歪道道
2014年,B2B平臺(tái)美菜網(wǎng)成立,為中小餐飲企業(yè)提供食材。有生鮮行業(yè)媒體報(bào)道稱(chēng),隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益慘烈,美菜網(wǎng)正在進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮,向輕資產(chǎn)平臺(tái)模式轉(zhuǎn)型,近半年以來(lái),已經(jīng)退出數(shù)百個(gè)縣城和10個(gè)中心城市。
而此前,行業(yè)內(nèi)“平臺(tái)”模式的代表是餓了么旗下的有菜平臺(tái)。作為生鮮領(lǐng)域早期的平臺(tái)之一,有菜幾乎和美菜網(wǎng)同時(shí)期創(chuàng)立,隨后在餓了么體系內(nèi)經(jīng)歷了數(shù)次模式調(diào)整。但到了今年5月,餓了么卻突然宣布有菜關(guān)停。與此同時(shí),美菜網(wǎng)為了尋求融資,開(kāi)始斷臂求生:一邊吸取經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)做“輕”,一邊供貨給零售商,同時(shí)挖掘C端市場(chǎng)。
以美菜網(wǎng)為代表的生鮮B2B直營(yíng)模式正集體向平臺(tái)轉(zhuǎn)型,而平臺(tái)模式的有菜卻經(jīng)歷了關(guān)停等調(diào)整。如今,兩種模式已經(jīng)日漸呈現(xiàn)出“混合”的狀態(tài),正如轉(zhuǎn)型后的美菜網(wǎng),事實(shí)上已經(jīng)成為“自營(yíng)+平臺(tái)”的混合體。
2014年,中國(guó)電商行業(yè)已成紅海,但生鮮B2B平臺(tái)還很少見(jiàn),于是劉傳軍在北苑家園成立了美菜網(wǎng)。在他看來(lái),中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通非常原始,如果流通環(huán)節(jié)損耗率降低5%,就能多養(yǎng)活多達(dá)一億的消費(fèi)者。
因此,美菜網(wǎng)創(chuàng)辦之初,就自建物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),直接連接農(nóng)民跟餐廳,降低農(nóng)產(chǎn)品損耗。這種為了用戶體驗(yàn),學(xué)習(xí)京東自營(yíng)的重資產(chǎn)模式,獲得了投資人的青睞。美菜網(wǎng)成立四年內(nèi),用戶量和復(fù)購(gòu)率不斷提升,幾乎每?jī)赡耆谫Y一次,累計(jì)融資80億元人民幣。
最近六年,生鮮B2B行業(yè)從無(wú)到有,一畝田、果樂(lè)樂(lè)和鏈農(nóng)等紛紛上線并獲得融資。巨頭也瞄準(zhǔn)了餐飲后端供應(yīng)鏈,有菜和美團(tuán)快驢等產(chǎn)品先后登場(chǎng)。
一位投資人分享了這樣一則案例:一家獨(dú)角獸生鮮B2B企業(yè)的創(chuàng)始人,6月公開(kāi)說(shuō)在銀行還有二十幾億元人民幣儲(chǔ)備,7月又有兩輪數(shù)億美元融資。目的很明顯,就是想拉攏十幾家投資公司站隊(duì),籌備幾十億元人民幣準(zhǔn)備快速開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)。
資本熱捧、行業(yè)鼓吹,美菜網(wǎng)的發(fā)展不可謂不快。2019年,美菜網(wǎng)已經(jīng)建立了74個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心,日包裹處理量超520萬(wàn)個(gè),配送車(chē)輛達(dá)17 000余輛。為了爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng),美菜網(wǎng)還推出縣城合伙人計(jì)劃,當(dāng)年的目標(biāo)是覆蓋500個(gè)縣城。
這種狂飆突進(jìn),很快就要按下剎車(chē)鍵。從商業(yè)模式上看,美菜網(wǎng)過(guò)去是自營(yíng)模式,需要搭建城市大倉(cāng)、配送車(chē)輛和人力,備貨機(jī)制還會(huì)帶來(lái)庫(kù)存積壓和商品損耗。這種高成本低毛利帶來(lái)的現(xiàn)金流壓力,導(dǎo)致美菜網(wǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,在面對(duì)當(dāng)下的激烈競(jìng)爭(zhēng)之時(shí),不得不向平臺(tái)方向轉(zhuǎn)型進(jìn)行自救。
然而,美菜網(wǎng)的這套自救方式,其實(shí)很像是學(xué)習(xí)有菜模式。有菜上線于2015年,同樣為中小餐廳提供食材,在2016年的時(shí)候,有菜就曾傳出裁員消息,對(duì)此,業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,有菜之所以裁員,核心為題在于商品價(jià)格高于零售價(jià)、送貨不便、缺貨、服務(wù)不到位等問(wèn)題,被很多餐飲商家棄用,這才導(dǎo)致餓了么對(duì)其不得不裁員調(diào)整。但即使如此,到了2019年,有菜卻突然宣布重啟,開(kāi)始了新一波的推廣 。而與此同時(shí),美菜網(wǎng)的重資產(chǎn)模式卻開(kāi)始顯出弊端。
2020年疫情暴發(fā)更成為美菜網(wǎng)的一記重錘,客源減少,現(xiàn)金流吃緊,并未實(shí)現(xiàn)預(yù)期的盈利等多方面問(wèn)題紛沓而至。在這種情況之下,今年2月,美菜網(wǎng)開(kāi)始向平臺(tái)模式看齊:調(diào)整全國(guó)倉(cāng)庫(kù),關(guān)停了10個(gè)主要城市的業(yè)務(wù),目前還剩58個(gè)城市業(yè)務(wù),縣域基本全面關(guān)停。但這種向有菜看齊的模式,真的能一改美菜網(wǎng)的難題嗎?
