何玉佳 貴陽金成銳工程咨詢有限公司

一、監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中提升合同管理能力的重要性

合同對兩個企業(yè)之間的合作有著極其重要的意義，企業(yè)在進(jìn)行市場活動的過程中，都會利用合同來維持自己的合法權(quán)益。對于一個工程項目來說，合同主要是指協(xié)議雙方所需要完成的目標(biāo)和內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。在施工單位項目管理的過程中，合同是工程項目建設(shè)的紐帶，是承建雙方需要遵守的最高守則之一，通過合同將雙方維持成一個整體。

對于工程項目管理來說，工程合同管理是關(guān)鍵，其貫徹工程項目管理的始終，合同可能涉及的具體內(nèi)容如表1 所示。

通過表1，我們能夠知道具體的工程管理合同主要分為兩類：一是有固定格式的合同，具體的合同條款需要改動的地方也不是很多，比如項目工程咨詢委托合同、委托招標(biāo)代理合同等。這類合同在簽訂的過程中，建設(shè)單位處于一個被動地位，因此這是企業(yè)合同管理的非重點(diǎn)；二是沒有固定格式的合同，不管是合作對象的選擇，還是合同內(nèi)容的擬定，建設(shè)單位都占有主導(dǎo)地位，因此這是企業(yè)合同管理的重點(diǎn)。在企業(yè)實際合同管理的過程中，不管是有固定格式的合同，還是沒有固定格式的合同，每種類型的合同都可能包含許多合同包，因此建設(shè)單位合同管理的內(nèi)容比較繁雜，需要一定的管理能力和技術(shù)手段才能做好這一工作。作為項目管理的靈魂，如果沒有做好合同管理工作，可能會導(dǎo)致建設(shè)單位難以實現(xiàn)預(yù)計的利潤空間。

表1

近年來，國家也意識到建設(shè)單位提升合同管理能力的重要性，出來了一系列政策為其提供有效的支持，而且還為建設(shè)單位如何提升合同管理能力指明了前進(jìn)的方向——全過程工程咨詢。為了能夠更好得到實施全過程工程咨詢，建設(shè)單位必須邀請專業(yè)的咨詢團(tuán)隊參與到草擬合同的過程中，從而為實現(xiàn)項目工程目標(biāo)提供保障。但是目前我國許多監(jiān)理企業(yè)受到各種外力因素的影響，建設(shè)單位的合同管理水平比較低，還有待提升。

二、監(jiān)理企業(yè)提升合同管理水平的途徑

（一）儲備專業(yè)的人才，培養(yǎng)工作人員的法律意識

為了提升監(jiān)理企業(yè)的合同管理水平，需要專業(yè)的人才作為支撐。因此監(jiān)理企業(yè)必須聘用專業(yè)的人才，對于人才的考核要越來越嚴(yán)格，要求他們不僅有合同管理能力，而且還要懂相關(guān)法律、有工程管理的經(jīng)驗。目前我國許多監(jiān)理企業(yè)懂技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、有合同管理能力、有工程管理經(jīng)驗的人才比較多，但是又懂法律又有合同管理經(jīng)驗的人比較少，這對于提升監(jiān)理企業(yè)合同管理能力造成了。不利的影響。因此監(jiān)理企業(yè)必須儲備專一多功能復(fù)合型人才，可以通過提高聘用標(biāo)準(zhǔn)，組織專業(yè)知識和專業(yè)能力培訓(xùn)來實現(xiàn)。除此之外，監(jiān)理企業(yè)的合同管理必須是所有工作人員的積極參與，才能將其制定的政策更好的落實下去。因此監(jiān)理企業(yè)必須加強(qiáng)對員工進(jìn)行法律知識以及合同管理意識的培訓(xùn)力度。只有工作人員了解了相關(guān)法律知識和合同管理意識不斷提升之外，監(jiān)理企業(yè)員工在合同管理的過程中，才能夠更好的抓住合同管理的關(guān)鍵點(diǎn)，才可能發(fā)生危險事件的時候，能夠得到有效的處理，從而降低監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本以及構(gòu)建完善的合同管理制度流程

監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該從公司各部門抽取出專業(yè)的人才組成專門的團(tuán)隊，根據(jù)每個人的實際情況，劃分好每個人的權(quán)利和義務(wù)，從各個專業(yè)的角度出發(fā)對于所起草的合同內(nèi)容進(jìn)行審核，并提出相應(yīng)的修改意見。合同起草者根據(jù)修改意見對于合同的條款進(jìn)行修改，交由團(tuán)隊進(jìn)行二次審核，不合理的地方要進(jìn)行修改，直到合同內(nèi)容審核通過，才能投入使用。除此之外，合同條款的內(nèi)容也應(yīng)該根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。但是正如上文中所述全過程工程咨詢所涉及的合同類型比較多。因此對于監(jiān)理企業(yè)來說，必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和自己的業(yè)務(wù)范圍來制定各個類型的合同文本的范本，在需要的時候，就能夠拿出來直接使用，這有利于監(jiān)理企業(yè)提升自己起草合同的效率，而且還能夠降低企業(yè)合同管理的風(fēng)險。

