊上”,結(jié)果是“腳不腳,手不手”,即“腳不能發(fā)揮腳的功能,手不能發(fā)揮手的功能”。因此,筆者認(rèn)為是時(shí)候統(tǒng)一思想,將學(xué)生檔案歸入學(xué)校檔案館(室)管理了,以回歸它本應(yīng)存在的位置。

現(xiàn)實(shí)中,常見(jiàn)檔案館(室)不愿接手學(xué)生檔案工作的現(xiàn)象,主要原因是檔案工作人員的積極性沒(méi)能調(diào)動(dòng)。以赫茲伯格雙因素理論看,人的積極性的調(diào)動(dòng)需要保健和激勵(lì)兩方面的因素。保健因素僅能預(yù)防和消除不滿,但不具有激勵(lì)作用,只有激勵(lì)因素才能調(diào)動(dòng)員工工作的熱情。保健因素是由工作環(huán)境因素引起的,激勵(lì)因素是由工作本身因素引起的。學(xué)生檔案工作的外部條件(場(chǎng)地、平臺(tái)、工具、工資等)較易能夠滿足,而激勵(lì)因素(成就、贊賞、晉升、發(fā)展等)不易做到。學(xué)生檔案涉及部門多、協(xié)調(diào)難,且內(nèi)容多雜、整理繁鎖、時(shí)間緊迫、責(zé)任重大,檔案館(室)本來(lái)人手就有限,若軟硬件條件再跟不上,工作又得不到尊重,激勵(lì)因素不能滿足,其工作容易成為“燙手的山芋”。不過(guò),檔案工作者也應(yīng)克服“經(jīng)濟(jì)人”思想,不要太在意個(gè)人利益和物質(zhì)誘惑,努力提高自身修養(yǎng),以“自我實(shí)現(xiàn)人”的人生境界,勇于擔(dān)當(dāng),積極作為,盡力提高學(xué)生檔案工作水平[5]。

四、學(xué)生檔案管理基本流程

學(xué)生檔案作為人事檔案的前身,基于前端控制思想和一體化管理理念,可以將人事檔案的管理標(biāo)準(zhǔn)融入學(xué)生檔案管理之中,尤其是干部人事檔案的管理經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟,其管理模式基本可以直接借鑒,也便于學(xué)生檔案與將來(lái)的人事檔案銜接。即采用一人一卷的形式,可每人一袋,其整個(gè)過(guò)程主要包括檔案的接收、保管、歸檔、整理、轉(zhuǎn)遞等環(huán)節(jié)。下面基于學(xué)生檔案由檔案館(室)負(fù)責(zé)的假設(shè),簡(jiǎn)要敘述其工作流程。

(一)學(xué)生檔案的接收、保管與利用

學(xué)校招生部門在郵寄新生錄取通知書(shū)時(shí)可附帶新生報(bào)到須知,明確新生檔案由學(xué)校檔案館(室)接收,并注明檔案郵寄地址和方式。檔案館(室)接收后,根據(jù)招生部門提供的錄取名單,核實(shí)每份新生檔案的考生號(hào)、姓名,標(biāo)注檔案收到與否,注明專業(yè)并按其存放、待轉(zhuǎn)專業(yè)和資格審查結(jié)束后最終按院系、年級(jí)、班級(jí)和學(xué)號(hào)排序。考慮到學(xué)生檔案利用、更新的頻繁,最好將其存放在相對(duì)獨(dú)立的專門庫(kù)房,以與綜合檔案庫(kù)房分開(kāi),避免影響其他門類檔案。如院系要進(jìn)行新生入學(xué)資格審查等利用檔案,務(wù)必履行借閱和歸還手續(xù)。

(二)學(xué)生檔案材料的收集歸檔

談到收集歸檔就一定要先明確其歸檔范圍,學(xué)生檔案材料的歸檔范圍,可以干部人事檔案十大門類作為參考,主要包括學(xué)歷、自傳(考查、考核)、獎(jiǎng)懲、黨團(tuán)、政審、出國(guó)(境)審批、有工作經(jīng)歷的個(gè)人人事檔案及其他等八類材料[6]。

