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三翼鳥(niǎo):智慧生活時(shí)代的“通關(guān)者”

2021-10-30 11:53蘇亮
家用電器 2021年10期
關(guān)鍵詞:家裝海爾家居

蘇亮

去年(2020年)的9月13日,海爾智家發(fā)布全新的品牌“三翼鳥(niǎo)”。2021年9月9日,海爾智家召開(kāi)“以你之名,為你定制”的品牌發(fā)布會(huì),會(huì)上,海爾智家總裁李華剛宣布“三翼鳥(niǎo)正式上線”。

如果說(shuō),去年發(fā)布的時(shí)候還對(duì)“三翼鳥(niǎo)”有點(diǎn)懵懵懂懂,那么在這次發(fā)布會(huì)之后,筆者認(rèn)為“三翼鳥(niǎo)”是一個(gè)新模式、是一個(gè)新平臺(tái)、更是一個(gè)新時(shí)代。一個(gè)時(shí)代已經(jīng)通關(guān),接下來(lái),我們要去迎接下一個(gè)時(shí)代了。

行業(yè)首個(gè)定制化家居家裝交易平臺(tái)

裝修,沒(méi)有人不頭疼。需要找設(shè)計(jì)、選家裝、改造水電、挑家電家居、定門窗墻漆……整個(gè)過(guò)程無(wú)比復(fù)雜與瑣碎,而且裝完還可能出現(xiàn)家電家居不協(xié)調(diào)、不同品牌不連通等問(wèn)題,無(wú)論裝修了多少次,最后總會(huì)找出這樣那樣的不滿意和遺憾。

尤其是,現(xiàn)在我們開(kāi)啟了智慧家庭時(shí)代,不僅僅是家電,就連吸頂燈、窗簾、門鎖、貓眼,都是智能設(shè)備,這就更需要我們?cè)谘b修時(shí),考慮智能家居的布局和設(shè)計(jì)。別說(shuō)房主了,很多裝修公司都沒(méi)這種經(jīng)驗(yàn),而裝修一個(gè)智慧家的需求卻是越來(lái)越旺盛。

在這樣的背景下,可定制的家居家裝,成為能夠解決這種需求的最佳解決方案,于是“三翼鳥(niǎo)”應(yīng)運(yùn)而生。海爾智家體驗(yàn)云平臺(tái)首席運(yùn)營(yíng)官左墨之表示,三翼鳥(niǎo)平臺(tái)是個(gè)前所未有的平臺(tái),它跟傳統(tǒng)電商平臺(tái)和家裝服務(wù)平臺(tái)都不同,它能提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務(wù),從前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期家居家電配套,乃至入住后的智慧生活,從頭到尾一站全包。

這其中最重要的三個(gè)關(guān)鍵詞就是:一站式——在三翼鳥(niǎo)平臺(tái)可以完成裝修事宜的所有需求。定制化——每一個(gè)房子、每一個(gè)人的裝修需求,都是不相同的。三翼鳥(niǎo)可根據(jù)戶型和房主的需求,用定制的方案解決需求。智慧——在海爾智家的加持下,所有的家居家電都將升級(jí)為智慧家電,互聯(lián)互通,你的家也將成為真正完美無(wú)暇、無(wú)縫銜接的智慧家。

全面定制、全面智慧的新模式

三翼鳥(niǎo)定制智慧家的獨(dú)有優(yōu)勢(shì):不但定制智慧家,更定制智慧生活。海爾智家副總裁、全球超前研發(fā)總經(jīng)理王曄將其總結(jié)為“智慧家、新居住”。

傳統(tǒng)思維定式下,用戶對(duì)家的建設(shè)是在做“選擇題”,從選設(shè)計(jì)到選建材選家居選施工等等,用戶要耗費(fèi)大量心力,且最終效果可能不太理想。與其讓用戶做選擇題,不如直接給出最優(yōu)解——這是三翼鳥(niǎo)對(duì)生活方式帶來(lái)的直接改變。

即便是在寸土寸金的北京,14.9萬(wàn)元也能為你升級(jí)含全案設(shè)計(jì)、整體家裝、全屋智能、全屋空氣在內(nèi)的“智慧家”。而且整體方案是由全球頂級(jí)大師設(shè)計(jì),用到的主材全部來(lái)自一線品牌,臥室、客廳、廚房也全部按照用戶需求定制而來(lái),整個(gè)空間動(dòng)線合理、風(fēng)格統(tǒng)一、體驗(yàn)便捷。

