董偉華 賈舒童
摘 要:四部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)2020年年報(bào)工作的通知》,簡(jiǎn)稱“費(fèi)改息”,費(fèi)改息后,信用卡業(yè)務(wù)的損益指標(biāo)及中收貢獻(xiàn)度占比明顯下降,如何新政策下推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展,夯實(shí)銀行輕資本發(fā)展基礎(chǔ)成為各商業(yè)銀行亟需面對(duì)的問(wèn)題。本文簡(jiǎn)要分析了本次費(fèi)改息的影響并提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:費(fèi)改息; 分期業(yè)務(wù); 手續(xù)費(fèi)及傭金收入; 中間業(yè)務(wù)收入
根據(jù)《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)2020年年報(bào)工作的通知》,要求如果金融資產(chǎn)的合同現(xiàn)金流僅為對(duì)本金及以未償本金為基礎(chǔ)的利息支付,應(yīng)按照實(shí)際利息法計(jì)算利息收入,列示“利息收入”科目。調(diào)整將對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)生重大影響,也是銀行輕資本發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。
一、行業(yè)背景及現(xiàn)狀
現(xiàn)有信用卡盈利模式主要為利差收益為主的盈利模式。利息收入為主的模式,該類商業(yè)銀行會(huì)鼓勵(lì)客戶進(jìn)行透支消費(fèi),通過(guò)提前消費(fèi)提高貸款余額,以便在免息期后形成利差收益,盈利方式直接,利息收益較高,一般發(fā)卡機(jī)構(gòu)的凈息差可達(dá)10%,利息收入占信用卡總收入的三分之二以上。由于利差承壓,加大中間業(yè)務(wù)收入成為各家銀行提升收入的強(qiáng)有力武器。通過(guò)整理2018-2019年各上市銀行年報(bào)發(fā)現(xiàn),“中間業(yè)務(wù)”一項(xiàng)普遍出現(xiàn)“發(fā)展迅速”,其中手續(xù)費(fèi)收入及傭金收入更是 “增長(zhǎng)強(qiáng)勁”之類的表述。費(fèi)改息后會(huì)計(jì)處理方式的改變,即對(duì)中間業(yè)務(wù)收入及業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生諸多影響,也對(duì)未來(lái)發(fā)展提出更高要求。中間業(yè)務(wù)收入減少了分期收入這一重要組成部分后,國(guó)有銀行及股份制銀行中,中行、農(nóng)行中收跌下千億規(guī)模,縮減為800億,降幅最大的為廣發(fā)銀行,400億縮減至139億降幅65%,民生、興業(yè)、浦發(fā)也從500億縮減至300多億。城市行中,寧波行2019年信用卡分期業(yè)務(wù)收入占手續(xù)費(fèi)及傭金收入94%,中間業(yè)務(wù)收入由28億驟降為1.58億。
二、影響分析
一是改善分期為主的消費(fèi)信貸市場(chǎng)亂象,厘清了銀行中間業(yè)務(wù)收入的內(nèi)涵。費(fèi)改息轉(zhuǎn)變實(shí)際上是表外業(yè)務(wù)入表,讓信用卡資產(chǎn)業(yè)務(wù)、收益風(fēng)險(xiǎn)得到正確評(píng)估,同時(shí)改善分期為主的消費(fèi)信貸市場(chǎng)亂象,理性分期避免過(guò)度融資多頭共債。2020年疫情以來(lái),信用卡不良率出現(xiàn)上升趨勢(shì),而宣傳產(chǎn)品時(shí)片面強(qiáng)調(diào)客戶日息、零利息分期等,實(shí)際上零利息對(duì)客戶而言并不是零成本,并且需要支付的實(shí)際年化利率更高。本次敦促各機(jī)構(gòu)改變信用卡分期收入的宣傳口徑,讓客戶明晰分期付款成本,樹(shù)立負(fù)責(zé)任借貸意識(shí)。從銀行角度,分期業(yè)務(wù)不同于投行托管等業(yè)務(wù),提供的服務(wù)沒(méi)有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,依舊是靠出借現(xiàn)金而取得的利息,并不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)質(zhì)重于形式的要求。該收入與資金耗用直接掛鉤,就業(yè)務(wù)本質(zhì)而言應(yīng)直接計(jì)入利息收入。2015年,招商銀行交通銀行就將分期手續(xù)費(fèi)收入及傭金收入調(diào)整為利息收入,2019年中信銀行、光大銀行也重新分類至利息收入。
二是夯實(shí)銀行輕資本的發(fā)展基礎(chǔ),做實(shí)中間業(yè)務(wù)收入。當(dāng)前尤其是新冠疫情以來(lái),銀行面臨盈利下滑和資本充允受限,中收占比提升作為轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志,但是實(shí)際上銀行一方面強(qiáng)調(diào)輕資本、輕成本,一方面又不斷補(bǔ)充資本使資產(chǎn)負(fù)債表擴(kuò)張,分期業(yè)務(wù)本身并不“輕”,與輕資本運(yùn)營(yíng)初衷相反,并沒(méi)有降低資產(chǎn)的依賴程度。