學(xué)生檔案的收集涉及到多個(gè)部門,僅靠檔案機(jī)構(gòu)絕難辦到,需要檔案機(jī)構(gòu)與材料形成部門的協(xié)調(diào)配合。工作中,盡量運(yùn)用“行為助推”理念[7],借助合適的平臺(tái)和技術(shù)工具,采用客觀方法代替主觀選擇。如在智慧校園建設(shè)的當(dāng)下,高??衫米陨淼男@云計(jì)算平臺(tái)——“私有公共云”[8],通過(guò)檔案系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接集成,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中形成的有關(guān)學(xué)生檔案材料順利平滑地自動(dòng)歸入檔案系統(tǒng),不僅提高了工作效率,也提高了準(zhǔn)確性,避免了主觀選擇的失誤。

(三)學(xué)生檔案的整理

由于學(xué)生檔案在校保存時(shí)間較短,其整理相對(duì)簡(jiǎn)單,一般維持材料接收時(shí)的原貌,不拆除訂書(shū)釘?shù)冉饘傥铮ㄐ枰獢?shù)字化加工的除外),但也要避免檔案袋中“大袋套小袋”等無(wú)序現(xiàn)象,應(yīng)按照歸檔范圍的類別和形成時(shí)間的先后順序進(jìn)行分類和排序。

同時(shí),應(yīng)明確個(gè)體檔案與群體檔案、學(xué)生檔案與學(xué)籍檔案及其他門類檔案的區(qū)別與聯(lián)系。首先學(xué)生檔案屬于個(gè)體檔案,平時(shí)工作中以群體為單位形成的檔案材料,應(yīng)盡量通過(guò)復(fù)制等形式變一份為多份,分別放入相應(yīng)的個(gè)體檔案中。其次,學(xué)生檔案有別于學(xué)籍檔案,前者以個(gè)體為單位,隨人來(lái)去,具有流動(dòng)性,保管期限相對(duì)較短;后者除以個(gè)體為單位外,也有以群體為單位的(如班級(jí)名單、專業(yè)成績(jī)、畢業(yè)生名冊(cè)等),保管期限相對(duì)長(zhǎng)久,保管地點(diǎn)相對(duì)固定。采用計(jì)算機(jī)輔助管理的單位可以將學(xué)生學(xué)籍信息數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),將電子檔案及紙質(zhì)檔案數(shù)字化副本掛接相應(yīng)條目,以便檢索和利用。

(四)學(xué)生檔案的轉(zhuǎn)遞

檔案轉(zhuǎn)遞是學(xué)生檔案管理的一個(gè)易錯(cuò)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)生檔案除機(jī)要等特殊要求外,現(xiàn)在主要通過(guò)EMS進(jìn)行轉(zhuǎn)遞,原則上不準(zhǔn)由個(gè)人私自攜帶。檔案機(jī)構(gòu)可以根據(jù)就業(yè)部門發(fā)送的就業(yè)派遣信息(一般通過(guò)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺(tái)之類云平臺(tái)自動(dòng)導(dǎo)出),經(jīng)過(guò)一定的處理發(fā)送給郵局打印快遞面單??爝f面單上除了填寫(打?。┰敿?xì)郵寄地址、接收單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話外,最好備注院系、班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等信息,方便后期裝袋、貼單、郵寄。然后,將檔案材料核實(shí)無(wú)誤后,按班級(jí)、學(xué)號(hào)順序依次裝入快遞袋,貼快遞面單并加蓋密封章。最后,與郵局清點(diǎn)無(wú)誤,在移交清單上簽字,交郵局統(tǒng)一郵寄。檔案郵寄后,檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)派專人負(fù)責(zé)接收并處理郵局或快遞員實(shí)際投遞過(guò)程中反饋回來(lái)的問(wèn)題,如地址不詳無(wú)法投遞、單位拒收等。在檔案全部郵寄后,將包含詳細(xì)郵寄地址及郵寄單號(hào)的匯總表轉(zhuǎn)發(fā)給輔導(dǎo)員,以通知畢業(yè)生及時(shí)網(wǎng)上查詢檔案接收情況。