還有監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該不斷完善合同管理制度，合同管理最重要的特征就是雙方企業(yè)的合作性，所有的合同內(nèi)容并不是靠某一個人就能完成，而是需要企業(yè)內(nèi)部各個人員的積極配合才能夠完成。但是要想實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門人員的有效配合，監(jiān)理企業(yè)就必須制定嚴(yán)格管理制度，監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部的工作人員才能嚴(yán)格按照相應(yīng)的操作流程進(jìn)行工作。這在一定程度上能夠有效體現(xiàn)出監(jiān)理企業(yè)合同管理的水平和管理效率。除此之外，監(jiān)理企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各部門的職責(zé)，將合同管理工作的內(nèi)容落實到個人，以此來提升監(jiān)理企業(yè)合同管理的效果，對于那些表現(xiàn)優(yōu)秀的個人，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該給予一定的物質(zhì)獎勵；對于那些沒有認(rèn)真完成自己工作的人來說，應(yīng)該給予一定的懲罰，并提出相應(yīng)的改正意見。還有根據(jù)具體的建設(shè)項目，監(jiān)理企業(yè)一定要提前起草合同，思考各種可能發(fā)生的意外情況，制定相關(guān)的合同管理制度以及具體的操作流程。對于全過程工程咨詢來說，不僅包括監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部的合同管理，而且還有與其它參與建設(shè)單位的信息溝通管理。這就要求全過程工程咨詢單位必須根據(jù)建設(shè)單位的業(yè)務(wù)范圍以及合同管理能力來起草合同，進(jìn)而解決可能會面臨的問題。比如對于一個工程項目來說，大約一共有多少個合同包；如何合理的分配每一個合同工作的范圍和時間；確定這個工程是否需要進(jìn)行招標(biāo)，如果確定招標(biāo)，那么招標(biāo)的時間和進(jìn)度應(yīng)該如何安排等。

（三）從合同管理經(jīng)驗入手，提高合同管理水平

對于合同管理來說，其主要涉及合同內(nèi)容起草、談判合同內(nèi)容、履行合同內(nèi)容、對于本次合同管理過程進(jìn)行評價，最終根據(jù)評價結(jié)果為下一次監(jiān)理企業(yè)合同管理工作提供依據(jù)。每個項目工程的實際情況不同，而且所面臨的問題也各不相同，但是依然可能總結(jié)出相類似的工作方法，以此來有效規(guī)避監(jiān)理企業(yè)合同管理的風(fēng)險。監(jiān)理企業(yè)實行全過程工程咨詢的過程中，將工程項目中出現(xiàn)的問題以及相應(yīng)的解決方案記錄下來，其主要包括發(fā)生問題的原因、制定解決方案的依據(jù)、合同條款中存在的問題等，將這些記錄上傳到互聯(lián)網(wǎng)上，構(gòu)成一個專門的數(shù)據(jù)庫。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該安排具體的工作人員負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)庫中的信息，對于一些不完整的合同條款進(jìn)行調(diào)整，從而降低監(jiān)理企業(yè)合同管理的風(fēng)險。在提升合同管理能力的過程中，也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)其它優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該時刻關(guān)注工程類司法處理的具體實際，在不斷的學(xué)習(xí)過程中，豐富自己的合同管理經(jīng)驗，提升合同管理的能力。

三、結(jié)束語

綜上所述，提升合同管理水平對于工程項目管理來說尤為重要。全過程工程資源作為監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑之一。國家相關(guān)部門也制定了一系列政策措施來引導(dǎo)監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。全過程工程咨詢從本質(zhì)上來講屬于建設(shè)單位的項目管理，而在項目管理過程中，合同管理水平和能力是關(guān)鍵。各大監(jiān)理企業(yè)也應(yīng)該積極總結(jié)合同管理的經(jīng)驗，不斷提升自己合同管理的能力，借助監(jiān)理企業(yè)提升合同管理水平的途徑，從儲備專業(yè)的人才，培養(yǎng)工作人員的法律意識，能夠起草出更加合理的合同文本，而且所起草的合同條款能夠更好的落實下去；制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本以及構(gòu)建完善的合同管理制度流程，這有利于提升監(jiān)理企業(yè)合同管理的效率；從合同管理經(jīng)驗入手，提高合同管理水平，向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并總結(jié)出一套適合自身企業(yè)發(fā)展合同管理模式；建立信息化管理平臺，為監(jiān)理企業(yè)合同管理咨詢奠定良好的基礎(chǔ)。因此，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該積極采取上述措施，來提升自己的全過程工程咨詢水平。