三翼鳥(niǎo)能讓用戶的家裝體驗(yàn)更加省時(shí)、省心。如果你想打造一個(gè)智慧家,登陸三翼鳥(niǎo)APP就能預(yù)約設(shè)計(jì)師上門量房、設(shè)計(jì)。敲定方案后,包括改造、施工、配套都由三翼鳥(niǎo)來(lái)代勞,用戶只需要等待自家房子從毛坯房“變成”智慧家就行。

而在這樣一個(gè)全面定制、全面智慧的家里,生活也將充滿便捷貼心。如果家人愛(ài)吃北京烤鴨,你可以定制“烤鴨一鍵享”場(chǎng)景,以后只需要在冰箱下單鴨胚、放入蒸烤箱就能輕松吃上正宗大餐;健身愛(ài)好者也可以在陽(yáng)臺(tái)配套健身器材,每次運(yùn)動(dòng)完把衣服放進(jìn)洗衣機(jī),它就能自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)洗護(hù),還會(huì)根據(jù)室外天氣推薦晾曬方式。

智慧生活時(shí)代的通關(guān)者

三翼鳥(niǎo),是因時(shí)代而生,也將因時(shí)代而成功。我們談智慧家談了很久,家電也從能遙控到能上網(wǎng),再到如今的局部互聯(lián)。但家居家裝是一個(gè)整體,把家居家裝割裂成一個(gè)個(gè)碎片化,都無(wú)法說(shuō)我們能夠真正開(kāi)創(chuàng)、走進(jìn)、繼而掌握這個(gè)時(shí)代。

所以,三翼鳥(niǎo)來(lái)了。三翼鳥(niǎo)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),它有著國(guó)內(nèi)頂尖家電企業(yè)海爾智家的加持,有著巨大的生態(tài)圈伙伴支持,有著龐大的用戶基礎(chǔ),更關(guān)鍵的是,三翼鳥(niǎo)敢為天下先,在面對(duì)家居、家電、家裝多個(gè)產(chǎn)業(yè)要打通的局面下,只有海爾智家有這樣的魄力。

雖然才剛剛發(fā)布,目前三翼鳥(niǎo)平臺(tái)上已經(jīng)有3867個(gè)種子家庭正在體驗(yàn)智慧家的施工建設(shè)。他們分布在上海、西安、北京、濟(jì)南、成都等全國(guó)一、二線城市,這其中有350 m2的大別墅,也有75 m2的二居室,有新房裝修,也有二手房局部改造,有新婚夫妻,也有二孩家庭和退休夫妻,對(duì)他們來(lái)說(shuō),每個(gè)人的智慧家都不一樣,都是按照自己需求定制的理想家。

相對(duì)于傳統(tǒng)家電龐大的銷量,這3867個(gè)智慧家的數(shù)量還很小,但這背后支撐3867個(gè)不同定制方案落地的四大能力卻是獨(dú)一無(wú)二的。

首先是品牌能力。三翼鳥(niǎo)依托海爾智家高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌3級(jí)品牌體系,實(shí)現(xiàn)無(wú)品牌、品類短板,能滿足不同戶型、不同品位、不同人群的需要。

其次是平臺(tái)能力。三翼鳥(niǎo)搭建的唯一的一站式定制智慧家平臺(tái)整合了行業(yè)眾多頭部生態(tài)方資源,實(shí)現(xiàn)了全流程數(shù)字化,讓定制智慧家更高效。

第三是技術(shù)能力。依托智慧家庭領(lǐng)域最領(lǐng)先的智家大腦,三翼鳥(niǎo)利用物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景主動(dòng)服務(wù)、持續(xù)進(jìn)化,引領(lǐng)全屋定制進(jìn)入智慧定制。

最后是落地能力。依托全國(guó)的銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn),三翼鳥(niǎo)快速獲知用戶需求,通過(guò)1+N的落地能力,全流程提升用戶服務(wù)滿意度。

如今,三翼鳥(niǎo)平臺(tái)上已經(jīng)聚合了2萬(wàn)+專業(yè)設(shè)計(jì)師、3萬(wàn)+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬(wàn)+成套服務(wù)管家,在這個(gè)龐大的生態(tài)下,三翼鳥(niǎo)可以為超過(guò)1000個(gè)城市的用戶一站式定制智慧家。

至此,三翼鳥(niǎo)不僅打破了行業(yè)邊界,更意味著只有三翼鳥(niǎo)掌握了打通智慧時(shí)代的鑰匙。三翼鳥(niǎo)將成為引領(lǐng)我們真正走進(jìn)智慧生活的領(lǐng)路者。未來(lái),還會(huì)在三翼鳥(niǎo)的伴隨下,迎接更新的時(shí)代!

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