就在美菜網(wǎng)調(diào)轉(zhuǎn)航向,模仿有菜時(shí),有菜卻關(guān)停了。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少了一個(gè),可是這對(duì)于美菜網(wǎng)并不是一個(gè)好消息。
2019年,有菜重啟在當(dāng)時(shí)是行業(yè)的大事,一度被視作是外賣(mài)供應(yīng)鏈之戰(zhàn)。畢竟,有菜是阿里巴巴旗下的重要品牌,也是餓了么的供應(yīng)鏈企業(yè),可以借助餐廳大數(shù)據(jù),為中小型餐廳提供新鮮食材,涉及從餐廳到有菜商城、到渠道批發(fā)商、再到物流服務(wù)商的整個(gè)鏈條,這種商業(yè)場(chǎng)景不得不讓人重視。但之前受疫情影響,中小餐廳生意慘淡,即便是走平臺(tái)模式的有菜,也不得不開(kāi)始放慢補(bǔ)貼腳步。
與此同時(shí),隨著生鮮B2B行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)手環(huán)伺,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。過(guò)去幾年,美菜網(wǎng)、宋小菜、快驢等多家服務(wù)商廝殺,紛紛在物流,冷鏈,保鮮技術(shù)等方面下重注。但自營(yíng)模式意味著,平臺(tái)要在倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、分揀和配送等每個(gè)環(huán)節(jié)投入真金白銀,還要承擔(dān)每個(gè)市場(chǎng)主體的風(fēng)險(xiǎn)。
有菜的輕模式,看似更有競(jìng)爭(zhēng)力,但卻直接關(guān)停了。其實(shí),關(guān)停的直接原因,本質(zhì)上就是補(bǔ)貼太多,現(xiàn)金流吃緊導(dǎo)致的。品類(lèi)全、規(guī)模大、利潤(rùn)高,是餐飲供應(yīng)鏈的不可能三角。因?yàn)?,生鮮B2B平臺(tái)若想做全品類(lèi)、全鏈條,就必然需要面臨高運(yùn)營(yíng)成本。而根據(jù)生鮮行業(yè)5%的批發(fā)毛利率,平臺(tái)如何支撐30%的運(yùn)營(yíng)成本?所以只能靠資本“輸血”,長(zhǎng)期試錯(cuò),一旦資金支撐不住,就只能轟然倒塌。
數(shù)據(jù)顯示,2020年疫情暴發(fā)時(shí),兩個(gè)月時(shí)間有超過(guò)1.3萬(wàn)家餐飲企業(yè)注銷(xiāo),餐飲業(yè)營(yíng)收中78%的企業(yè)損失達(dá)100%以上。時(shí)至今日,整個(gè)行業(yè)依舊沒(méi)有恢復(fù)元?dú)狻?/p>
面對(duì)疫情的沖擊,美菜網(wǎng)最初的調(diào)整是轉(zhuǎn)向C端市場(chǎng),發(fā)力“美家買(mǎi)菜”。然而,由于美菜網(wǎng)在C端認(rèn)知度不高,缺乏流量注入,短鏈配送也跟不上,所以收效甚微。甚至在去年12月,有消息傳出,美家買(mǎi)菜或以不到2億美元“賣(mài)身”京東。
此番失利,讓美菜網(wǎng)不得不開(kāi)始面向B端,降低倉(cāng)儲(chǔ)壓力。如今,美菜網(wǎng)正在嘗試多條腿“去庫(kù)存”:一方面美菜網(wǎng)嘗試拓展大B業(yè)務(wù),直面PK望家歡、樂(lè)禾,一起搶奪存量市場(chǎng),提高倉(cāng)儲(chǔ)使用率,一方面美菜網(wǎng)嘗試把倉(cāng)儲(chǔ)共享出來(lái),面向連鎖餐飲和大賣(mài)場(chǎng),縮減倉(cāng)儲(chǔ)使用面積,一方面學(xué)有菜模式,純平臺(tái)模式直接無(wú)庫(kù)存。
回過(guò)頭看,雖然有菜平臺(tái)被關(guān)停,但阿里巴巴在食材供應(yīng)鏈方面還布局有菜劃算,后者承接了有菜原有的使命,并在杭州、蘇州和寧波等重點(diǎn)城市進(jìn)行布局。
公開(kāi)資料顯示,2019年菜劃算針對(duì)普通消費(fèi)者,主打平價(jià)菜場(chǎng),提出生鮮商品“29分鐘新鮮到家”的概念。但2020年4月,菜劃算開(kāi)始轉(zhuǎn)向?yàn)樯碳也惋嬍袌?chǎng)做食材配送,目前正在全國(guó)擴(kuò)張中。作為阿里巴巴旗下品牌,今年2月阿里巴巴又增資了菜劃算,可見(jiàn)其重視程度。
內(nèi)有轉(zhuǎn)型之痛,外有強(qiáng)敵環(huán)伺,美菜網(wǎng)的生存壓力依舊不會(huì)太小。
另有生鮮行業(yè)媒體報(bào)道稱(chēng),美菜網(wǎng)目前大面積調(diào)整業(yè)務(wù),其中一個(gè)原因,正是隨著菜劃算的擴(kuò)張,導(dǎo)致部分采購(gòu)和供應(yīng)商轉(zhuǎn)投菜劃算,引發(fā)客戶流失。如今,美菜網(wǎng)需要融資探索新模式,菜劃算也成為阿里巴巴生鮮B2B板塊的排頭兵,兩者的較量依舊膠著,而2021年的餐飲供應(yīng)鏈行業(yè),故事遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。