王雅岑

摘要：醫(yī)院圖書館管理的創(chuàng)新，可以為醫(yī)護(hù)人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在醫(yī)療體系內(nèi)，借助醫(yī)院圖書館，醫(yī)生可以接收到最先進(jìn)的信息，同時也可以為醫(yī)生之間提供交流互動的場所。在知識管理背景下，在深入的醫(yī)療改革過程中，醫(yī)院圖書館的管理方式也應(yīng)該得到一定的提升，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平和相關(guān)工作人員的知識儲備量。本文通過對相關(guān)醫(yī)院圖書館管理進(jìn)行探索，希望對于知識管理下醫(yī)院圖書館的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：知識管理;醫(yī)院;圖書館

在人們的生活中，醫(yī)院是人們不可或缺的治療疾病的場所。對于醫(yī)院來說，相關(guān)的醫(yī)療知識儲備是必不可少的，醫(yī)院圖書館管理可以有效的對醫(yī)療知識進(jìn)行分類、儲存和管理，保障醫(yī)護(hù)人員的知識更新和獲取知識的途徑。提高知識管理，可以有效地滿足醫(yī)院中各類醫(yī)護(hù)人員對于知識的需求，促進(jìn)其醫(yī)療體系內(nèi)專業(yè)能力的提升。

一、培養(yǎng)醫(yī)院圖書館相關(guān)人員的正確認(rèn)知

醫(yī)院圖書館的建立，對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說可以起到豐富醫(yī)療體系的作用。同時醫(yī)院圖書館也不僅僅作為圖書館獨立存在，它承載著對于儲醫(yī)療知識的儲備、搜索、存儲、獲取等相關(guān)功能。這就需要相關(guān)的管理工作者在意識層面上，對于醫(yī)院圖書館有正確的認(rèn)知，在思想觀念上，要將醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院的一個重要組成部分。在進(jìn)行知識管理的過程中，需要有效的對醫(yī)院所有的書籍和相關(guān)文化載體進(jìn)行有效的管理。要轉(zhuǎn)變思想，將圖書館的價值從典藏轉(zhuǎn)向服務(wù)，以服務(wù)的角度優(yōu)化醫(yī)院圖書館的管理。

在醫(yī)院圖書館建立之后，需要進(jìn)行知識管理理念的推廣，讓醫(yī)護(hù)人員重視圖書館的存在。醫(yī)院圖書館的相關(guān)管理者對知識管理這一概念進(jìn)行正確的認(rèn)知，提高對于知識管理的重視程度，這樣可以有效地為醫(yī)院的發(fā)展提供知識輔助力量，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展[1]。

二、醫(yī)院圖書館管理的現(xiàn)狀

醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院的組成部分之一，它可以有效地為醫(yī)護(hù)人員提供補充醫(yī)療專業(yè)知識的場所，進(jìn)醫(yī)護(hù)人員之間交流經(jīng)驗。醫(yī)院圖書館在進(jìn)行知識管理的過程中，也會遇到一些問題，醫(yī)護(hù)人員對于圖書館的重視程度仍然有待提升。

（一）、醫(yī)院圖書館進(jìn)行管理的特點

在醫(yī)院圖書館中，由專門的人員進(jìn)行知識管理。通過對醫(yī)院圖書館的相關(guān)功能優(yōu)化，可以更好地為醫(yī)護(hù)人員提供服務(wù)。在醫(yī)院圖書館的管理方面，于醫(yī)院圖書館內(nèi)資源服務(wù)和設(shè)備維護(hù)作為主要的工作內(nèi)容。醫(yī)療人員在醫(yī)院圖書館中可以對圖書獲取具有即時性，伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)護(hù)人員可以從多種方式獲取相關(guān)的館藏資料。比如，可以通過手機(jī)端、電腦端對于相關(guān)知識素材進(jìn)行獲取。有效的節(jié)約了醫(yī)護(hù)人員的時間，也可以更有效地獲取醫(yī)療知識。在這樣的服務(wù)體系下，可以滿足醫(yī)護(hù)人員更多的對于知識的需求，提升醫(yī)院圖書管理，優(yōu)化醫(yī)院圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

（二）、醫(yī)院圖書館的管理有待提升的方面

基于知識管理在醫(yī)院圖書館中的應(yīng)用，醫(yī)院圖書館可以在多方面可以進(jìn)行優(yōu)化提升，對于不足可以進(jìn)行針對性的彌補。

在醫(yī)院圖書館的管理過程中，發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院圖書館中典藏文獻(xiàn)信息資源是具有時效性和實用性。但是由于一些原因，比如工作人員圖書管理能力薄弱，圖書館管理制度不完善等原因?？赡軐?dǎo)致優(yōu)質(zhì)的典藏資源無法被醫(yī)護(hù)人員所獲取，降低其使用效率。醫(yī)院圖書館可以對硬件設(shè)備進(jìn)行逐步升級，但部分地區(qū)由于其條件限制導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施不完善，圖書管理過程中無法有效地對圖書進(jìn)行管理，降低了圖書資源源的使用效率。