為便于后期出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查,檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管從新生檔案接收到畢業(yè)生檔案郵寄整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的移交清冊(cè)等工作材料。

五、學(xué)生檔案數(shù)字化

學(xué)生檔案數(shù)字化主要是對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行掃描加工以轉(zhuǎn)化成數(shù)字化副本。當(dāng)前,隨著檔案信息化的不斷推進(jìn),紙質(zhì)檔案數(shù)字化已經(jīng)成為常態(tài)。學(xué)生紙質(zhì)檔案的數(shù)字化有利于提高檔案的檢索和利用效率,有利于建立新生入學(xué)資格長(zhǎng)效追蹤機(jī)制,有利于減少學(xué)生檔案遺失帶來(lái)的損失。因此,近期安徽省教育廳(皖教秘學(xué)〔2020〕24號(hào))規(guī)定,“學(xué)校檔案部門要對(duì)學(xué)生入學(xué)全部檔案材料進(jìn)行電子掃描存檔,學(xué)生在校期間所有檔案材料實(shí)施學(xué)校學(xué)生雙套制存檔,電子紙質(zhì)雙重備份?!?sup>[9]這的確不失為一種解決學(xué)生檔案遺失等問(wèn)題的有效措施,但也與國(guó)家檔案單軌制管理政策和趨勢(shì)相悖。

學(xué)生檔案數(shù)字化主要有自行掃描加工和服務(wù)外包兩種途徑。當(dāng)前,不少高校由于人手有限、技術(shù)不夠等因素,多采用服務(wù)外包方式。然而,學(xué)生檔案數(shù)字化其實(shí)并不復(fù)雜,只需按照《紙制檔案數(shù)字化規(guī)范》(DA/T31-2017),將其掃描成像素不低于300 dpi的JPEG圖片并轉(zhuǎn)化為OFD(中國(guó)標(biāo)準(zhǔn))或PDF(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))格式即可。從實(shí)際工作看,現(xiàn)階段學(xué)生檔案開(kāi)發(fā)有限,可不進(jìn)行OCR識(shí)別??紤]到學(xué)生檔案數(shù)字化的常態(tài)化以及信息安全問(wèn)題,高校自行加工更為穩(wěn)妥。因此,建議高校盡快掌握紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù),配備必要的軟硬件,既有利于信息安全也能節(jié)省經(jīng)費(fèi)、鍛煉隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn):

[1]牟陽(yáng)春. 學(xué)習(xí)貫徹《高等學(xué)校檔案管理辦法》促進(jìn)高等學(xué)校檔案工作科學(xué)發(fā)展[N]. 中國(guó)教育報(bào),2008年9月26日第3版.

[2]廖穎.27號(hào)令中“學(xué)生類”檔案概念辨析[J].檔案與建設(shè),2015(02):36-40.

[3]李銀銀.也談“學(xué)生類”檔案與學(xué)生個(gè)人檔案、“教學(xué)類”檔案的關(guān)系[J].蘭臺(tái)世界,2018(03):45-46.

[4]黃霄羽,裴佳勇.關(guān)于流動(dòng)人員人事檔案所有權(quán)的思考[J].檔案學(xué)通訊,2019(06):87-93.

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[8]陸以勤.華南理工大學(xué)高校私有云如何玩轉(zhuǎn)校內(nèi)公共服務(wù)[J]. 中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò), 2017,(07):64-65.

[9]安徽省教育廳.關(guān)于做好2020年普通高等學(xué)校錄取新生入學(xué)資格復(fù)查和進(jìn)一步完善學(xué)生檔案管理工作的通知.[2020-09- 29].http://www.ahyz.edu.cn/info/1644/20255.htm.

作者單位:安徽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校

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