三是總收入雖然不變但影響凈息差,商業(yè)銀行估值受到不同程度影響。雖然調(diào)整后對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的利潤(rùn)不造成直接影響,但通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行估值比較發(fā)現(xiàn),中間業(yè)務(wù)收入占比高的銀行估值普遍高。統(tǒng)計(jì)2019年信用卡手續(xù)費(fèi)收入及傭金收入占營(yíng)業(yè)收入,五大行及部分股份制銀行分期收入規(guī)模高達(dá)百億。百億分期收入“搬家”影響了銀行中收規(guī)模,但經(jīng)過(guò)本次調(diào)整,各大銀行2020年新口徑中收相比2019年仍有提升,尤其是股份制銀行提升相對(duì)明顯。
三、應(yīng)對(duì)策略
(一)加大客戶拓展力度,夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。客戶是信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)。擴(kuò)大有效客戶可以促進(jìn)消費(fèi)交易額增長(zhǎng),并直接帶來(lái)中收(年費(fèi)收入、增值業(yè)務(wù)收入)。尤其是年輕客群,圍繞年輕化戰(zhàn)略,不斷探索泛娛樂(lè)營(yíng)銷新突破,例如招商銀行小招喵IP,除生動(dòng)推廣信用卡活動(dòng)外,與哈根達(dá)斯、麥當(dāng)勞等開(kāi)展聯(lián)名快閃店,持續(xù)加深品牌推廣,增加品牌商業(yè)價(jià)值。從財(cái)富管理角度出發(fā),打破部門(mén)豎井,貫徹?cái)?shù)字化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,推動(dòng)智能獲客、智能運(yùn)營(yíng)、智能投顧全面開(kāi)花。
(二)布局積分使用場(chǎng)景做大消費(fèi)交易額。全國(guó)信用卡信貸總量由2015年末的3.08萬(wàn)億增加至現(xiàn)在的7.24萬(wàn)億。信用卡消費(fèi)即符合國(guó)家政策導(dǎo)向,也滿足服務(wù)居民美好生活需要,具備了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。同時(shí),消費(fèi)也是信用卡收入增長(zhǎng)的基石,消費(fèi)交易額直接帶來(lái)中收(消費(fèi)回傭收入),消費(fèi)后辦理非全額還款、賬單分期、消費(fèi)分期帶來(lái)利息、違約金等收入。分期交易額(特別是大額專項(xiàng)分期)不僅帶來(lái)利息和中收,更促進(jìn)貸款規(guī)模增長(zhǎng)。
(三)布局多層次消費(fèi)生態(tài)場(chǎng)景,提升消費(fèi)回傭收入。布局積分使用場(chǎng)景,與頭部互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景對(duì)接,緊抓新卡后90天黃金培育期,通過(guò)好玩的活動(dòng)、潮流的元素以及明星參與的互動(dòng)感,打通年輕用戶內(nèi)在消費(fèi)需求及娛樂(lè)需求,強(qiáng)化參與活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力,推動(dòng)日活躍率。推進(jìn)借記卡消費(fèi)轉(zhuǎn)化,每轉(zhuǎn)化100億借記卡交易額,能帶來(lái)100億存款的短期留存及1億元以上的收入。開(kāi)展場(chǎng)景建設(shè),重點(diǎn)拓展城市綜合體、加油、機(jī)場(chǎng)/高鐵三大商圈的餐飲、購(gòu)物等優(yōu)質(zhì)熱門(mén)商戶,優(yōu)惠權(quán)益覆蓋用戶高頻場(chǎng)景和線上交易,通過(guò)與生態(tài)伙伴廣泛協(xié)同擴(kuò)大權(quán)益邊界,進(jìn)一步提升用戶粘性和好感度。
綜上,雖然信用卡凈中收對(duì)全行的貢獻(xiàn)度下降,但信用卡業(yè)務(wù)依然是凈中收最高的業(yè)務(wù)之一,且撥備前利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)增加值均保持較好水平?;谛庞每I(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn),要繼續(xù)大力發(fā)展信用卡業(yè)務(wù),保持重視程度和推動(dòng)力不減,在績(jī)效考核、資源配置、系統(tǒng)優(yōu)化上均給予了力度不減的支持。
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第一作者:董偉華,女,漢族,黑龍江省,1976年5月1日,碩士,經(jīng)濟(jì)師,中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司大連市分行,遼寧省,116000,研究方向,銀行管理,寫(xiě)作方向,信用卡
第二作者:賈舒童 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司大連市分行