醫(yī)院圖書管對醫(yī)院起到重要的知識輸送功能。由于部分醫(yī)院圖書館中缺乏管理意識，部分管理者對于文獻(xiàn)的管理意識淡薄。導(dǎo)致部分醫(yī)護(hù)人員對于文獻(xiàn)資料的使用周期較長，使得圖書館資源被限制[2]。

三、優(yōu)化醫(yī)院圖書館管理的策略

在醫(yī)院圖書館建立之后，需要在知識管理的體系下進(jìn)行圖書管理，可以更好地為醫(yī)院圖書館的服務(wù)和體驗起到促進(jìn)作用。

（一）、樹立正確的管理理念，堅持以人為核心

在醫(yī)院工作中應(yīng)該堅持以人為核心，充分的凸顯出醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的重要性。在醫(yī)院圖書館的設(shè)立過程中，需要明確以醫(yī)務(wù)人員的需求為核心，通過傳播醫(yī)務(wù)人員所需要的相關(guān)醫(yī)務(wù)類專業(yè)知識和在其工作過程中的補充醫(yī)學(xué)信息需求，保證醫(yī)療文獻(xiàn)的提供。從醫(yī)學(xué)心理學(xué)和倫理學(xué)方面對于醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行服務(wù)，更需要凸顯出醫(yī)院圖書館對于醫(yī)院的重要性?；诖司托枰嚓P(guān)的圖書館管理人員在工作的過程中盡可能的保證其服務(wù)的質(zhì)量。醫(yī)院也應(yīng)該保證管理人員的基礎(chǔ)物質(zhì)保障，比如，薪資、獎勵、發(fā)展前景等。有效地培養(yǎng)相關(guān)工作人員的工作積極性，可以更好地為醫(yī)院圖書館服務(wù)。

（二）、優(yōu)化醫(yī)院圖書館的管理制度

在醫(yī)院圖書館的管理過程中，需要進(jìn)行不斷的優(yōu)化。在醫(yī)院圖書館的管理層應(yīng)該明確地制定相關(guān)的管理制度，保證在醫(yī)院圖書館實際工作中可以有更高的時效性，保證文獻(xiàn)資料等等互相的流通，促進(jìn)資源共享。讓醫(yī)務(wù)工作者可以接觸到時代前沿的醫(yī)療信息，也可以優(yōu)化醫(yī)療工作者的獲取信息的渠道，提升專業(yè)能力。針對于各層級的醫(yī)務(wù)工作者，可以建立不同的服務(wù)機(jī)制，某些醫(yī)務(wù)工作者可能不善于使用電子類設(shè)備，需要管理人員通過有效的服務(wù)方式，節(jié)約醫(yī)務(wù)工作者的檢索時間，保證其獲取知識的便捷性，從而優(yōu)化醫(yī)院圖書館的管理制度[3]。

（三）、在知識管理背景下人才培養(yǎng)方式

在知識管理的背景下，其實際操作需要通過相關(guān)的工作人員來實現(xiàn)，需要有專業(yè)素質(zhì)和高水平知識技能的醫(yī)院圖書館工作人員進(jìn)行擔(dān)任。這樣就需要醫(yī)院圖書館對其相關(guān)人員進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。建立人才隊伍管理機(jī)制，促進(jìn)知識管理的高效性，對于其實施過程中可以進(jìn)行不斷的優(yōu)化。通過專業(yè)知識的培訓(xùn)，可以提升醫(yī)院圖書館管理人才的專業(yè)技能。對管理崗位可以進(jìn)行管理培訓(xùn)，保證人員在其服務(wù)意識上和團(tuán)隊建立上的高質(zhì)量。優(yōu)化的人才隊伍體系，激發(fā)醫(yī)院圖書館相關(guān)工作人員在工作中的積極性，可以更好的為醫(yī)院中醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行服務(wù)，保證醫(yī)院圖書館的順利運營，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

結(jié)束語

在知識管理背景下，醫(yī)院圖書館需要保障其人才培訓(xùn)體制的建立。同時也要提升自身的服務(wù)意識，通過大量的知識儲備提供給醫(yī)務(wù)工作者，保證醫(yī)務(wù)工作者在工作中對于知識的需求有有效的渠獲取道，提升自身的醫(yī)療水平。凸顯醫(yī)院圖書館的重要性，更好的為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出力量。

參考文獻(xiàn)

[1]張琳，寧檸.基于知識管理背景下醫(yī)院圖書館管理創(chuàng)新的思考[J].醫(yī)學(xué)信息，2019，32（08）：29-31.

[2]王英曌.知識管理背景下醫(yī)院圖書館管理與創(chuàng)新策略探析[J].祖國，2019（04）：125+155.

[3]王建中.知識管理背景下醫(yī)院圖書館管理及創(chuàng)新策略研究[J].中國管理信息化，2017，20（24）：186-187.